Rising Sun Hotel by Greene King Inns

В выходные в конце июня мы с моей второй половинкой пошли поужинать. Меня возмутило отношение менеджера к некоторым сотрудникам, особенно к молодым девушкам за барной стойкой. Хуже всего было то, что я, как клиент, слышал и видел это, и это испортило весь вечер. Если бы с моей дочерью так обращались на работе, я бы обязательно подал жалобу. Поэтому я надеюсь, что на менеджера подана жалоба и дело будет рассмотрено.

За исключением этого инцидента, который я видел и слышал, еда была превосходной, и я не могу пожаловаться на нее вообще.

Номер устаревший и нуждается в ремонте. Туалет расположен очень низко — как детские туалеты в начальных школах. В коридоре, ведущем в номер, неприятный запах.
Мы останавливались здесь на майские праздничные выходные, когда стояла жара. Кондиционера не было, но вентилятор был совершенно неэффективным. Возможно, вентилятор был бы эффективнее, если бы мы могли подключить его к розетке рядом с кроватью, но розеток у кровати не было! Розетки были только на другой стороне комнаты. За номер с видом мы заплатили дополнительно, но это был номер в передней части отеля (солнце светило в окно весь день и вечер) — да, вид вдалеке красивый, но пивной сад (шум и дым) и шумная дорога прямо перед окном, которое приходилось открывать, чтобы хоть как-то проветрить из-за жары. Жаль, что я не сэкономил деньги и не забронировал стандартный номер в задней части отеля с видом на парковку.
Завтрак был хорошим — жаль, что я не могу сказать то же самое о ужине. Еда (закуска) была подана чуть теплой, почти холодной. Когда я пожаловался, меня спросили, не хочу ли я ее разогреть! Основное блюдо было нормальным — по крайней мере, горячим.
Проблема с подачей холодной воды в понедельник утром — вода из крана была очень мутной, как водянистое молоко. Когда мы попросили бутилированную воду для чистки зубов, нам сказали наполнить стакан и дать воде отстояться. Я не в восторге!
Извините, Rising Sun, мы больше сюда не вернемся.

Мы пошли в ресторан Rising Sun на ужин с друзьями, которые остановились в этом отеле. Обслуживание было приятным — у женщины за барной стойкой явно отсутствовала харизма, но, учитывая ситуацию в этом месте, мы не можем её винить. Остальные сотрудники были приветливы и доброжелательны. Еда — невкусная. Нам сказали, что еду нельзя заменить, так как она была заморожена/приготовлена. Это было заметно. Не включайте ризотто в меню, если вы не можете гарантировать, что рис полностью приготовлен. Курица по-охотничьи совершенно безвкусная. Лососевые котлеты были настолько посредственными, что наш друг съел только половину. Разогретый крамбл — просто жалкое зрелище. Кажется, персонал мог бы быть намного лучше, если бы у них было правильное меню и обучение. И наконец — слишком дорого за то, что вы получаете. Не ходите туда.

Прекрасно провела время. Это было мое любимое место во время моего одиночного похода по Котсуолдской тропе. Насладилась чудесным ужином с отличным обслуживанием (спасибо, Генри! ) и прекрасным видом на закат! Приняла долгую горячую ванну, чтобы расслабить уставшие кости. Завтрак тоже был отличным. Обязательно остановлюсь здесь снова. Из моего номера открывается вид на дорогу, поэтому я наслаждалась прекрасным закатом. Но если вы чувствительны к шуму, попросите номер на противоположной стороне здания.

