The Slaughters Manor House

Только что провели фантастический вечер в усадьбе Слотерс. Мы остановились через дорогу в загородном отеле, но нам посоветовали попробовать коктейли в баре усадьбы. Коктейли были первоклассными, и огромное спасибо персоналу, который поддерживал атмосферу, особенно Коннору, он потрясающе справлялся со своей работой и заставлял нас всех смеяться до слез! Такой замечательный вечер и прекрасное место. Обязательно вернемся!

Сам отель мне очень понравился, он расположен в живописной деревушке, через которую я много раз проезжала, и мне всегда нравился этот особняк, поэтому я была искренне рада наконец-то остановиться здесь. Однако, к сожалению, обслуживание и номер не соответствовали стандартам.
Мы приехали в субботу около 14:00. Хотя заселение было только в 15:00, нам удалось заселиться раньше, и нас быстро проводили в номер. На первый взгляд, все было прекрасно, пока не стало ясно обратное.
При первом посещении ванной комнаты сразу стало очевидно, что она не была должным образом убрана. В унитазе были остатки моющих средств и салфетки, не было туалетной бумаги, а в мусорном ведре оставались использованные средства гигиены, что было очень неприятно. Когда мы отправились в Буртон на поздний обед, я сообщила администратору о проблеме и попросила убрать ванную комнату и заменить полотенца и халаты, так как мы больше не были уверены в их свежести. Когда мы вернулись, ничего не было сделано. В итоге мне пришлось кое-что исправить самой, и я вернулась на ресепшн, чтобы попросить туалетную бумагу.
Позже, когда мы готовились к ужину, я попыталась закрыть шторы, чтобы уединиться, но обнаружила, что они не закрываются как следует. После прекрасного ужина мы спросили, не могли бы мы помочь со шторами, так как не хотели ничего сломать, а свет снаружи особняка светил прямо в комнату. Кто-то подошел, но вместо того, чтобы использовать механизм, просто резко задернул шторы.

Потрясающий отдых в прекрасном номере. Отдельно хочется отметить Джейми и Шэрон, которые обеспечили нам такой замечательный сервис и присмотрели за нашими двумя сыновьями, выполняя все их просьбы. Джейми также угостил нас послеобеденным чаем по прибытии – безупречное обслуживание.
Номера просторные и комфортные, обе кровати были заправлены, и дети были в восторге от печенья. Отличное расположение.

Только что вернулись с восхитительного послеобеденного чаепития у потрескивающего камина. Еда и обслуживание были превосходными, и нам предложили на выбор места: за столом или в удобных креслах/на диване. Однозначно рекомендую.

Довольно разочаровывающее пребывание в этом отеле — не так хорошо, как я ожидал. Сначала я позвонил в воскресенье вечером, чтобы забронировать, но мне сказали, что они полностью забронированы, хотя на сайте было показано 2 номера категории "люкс". Администратор сказал мне забронировать онлайн, что я и сделал, и место было. Я заплатил 330 фунтов стерлингов за ночь, но я думаю, что это очень дорого, так как у меня есть более дешевые номера. Когда мы приехали, мне сказали, что деньги не сняли с нашего счета, поэтому мне придется внести залог за наше проживание или заплатить авансом. Неужели они думали, что мы уедем, не заплатив? Довольно резкий администратор хотел положить 100 фунтов стерлингов на напитки за первую ночь! Мы просто решили заплатить авансом. Я никогда раньше с таким не сталкивался. Затем нас проводили в наш номер, который был разочаровывающим, так как обои были черными, а мебель сделана из зеркала и блестящего металла, с двумя большими урнами из нержавеющей стали, прикрепленными рядом с туалетным столиком. Полагаю, мы просто ожидали чего-то более традиционного, но номер был просторным, с видом на фасад дома и хорошей ванной комнатой. Завтрак был превосходным — хороший выбор и качественная еда с внимательным персоналом. Поскольку это была особая годовщина, мы поели в ресторане, и еда была хорошо приготовлена.

