The Charlton Boutique Hotel

Мне очень понравилось пребывание!
Отель прекрасно оформлен, безупречно чист, а персонал невероятно любезен и профессионален. Ощущение роскошного дома вдали от дома.
Настоятельно рекомендую!

Разочаровывающее пребывание. В этом отеле действует принцип самостоятельной регистрации, и нет никакой «бутиковой» атмосферы или персонального обслуживания, о которых говорилось в описании. Когда мы приехали, в нашем номере был тихий гул, который мешал спать. Персонал отеля признал наличие шума, предпринял символическую попытку определить источник шума, но выглядел растерянным и не готовым к решению проблемы – создавалось впечатление, что они просто выполняли формальности, а не пытались решить проблему. Мы запросили переезд, но это оказалось невозможным, поскольку отель был полностью забронирован, и у нас не было другого выбора. Мы поговорили с удалённым менеджером о возврате средств, и они согласились вернуть деньги за номер. После выходных нам отказали. Дальнейшие действия были выполнены некачественно и нечестно: отель отрицал произошедшее и отказался вернуть деньги. Не рекомендую, если вы рассчитываете на настоящее обслуживание или поддержку в случае возникновения проблем.

Не уверен насчёт этого отеля, ещё одного места с бесконтактной регистрацией, где нас, наверное, всё устраивает, но некоторым бы не понравилось. У нас был номер №2. Номер был хороший, но по прибытии в нём стоял запах потных, затхлых носков. Мы, конечно, гуляем по Котсуолду и, возможно, привыкли к тому, что наши носки потеют, но не думаем, что нам стоит мириться с чужими. У нас сложилось впечатление, что номер не убирали и не проветривали как следует, и жаловаться в этом месте с бесконтактной регистрацией некому. Это был самый дорогой номер за всю нашу 8-дневную прогулку, и мы ожидали большего. Не совсем уверен насчёт взаимоотношений между отелем и соседним рестораном и как всё это работает, но, честно говоря, ресторан был действительно хорош, еда отличная, а обслуживание внимательное.

Мы останавливались на крикетный фестиваль в Челтнеме. Весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Прекрасное постельное белье, фантастически удобные кровати. Приятный бонус — бесплатная парковка.

Не останавливайтесь здесь. Нам предоставили номер, не соответствующий нашему бронированию. Оператор согласился вернуть деньги через Booking. Com. Спустя три недели они всё ещё отказываются отвечать на запрос Booking. Com о возврате средств и игнорируют все наши звонки и электронные письма. Держитесь подальше. Судя по другим отзывам, это распространённая проблема.

Это не бутик-отель! Фотографии очень обманчивы. Это необслуживаемый объект, то есть нет стойки регистрации. Первое, что мы заметили, это то, что дверь с кодовым замком для безопасности была на защелке, поэтому любой мог войти, мы получили ключ из ящика для ключей на стене, дверь было очень тугой, чтобы ее открыть, нас встретил очень специфический запах, который мы не могли понять, это был ли запах собаки или кулинарного жира, номер был обшарпанным, из-за запаха он не казался чистым. Мы бы хотели держать окно открытым, но, находясь на первом этаже, это было невозможно, потому что не было никаких замков безопасности, поэтому снова кто угодно мог войти. Наша большая ошибка заключалась в том, что мы не прочитали ужасные отзывы об этом объекте. В этом месте очень странная атмосфера, и по какой-то причине мы не чувствовали себя в безопасности. Мы больше не остановимся здесь.

Отличный отдых во время прогулки по Котсуолд-Уэй. Регистрация прошла без проблем, коды были отправлены заранее по электронной почте. Спальня чистая и удобная. Особенно понравилось отличное обслуживание со стороны персонала и потрясающая еда, приготовленная по заказу. Великолепно! Ужин и завтрак – лучшие на сегодняшний день.

Замечательное место для отдыха после долгой прогулки по Котсуолд-Уэй. Номера очень удобные, еда потрясающая, а персонал исключительный. Очень рекомендую.

