Heights Hotel

Мы были очень довольны нашей удобной кроватью, большим чистым номером и ванной комнатой с душевой кабиной с низким порогом, которая подошла моему мужу-инвалиду, а также щедрым набором для приготовления чая и кофе. На улице было прохладно, но нам было очень уютно благодаря хорошему отоплению. Единственное, что можно было бы улучшить, это добавить лампу на письменный стол. Завтрак был превосходным, и мы чудесно поужинали в главном ресторане — изысканная еда, щедрые порции, красивая подача и потрясающий вид. У меня проблемы со зрением, и я была в восторге от такого хорошо оформленного меню, набранного достаточно крупным шрифтом, который легко читается. Это был первый подобный опыт в моей жизни, и такое внимательное отношение к деталям заслуживает похвалы, как и дружелюбие и забота всего персонала.

Приятное пребывание. Номера просторные и комфортабельные. Завтрак был восхитительным. Большой выбор, хороший фильтрованный кофе. Вид прекрасный. Есть кафе, приятное дополнение. Много парковочных мест. Персонал дружелюбный и услужливый.

Отель расположен в верхней части Портленда и предлагает великолепный вид на Уэймут и пляж Чесил. Идеальное расположение для посещения Уэймута. Автобусная остановка находится прямо напротив отеля, автобусы ходят примерно каждые 15 минут. Прибрежная тропа к мысу Портленд-Билл начинается прямо через дорогу от отеля и представляет собой легкую/умеренно сложную прогулку протяженностью около трех миль. Отель был безупречно чистым во всех отношениях, а персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Наш номер и ванная комната выглядели устаревшими и нуждались в обновлении интерьера и новой ванной. Очень тихое и спокойное место, вдали от шума и суеты Уэймута. Это был наш первый визит в этот отель, и мы обязательно забронируем номер снова, когда в следующий раз посетим этот район.

Прекрасный отель с потрясающим видом, расположенный высоко на острове Портленд. Из бара и ресторана открываются исключительные виды: в солнечные ноябрьские дни отчетливо видны пляж Чесил, Портленд, Уэймут и море.
Единственная причина, по которой мы не посчитали его достойным пятой звезды, заключалась в том, что, на наш взгляд, декор немного устарел, а номера довольно маленькие и непривлекательные. В противовес этому, везде было безупречно чисто и аккуратно, а персонал на всех уровнях был дружелюбным, очень услужливым и компетентным.
Кроме того, качество ужинов в ресторане было исключительным. Относительно небольшое меню в тихое время года, но выбор был разнообразным, а оформление и вкус были превосходными, что является заслугой шеф-повара. Также был предложен приятный завтрак.
Преимуществом отеля является его расположение в популярном прибрежном районе с множеством достопримечательностей, а также регулярные автобусные остановки прямо у отеля.
Мы обязательно вернемся в The Heights когда-нибудь в будущем.

Из кафе и с террасы открываются фантастические виды. Расположение пятизвездочное, если вам нравятся красивые виды.
Отель находится немного в стороне от многих достопримечательностей материка. Но до него легко добраться на машине, так как рядом с отелем есть собственная парковка. Конечно же, рядом находятся прогулочные дорожки Port Fantasy и потрясающие виды. Персонал очень дружелюбный, и все выглядит очень чисто. У них есть официантка-робот, что стало приятным сюрпризом. Она подходит, приветствует вас и приносит ваши заказы.
Добрый день, снова сюда… да, я бы с удовольствием посетил это место.

Мой парень пригласил меня сюда на ужин в честь моего дня рождения. Сначала нам предложили столик прямо рядом с другой парой, и мы чувствовали себя так, будто можем сидеть у них на коленях (да, столики были настолько близко).
Поэтому мы попросили пересадить нас в другое место, и нам достался столик в очень темном зале… О боже, не очень хорошее начало. Нам пришлось использовать фонарик на телефонах, чтобы прочитать меню. Честно говоря, это было довольно неловко. Затем подошла другая женщина и сказала, что если мы предпочитаем сидеть в более светлом зале… да, конечно, мы бы хотели. Так что мы дважды пересаживались, прежде чем наконец смогли устроиться поудобнее.
Ну, давайте перейдем к заказу напитков/еды. Мы заказали два напитка (в заведении было не очень много посетителей, всего 4 человека плюс мы), и мы ждали, ждали. Потребовалось почти 10 минут, чтобы получить наши напитки, о боже! Три официантки и столько времени ожидания только ради двух напитков: шенди и бокала вина E3D. Уверена, это не заняло бы так много времени! В общем, наконец-то нам принесли напитки, и мы заказали ужин. Мы заказали фирменное блюдо — баранину с картофелем и овощами. Это было потрясающе, должна сказать! Комплимент шеф-повару!
Но потом мы попросили счет. И это меня сильно задело. Они быстро принесли его, но мы сидели, и все три официантки игнорировали нас 20 минут, так что в конце концов нам это надоело, и мы пошли к бару расплачиваться! Серьезно?!

