Desalis Hotel London Stansted

Довольно странный опыт пребывания там. К счастью, я работаю в комедии, так что увидел и забавную сторону. Просто. Во-первых, номер был совершенно нормальным, чистым и удобным. Парень на стойке регистрации был очень милым и услужливым, но казался немного напряженным. Дополнительные 20 фунтов стерлингов за трансфер из аэропорта были раздражающими. Штраф за парковку в 60 фунтов стерлингов, который я получил за то, что выгрузил наши сумки в том месте, где мне сказали заехать, был еще более раздражающим (я оспорил его и добился уменьшения суммы до 20 фунтов стерлингов, но все равно). Однако самая странная часть, помимо сумасшедшего гигантского произведения искусства… было то, что происходило с персоналом кухни. Это было действительно неприятно. Мы заказали только картошку фри (они были не обычной, поэтому был сладкий картофель… странно) и маленький салат на каждого. Это заняло больше часа, и две другие пары тоже ждали час простой пасты и пиццы. Все это было просто неприятным опытом, и мы чувствовали себя очень тревожно. Огромное напряжение в воздухе. Поешьте заранее или возьмите с собой еду на вынос, и ваше пребывание будет лучше.

Я бы не советовал этот отель. Мы переночевали перед ранним утренним вылетом и имели 8 дней парковки в отеле.
Ресепшн работал медленно: один человек отвечал за ресепшен, парковку, бар и официант. Номер был чистым, матрас провис посередине, требовал замены. Обслуживание в ресторане отвратительное. Ждал еду 50 минут, несмотря на многочисленные напоминания. В отеле было немноголюдно, всего три пары, все ждали и жаловались. Заказали простую еду, которая в итоге принесли еле тёплой и не такой, как заказывали. Машину припарковали на территории под деревьями. Вернувшись через неделю, я обнаружил, что она покрыта листьями, ветками, желудями и огромным количеством птичьего помёта.
Я никогда не вернусь.

Это был очень сложный отель, немного странный. Парковка была почти бесплатной для всех: машины стояли повсюду, в разных местах, некоторые блокировали дорожку вокруг отеля, но мы нашли удобное место! Приветливый персонал по прибытии и быстрое заселение. У нас был семейный смежный номер, в основном чистый и аккуратный. Ванная комната была просторной и чистой. Кровать была неудобной, а матрас не помешал бы ремонт. Некоторые лампочки не работали, о чём сообщили утром, так как мы были там только одну ночь. Когда утром наш Uber отменил наш заказ, чтобы успеть в аэропорт, транспортная команда отеля смогла быстро нас туда доставить, за что мы очень благодарны, и это обошлось дешевле, чем Uber!

Остановились на одну ночь, чтобы воспользоваться парковкой и трансфером из аэропорта.
Я рада, что мы приехали ночью, потому что при дневном свете вид снаружи совсем другой, и не в лучшую сторону.
У нас был панорамный номер, приятный, но кофе не было, только чай. Полотенца крошечные, ванная комната современная, а душ отличный.
Персонал очень приятный и отзывчивый.
Рано утром, в 5:30, приехало такси, но нас было всего четверо.
Трансфер в одну сторону. Такси обратно, чтобы забрать машину, стоит 25 фунтов стерлингов.

Был крайне осторожен после прочтения некоторых отзывов, но приятно удивлён. Переночевал, так как рейс был ранним утром. Номер на первом этаже, очень чистый и просторный, с большой ванной комнатой. Очень приятный персонал, но бедный парень на стойке регистрации, которому пришлось ещё и заказывать ужин. Очень разумная цена. Трансфер утром, 4:30, очень оперативно. Единственные претензии: если остановиться в номере с видом на улицу, может быть шумно от довольно невнимательных гостей, которые приходят и уходят посреди ночи. На территории есть газон и скамейки, но всё выглядит немного хаотично, неухоженно и обшарпанно. Если бы территорию вокруг привели в порядок, было бы отлично. Это не помешало бы мне остановиться там снова. Не ужинал там, похоже на приличный паб в пяти минутах езды.

Мы останавливались в этом отеле до и после нашего отпуска. В первый раз нас ждал отличный ужин по очень разумной цене. Номер был идеальным. Цена проживания просто идеальная, учитывая, что в стоимость включена парковка на срок до двух недель. Как и в большинстве отелей, с кроватями здесь просто повезло. Номер, в котором мы вернулись, был очень неудобным. Это единственный минус, который я могу сказать об этом месте. Очень гостеприимный и дружелюбный персонал, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

К сожалению, отель очень нуждается в капитальном ремонте. Номер был довольно чистым, полотенца и постельное белье чистыми. Мы заказали завтрак, но после этого нам пришлось искать кого-то, стуча в дверь кухни, чтобы 1) попросить яичницу с беконом, так как всё было съедено, и 2) вернуть хлеб, так как он был ужасно заплесневелым. Сотрудник на кухне был этим недоволен. На этом мы отказались от завтрака. Нас должны были отвезти в аэропорт, но этого не произошло. Мы уже оплатили его. Когда мы пожаловались, сотрудник на стойке регистрации сказал, что нам вернут деньги, но, поскольку было воскресенье, нам придётся ждать до понедельника. Прошло две недели, и мы всё ещё ждём.

