Premier Inn Chelmsford City Centre Hotel

Я заселилась в отель 25.07.26. Из-за неприятного опыта: мне дали номер с запахом сырости и затхлостью. Двое сотрудников посмотрели на меня как на сумасшедшую, и никаких извинений не принесли. Затем они сказали мне и моей маме пойти в бар/на ресепшн и подождать там, пока другой сотрудник поговорит с нами, чтобы поменять номер, и спросили, пользовались ли мы чем-нибудь в номере. Похоже, они собирались отдать этот номер кому-то другому. Разве они не захотели бы сами проверить? Они выглядели как руководство. Затем мне пришлось повторить все еще раз мужчине за барной стойкой. Он снова посмотрел на меня странно и не извинился. В новом номере я не смогла пользоваться чашками, так как они были поцарапаны и испачканы грязными ложками. На столе было огромное пятно, пульт дистанционного управления был приклеен скотчем с обратной стороны. Сливное отверстие в раковине было все в грязи. К тому моменту я уже не собиралась постоянно подниматься и спускаться на лифте в поисках сотрудника, которому было бы все равно. Особенно потому, что со мной была моя 72-летняя мама, и я не хотела создавать ей стресс. Мы обе плохо спали из-за неудобной кровати и постоянного гула по ночам. Я просыпалась каждый час. Я бывала во многих отелях премиум-класса, и моя мама тоже. У меня никогда не было подобного опыта, и теперь я отпугнула и маму, и себя. Я не люблю жаловаться, но это нужно исправить для будущих постояльцев. При выходе из отеля у входа были обнаружены следы еды.

Отель удачно расположен, всего в нескольких шагах от вокзала Челмсфорда и рядом со всеми магазинами. Выглядит немного устаревшим, но интерьер, включая зону ресепшена, имеет винтажный стиль с розовыми неоновыми вывесками. Номера довольно приличные, хотя немного шумно, когда включается система вентиляции в ванной. В остальном, мой номер был безупречно чистым. Возможно, немного дороговато – рассчитывайте заплатить 170 евро за двухместный номер без завтрака – но ничего страшного. Он так близко к Лондону!

Удобное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от центрального вокзала. Отель чистый, тихий, персонал дружелюбный. Мой номер был просторным и комфортным для проживания в одиночку.
Главным недостатком было то, что окна вообще нельзя было открыть, что очень расстраивало во время 5-дневного пребывания, так как в номере не было свежего воздуха. Кондиционер есть, но мне все равно не хватало возможности хотя бы немного приоткрыть окно.
Также стоит отметить, что у отеля нет парковки, поэтому мне пришлось пользоваться ближайшей парковкой, которая обошлась мне более чем в 50 фунтов стерлингов за 5 дней.
В целом, однако, мое пребывание было хорошим.

Я останавливался здесь в конце февраля, когда посещал курс в центре города. Я приехал очень поздно ночью и немного беспокоился о парковке и о том, смогу ли заселиться, но на ресепшене работали сотрудники, и персонал был дружелюбным и очень отзывчивым, даже в это время суток.
Расположение было превосходным — всего в нескольких минутах ходьбы от моего курса, рядом был супермаркет Tesco и множество ресторанов. Номер был чистым и комфортным, а телевизор работал безупречно.
Я бы определенно остановился в этом отеле снова.

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: Парковка стоит 11 фунтов стерлингов, и после полуночи выехать на машине нельзя. Мне пришлось уехать в аэропорт в 3 часа ночи, поэтому, хотя я заранее оплатил номер (в котором стоял неприятный запах пропитанного водой ковра, а отопление и кондиционер не работали), мне пришлось искать другой отель.

Из-за сбоя системы регистрация заезда была невозможна. Я оплатил ранний заезд и приехал в 12 часов, но мне сказали, что регистрация невозможна из-за сбоя системы, и предложили вернуться позже или подождать. Персоналу потребовался час, чтобы разобраться, как зарегистрировать кого-либо без компьютерной системы. И это еще не все. После вечеринки с друзьями по случаю дня рождения и позднего возвращения в отель нас внезапно разбудил в 5 утра сработавший пожарный извещатель. Он затих примерно через минуту, но потом снова сработал. Это продолжалось 45 минут! При выезде, после того как мы проспали из-за этого, никаких извинений или объяснений произошедшего не последовало, нам просто сказали, что команда провела расследование и ничего не нашла. Уже одно такое обслуживание клиентов неприемлемо. Куда делось обслуживание клиентов, когда оно ориентировано на гостя/клиента?

Мне посчастливилось останавливаться здесь несколько раз. В целом, это самый комфортабельный и удобно расположенный бюджетный отель в Челмсфорде. Номера чистые, кровати чистые и удобные, а персонал, если вы его увидите, очень дружелюбный и услужливый. Это особенно удобно для тех, кто путешествует на поезде и автобусе или едет в театр, так как железнодорожный и автобусный вокзалы, а также Челмсфордский театр находятся менее чем в пяти минутах ходьбы.

Очень рекомендую. Персонал дружелюбный и отзывчивый, номера чистые, до города можно дойти пешком, еда хорошая, плюс приятная, спокойная обстановка, большой выбор напитков и еды. Кроме того, очень удобно, что не нужно никуда ходить, чтобы найти что-то, потому что всё находится в одном месте.
Ричард, менеджер, также любезно забрал мой и моего партнёра чемоданы после выезда, чтобы мы могли пойти поужинать без багажа. Казалось, что это не составит труда… Мы обязательно вернёмся снова.

