Отзыв об отеле Walton Hall Hotel & Spa by Sunday 4*

Vanessa T.

8/10
EnglishРусский
Нас было 7 человек, и мы уже бывали здесь группой несколько раз. 2 ночи с ужином, завтраком и 2 спа-процедурами.
Изначально мы забронировали номер на 4 августа, но отель отменил бронирование за 2 недели из-за специального мероприятия!
После долгих переговоров нам предоставили отдельные номера и вернули небольшую сумму (по 10 фунтов стерлингов каждому) за октябрь.
Мы все приехали из разных частей страны.
Наши номера находились в особняке, и добраться до них оказалось непросто из-за ремонта и отсутствия указателей. К счастью, нас встретил приятный мужчина на ресепшене и показал нам дорогу через тёмный, грязный, холодный и обшарпанный вход.
Все номера были наверху, и лифта не было. Мы — группа женщин, которым скоро или уже исполнится 70. Поэтому поднимать чемоданы и т. Д. Наверх было не очень удобно, и нам пришлось продолжать пользоваться запасными выходами — это влечет за собой множество лестниц! Некоторые номера были не такими чистыми, как хотелось бы, особенно номер 33, все были разными.
Один номер пришлось поменять, и это сделали быстро и без суеты.
Спа-процедуры были великолепными, никаких нареканий.
Еда. Еда в первый вечер была невкусной: рыба с картофелем фри. Чипсы огромные и плохо прожарены, а кляр на рыбе был с травами, слишком толстый и жирный.
Одна из постояльцев не ест глютен и молочные продукты, и выбор блюд был очень ограниченным как на ужин, так и на завтрак, хотя я упомянула об этом при бронировании.
На завтрак не было выбора между яйцами, омлетом и без, но всё остальное было хорошего качества. Две маленькие булочки без глютена. НЕДОСТАТОЧНО ХОРОШО 🙂‍↕️
Обслуживание клиентов со стороны всех сотрудников было великолепным, отзывчивым и дружелюбным.
Мы останавливались в этом отеле несколько раз группой, и я тоже была с другой группой и тоже рекомендую его, но мы все думаем, что пора что-то менять.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.