Мы провели в The Manor House две ночи в начале июля, и это было просто идиллически.
Во-первых, Нижний Слотер просто прекрасен, и, как следует из заголовка, это именно то, что вы можете представить себе, представляя себе маленькую деревню в Котсуолде. Лучшего места и желать нельзя.
Сам Manor House безупречно ухожен – от территории до общественных зон и спален. Везде идеальная чистота. Наш номер – полулюкс, благодаря очень щедрому повышению категории по прибытии. Он был очень просторным, с огромной кроватью с балдахином, что было очень удобно.
Завтрак оба утра был очень хорошим, обслуживание за столиком, а не шведский стол, который мы всегда предпочитали. Обслуживание оба утра было безупречным.
Один вечер мы ужинали в отеле-партнере, Country Pub через дорогу, еда была восхитительной. Во второй вечер мы ужинали в обеденном зале Manor House – еда была феноменальной.
В целом, мы замечательно провели время и с нетерпением ждем возвращения.

Чудесный отдых в этой очаровательной деревушке, идеальное место для исследования других районов Котсуолдса. Мы жили в номере Beech Suite. Кровать была невероятно удобной, подушки мягкие, большие пушистые белые полотенца, душ с мощным напором воды, и, конечно же, фен Dyson – это то, что мне очень нравится. Обслуживание на завтраке было немного хромает, заказанные блюда не принесли и т. Д. Но персонал на стойке регистрации просто замечательный. Обязательно вернусь снова!

Жаль, что я не прочитал отзывы о Manor House Lower Slaughter, прежде чем пойти на послеобеденный чай с пятью друзьями.
Мы сидели на низких диванах, прекрасно подходящих для отдыха, но во время послеобеденного чая нам постоянно приходилось наклоняться вперед, чтобы дотянуться до еды, что было очень неудобно. Стол и стулья были бы гораздо более подходящими, более удобными и простыми, а следовательно, более расслабляющими.
Хлеб на сэндвичах был слишком толстым, был кусок сосиски в тесте/ломтике, минимальное количество крема для булочек, не было уверенности в том, что это были за пирожные, и нам пришлось просить дополнительный чай. Когда я вернулся домой, я обнаружил, что с меня взяли слишком много, это, конечно, было еще большее оскорбление. Я связался с отелем, с первой попытки никто не ответил, а когда мне все-таки удалось дозвониться, они признали, что с меня взяли слишком много, но не извинились, хотя сказали, что возместят мне только ту дополнительную сумму, которую они с меня переплатили.
Туалета для инвалидов для гостей, не проживающих в отеле, нет, что просто позор.
В целом, это был крайне разочаровывающий визит.
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ВЛАДЕЛЬЦЫ ЗНАЮТ, КАК УПРАВЛЯЕТСЯ ИХ ОТЕЛЬ?

Сегодня я вернулся из этого отеля, где провёл две ночи, взяв с собой свою пожилую маму, дочь и её лучшую подругу. Нам очень понравился отель, его расположение и еда. Отличный персонал, особенно на завтраке. Прекрасные номера с потрясающим видом. Однозначно рекомендую этот отель другим. Впервые посетил Котсуолдс, и он меня не разочаровал. После многих лет жизни за границей и отсутствия отпуска в Великобритании этот отель заставил меня гордиться тем, что я британец.

Только что вернулись после великолепного ужина. Кэмерон и Коннор с юмором и ненавязчивой деловитостью обслуживали нашу компанию из шести человек. Еда, обслуживание и вина были великолепны. Прекрасный вечер в прекрасной обстановке. Спасибо.

Это такой прекрасный отель в «истинно котсуолдском» стиле – такой красивый и, конечно же, расположенный в великолепном месте. Меня очень тепло встретили и помогли с багажом. Мой номер (Charlotte) находился на верхнем этаже – он был прекрасно обставлен и открывал чудесный вид на окружающую сельскую местность. В этом здании, являющемся памятником архитектуры, нет кондиционера, но я оценил большой вентилятор в номере. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что в отеле такого уровня я ожидал увидеть небольшой холодильник. Было объявление о том, что я могу заказать свежее молоко, и его доставят, но я не хотел тревожить персонал на втором этаже в жаркий день каждый раз, когда мне захочется чашечки чая! Наличие холодильника также означало бы, что у меня будет доступ к большому запасу холодной воды – очень нужно. Мне понравились туалетные принадлежности L'Occitane в ванной комнате – мои любимые и очень роскошные. Стоит отметить, что ресторан не работает в начале недели, поэтому, если бы я захотел поесть, мне пришлось бы пойти в другое место. Весь персонал был очень любезен на протяжении всего моего пребывания. Спасибо всем.

