Roydon Marina Village Hotel

Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание в Roydon Marina Village. Расположение было превосходным для семейной свадьбы, на которую мы ехали. Номера были очень комфортабельными и хорошо оборудованными. Еда в ресторане была по хорошей цене, а сидеть у озера с утренним кофе было просто замечательно! Весь персонал был дружелюбным и очень отзывчивым, и особая благодарность Дебби за помощь с бронированием. Нам очень понравилось наше пребывание. Спасибо!

Расположение отличное, действительно прекрасное место на берегу реки.
Домик находился в хорошем месте.
Домик показался устаревшим. Очень простые ванные комнаты, их можно было бы модернизировать.
Мне показалось, что цена немного завышена за 2 ночи.
Внутри домика было чисто, однако предоставленный детский стульчик был ужасно грязным. Мы попытались почистить его своими салфетками от боли в спине, но ремни были грязные и в пятнах.
Уровень шума был отличным, даже на вечеринке по случаю 50-летия по соседству мы почти ничего не слышали.
В расположенном на территории «пабе»/«ресторане» не было еды, и нас об этом не предупредили в начале нашего пребывания, что было разочарованием.

Наш коттедж был чистым, аккуратным и хорошо оборудованным. Нам очень понравилась гидромассажная ванна, и мы пользовались ею каждый день. Пристань для яхт удачно расположена и является хорошей базой для отдыха. Нам понравилось кафе на пристани. Хорошая еда и обслуживание. Кафе расположено в самом центре пристани, откуда открывается прекрасный вид на лодки и водоплавающих птиц. Мы были разочарованы Wi-Fi в коттедже №1, скорость загрузки была очень низкой. Мы не смогли пользоваться телевизором в нашей спальне из-за отсутствия сигнала.

Персонал был приветливым и дружелюбным, но в целом, для такой цены, номера очень устаревшие. Мы забронировали «номер представительского класса», на фотографиях которого был изображен балкон — я ожидала, что он будет частью номера, чего не оказалось, поэтому я считаю, что нас обманули. Я подняла этот вопрос на ресепшене, и нам предложили переселиться в другой номер, но нас бы переселили в более дешевый, так что я не понимаю, почему мы на это согласились. Подушки были как картон, и за такую ​​цену и для «улучшенного номера» я бы хотела, чтобы кровать была двуспальной или большой, а не обычной. Растения на парковке были все мертвые, и в целом всему отелю требуется небольшой ремонт.

Я понимаю, что это бюджетный отель.
Но я рассчитывала выспаться… а с зеленым светом на потолке это было невозможно, свет проникал из-под двери, и шторы были тонкие.
Я попросила дополнительное одеяло, но администратор сказала, что уборщицы забирают ключи домой, так что не могу дать мне дополнительное постельное белье.
Ресепшен закрывается в 9, так что не ждите помощи после этого…
Жаль, потому что отличное расположение.
Прекрасный номер.
Чистая современная ванная комната.
Просто НЕТ СНА!

Мы с мужем (плюс наш кокерпудель) забронировали двухнедельное проживание в одном из их коттеджей, где разрешено проживание с животными, на октябрь 2025 года. Изначально мы планировали остаться всего на две недели, так как находились на завершающем этапе покупки дома. Из-за сложностей с земельным реестром мы в итоге пробыли там 10 недель. Могу честно сказать, что все сотрудники Roydon Marina Village сделали это непростое время более терпимым, потому что мы жили в действительно прекрасном чистом коттедже, где постельное белье и полотенца меняли еженедельно, а персонал на ресепшене и сотрудники по уходу за территорией были невероятно отзывчивы и дружелюбны на протяжении всего нашего пребывания. Спасибо всем сотрудникам Roydon Marina Village, вы действительно сделали все возможное, чтобы помочь нам сохранить рассудок в это трудное время.

Это нельзя назвать отелем, так как это был одноэтажный корпус примерно на 10 номеров. Я был очень разочарован номером, так как в нем было очень холодно, единственным отоплением был электрический панельный радиатор, который, несмотря на многочисленные попытки отрегулировать термостат, не нагрелся выше 66 градусов, что в середине зимы недостаточно жарко. Даже кровати были холодными, и в довершение всего, на следующее утро, когда я принял душ, вода была еле теплой, а в раковине не было горячей воды. Я сообщил об этих проблемах на ресепшен тем же утром, когда выезжал (я не мог сделать это раньше, так как ресепшен работает только с 9:00), и меня встретили безразличием и сказали, что я должен был связаться со службой безопасности на территории отеля, которая, возможно, смогла бы найти мне тепловентилятор! Мне также сказали написать жалобу, которую я отправил им по электронной почте по возвращении, и спустя 2 недели я все еще жду ответа. Очевидно, у них нет понятия об удовлетворении потребностей клиентов или решении проблем. Хотя бы должны были быть принесены извинения, и номера не должны сдаваться в зимние месяцы, если не обеспечено адекватное отопление. В целом, очень разочаровывающий опыт.

