Roydon Marina Village Hotel

Замечательный персонал. Спасибо Меган, Каю и Кэти за то, что так хорошо о нас позаботились и так тепло нас приняли. Все здесь делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями. С нетерпением ждем возможности вернуться на нашей новой лодке и снова увидеть всех. Кай на кухне готовит потрясающую еду и лучший чизкейк, который я когда-либо пробовал.
С любовью ко всем вам в Ройдоне, Сэм и Реджи Робертс xx.

Отличное соотношение цены и качества, прекрасное расположение, дружелюбный и отзывчивый персонал! Мы остановились в главном здании (где находится паб). Здание было в порядке, номер чистый. Недостатки: (1) в номере было очень жарко (25-27°C), несмотря на приятный ветреный день на улице. Отсутствие окна в номере не позволяло нам впустить свежий воздух, чтобы охладиться. (2) Мансардное окно в номере пропускало свет всю ночь; в номере никогда не было темно. После долгого трансатлантического перелета мы надеялись на более темный номер! (Справедливости ради, нам предоставили маски для сна, что приятно. ) В целом, хорошее соотношение цены и качества; остановились бы здесь снова, но попросили бы номер с окном!

Мы забронировали этот отель на две ночи, основываясь на фотографиях и его рейтинге 4+ звезды. К сожалению, наше впечатление оказалось крайне разочаровывающим.
Мы приехали около 20:30 и обнаружили, что стойки регистрации нет. Регистрация проходила в баре, и на ресепшене не было дежурного. Сотрудник бара выдал нам ключи от номера, а охранник сообщил, что Wi-Fi не работает и что они «пытаются это исправить». Затем нам сказали, что если нам нужен Wi-Fi, нам придется сидеть в баре, который закрывается в 23:00. Вдобавок ко всему, сигнал мобильной связи в этом районе был очень слабым.
Когда мы вошли в номер, температура была около 29°C, что делало его невыносимо жарким. Мы пытались регулировать температуру, но ничего не помогало. Мы открыли раздвижную дверь, чтобы впустить свежий воздух, но даже через час в номере оставалось очень жарко. В номере не работал Wi-Fi и не было эффективного охлаждения, поэтому находиться там было некомфортно.
Около 21:30 мы вернулись, чтобы обсудить проблему с отоплением и Wi-Fi. Единственным предложенным решением был настольный вентилятор. Поскольку в Великобритании было лето, вентилятор просто циркулировал горячий воздух и не решил проблему.
На сайте отеля рекламируется Wi-Fi и различные удобства, но наш опыт не соответствовал этим заявлениям. Отсутствие работающего Wi-Fi и невозможность охладить номер сделали пребывание неприемлемым, поэтому мы решили забронировать другой отель и уехать в тот же вечер.

Отличная находка. Забронировали двухместный номер на ночь в Харлоу (10 минут на такси). Номер был хорошо оборудован и чист. (Хотя не помешали бы жалюзи или более плотные шторы, чтобы защититься от солнца). Клубный дом был удобно расположен и предлагал хорошую еду и завтрак.

В целом все было нормально.
Я остановился в одном из номеров категории «люкс».
Честно говоря, это не совсем номер люкс. В нем не хватало некоторых необходимых вещей, таких как утюг, гладильная доска, сейф, кондиционер и т. Д.
Из плюсов: кровать была удобной, телевизор хорошего размера, а ванная комната хорошо оборудована.
Ужин в кафе-баре на территории отеля был не очень хорош.
Они не могут подавать закуску и основное блюдо отдельно — все должно подаваться вместе. 9 фунтов за два маленьких куриных кусочка — это слишком много, а бургер был не очень хорош.
В идеале я хотел стейк из меню, но его не было.
Расположение хорошее, прямо на канале.
Легко найти.
На территории также есть домики и караваны.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Завтрак был потрясающим!

Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание в Roydon Marina Village. Расположение было превосходным для семейной свадьбы, на которую мы ехали. Номера были очень комфортабельными и хорошо оборудованными. Еда в ресторане была по хорошей цене, а сидеть у озера с утренним кофе было просто замечательно! Весь персонал был дружелюбным и очень отзывчивым, и особая благодарность Дебби за помощь с бронированием. Нам очень понравилось наше пребывание. Спасибо!

Расположение отличное, действительно прекрасное место на берегу реки.
Домик находился в хорошем месте.
Домик показался устаревшим. Очень простые ванные комнаты, их можно было бы модернизировать.
Мне показалось, что цена немного завышена за 2 ночи.
Внутри домика было чисто, однако предоставленный детский стульчик был ужасно грязным. Мы попытались почистить его своими салфетками от боли в спине, но ремни были грязные и в пятнах.
Уровень шума был отличным, даже на вечеринке по случаю 50-летия по соседству мы почти ничего не слышали.
В расположенном на территории «пабе»/«ресторане» не было еды, и нас об этом не предупредили в начале нашего пребывания, что было разочарованием.

Наш коттедж был чистым, аккуратным и хорошо оборудованным. Нам очень понравилась гидромассажная ванна, и мы пользовались ею каждый день. Пристань для яхт удачно расположена и является хорошей базой для отдыха. Нам понравилось кафе на пристани. Хорошая еда и обслуживание. Кафе расположено в самом центре пристани, откуда открывается прекрасный вид на лодки и водоплавающих птиц. Мы были разочарованы Wi-Fi в коттедже №1, скорость загрузки была очень низкой. Мы не смогли пользоваться телевизором в нашей спальне из-за отсутствия сигнала.

