Mercure Thurrock Stifford Hall

Этот исторический отель, удачно расположенный недалеко от трассы A13 и в нескольких минутах от M25, недавно обновил номера, располагает восхитительной обеденной зоной и «библиотекой», а персонал всегда готов помочь, улыбчив и приветлив. С трассы A слышен небольшой шум транспорта, но в целом выспаться можно хорошо. Завтрак был немного скудным: нам приходилось просить свежий хлеб, масло, молоко и еще пару основных продуктов оба утра. Однако нам понравилось, что еду готовили на заказ из свежих продуктов. Бар тоже неплохой. Обязательно вернемся!

Рождественская вечеринка. Хорошая еда, хорошее обслуживание, отличный диджей. Столы красиво украшены. Разумная цена. Мы прекрасно провели время.

Это было замечательное пребывание. Очень приятный прием от персонала на ресепшене. Чистые и комфортабельные номера. Вечером еда была отличной. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Размещение стоит своих трёх звёзд. Персонал старается поставить 1 звезду. И вы остановились здесь только из-за расположения отеля. Столкнулись со всеми недостатками, упомянутыми в плохих отзывах. Разочарование, могло бы быть гораздо лучше. Название бренда вводит в заблуждение. Нет никакой связи с головной группой Alcor ни по стандартам, ни по обслуживанию. Цена завышена за то, что предлагается. Это что-то среднее между кейтерингом для подрядчиков, приезжающих по работе, и местом проведения свадеб – не подходит ни для того, ни для другого. Сложно передать стиль Батлинза, но само здание действительно выглядит именно так.

Очень приятные впечатления от повторного пребывания в вашем отеле. Единственное замечание с моей стороны касается низкого напора воды; в остальном, большое спасибо всему персоналу за прекрасное пребывание!

Недавно в субботу вечером мы ужинали с танцами. Обслуживание было хорошим, но молодому персоналу бара не помешала бы более высокая квалификация. В банкетном зале плохой выбор напитков. Мне пришлось идти в главный бар, чтобы купить понравившийся напиток. Плохая вывеска. Нам пришлось несколько раз проехать по кольцевым развязкам, прежде чем мы нашли отель.

Каждый раз, когда я переступаю порог, меня встречают с улыбкой. Персонал просто замечательный, и никаких проблем не возникает. Номера очень комфортные и безупречно чистые. Еда отличная, а завтрак восхитительный.

Только что провел еще одну ночь в этом превосходном отеле перед круизом. Оставил машину здесь, зная, что это безопасно и включено в стоимость. Значительно дешевле, чем парковка в круизном порту и терминале.
С самого моего прибытия в отель персонал был превосходным. Я инвалид и хожу на костылях, и персонал сделал все возможное, чтобы облегчить мне жизнь, а это очень много значит.
Должен упомянуть Монику на стойке регистрации, которая занималась моим бронированием и вспомнила меня по моему предыдущему августовскому проживанию.
Еще один замечательный молодой человек по имени Войцех, который очень любезно отвел мой багаж и меня в номер. И снова, я считаю, что он превзошел все ожидания. И, конечно же, Анджела, один из шеф-поваров.
Я считаю, что эти трое сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание прекрасным. Эти люди – ценный актив этого отеля и заслуживают признания.
Я без всяких сомнений рекомендую этот отель для проживания.

Должен сказать…
Мы остановились в отеле Stifford Hall на ночь перед отплытием на «Амбассадоре» и лучшего впечатления и представить себе не могли. С самого прибытия мы почувствовали себя желанными гостями. Персонал был готов быть всегда на связи, когда это было нужно — всегда внимательный, всегда приветливый, и ни одна проблема не была решена. Мы обязательно вернёмся!

Вчера мы отпраздновали здесь свадьбу, и обслуживание было просто потрясающим. Еда и персонал были просто потрясающими. Мы были очень впечатлены качеством фуршета и вечернего фуршета – просто супер! 10/10 👌🏻
ЕДИНСТВЕННЫЙ небольшой конструктивный недостаток, который я смогла придумать, – это отсутствие крючка на свадебном костюме, чтобы повесить туалетный столик, когда мы останавливались здесь накануне вечером. Но в остальном это место определённо заслуживает 5 звёзд. Мы очень довольны нашей свадьбой и рекомендуем его всем, кто живёт в районе Террок.
Аманда и её команда – замечательные и очень гостеприимные люди 😁

Когда мы приезжаем в Лондон на шоу, мы обычно останавливаемся в отеле Lakeside. Жаль, что мы не нашли это место раньше. Обычно мы останавливаемся в известных гостиницах, но заметили, что цены на номера и парковку постепенно растут. С самого прибытия вы чувствуете себя желанным гостем, весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и отзывчивым. Отель хороший и чистый, в стоимость проживания также входит очень хороший завтрак. Он идеально расположен и тихий. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз. Спасибо всем, кто работает в отеле.