Посетили ресторан с друзьями в дождливый пятничный полдень 20 февраля. Двое из нашей компании выбрали блюда из меню для пожилых, а третий — из безглютенового меню. Обслуживание было превосходным от начала до конца, все блюда были хорошего качества и порции были большими, напитки тоже были хорошими, а нас обслуживал замечательный молодой человек по имени Генри. Он был очень внимателен к нашим потребностям и терпелив к нашему другу, которому было за восемьдесят.
Для него не было ничего невозможного, он — ценный сотрудник компании, и его следует похвалить за его работу 😀

В прошлые выходные мы останавливались в отеле Rising Sun, регистрация прошла быстро.
Вид из зоны ресепшена был просто потрясающим, и это продолжалось в других зонах паба и отеля.
Мы жили в номере 12 на первом этаже, номер был очень чистым и в нем было все необходимое. Кровать была для меня слишком жесткой, но я предпочитаю более мягкие матрасы.
Предоставленные гель для душа и мыло для рук были замечательными.
Напор воды в душе был не очень сильным, но свою функцию выполнял.
Шторы были светонепроницаемыми, поэтому дневной свет не мешал сну.
Мы ели в ресторане, и еда была восхитительной, порции были хорошими для меня, но не для моего партнера, так как у него большой аппетит.
Мы завтракали оба утра, был хороший выбор хлопьев, фруктов и выпечки для континентального варианта, а горячие блюда были хорошо приготовлены и порции были хорошими. Я заказала восхитительную яичницу-болтушку, и ее пережарили по моей просьбе, так что она была идеальной. Мой партнер заказал английский завтрак, порции которого также были хорошими.
Все сотрудники были дружелюбны и услужливы, они все очень старались, но при этом умели улыбаться и общаться.
Хотя это нас не коснулось, мы отметили, что отель не приспособлен для людей с ограниченной подвижностью, так как на всех уровнях отеля есть ступеньки.

Официантка была очень грубой, ей пришлось попросить меню десертов, она игнорировала меня 10 минут (ресторан был пуст), поэтому я попросила счет. Затем я попросила позвать менеджера, и, жалуясь на ее отношение, в этот момент предполагаемый менеджер предложил принести десерт в мой номер. Хотя мы не были готовы идти в номер. (Кроме того, когда мы оплачивали счет, она стояла рядом с ним, ухмыляясь и постукивая ногой. Мы указали ему на это, и снова ее грубое поведение было проигнорировано). Я работаю в очень уважаемом отеле IHG Hotels, и если бы кто-то из наших сотрудников вел себя подобным образом, ему бы сделали замечание за грубое нарушение дисциплины. Я не ожидаю такого неуважительного отношения, когда пытаюсь насладиться угощением ко Дню святого Валентина.

Мы только что поели. Меню было потрясающим, с фантастическими веганскими блюдами, а обслуживание было просто превосходным. Келси и остальные были очень приветливы, спасибо им, у нас сегодня был действительно замечательный день.

Недавно я посетил бар «Восходящее солнце» и, к сожалению, остался очень разочарован. Хотя напитки были неплохие, я случайно уронил поздравительную открытку с 60 фунтами наличными внутри. Когда я спросил об этом в баре, мне подтвердили, что нашли её. Однако, проверив конверт, я обнаружил, что 20 фунтов не хватает. Менеджер просмотрел записи с камер видеонаблюдения и заявил, что конверт выглядел нетронутым, когда его поднимали. Тем не менее, персонал утверждал, что денег не брал.
Это вызывает у меня серьёзные сомнения в честности персонала и качестве обслуживания клиентов в целом. Я разочарован тем, что мои претензии не были должным образом рассмотрены, и я бы предостерёг других от нечестности этого заведения.

Я остановилась на одну ночь после посещения расположенного неподалеку замка Садли. Хотя некоторые зоны нуждаются в обновлении, отель и ресторан были чистыми, персонал в основном дружелюбным и отзывчивым. Отель также был украшен к Рождеству, что было очень мило.
В меню было один или два рождественских коктейля, но других не было.
Еда была идеально приготовлена ​​и красиво оформлена, хотя стейк из вырезки был довольно жирным. Десерт был просто восхитительным! На следующий день на завтрак был хороший выбор.
Из зимнего сада открывались прекрасные виды, однако на следующий день шел сильный дождь, но это было потрясающе по-своему.
Номер был достаточно просторным, кровать очень удобной, и в стандартную комплектацию входили фен, утюг и гладильная доска. Ванная комната старая, но пригодная для использования, хотя трубы шумят, но довольно быстро становится тише после использования. В номере довольно много лестниц. Не уверена, есть ли здесь лифт.
Бесплатная парковка на территории.