Персонал был приветливым и дружелюбным, но в целом, для такой цены, номера очень устаревшие. Мы забронировали «номер представительского класса», на фотографиях которого был изображен балкон — я ожидала, что он будет частью номера, чего не оказалось, поэтому я считаю, что нас обманули. Я подняла этот вопрос на ресепшене, и нам предложили переселиться в другой номер, но нас бы переселили в более дешевый, так что я не понимаю, почему мы на это согласились. Подушки были как картон, и за такую ​​цену и для «улучшенного номера» я бы хотела, чтобы кровать была двуспальной или большой, а не обычной. Растения на парковке были все мертвые, и в целом всему отелю требуется небольшой ремонт.

Прекрасное недорогое жилье. Мы жили в трехместном номере в отеле. Современный и чистый. Очень удобные кровати и постельное белье. Номер был доступен на час раньше заселения. Отличное расположение, железнодорожный вокзал прямо по соседству, что делает поездки в Лондон очень легкими и доступными. Красивый парк с пристанью для яхт. В кафе подают вкусную еду и напитки по разумным ценам. Дружелюбный и приветливый персонал. Мы обязательно вернемся :)

Я понимаю, что это бюджетный отель.
Но я рассчитывала выспаться… а с зеленым светом на потолке это было невозможно, свет проникал из-под двери, и шторы были тонкие.
Я попросила дополнительное одеяло, но администратор сказала, что уборщицы забирают ключи домой, так что не могу дать мне дополнительное постельное белье.
Ресепшен закрывается в 9, так что не ждите помощи после этого…
Жаль, потому что отличное расположение.
Прекрасный номер.
Чистая современная ванная комната.
Просто НЕТ СНА!

Мы с мужем (плюс наш кокерпудель) забронировали двухнедельное проживание в одном из их коттеджей, где разрешено проживание с животными, на октябрь 2025 года. Изначально мы планировали остаться всего на две недели, так как находились на завершающем этапе покупки дома. Из-за сложностей с земельным реестром мы в итоге пробыли там 10 недель. Могу честно сказать, что все сотрудники Roydon Marina Village сделали это непростое время более терпимым, потому что мы жили в действительно прекрасном чистом коттедже, где постельное белье и полотенца меняли еженедельно, а персонал на ресепшене и сотрудники по уходу за территорией были невероятно отзывчивы и дружелюбны на протяжении всего нашего пребывания. Спасибо всем сотрудникам Roydon Marina Village, вы действительно сделали все возможное, чтобы помочь нам сохранить рассудок в это трудное время.

Это нельзя назвать отелем, так как это был одноэтажный корпус примерно на 10 номеров. Я был очень разочарован номером, так как в нем было очень холодно, единственным отоплением был электрический панельный радиатор, который, несмотря на многочисленные попытки отрегулировать термостат, не нагрелся выше 66 градусов, что в середине зимы недостаточно жарко. Даже кровати были холодными, и в довершение всего, на следующее утро, когда я принял душ, вода была еле теплой, а в раковине не было горячей воды. Я сообщил об этих проблемах на ресепшен тем же утром, когда выезжал (я не мог сделать это раньше, так как ресепшен работает только с 9:00), и меня встретили безразличием и сказали, что я должен был связаться со службой безопасности на территории отеля, которая, возможно, смогла бы найти мне тепловентилятор! Мне также сказали написать жалобу, которую я отправил им по электронной почте по возвращении, и спустя 2 недели я все еще жду ответа. Очевидно, у них нет понятия об удовлетворении потребностей клиентов или решении проблем. Хотя бы должны были быть принесены извинения, и номера не должны сдаваться в зимние месяцы, если не обеспечено адекватное отопление. В целом, очень разочаровывающий опыт.

Очень хороший номер, чистый и удобный, кровать теплая. Душ был замечательный. Обязательно приеду сюда снова. Единственное, что мне не понравилось, это дорога и мост, ведущие к отелю.

Будьте осторожны. Приехав в парк за свадебной процессией, с меня взяли 100 фунтов за 18 минут пребывания на территории. Видимо, есть предупреждающие знаки, но разве не должно быть предусмотрено время на высадку и посадку гостей? Я припарковался у домика и не занимал место на парковке. Это сильно омрачило поездку. На ресепшене отказались отменить штраф. Урок усвоен на собственном горьком опыте.

Джакузи отличное, но настил поврежден при выходе из джакузи — его не помешало бы убрать, так как он стал скользким.
Wi-Fi отсутствует.
Микроволновая печь не работала — кнопка застряла.
Два ресторана, которые ранее упоминались как расположенные здесь (итальянский и индийский), больше не существуют, поэтому приходится выходить за пределы «курорта».
Кафе Boathouse неплохое, но немного медленное,
Всего 3 других столика, простая еда, сосиски и т. Д.
Приятно прогуляться по пристани, посмотреть на лодки и небольшой природный заповедник в конце шлюза, чтобы погулять с собакой.
Кажется, здесь в основном живут люди — парень загружал свой фургон в 5 утра.
Персонал на ресепшене очень услужливый, но они не могут поменять удобства.

Провели выходные в одном из их домиков с джакузи. Идеально для наших целей: один день в центре Лондона, а на следующий – в мире Гарри Поттера, так что это была отличная база. Осталось время прогуляться по каналу и территории. Домик был чистым и со всеми современными удобствами. Приятная атмосфера и много места для семьи.