Whately Hall Hotel

Мы останавливались в отеле на 2 ночи в мае, и с момента нашего приезда персонал делал все возможное, чтобы нам помочь. В отеле все содержится в идеальной чистоте, несмотря на то, что сейчас проводится модернизация номеров. Наш номер был чистым, комфортным, тихим и располагающим к отдыху, с видом на очень красивые сады. Мы решили завтракать оба утра. Завтрак был в формате шведского стола, но в отличие от большинства отелей, где выкладывают огромные порции еды, которые быстро высыхают, здесь все всегда было в порядке. Мы также решили поужинать там, и ужин был замечательным: блюда подавались на горячих тарелках, а подача была великолепной. Цены на еду очень разумные.
Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто останавливается в этом районе.

Одно из лучших мест, где я останавливался, учитывая расположение, качество и цену.
Я также записался на завтрак, и это стало приятным сюрпризом, учитывая все предлагаемое.
В номере было много места.
Ванная комната функциональная, хороший душ, полотенцесушитель, шумный вентилятор.
В номере хорошо ухожены, есть чайник, телевизор хорошего размера и удобная кровать.
Определенно рекомендую.
И рядом магазины.

Прекрасное расположение и настоящий старинный отель, которому 400 лет. Но с поистине современным подходом. Где старое сочетается с новым. Приятно удивили прекрасный холл/зона отдыха, а также обеденный и завтракный залы. Отличное место для проведения таких мероприятий, как свадьба, юбилей или семейное крестины и т. Д. Номера очень чистые, с исключительным декором. Ванная комната с хорошим душем, все необходимые туалетные принадлежности и свежие полотенца. Безупречно заправленные кровати, принадлежности для приготовления чая/кофе и цветной телевизор. Ощущение домашнего уюта.

Отель прекрасно отремонтирован, но двери в номерах с пружинным механизмом закрываются очень громко, а звукоизоляция стен между номерами недостаточна. Шум из соседних номеров и закрывание дверей в коридоре отчетливо слышны, особенно поздно ночью. Это значительно ухудшило качество сна. Персонал был вежлив, но акустическая конструкция портит впечатление от пребывания в отеле, которое в противном случае было бы очень приятным.

Я останавливалась здесь на 2 ночи, восстанавливаясь после перелома ноги. С момента моего приезда персонал был невероятно любезен. Они обсудили со мной, какие номера наиболее приспособлены для инвалидов, и помогли мне донести вещи до номера. Персонал зала для завтраков был также очень внимателен и любезен, помог мне донести тарелки и стаканы до стола и подобрать стул, чтобы поставить ногу.
Завтрак был в формате шведского стола и очень вкусный – горячие блюда, хлопья, выпечка, сок и т. Д. И он стоил дополнительных денег за короткое пребывание (после третьего дня, как и везде, он стал бы однообразным). Они также предлагают бесплатный напиток в баре в обмен на отказ от уборки номера/смены постельного белья и т. Д. На ночь, чтобы поощрить экологическую сознательность (и, конечно, как и во многих отелях, чтобы сэкономить деньги, но бесплатный напиток был приятным бонусом).

С тех пор как я переехала в район Банбери (чуть больше года назад), мне очень хотелось остановиться в отеле Whately Hall, и перед Рождеством я поняла, что у меня есть небольшое свободное время, поэтому забронировала номер на одну ночь для себя и своего партнера в одном из люксов. Причина, по которой я забронировала люкс, заключалась в фотографиях на сайте – он выглядел просто идеально.
Конечно, я прочитала немало отзывов, и в целом, если не обращать внимания на комментарии о скрипучих полах и устаревшем виде отеля, то особых поводов для беспокойства не было. В общем, мы наконец заселились вчера, когда кто-то решил поработать на ресепшене, чтобы нам выдали номер комнаты и ключ. Получив их, мы поднялись наверх, чтобы найти свой номер, и я говорю «номер», потому что это был только он!
Да, при входе стоял диван, но нельзя называть коридор гостиной только потому, что в нем стоит диван-кровать!
За эти годы я останавливался во многих отелях, и одна из главных вещей, на которую нужно обратить внимание, — это матрас и подушки, которые, к сожалению, оказались намного хуже, чем я ожидал, как по комфорту, так и по размеру. А если говорить о размере, то тот факт, что большой телевизор висел на стене в коридоре, означал, что нам приходилось, щурясь, смотреть на маленький телевизор на стене в спальне!