Человек, отвечающий за это место, вообще невежлив. Она груба. Ваш персонал ворвался в номер и не извинился за это, и все, что вы можете мне сказать, это то, что выезд в 11 утра, и гость ждал. Я вышел из номера в 12 дня. Регистрация заезда гостя не в 3 часа дня? Поскольку вы решили как-то пообщаться по телефону, я могу только прервать звонок и оставить свой отзыв. Premiere Inn очень хорошо справляется с такими вещами, так что вы можете сделать лучше.

Обедали здесь 12 мая. Нас было всего трое в ресторане. Обслуживание было вежливым, но очень медленным. Еда была в лучшем случае посредственной. Грибное ризотто было приготовлено из сушеных грибов, и они были жевательными, так как были недостаточно регидратированы. В ризотто с морепродуктами не хватало морепродуктов, за исключением нескольких гигантских креветок. Определенно не стоит посещать это место на обед.

Самое лучшее — это вид из номера, близлежащая коровья ферма и овцы, а также чистота номера, матрас мог бы быть лучше по сравнению с туристическим домиком, но пребывание того стоит, легкая регистрация, услужливый и отзывчивый персонал, определенно рекомендую для повторного пребывания.

Этот маленький отель на удивление хорош. Я бы не сказал, что это первоклассный бутик-отель, как некоторые другие, с роскошным постельным бельем, пушистыми полотенцами и необычными безделушками. Конечно, мебель не соответствует, но видно, что прилагаются все усилия, чтобы этот отель был чистым и безупречным. Я бы не сказал, что это только мелочи, которые его портят, например, очень старый туалетный ершик в моей ванной комнате, часть затирки швов просто нуждается в отбеливании, а в углу потолка облупилась краска. Моя кровать удобная. Это также очень просторный номер. У меня была прекрасная теплая ванна. Душ был не очень мощным, но все же справлялся с мытьем моих волос. Это отличное место для проживания в качестве базы и удобного посещения окрестных деревень, Котсуолдса, Глостера и близлежащего Челтнема. Сегодня вечером я заскочил в Dunkerton Cider Park. Такая прекрасная атмосфера, как только вы входите, с множеством различных продуктовых лавок, баров, пекарней, магазином деликатесов на территории, где продаются свежие ремесленные продукты ручной работы и сидровые вина. Там даже играла группа. Должен сказать, что проживание на одну ночь без завтрака обошлось в 57 фунтов стерлингов, так как я путешествую один. В меню их ресторана большой выбор. Определенно стоит остановиться. Но не ожидайте, что в этом отеле будут бутик-отели более высокого класса, и я определенно рекомендую всем остановиться здесь.

Отличное соотношение цены и качества. Комфортный. Пара магазинов в шаговой доступности. Не слишком далеко от города, чтобы провести вечер. Завтрак дополнительный, но свежеприготовленный и вкусный.

Это очень хороший отель. Расположен недалеко от Котсвальда. В 45 минутах ходьбы от исторического города Челтнем. Номера очень удобные и имеют все ожидаемые удобства. Ресторан очень хороший. Столы из белой ткани. Еда очень хорошая. Больше всего выделяется персонал. Они все очень милые, отзывчивые и любезные. Я действительно не могу дать им достаточно похвалы. Сэмми, владелец, очень отзывчивый, когда у нас возникали небольшие проблемы с комнатой. Устранили буквально за час. На каждый запрос она отвечала очень быстро и адекватно. Каждый сотрудник, от людей, которые убирают номера, до ремонтников и сотрудников ресторана, получил от нас высокую оценку.

Останавливались здесь 2 недели назад. Прекрасный отель, очень чистый, очень внимательный персонал. Некоторая мебель в номерах немного устаревшая и поврежденная.
Отличная еда в ресторане на территории.

Прекрасный отель для нашей ночевки. Очень чистый и тихий. Предоставляются туалетно-косметические принадлежности, фен, при необходимости утюг. Мы пошли в ресторан отеля Oncore. Исключительный. Еда и презентация были первоклассными, как и обслуживание. Определенно рекомендую.

Мы были очень впечатлены нашим пребыванием — отель расположен на красивой территории. Комната была безупречной, с очень удобной кроватью. На следующее утро нам приготовили восхитительный полный английский на заказ! Сотрудники были очень полезны и внимательны. Мы обязательно вернемся, если снова окажемся в этом районе.