Здесь остановился парень, который груб и агрессивен по отношению к персоналу. Я изменил свои планы на вечер, чтобы убедиться, что они в безопасности. Он кричал на них, говоря, что провёл здесь два месяца, что в его номере холодно и т. Д. Все гости знают об этом крикливом и агрессивном парне. Я остался сидеть в баре сегодня вечером, вместо того чтобы пойти куда-то ещё, так как персонал здесь явно сталкивается с физической и словесной угрозой.
Я бы никогда не стал вмешиваться, но мне действительно казалось, что без меня персонал будет подвергаться оскорблениям.
Надеюсь, мне больше никогда не придётся с этим столкнуться.
.

Типичный отель Premier Inn, самообслуживание на первом этаже. Просторный чистый номер, хороший ресторан "The Social" был хорошего качества, понравилось наличие ванны или душа на выбор. Весь персонал очень любезный и вежливый, стремится сделать ваше пребывание приятным.

Останавливался на одну ночь по работе. Рядом с железнодорожной станцией и большая парковка рядом, это был хороший вариант для ночлега перед тем, как рано утром отправиться в путь.
В номере было тихо, но очень тепло. Предоставлялись стандартные услуги Premier Inn.
Завтрак «шведский стол» тоже был хорошим, но только одна кофемашина мешала.
Вполне подходит для работы или семейного отдыха, ищущих бюджетный вариант.

Я останавливался здесь в начале LEL2025 (Лондон – Эдинбург – Лондон). Это была моя первая поездка в Великобританию из Японии, и я забронировал двухместный номер в январе, готовясь к августовскому мероприятию. Я делил номер с другом. Там также остановился американский велосипедист, и это действительно было похоже на встречу участников со всего мира.
Отель находится менее чем в трёх минутах ходьбы от вокзала Челмсфорда, что делает его чрезвычайно удобным для велопрогулок до Университета Риттл, отправной точки LEL2025. Удобный подъезд был очень кстати, даже с моим тяжёлым шоссейным велосипедом.
Как и ожидалось от сети отелей с надёжной репутацией в Великобритании, номер был чистым и просторным, и я смог без проблем хранить, собирать и перевозить велосипед. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, даже несмотря на их ограниченное владение английским, что сделало мою первую поездку в Великобританию комфортной. Я выписался во время LEL, но мне любезно предоставили на хранение мою велосумку (OS-500) и рюкзак до следующего приезда, что было очень удобно.
В ресторане отеля подают сытный завтрак по системе «шведский стол», так что вы сможете наесться вдоволь. Меню каждый день одинаковое, но это также стало приятным воспоминанием о поездке. Ресторан открыт и после завтрака, и я с удовольствием выпил пива и съел гамбургер. В Челмсфорде много кафе и ресторанов, так что поесть вне дома не составит труда.

Отличное расположение в нескольких сотнях метров от вокзала и места, куда мы направлялись. До отеля было немного не добираться, но как только мы нашли лифт и зашли в бар, нас встретили очень дружелюбно. Мы зарегистрировались и нам помогли сесть за столик, чтобы поужинать. Ужин был очень вкусным. За небольшую доплату мы заказали стейк. Нам объяснили, где находится наш номер, и дальше всё было просто замечательно. Удобные кровати, чистая ванная комната и кофе. На следующее утро нас ждал полноценный английский завтрак, который был очень вкусным. Мы останавливались всего на одну ночь, и я определённо рекомендую этот отель.

У меня сейчас не лучшие времена, но когда я останавливаюсь в этом отеле, я чувствую себя просто потрясающе. Как бы вы ни были расстроены, Джулио встречает вас очень дружелюбной улыбкой и рад помочь во всём, что вы чувствуете. Девушки тоже очень милые и улыбчивые: Карис, Шантель, Наташа, Никки и, конечно же, мистер Ричард – отличная и очень гостеприимная команда. Номера очень чистые, и я считаю, что нам, как гостям, стоит быть внимательнее. Дорогие мои, спасибо вам за всё, и я всегда с удовольствием вернусь. Елена.

Останавливался здесь несколько раз за последние пару недель.
Персонал просто замечательный… очень дружелюбный и гостеприимный.
Расположение идеальное по отношению к центру Челмсфорда, а железнодорожная станция находится всего в нескольких минутах ходьбы.
Завтрак всегда был хорошим, с большим выбором. Ужины тоже были отличными… никаких нареканий.

Номер был чистым, кровати удобными, а персонал — вежливым и отзывчивым. Нам с подругой хотелось бы больше места для хранения одежды и других вещей, как в номере, так и особенно в ванной, поскольку там было совершенно некуда положить чистую одежду после душа/переодевания. В ванной не было мусорного ведра, поэтому нам пришлось несколько раз просить пластиковый пакет.

Заплатили за номер премиум-класса, а получили номер с недоделанным ремонтом, пятнами на мебели и изрядно потрёпанными коврами. Качество еды в ресторане было низким, но цена была заоблачной. Нам пришлось остановиться в отеле по необходимости – он расположен рядом с центром глазной хирургии – больше сюда не вернусь.
Единственный плюс – персонал, который старается изо всех сил, но стандарты отеля им не соответствуют.
Другие варианты поблизости – воспользуйтесь ими.