Отзыв об отеле Arden House 4*

Jean W

2/10
EnglishРусский
Это был самый ужасный опыт.
По прибытии сотрудники стойки регистрации были грубы и не хотели, чтобы мы завтракали раньше 9 утра. (У нас было рабочее мероприятие, которое нужно было посетить в 9 утра), после некоторых уговоров было решено в 8 утра, но без горячей еды. Если нам повезет, мы сможем получить яйцо… Я не уверен, что он пытался пошутить.
В конце концов, после того, что было похоже на допрос и словесные оскорбления сексуального характера, нам дали ключи от наших комнат…. Смотрите фотографии. Мы на самом деле жалуемся на это и определенно не чувствовали себя в безопасности, оставаясь здесь. На стойке регистрации к нам отнеслись очень агрессивно и вышвырнули нас, используя нецензурную лексику. По камерам видеонаблюдения все это очень ясно, если оно действительно работало! Это не похоже на фотографии в Интернете.
Выйдя на улицу после того, как нас хлопнули дверью, я связался с владелицей, поскольку ранее в тот же день она дала мне свой номер. Владелец был явно в шоке и сказал, что перезвонит нам. Этого никогда не происходило. Они уже получили полную оплату за неделю до этого, чего никогда не должно было случиться, поскольку оплата была по прибытии!
К счастью, нам удалось найти альтернативное жилье. На самом деле дешевле и чище… Однако это испортило наш вечер, поскольку мы забронировали столик на ужин, но пропустили. Чтобы получить от них ответ, потребовалось несколько дней. Очевидно, с совершенно другой точки зрения…
Место было грязным.
Один персонал был груб и не согласен с тем, за что мы заплатили.
То, как с нами обращались, было шокирующим… это место небезопасное и ограбление среди бела дня…
Я остался в общежитии за 20 фунтов, что было лучше, чем это… Определенно не стоит своих денег.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.