Westgate Hotel

Мы остановились в семейном номере, и он полностью нас устроил. Номер немного устаревший, но идеально чистый, а кровати очень удобные. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и внимательным. Расположение идеально подходит для железнодорожного вокзала Оксфорда и центра города. Завтрак был континентальным, но в большом количестве: хлопья, мюсли, йогурт, круассаны, шоколадные булочки, свежие фрукты, тосты, сок, чай или кофе. Дорожные работы снаружи нас не беспокоили, но я не знаю, может, нам просто повезло со временем. Дешевле, чем большинство других вариантов в Оксфорде. В целом, хорошее соотношение цены и качества, так как мы разделили расходы, и приятное, удобное пребывание. Остановились бы здесь снова.

Было довольно неплохо. Кровать была невероятно удобной. Завтрак тоже был в большой порции. Персонал был услужливым. Единственная проблема в том, что мы приехали в отель ночью, и в номере не было воды. Им следовало бы поставить хотя бы две бутылки воды. В остальном, пребывание было приятным.

У нас был номер с совершенно новой ванной комнатой. Он находился на верхнем этаже, лестница была очень крутой и узкой. Мне было трудно по ней подниматься. По прибытии в номере было очень холодно, телевизор работал некорректно, и были проблемы с интернетом. Хозяин, кажется, Стив, очень извинялся, отопление починили, и в тот же день купили новый телевизор. Для Wi-Fi установили усилитель сигнала, что не решило проблему, но определенно улучшило ситуацию. Кровать была очень чистой и удобной. Расположение превосходное. Сейчас ведутся масштабные дорожные работы, но, несмотря на то, что окна однослойные, это не было проблемой. Хозяин предоставил теплоизоляционные плиты перед окнами, если это может быть проблемой. В стоимость включен континентальный завтрак, а горячий завтрак можно заказать отдельно. Мы его не заказывали, так как были в отпуске и посчитали, что 9:00 утра — слишком рано, чтобы закончить завтрак. Вероятно, мы бы забронировали номер в другом месте, если бы когда-нибудь вернулись в Оксфорд.

В отеле сказали, что с ними никто не связывался, но у меня есть три электронных письма от Agoda, в которых говорится, что они пытаются с ними связаться. Я связался с ними, и только сейчас, когда отзыв стал публичным, я получил какое-то сообщение с просьбой ничего не говорить… Не очень хороший опыт обслуживания клиентов… Проверьте свою электронную почту. Ответьте на телефонный звонок. Обогреватель не работал, персонал подтвердил, что его нужно прокачать.
Я останавливался в этом отеле 21-22 ноября 2025 года, забронировав через Agoda.
В номере всю ночь не было отопления. Уже одно это было некомфортно, но самой серьезной проблемой было полное отсутствие реакции со стороны отеля.
Я неоднократно звонил по номеру экстренной помощи с 21:49 до 22:05 (всего 8 попыток). Никто не ответил ни на один звонок. Прилагаю скриншоты журнала звонков в качестве доказательства.
Оставаться на ночь в холодном номере без возможности связаться с персоналом — это серьезная угроза безопасности. Если бы произошла медицинская или другая чрезвычайная ситуация, никакой помощи вообще бы не было.
Я также доплатил 20 фунтов стерлингов по прибытии за улучшенный номер с отдельной ванной комнатой, что было бессмысленно, учитывая неприемлемые условия.
На следующее утро персонал извинился и предложил завтрак, но это не компенсирует нарушение правил безопасности. Позже я связался с отелем, чтобы пожаловаться, и не получил ответа, даже спустя более месяца.
Я бы не рекомендовал этот отель.