Небольшая проблема по прибытии, так как бронирование не отобразилось из-за изменения системы, но персонал на стойке регистрации был великолепен и постарался быстро решить проблему, что они и сделали, очень извиняясь, но я был рад подождать, пока все это произойдет, они подарили мне бокал вина в качестве извинения, и это совершенно не может придраться к их обслуживанию клиентов. Однако завтрак — это другое дело, я так понимаю, я спустился в 8.30, а обслуживание заканчивается в 9. Однако персонал не был особо любезен, просто жестами указывал на зону с едой. Корзина для хлеба была пуста, как и порции масла. Они вернулись с замороженными ломтиками хлеба, но масло закончилось. Тарелок не было, и я не видел персонала, поэтому пришлось бегать вокруг шкафов в поисках еды. Там были сосиски, помидоры, яичница-болтунья, хотя почти ничего не осталось, грибы, которые выглядели сухими и имели коричневый цвет. Не было ни бекона, ни фасоли. Когда я спросил, мне сказали, что все распродано, поэтому я взял сосиску, половину помидора и картофельный оладушек с ломтиком хлеба, но все блюда оказались холодными как лед, так что, разумеется, я не стал их есть, только 1 ломтик подсушенного тоста, не оставив никаких комментариев или не поговорив «как прошел завтрак» на выходе, хотя завтрак был включен в стоимость проживания. Я не вернулся на следующее утро за ним. Однако, скажу, что мой ужин в Seabass в первый вечер был превосходным, и я действительно удивился, почему завтрак такой плохой!

Я рад, что каждый раз, когда я пользуюсь услугами этого заведения, персонал и, в частности, менеджер (Аманда) умеют вызвать у меня улыбку.
Еда высшего качества, особенно стейк.
Очень чисто, а персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Отлично подходит для встреч и торжественных мероприятий.

Весь персонал здесь очень приветливый, профессиональный и стоит большой энергии, все это переваривает то, что им нравится работать здесь.
После четырех с половиной часов езды Моника на стойке регистрации была просто прелестна и общалась со всеми гостями в той же оптимистичной, полезной и позитивной манере. Она была «в теме» во всех аспектах обслуживания гостей и настоящая честь для отеля. Команда в баре и ресторане была столь же прекрасна.
Вечерние блюда были очень хорошо приготовлены и поданы, однако, если бы я мог придраться к чему-то, так это к тому, что завтрак был не особенно хорошо организован. Зона континентального завтрака всегда выглядела неопрятной и плохо укомплектованной каждое утро, так что это не единичный случай.

Отличный ночной сон в недавно отремонтированном номере. Темно, кондиционер, удобная кровать — очень ценно в рабочей поездке. Немного потрепанный по краям, но в целом хорошее место для рабочего пребывания.

Мой сын и теперь невестка провели здесь свою свадьбу в прошлую субботу. Отель был очень тихим, а номер был чистым, за исключением ванной и кондиционера, что не является заслугой команды по уборке. Обстановка была низка, еда на шведском столе была восхитительной, а обслуживающий персонал был замечательным. На самом деле, весь персонал был потрясающим. Спасибо свадебному координатору, который сделал все возможное и невозможное.

Забронировали ужин на день рождения, ресторан был почти пуст, но это нормально. Персонал — самое большое преимущество этого отеля, он не роскошный, декор немного усталый, он необычный с библиотекой, полной старых книг, но он обеспечивает отличное обслуживание и очарование в избытке.
На закуску у нас был целый камамбер с деревенским хлебом, и это было восхитительно, было бы здорово разделить его.
Основное блюдо было так красиво подано, шеф-повар, очевидно, очень гордится своей работой. Я заказал баранину, это было восхитительно.
Десертом было разобранное лимонное безе, меня не убедили начать, но это был триумф. Мы оба были в восторге от того, что играло коммерческое радио, поэтому между блюдами мы слушали новости и погоду, это только добавляет странности, вы почти чувствуете себя семьей. Территория просто прекрасная. Если бы кто-то потратил кучу денег, это мог бы быть сказочный отель, но я думаю, что он может потерять свою восхитительную душу. Самые большие поздравления замечательной команде, они действительно выглядели и действовали так, будто любят свою работу.