GreyFriars

Вчера я ходила на послеобеденный чай, это был мой пятый визит, так как еда всегда была исключительной.
Однако вчерашний чай меня немного разочаровал. Еду принесли очень долго, сэндвичи были неплохие, но немного холодные, ни сосиски в тесте, ни других закусок не было. Двое из нашей компании из шести человек заказали закуски, которые состояли из крошечного шотландского яйца, такого же крошечного паштета на тосте и небольшого, как я предполагаю, креветочного коктейля всего с чайной ложкой соуса.
Сдобные булочки были восхитительны, но большим разочарованием стало то, что сливки были не густыми, а очень жидкими, а джем был похож на кулинарный. Маленькие пирожные были очень вкусными.
Я больше сюда не вернусь, так как соотношение цены и качества показалось мне очень плохим. Я могу назвать как минимум пять других заведений, где подают чай лучше и за гораздо меньшие деньги.

В пятницу мы провели свадебный банкет в этом отеле. От начала до конца все прошло замечательно. Профессионализм всего персонала был поистине первоклассным. Мы арендовали небольшой обеденный зал для свадебного завтрака и отдельную гостиную для отдыха после него. Для нас, как для гостей с двумя маленькими детьми, это было особенно удобно, так как нам не нужно было беспокоиться о том, что они будут мешать другим гостям. Это позволило им играть, а нашему зятю и невестке насладиться этим днем. Еда была восхитительной, и все наши гости отметили, как им понравилось. И наконец, спасибо Ханне за организацию нашего дня, мы бы не справились без нее.

Удобная стойка регистрации, очень быстрое обслуживание в номере и прекрасный, расслабляющий номер. Мне очень понравилось там останавливаться, и я с удовольствием порекомендую его всем.
Я думаю, что им нужно установить пандус у входа, чтобы было легче заносить багаж.

Недавно я провел здесь две ночи, отмечая свой 40-й день рождения с женой. Greyfriars — потрясающий отель! Мы жили в номере Vinoly Suite (номер 17), который был огромным! Две отдельные ванны были отличным дополнением. Мы ужинали в ресторане, который я очень рекомендую. Я заказал блюдо из фазана, никогда раньше его не пробовал, и получил огромное удовольствие! Ранее я останавливался здесь в 2023 году, когда женился, и обязательно остановлюсь здесь снова по особому случаю.

Заслуживает 5 звезд! Мы с партнером останавливались здесь (номер 17) и провели потрясающее время. В номере было все необходимое и даже больше. Все было чисто, а кровать очень удобная! Идеальное расположение для посещения местного спа-центра и замкового парка. Еда была исключительной, а обслуживание со стороны всего персонала — великолепным. Настоятельно рекомендую, если вы ищете роскошный отдых.

Ужасное обслуживание в ресторане. Мы заранее пожаловались и пришли в назначенное время, но нас посадили в маленькую кладовку с четырьмя другими столиками. Было ощущение, будто мы в гостиной чьего-то дома. Совершенно никакой атмосферы. Заказали напитки, но их так и не принесли. Еду принесли примерно через 15 минут, что было вполне стандартно, но когда обслуживали всего четыре столика, это показалось слишком долго. Примерно через час мы так и не получили наши напитки. Поговорили с соседним столиком, и они сказали, что ничего не получали уже почти два часа. В этот момент мы решили прекратить попытки. Поговорили с менеджером, который сказал, что оправданий нет, и извинился. 🤷‍♀️ Цены соответствуют уровню роскошного отеля, а это место точно таковым не является. Не рекомендую ни для чего, кроме как для того, чтобы скоротать время в теплом месте, пока не найдете что-нибудь получше. Колчестер такой скучный!

Прекрасный отель. Номер, в котором мы остановились, был необычным, двухэтажным, с очень удобной кроватью. Единственный недостаток – поскольку это был небольшой люкс, было бы неплохо иметь диван или несколько удобных кресел (не кресла-ванны).
Отличное обслуживание и прекрасный завтрак. Отель по-прежнему придерживается традиционных ценностей обслуживания.

Я с нетерпением ждал спокойного ужина в ресторане после долгой поездки. Конечно, поскольку мы были единственными посетителями, ничего не поделаешь, но большую часть времени персонала тоже не было. Времени на изучение меню было предостаточно; примерно через 20 минут я отправился искать кого-нибудь, кто мог бы принести нам напиток или принять заказ на еду. Еда ничем не примечательна, включая заказанный стейк средней прожарки, который принесли хорошо прожаренным. Напитков или воды не предложили.
Номер хороший, персонал, обслуживающий завтрак, хороший.