Единственным преимуществом этого очень изолированного отеля для нас была близость к аэропорту. Увы, в дождливую субботу трансфер до отеля не был, но в 4:30 утра в воскресенье, когда это было необходимо, он был. Там было много туристов по той же причине, поэтому было очень спокойно.

Я не могу ручаться за услуги трансфера, которые в обзорах кажутся проблематичными, поскольку я ими не пользовался.
Помимо этого, я не могу сказать ничего плохого об этом отеле. Встретили дружелюбный прием с довольно «интересным» декором. На самом деле это довольно весело … кто не хочет видеть иллюстрированный павлин, стоящий на клубничном или обнаженном людях с листвой, сохраняющей их достоинство? Я полностью за это.
В номере было все необходимое: хорошая двойная раковина, удобная кровать и постельное белье. Хорошо, если присмотреться, фурнитуру и крепления можно было бы немного улучшить… но я бы без колебаний провел здесь время.
Да, это в глуши, но этого и следовало ожидать.
За парковку нужно платить, но это не вымогательство. Некоторые отметили отсутствие парковки. Спереди немного, но сзади массивно, с трудом верится, что он наполняется.
Я приду снова.

Прибыл и стал ждать на стойке регистрации и получить ключи. Номер немного устаревший, но чистый.
Мы остановились, так как он был недалеко от аэропорта с парковкой.
Мы решили пойти поужинать после прочтения отзывов, но в соседнем пабе не было еды.
Мы вернулись в отель. И заказали нашу еду, и это было превосходно и с хорошим соотношением цены и качества.
Разговаривая с молодым официантом, он объяснил, что они только что захватили отель и у них есть планы относительно отеля.
Мы определенно остановимся здесь снова, и парковка больше не закрыта. Место и размещение автомобиля в отеле.
Трансфер в 5 утра. У меня проблема.
Сервис не работает по воскресеньям. У нас есть такси. 25 фунтов стерлингов из аэропорта.
Мы с нетерпением ждем следующего раза, когда будут сделаны улучшения.

Я забронировал это место, не читая отзывов, и как только я их прочитал, я очень забеспокоился, потому что они выглядели ужасно. Было уже слишком поздно бронировать где-нибудь еще, поэтому все равно пошли.
Я и моя семья были приятно удивлены отелем, обслуживанием и маршрутным автобусом. Комната, которая у нас была, была огромной и сделала наше пребывание очень комфортным, персонал на стойке регистрации был дружелюбным, парковка была легкой, а автобус до отеля был отличным. Мы забронировали его на 5 утра, и водитель ждал нас, взял наши сумки, был дружелюбен, вел машину разумно и высадил нас в очень удобном для аэропорта месте. Так было и во время нашего ответного визита: мы позвонили по указанному номеру, и они были на месте через пять минут после звонка — я бы определенно забронировал этот отель, чтобы снова полететь в Станстед.
Некоторые детали нуждаются в ремонте, но я не уверен, чего еще люди ожидают за эти деньги.

Не рекомендуется.
У меня был очень разочаровывающий опыт в отеле De Salis Hotel London Stansted. Я приехал в 4 часа утра на короткое шестичасовое пребывание, и с меня взяли лишние 160 фунтов. Завтрак не был включен в стоимость и стоил дополнительно 8, 50 фунтов стерлингов на человека, хотя выбор был минимальным — только круассаны и бобы.
Когда я пошел за ключами, администратор заявил, что накануне я недоплатил на 20 фунтов, хотя он пересчитал их три раза. Несмотря на то, что я чувствовал, что это обвинение было неоправданным, я заплатил его.
В целом, я не рекомендую этот отель. Высокие цены и непрофессиональное обслуживание оставили крайне негативное впечатление.