Я останавливался здесь уже дважды — оба раза в двухместном номере с собственной ванной комнатой в главном здании. Это старый отель, но, на мой взгляд, именно это придает ему особый шарм. Он чистый, комфортабельный, предлагает хорошее соотношение цены и качества, а также отличное расположение относительно вокзала, города и тихой прогулки вдоль канала. Если нужна парковка, ее можно организовать неподалеку за 12, 50 фунтов стерлингов за ночь, что для 24-часовой парковки в Оксфорде довольно дешево.

Мне посчастливилось остановиться недалеко от вокзала, и это было отличное место!
Меня проводили во флигель, где я разместился в номере в жилом комплексе, где, вероятно, обычно живут студенты, и который работал по принципу отеля. Цена была относительно разумной, и завтрак был включён. Мне было комфортно.
Есть несколько моментов, на которые стоило обратить внимание: некоторые лампы не работали, душевая была общей, пол был довольно скользким, а комната находилась на втором этаже с крутой лестницей. Но там было чисто, так что меня это не сильно беспокоило.
Всё было отлично 🙆‍♂️

Мы останавливались здесь в конце июня 2025 года, и я постараюсь дать максимально честный отзыв. Мы жили в пристройке, где делили душевую и ванную комнату с другими гостями.
Плюсы: экономичный вариант, в пешей доступности от большинства достопримечательностей Оксфорда, душевая была новой, парень на стойке регистрации все время создавал нам отличное настроение — очень ориентированный на обслуживание, бесплатный завтрак (хотя он полностью состоит из углеводов) на свежем воздухе (что было прекрасным способом начать день).
Минусы: в Оксфорде было 85-90 градусов, и в этом месте НЕТ кондиционера (что ужасно для отеля), номер был очень маленьким для троих человек с багажом — трудно было передвигаться, номер находился на втором этаже без лифта — пришлось тащить 50-фунтовую сумку багажа по узкой лестнице, матрас был ужасным, подушки были плоские и хуже матраса, меня укусил паук посреди ночи, пристройка находится рядом с железнодорожным депо, поэтому с открытым окном (из-за отсутствия кондиционера) можно было слышать, как ночью с депо орет громкая связь, повсюду рядом с отелем стройка — трудно добраться до отеля с багажом и т. Д. Завтрак в основном состоит из тостов, хлопьев, йогурта и фруктов, всегда подаваемых с теплым молоком.

Мы с подругой провели здесь 4 ночи, исследуя Оксфорд. Очень рады, что выбрали этот отель, и определённо рекомендуем его. Мы приехали на поезде, поэтому было здорово находиться так близко к вокзалу. До центра Оксфорда всего 10 минут ходьбы, удобно добираться до замка и тюрьмы, театров и хорошего выбора ресторанов. Персонал был очень приветливым, а завтраки – очень вкусными, а растительное молоко можно заказать по запросу. Нам повезло с хорошей погодой, поэтому каждое утро мы завтракали в саду. Текущие дорожные работы продолжаются днём (прямо рядом с садом), что может раздражать некоторых посетителей, но нам это показалось интересным и не испортило нашего пребывания; к тому же, работы прекращаются на ночь! Кровати были очень удобными!

Номер старый, маленький, нет места для хранения чемоданов, нет шкафа, нет стульев. Лифта нет, в наш номер на 2 этаже можно попасть по 2 узким крутым лестницам, где иногда не хватает вторых перил. Холодильника в номере нет, после 19:00 в отеле никого нет, поэтому нет возможности пользоваться садом или очень ограниченной зоной отдыха в отеле. Работа снаружи, вокруг отеля 7 дней в неделю с 6:00 до 21:00, шум от машин, спать с закрытым окном, очень душно. Эти работы продлятся до августа 2026 года.

Мы останавливались на 4 ночи недалеко от вокзала и в пешей доступности от центра. В стоимость входил континентальный завтрак, который был очень вкусным и достаточным, а за небольшую доплату можно было заказать завтрак, приготовленный поваром. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Нас предупредили о проведении дорожных работ, но это не сильно повлияло на наше пребывание. Очень хорошо. Наш номер находился на втором этаже, и лестница была довольно крутой, что может быть неудобно для некоторых посетителей.