Постоянное место посещения. Находится недалеко от города, поэтому приятно быстро выпить пива или перекусить, а виды просто потрясающие.
В этот раз обслуживание было равнодушным: неопытный (но приятный) младший персонал и равнодушный (граничащий с грубостью) старший персонал.
Выбор сезонных сортов эля (Greene King). Пиво «Fireside» было очень хорошим.
Приходите сюда ради прекрасных видов и недорогой еды и напитков. Не приходите ради дружеской атмосферы, если только не принесете с собой своих друзей!

Мы забронировали столик на обед. Прекрасное место, персонал был приветливым и внимательным. Обслуживание было хорошим, а еда – типичной пабной закуской. Во время обеда постоянно лаяла собака, и когда мы сказали об этом одному из официантов (мужчине), он ответил: «Это 13-недельный щенок, и его невозможно успокоить. Мы рады посетителям с собаками, поэтому примите это как данность». Он был груб, и это неприемлемо.

Впервые посетили это место, и оно оказалось прекрасным, с потрясающими видами и множеством мест для сидения. Основные блюда были хороши, хотя некоторым десертам не хватало вкуса и сбалансированности. На территории большая парковка, хотя ресторан находится на склоне крутого холма, и спускаться к нему довольно много ступенек.
Обслуживание было вежливым и дружелюбным. Однако, когда мы приехали, нам не сказали, что нужно сделать заказ у бара, а когда мы попросили тёплые места, нас сразу же посадили у двери, через которую постоянно входили и выходили покурить. Здесь, безусловно, можно было бы улучшить ситуацию, а в остальном это был бы прекрасный и приятный вечер.
Кстати, здесь также разрешено приходить с домашними животными, и даже есть меню для собак!

Автобусная остановка снаружи, но по воскресеньям автобусы не ходят.
Кухня периодически закрывается по воскресеньям.
В баре больше года нет GK Abbott. Ложек много, когда автобус ходит.
Доплата за номер с видом, это того стоит.
Еда очень хорошего качества и цены.
Превосходный администратор.

В целом отель выглядел немного устаревшим, но были видны следы ремонта.
Номер был простым, но очень чистым, а кровать очень удобной. В номере было очень шумно. Не знаю, связано ли это с тем, что мы жили над баром, но всю ночь слышался шум водяных насосов и работающей вытяжки, так что спать было не очень комфортно.
Весь персонал был очень вежливым и отзывчивым.
Прекрасный вид из обеденного зала.

В дождливый вторник в ноябре нас с подругой тепло встретили в обеденное время. Персонал без колебаний посоветовал нам заказать порцию поменьше и безглютеновые блюда. Команда, похоже, работала слаженно, и никаких проблем не возникало. Огромное спасибо Майли и Кейди, особенно за то, что сделали наше посещение ресторана Rising Sun таким приятным.

Только что вернулись из двухдневного проживания в этом отеле типа «постель и завтрак». Очень понравилось, номер был очень чистым и имел всё необходимое. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Еда была восхитительной, мы были там в четверг, в день стейков. Еда была превосходной, поэтому мы поели там и на следующий вечер. Напитки в баре стоили разумно. Бутылка хорошего шардоне стоила 21, 45 фунта стерлингов, что было очень приятно. Можно было поесть в ресторане, как мы, или в баре.
Завтрак был действительно хорош – полный английский, если хотите, и хороший выбор континентальных закусок. Всё было подано с улыбкой.
Это полностью моя вина, что не проверил, но лестниц было много. Мне было тяжело с тростью.