Обычно я читаю все отзывы, но, бронируя его через сайт Holiday Extras, я предполагал, что все будет в порядке. Комнаты были темными и старомодными, кровати скрипучими и неудобными, а полотенца были крошечными. Мы приехали после 8 вечера, меня спросили, хотим ли мы заказать трансфер до аэропорта, нас было шестеро, и дама на стойке регистрации взяла с нас 54 фунта стерлингов, она дала мне карточку с номером, по которому можно позвонить, когда мы вернемся, и заявила это было оплачено в обе стороны. Трансфер в аэропорт прошел нормально, хотя водитель был немного сварливым! Когда мы вернулись, я позвонил по номеру, когда мы были в зоне выдачи багажа, и человек, который ответил, был довольно груб и резок. Он сказал, чтобы мы позвонили еще раз, когда у нас будут сумки, и нам нужно будет заплатить, когда мы вернемся в отель. Я объяснил, что мы уже заплатили, но он заявил, что деньги берут только в одну сторону! Я спорил с этим, но он сказал, что не придет, если мы не согласимся заплатить! Мы попробовали Uber и службу такси, но они оба были дорогими, поэтому я перезвонил ему и попросил забрать. Когда мы вернулись в отель, он проводил меня до стойки регистрации и взял с меня еще 30 фунтов! Они абсолютные мошенники, я бы не остановился здесь снова, я бы заплатил дополнительные 20 и вместо этого остановился бы в Premier Inn!

Мы забронировали этот отель через Holiday Extras для проживания перед вылетом вместе с парковкой во время нашего отпуска. Бронируя через этот сайт, у нас не было никаких плохих впечатлений. Однако мы пожалели, что не посмотрели сначала на Trip Advisor. В целом, мы нашли все место устаревшим и странным. На стенах общих помещений (вход, бар и ресторан) были нарисованы странные фрески. Наш номер был очень простым, дешевая мебель, немного плесени на стене ванной комнаты. Насколько мы могли судить, он не был грязным, кровать была удобной, и было много горячей воды. Мы заказали ужин с пакетом. Сотрудник попросил заплатить при заказе. Ресепшн подтвердил, что мы внесли предоплату. Поэтому мы подумали, что это конец проблемы. Однако вечером она пришла к нам в номер и попросила нас заплатить еще раз. Я повторил, что мы внесли предоплату, и точка! Отель предоставил трансфер до аэропорта за дополнительную плату, что сработало хорошо. Но в целом впечатления были плохими. Неорганизованный персонал, совершенно странный декор, дешевая мебель, которая дребезжала, когда вы открывали дверцу шкафа, — это была не самая лучшая ночь. На ресепшене был планшет, с помощью которого вы могли забронировать машину на парковке. При вводе данных он не позволял мне ввести пребывание дольше недели, хотя я должен был оставаться там 15 дней. Это тоже заставило нас почувствовать беспокойство. В общем, это был плохой опыт, который больше никогда не должен был повториться.

Я забронировал номер по скидке, включающей ночевку и парковку во время отпуска. Читая другие отзывы, я очень нервничал перед тем, как мы с дочками-подростками остановились. На самом деле, мы все думали, что отель был прекрасным. Я думаю, что некоторые люди имеют право и имеют неоправданно высокие стандарты для отеля средней ценовой категории, и думают, что они должны ожидать The Ritz, и все равно оставят отрицательные отзывы. Пожилой джентльмен, который меня регистрировал, был очень милым и услужливым, как и молодой человек, с которым я имел дело позже. Нам понравились фрески на стойке регистрации/в обеденной зоне и в целом весь облик отеля. В номере была красивая мебель, и я никогда не видел номера с более красивой мебелью, несмотря на то, что два месяца назад останавливался в 5-звездочном отеле. Для моих дочерей была двуспальная кровать, а для меня — односпальная, с чистым и удобным постельным бельем. Мы обедали в ресторане и встретили другого мужчину, который, как я полагаю, был шеф-поваром. Мы заказывали еду для моей дочери-аутиста, так как она хотела чего-то, чего не было в их меню. Я сказала ей, что мы закажем доставку еды позже, чтобы она могла поесть в номере, но шеф-повар услышал и был любезен, сказав нам, что она может есть за столом с нами. Я никогда раньше не была в отеле, где это разрешено, и это было приятным штрихом.

Расположение отличное, до аэропорта пять минут. Очень странно оформленные и устаревшие ковры. Это чисто и просторная спальня. Кровать у нас была не особенно удобной, но я думаю, это личное дело. Дама на стойке регистрации была милой и делала все, она обслуживала в баре и подавала нам еду по вечерам. У меня была миска пасты с тунцом сверху, не очень. Хотя вино по очень разумной цене! Гостей было очень мало. Никто из других сотрудников, казалось, не знал, что делать, и она делала все это с улыбкой. Я бы не остановился здесь снова, но вы получаете то, за что платите.

Это немного просто, но чисто и удобно. Мне пришлось одолжить фен на стойке регистрации, так как в номере его не было. Вытяжной вентилятор в ванной работал постоянно, пока я не включил водяной выключатель довольно высоко на стене возле ванной. Я там не ел, поэтому не могу прокомментировать. Полеты, похоже, начинаются около 6 утра, что неприятно, если вы чутко спите.