Редактировать / ответ на бизнес: спасибо за ваш добрый ответ. Мне жаль, что мы не сказали, что еда нам не понравилась, но, честно говоря, никто вообще не заглянул к нам, чтобы дать нам такую ​​возможность. Обычно я был бы рад дать еде еще один шанс и не писал бы о ней плохой отзыв. Что касается ошибочного воспоминания, то обидно слышать, что Стейси думала, что она протерла стол. В комнате, за которой мы сидели, было несколько грязных столов, и он определенно не был протерт — на самом деле, нам пришлось убрать со стола чашку и блюдце и поставить его на соседний.
— исходный отзыв:
Единственная оценка здесь за еду: мы зашли на обед около 2 часов, и нас едва поприветствовали / администратор казался занятым. Затем нам сказали сесть где угодно, но никто не убрал и не протер наш грязный стол. Никто также не спросил, понравилась ли нам наша еда.
Сама еда была просто ужасной! Сэндвич с треской был на черством хлебе, невероятно сдержанный, а бургер с бараниной моего мужа был посредственным.
Территория красивая, но я бы настоятельно рекомендовал другие варианты обеда.

Расположение, конечно, прекрасное, и отель хорошо оборудован. Мы были очень довольны нашим номером. Мы дважды ужинали здесь группой, и они были превосходны — прекрасная еда и хорошее обслуживание.
Однако завтраки были катастрофой. Мы были там с группой на хоровом фестивале, поэтому нам всем нужно было уйти в одно и то же время.
День 1 — они пытались сделать полноценный завтрак с одной молодой девушкой (была пожилая женщина, которая почти не появлялась).
Со 2 дня они предложили шведский стол. Пожилая женщина, которая теперь была ответственной, никого из нас не встретила и не предложила чай/кофе по прибытии. В конце концов она приняла заказы на приготовленный завтрак и предложила чай/кофе.
Кажется, на 3 день нам пришлось уйти раньше, и они поставили на дежурство двух очень расторопных официантов — они кое-как справлялись (даже предложили чай и кофе по прибытии! ), но, вероятно, нуждались в третьем официанте.
Потом все вернулось к формату 2 дня.
Плохо.

Мой сын заказал для нас обоих послеобеденный чай на день рождения, и это было просто прекрасно. Персонал был восхитительным, по прибытии нам выпили бесплатный бокал шампанского, и еда была великолепна. Шеф-повар украсил тарелки надписью «С днем ​​рождения», что было очень приятно. Потрясающе, определенно рекомендую.

Красивое место. Мы не остались там, мы просто были в этом районе после большой прогулки, но персонал был очень приятным и позволил некоторым из нашей прогулочной группы пойти погулять в их туалеты. Так что я бы порекомендовал этот отель. Действительно красивое место.

Прекрасный отель и персонал. И да, подушки — лучшие, на которых я когда-либо лежал! Еда замечательная, и мне особенно понравилась сырная тарелка. Территория отеля и сады идеально подходят для вечерних прогулок, или вы можете прогуляться вдоль реки Уиндраш, которая протекает неподалеку. Спасибо, что сделали наше пребывание таким незабываемым.

Сайт выглядел потрясающе, однако внимания к деталям не было.
По прибытии нам никто не предложил помочь с багажом. Нам пришлось искать персонал, чтобы заказать напиток в баре внизу.
На ужин у нас было меню бара, совершенно завышенное по цене, а качество еды плохое. Никакой атмосферы, камин не зажигался (вечер был холодным), музыки не было.
Завтрак — очень плохое обслуживание, ждали еду час, и некоторые блюда принесли с отсутствующими ингредиентами, а выпечки не было, так как они закончились.
Мы ушли на весь день и вернулись в 4 вечера, но наш номер убирали.
В целом, у нас было комфортное пребывание, однако я определенно ожидал большего.