Провели здесь очень приятное время с воскресенья, 4 января. Номер был идеально чистым, а персонал очень дружелюбным.
Хочу выразить огромную благодарность Рису, который работал в баре в воскресенье вечером и на завтраке в понедельник утром. Он всегда улыбался и был готов ответить на любые вопросы о хороших местах, которые стоит посетить. Просто замечательный сотрудник, который сделал наше пребывание еще лучше. Спасибо, Рис.
При входе — новый ковер и кожаные сиденья, очень приятно. Везде чисто.
Завтрак был горячим и свежим, а всегда внимательный Рис, заметив, что яиц мало, пошел и принес всем свежие яйца, отличный парень.
Номер 12 был чрезвычайно комфортным и очень чистым.
Не могу найти ни одного недостатка. К тому же, как это может быть 3 звезды? Я останавливался во многих 4-звездочных отелях, и это далеко не так.

Нам подарили ваучер на послеобеденный чай в Whatley Hall. Честно говоря, это было великолепно. Все наши диетические потребности были учтены, и нас уточнили перед подачей блюд.
Единственный недостаток – отсутствие особой атмосферы. Было бы неплохо услышать тихую рождественскую музыку.
Определенно рекомендую.

Недавно мы провели 6 ночей в отеле Whately и не могли не похвалить персонал за их готовность угодить гостям и в целом за отличное обслуживание. От сотрудника, который зарегистрировал нас после полуночи и донёс наши чемоданы до номера, до дружелюбных и отзывчивых девушек, обслуживающих горничных и обслуживающих завтрак, – всё было сделано без проблем. Отдельное спасибо замечательному сотруднику на стойке регистрации, работавшему по телефону 1-10-25 и 6-10-25, который помог нам найти номер, более подходящий для нашей ограниченной подвижности. Благодаря ему наше пребывание стало гораздо комфортнее, что было очень ценно. Я бы порекомендовал один из недавно отремонтированных номеров для действительно комфортного проживания.

Разочаровывающий опыт в этом отеле.
Я не уверен, кто управляет/владеет этим отелем, но наш опыт был далек от удовлетворительного, особенно как пара, которая часто путешествует и останавливается в разных отелях по всей стране. Общее обслуживание отсутствует, и создается впечатление, что все делается в условиях ограниченного бюджета, оставляя гостей без присмотра.
Во время завтрака был только крошечный чайник с горячей водой на более чем 20 гостей, который заканчивался каждые пять минут. Тарелки были настолько маленькими, что еда выливалась через края, а подносы для еды постоянно опустошались. Зона, где был сервирован чай, была беспорядочной: чайные пакетики были брошены в блюдце, а рядом стояло неубранное мусорное ведро.
Хотя два сотрудника были вежливы, они были явно перегружены и сбились с ног. Несправедливо с их стороны управлять таким плохо организованным завтраком. В целом, отель производит впечатление безразличного человека, ставящего прибыль выше удовлетворенности гостей. Вернувшись с раннего вечера, мы были ошеломлены, увидев женщину, пылесосящую на стойке регистрации, пока гости сидели. Для нас это был необычный опыт, и он вызвал сомнения в понимании подобающего поведения в управлении отелем.