Я не останавливался в отеле. Только пару раз ужинал там с друзьями. Я был там летом, мы сидели на улице, что было довольно мило, правда, нас посадили под большим деревом. Стол был очень липкий, очевидно, из-за дерева. Мы забронировали столик, поэтому они знали, что мы приедем. Нас было несколько человек. Я сказал официантке, что этот стол очень липкий. Она ушла, потом вернулась с тряпкой и попыталась протереть стол. Стол остался липким. Сегодня, суббота, 7 ноября. Мы заказали послеобеденный чай, снова с теми же друзьями. Послеобеденный чай был очень вкусным, но мы остались одни, официантки не обратили на нас никакого внимания. Мы все сидели и болтали, стол не был убран. Никто не подошел спросить, все ли в порядке и не нужно ли нам чего-нибудь. Мне показалось, что в этих двух случаях все могло быть лучше, особенно в этом отеле.

Это лучший отель в Колчестере. Номера хорошо оборудованы и настолько современны, насколько это вообще возможно в одном из старейших городов Великобритании. Отличный выбор завтраков. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Я останавливался здесь несколько раз подолгу и мне очень комфортно.

Не знаю, сколько раз я здесь останавливалась, но возвращаюсь снова и снова! Командировки не всегда доставляют удовольствие, но здесь меня встречают очень тепло: от девушки на ресепшене до девушки, которая приносит мне ужин в номер (это просто прелесть) и девушки, которая подаёт завтрак. Номера и кровати такие удобные! Однозначно рекомендую этот отель!

Мы провели три ночи и прекрасно отдохнули. Персонал был очень дружелюбным, а еда – превосходной. Прекрасный выбор блюд на завтрак, и персонал был очень внимателен к вашим пожеланиям. Номер, в котором мы остановились, был невероятно комфортным и соответствовал высоким стандартам. Нам очень понравились коктейли, которые мы подавали вечером в уютном баре. Отличный отель в пешей доступности от центра Колчестера. Единственное, что я хотел бы порекомендовать – персоналу, обслуживающему завтрак, лучше быть внимательнее и быстрее убирать со столов после окончания блюд. За время нашего пребывания мы не видели ни одного менеджера, что очень жаль. Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь.

Мы с женой случайно забронировали ночь в GreyFriers, так как у нас был спа-день, расположенный довольно близко к отелю. Могу с уверенностью сказать, что отель, персонал, еда – всё это просто неземное. В эпоху, когда сервис, качество и старомодные ценности, кажется, ушли в прошлое, GreyFriers предлагает всё это в изобилии. Мы получили потрясающий опыт и обязательно вернёмся. Не могу не рекомендовать этот отель.

Недавно мы прекрасно провели длительное время в отеле GreyFriars. Руководство и персонал были очень гостеприимны и дружелюбны и сделали всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Особая благодарность менеджеру Ханне и сотрудникам Шине и Джулианне. Мы обязательно остановимся в GreyFriars снова!
Хана.

Мы останавливались в Greyfriars уже несколько раз и каждый раз были в восторге. Высококачественная мебель и оборудование. Мы остановились в номере 15, в котором есть великолепная ванная комната, адаптированная для людей с ограниченными возможностями (жаль, что у меня дома нет такой! ). Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый. Никаких проблем не возникало, очень рекомендую. Обязательно вернусь.

Что же случилось с Greyfriars? В прошлые выходные персонала не хватало, мы заказали еду и напитки, которые принесли без столовых приборов и стаканов. В конце концов, после нескольких просьб, я пошла и принесла столовые приборы и стаканы в бар. Мы заказали ужин на 6 человек в Cloisters по особому случаю дня рождения моего мужа. Я пришла в Cloisters, но обнаружила, что двери закрыты, и из кухни вышла официантка и предложила проводить меня к моему столику. Мы направились в Rose Room (обычно это зал для завтраков). Я сказала ей, что забронировала Cloisters; она ответила, что он закрыт, потому что зал нужно подготовить к свадьбе на следующий день. Я спросила, почему меня об этом не предупредили, и услышала, что это решение было принято в последнюю минуту. Еда была вкусной, но мы были в глубине Rose Room, и других гостей не было. Официантам приходилось тянуться через гостей, чтобы обслужить двоих, которые стояли спиной к стене. Это был совсем не тот изысканный ужин, который я ожидал (и который получил в предыдущие визиты) в Клойстерс. Вместо элегантного вечера в прекрасной обстановке с безупречным обслуживанием, я получил крайнее разочарование.

Мы с партнёром посетили этот отель на послеобеденное чаепитие, которое стало рождественским подарком.
Мы уже бывали там пару лет назад и остались очень довольны: отличная еда и внимательный персонал.
К сожалению, в этот раз всё было совершенно иначе, и совсем по другой причине. Хотя еда была вкусной, персонал был невнимателен и некомпетентен в ответах на мои вопросы. Они были очень молоды и неопытны.
В туалетах было грязно, и не было полотенец для рук.
К сожалению, мы больше не вернёмся, так как уровень обслуживания определённо упал.