Отель Westgate — неплохое место для проживания, расположенное всего в 10 минутах от центра Оксфорда. Я приехал позже, чем ожидалось, из-за задержки поездов и переживал, что не смогу попасть внутрь, но персонал был очень любезен и предоставил коды доступа, так что я смог без проблем попасть внутрь. Снаружи идёт стройка, но когда я был там, ночью было довольно шумно. У нас было большое покрывало, чтобы закрыть окно, чтобы почти не было слышно. Это тоже было в передней части отеля, где и ведутся строительные работы.
Завтрак континентальный, или чуть более плотный, если говорить о полном английском завтраке.

Что я могу сказать. Во-первых, мы с близнецами жили в пристройке, по сути, в захудалом доме за углом. У меня были девочки-близнецы, одна из которых спала со мной, так как было всего 2 кровати. Общая ванная комната и туалет не означают, что только вы и дети, а все, кто живет в этом здании. Душевые были опасны, так как это было похоже на каток. В ванных комнатах не было вентиляции. Пришлось вешать чайник на угол комода, чтобы включить его. Что касается завтрака, то он был континентальным, если бы я это знал, я бы принял другие меры. Поскольку у меня есть ребенок, который страдает целиакией и непереносимостью молочных продуктов. Так что заплатил за завтрак ни за что. Ложная реклама проживания в этом отеле, это не место, где вы останавливаетесь, а место, где вы завтракаете. Парковка находится в другом отеле по дороге. Я заплатил за 3 ночи за себя и своих двух девочек и уехал домой через 2 ночи. Это действительно был, вероятно, один из худших опытов, которые у нас когда-либо были. Караван был бы лучше. Westgate — это не отель, больше похоже на кафе. Это определенно не должно быть выставлено в списке отелей. Я ничего об этом не знал, пока не приехал. Совсем не доволен.

Мой папа и я останавливались в этом отеле, и у нас были отличные впечатления! Он находится недалеко от железнодорожного вокзала, что для нас было очень удобно, так как нам потребовалось две минуты, чтобы добраться туда с тяжелыми чемоданами. Комната была чистой, кровати невероятно удобными, а также прекрасное кафе и сад, создававшие очень «домашнюю» атмосферу. Персонал, управляющий этим отелем, был очень внимателен ко всему, что нам было нужно, и в целом приложил большие усилия, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Кроме того, мы с отцом не смогли арендовать машину в день отъезда, так как был выходной день, и персонал помог нам найти автобус, который довез нас до следующей остановки. Отличный опыт, и я очень рекомендую всем остаться здесь! Спасибо!

Хорошее место для ночлега, оставляю плюсы и минусы:
Самое лучшее: персонал очень дружелюбный, очень внимательное отношение. Простой, но приятный завтрак. Приятная комнатная температура.
Самое ужасное: отсутствие геля и шампуня, даже печального 2в1. В первый день мне пришлось принять душ с мылом для рук. Кроме того, напор горячей воды буквально смешной, что делает принятие душа довольно долгим и трудным.

Это было все, что я ожидал от двухзвездочного отеля. Я путешествовала с ребенком, и они были очень дружелюбны и любезны. Хороший завтрак. Ночью тихо.

Понравилось наше пребывание. Номер был идеально подходящим для того, что нам было нужно. Да, снаружи велись работы, но нам сообщили об этом раньше, чем мы могли, и отель делал все возможное, чтобы заглушить любой звук. Не было никакого шума, когда мы приехали. Очень центральное расположение, близко к основным магазинам, железнодорожной и автобусной станциям.

По цене и расположению это действительно здорово. За пределами этого? Чувствовал себя немного обшарпанным хостелом. Нас отправили в дом за углом. Маленькая ванная, холодный, неопрятный интерьер. Хороший щедрый завтрак.