Боже мой. Какое разочарование!
Даже римляне 2000 лет назад в Британии пользовались горячей водой. Но в нашей ванной комнате был лишь прохладный душ, несмотря на кипяток от батареи!
Дверь ванной была вся в грязных пятнах, а в спальне ночью было слишком жарко.
Это был унылый, грязный интерьер, а персонал, похоже, не имел ни желания, ни сил что-либо изменить.
Нас профессионально вывели с завтрака в 9:30 утра, что, по нашему мнению, как минимум на полчаса раньше.
Мне пришлось принести с собой гранолу и йогурт, так как были только «детские» хлопья и обезжиренный йогурт. А за капучино пришлось бы доплатить £3.50!
Так что мы сюда больше не вернёмся. В районе Котсуолдса есть много гораздо более хороших отелей.

Небольшая остановка на полпути. Дешевый номер, при заселении сказали, что в нашем номере давно не делали ремонт. Предложили номер более высокой категории за 20 фунтов, на что мы и согласились. Сырость сразу же повисла у двери. Интересный номер с потайными дверями, интересная история о призраке. Приветливый персонал на стойке регистрации, приветливая команда, готовившая завтрак. Сам завтрак был отличным. Расположение просто фантастическое. Единственное, что портило впечатление – это сырость.

Буду краток, пусть фотографии говорят сами за себя. У отеля красивый фасад, но на него явно не хватает денег. Кровать была очень удобной, и мы отлично выспались, но если бы мы оставались больше одной ночи, то попросили бы переехать в другой номер. Потолок в ванной заплесневелый, обои отстают от стен, краска облупилась, повсюду трещины. Позор.

Надеюсь, передняя/старая часть лучше. Вот контекст. Мы останавливаемся на одну ночь, нас двое, мы едем по системе «постель и завтрак», и это меньше 100 фунтов. Расположение действительно хорошее. Персонал, с которым я общался, был порядочным, и если бы я ожидал большего, то мне стоило бы раскошелиться и заплатить больше в другом месте.
Следующее объяснение. Отель состоит из двух частей: старой (исторической) и новой (построенной в 70-х годах). Мы жили в новой части, но номера и интерьер уже очень потрепаны, душ немного ржавый, плитка немного заплесневела. Кровать, однако, очень удобная. Думаю, в старой части, возможно, идёт ремонт. Ковры лучше, зона ресепшена выглядит более ухоженной.
Стоит ли мне спешить вернуться? Нет. Соответствовал ли он моим целям? Да.

У нас был интересный опыт пребывания в этом отеле. Заселение прошло без проблем, персонал был дружелюбным, но дальше всё пошло не так. Номер, который нам дали, был довольно просторным, но не убранным. В нём были пивные бутылки, немытая кофейная чашка и крошки на одеяле. Этот первый номер тоже находился в новом здании в задней части отеля, которое, к сожалению, довольно грязное. Нам дали другой номер, гораздо лучше, в старой части здания. Всё было не так уж плохо, потому что завтрак был отличным. Выбор был хороший, а зал для завтрака был довольно приятным. Расположение отеля также удобное, если вы собираетесь посетить Оксфорд или Котсуолдс. В целом, наше пребывание было не таким уж плохим, но мы не вернёмся.

В то воскресенье днём я был на мероприятии в отеле. Мне понравилось, как я увидел этот старый мир снаружи. Я просто обожаю такие отели, скрипучие половицы и всё такое. Номер был более чем просторным, с большой двуспальной кроватью. Он был чистым и светлым, как и ванная комната, мне очень понравилась душевая кабина с двумя шлангами. Из спальни открывался вид на сад, и самым большим плюсом моего пребывания здесь было то, что погода была жаркой, но в номере было прохладно. Да, я бы остановился здесь снова. Мне дали хороший номер, так как администратор сказала, что это её любимый номер. Я отлично выспался, кровать была очень удобной. И расположение отличное.

Отель устал и нуждается во всем ремонте. Конференц-зал был в порядке, но проектор был сильно устаревшим (нет HDMI! ), И обслуживание было средним. Однако это отражается на цене.