Очень хороший номер, чистый и удобный, кровать теплая. Душ был замечательный. Обязательно приеду сюда снова. Единственное, что мне не понравилось, это дорога и мост, ведущие к отелю.

Будьте осторожны. Приехав в парк за свадебной процессией, с меня взяли 100 фунтов за 18 минут пребывания на территории. Видимо, есть предупреждающие знаки, но разве не должно быть предусмотрено время на высадку и посадку гостей? Я припарковался у домика и не занимал место на парковке. Это сильно омрачило поездку. На ресепшене отказались отменить штраф. Урок усвоен на собственном горьком опыте.

Джакузи отличное, но настил поврежден при выходе из джакузи — его не помешало бы убрать, так как он стал скользким.
Wi-Fi отсутствует.
Микроволновая печь не работала — кнопка застряла.
Два ресторана, которые ранее упоминались как расположенные здесь (итальянский и индийский), больше не существуют, поэтому приходится выходить за пределы «курорта».
Кафе Boathouse неплохое, но немного медленное,
Всего 3 других столика, простая еда, сосиски и т. Д.
Приятно прогуляться по пристани, посмотреть на лодки и небольшой природный заповедник в конце шлюза, чтобы погулять с собакой.
Кажется, здесь в основном живут люди — парень загружал свой фургон в 5 утра.
Персонал на ресепшене очень услужливый, но они не могут поменять удобства.

Провели выходные в одном из их домиков с джакузи. Идеально для наших целей: один день в центре Лондона, а на следующий – в мире Гарри Поттера, так что это была отличная база. Осталось время прогуляться по каналу и территории. Домик был чистым и со всеми современными удобствами. Приятная атмосфера и много места для семьи.

Остановился здесь на ночь, так как был на мероприятии в Харлоу. Дэн на стойке регистрации был очень дружелюбным и любезным, особенно учитывая, что я приехал поздно вечером, после закрытия стойки регистрации.
Номера чистые, аккуратные и хорошо обставленные. Остановился бы здесь снова.

Забронировали Deluxe Lodge на 5 дней.
Ожидали более высокого уровня размещения за такую ​​цену.
Спальни и ванные комнаты были нормальными, но гостиная очень уставшая и не очень уютная.
Лоджу не помешал бы кое-какой ремонт, например, ручка входной двери болтается (в домике № 1), а полы нуждаются в тщательной уборке.
Гидромассажной ванной не пользовались, так как не предоставили дополнительные полотенца.

Номер был хороший, чистый. Ванная комната в номере очень понравилась. Единственным небольшим недостатком было недостаточное количество розеток, чтобы одновременно смотреть телевизор и кипятить чайник, и было бы неплохо иметь побольше чайных пакетиков. Это мелочи, поскольку в остальном проживание было очень приятным.

Забронировали все домики и номера, доступные для большой семьи и друзей, чтобы отпраздновать свадьбу моего сына. Дебби на ресепшене была просто великолепна и делала всё возможное, чтобы помочь. Она была организована и отзывчива от начала до конца, отвечала на звонки и электронные письма, следила за тем, чтобы всё было готово и о каждом заботились.
Мы все прекрасно провели время, нас ждала прекрасная еда и радушный приём в лодочном домике.
Спасибо Дебби и всему персоналу Roydon Marina, мы скоро вернёмся.

Я остановился в этом отеле на одну ночь. Номер был чистым и комфортным, хотя из окна не было вида. Впрочем, я и сам это выбрал, и при бронировании было ясно, что это относится и к этим номерам. Приличный душ, хороший выбор чая и кофе, а также туалетные принадлежности.
Я перекусил в кафе Waterside, что было неплохо. Позавтракать не удалось, так как они начинают работать только в 9:00, а мне нужно было быть в дороге задолго до этого!
В целом, хорошее место для одной ночи (и, возможно, дольше), и я бы определённо рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Номер был немного устаревшим, и не помешали бы плотные шторы, чтобы не пропускать свет.
Отлично подошёл для встреч с людьми, живущими неподалёку.
Завтрак на пристани был превосходным и стоил очень дорого.
Дружелюбный персонал и прекрасный вид.