Мы с девушкой остановились здесь на короткий отдых и можем с уверенностью сказать, что нам очень понравилось. Номера хорошие и просторные, чистые и аккуратные, с приличными удобствами. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Еда вкусная как в бистро, так и в баре, и в прилегающем кафе. Много сувениров в сувенирном магазине внутри. Самое лучшее — это, безусловно, вид, он просто потрясающий.

Я много раз проезжал мимо этого отеля за последние 20 лет, но не понимал, насколько это настоящая жемчужина. Снаружи он выглядит почти неприметно, но внутри вы обнаружите восхитительный отель с прекрасным персоналом, чистым и ухоженным зданием. И, конечно же, этот вид!
Для меня, и это действительно его главное достоинство, — качество еды, которую подают на ужин. Она действительно хороша, и мы с женой даже немного переели, потому что не смогли удержаться от заказа закусок, основных блюд и сырной тарелки из дорсетских сыров. Порции большие, так что приходите с хорошим аппетитом!
На Портленде осталось очень мало мест, которые можно было бы назвать приличным отелем или даже мини-отелем, поэтому The Heights перехватит всю долю рынка, и это хорошо. Когда мы посетили отель в сентябре 2025 года, в лобби была выставка, демонстрирующая планы развития туристической отрасли Портленда, так что, возможно, в будущем появится конкуренция, но пока The Heights — лучший.

Какой прекрасный отель! Расположение отличное, прямо напротив автобусная остановка, откуда можно добраться до Уэймута, а также большая бесплатная парковка. Номера просторные, с угловыми ваннами и душевыми кабинами, большой телевизор на стене и очень удобные кровати. В отеле было безупречно чисто и тепло. В отеле есть прекрасный большой зал ресепшена, где персонал дружелюбный, профессиональный и приветливый. Мы ужинали, и ужин был восхитительным, свиная грудинка просто таяла во рту. Меню предлагало отличный выбор блюд на любой вкус. Обслуживание было эффективным, персонал был готов помочь во всем. Завтрак был не менее хорош, предлагая все, что только можно пожелать, в формате шведского стола со свежеприготовленными блюдами. Мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем этот отель семье и друзьям.

В воскресенье мы получили просто фантастические впечатления от нашего первого посещения этого бистро-ресторана.
Персонал очень дружелюбный, особенно официантка Белинда, которая также была очень приветлива и любезна. Мясное ассорти было лучшим, что мы когда-либо пробовали, а десерт 🍨 «Портленд Месс» тоже был восхитительным и очень красиво оформленным. Спасибо шеф-повару Россу и его команде за фантастическую еду. Вид из нашего окна был просто потрясающим. Я настоятельно рекомендую отель Heights Hotel Portland. Обязательно вернусь и в следующий раз тоже воспользуюсь этим отелем.

В целом, все впечатления превосходные. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, особенно во время завтрака и в баре. Виды, конечно же, были потрясающими. Местная информация была доступна в различных формах. Регулярное и удобное автобусное сообщение с Уэймутом было очень полезным. Номер был очень чистым, а удобства — первоклассными.

Что делает этот отель особенным, так это не только захватывающий вид, но и команда. Первая же приветливая улыбка и разговор говорят о многом: вам здесь очень рады. Расположение, несомненно, потрясающее. Необыкновенный вид на пляж Чесил и залив Уэймут запомнится надолго.
Атмосфера светлая, жизнерадостная и гостеприимная, весь персонал отзывчивый и дружелюбный. Номера безупречно чистые, хотя система уборки несколько странная, и мы немного доплатили за ежедневную уборку номера. Инвестиции в действительно качественные подушки дополнили бы тяжелую работу персонала по уборке. Наши подушки были довольно плохими, но не настолько, чтобы на них жаловаться. Небольшие затраты ради гораздо лучшего обслуживания!
Бистро предлагает довольно обширное меню, но больше всего поражает количество еды, выходящей из кухни. Большинство блюд подаются с рисом или пюре и, мягко говоря, очень сытные. Вы не уйдете голодными, но количество еды почти ошеломляет. Возможно, стоило бы немного подумать над принципом «меньше значит больше», и несколько более простых, легких блюд в меню были бы кстати. Меню бара состоит из знакомых классических блюд паба, так что оно приемлемо, хотя и не вдохновляет.
Что делает этот отель особенным, так это персонал. Они работают слаженно, как единая команда, чтобы обеспечить гостям приятное и комфортное пребывание. Найдите время пообщаться с ними, они полны энтузиазма по отношению ко всему, что связано с Дорсетом!

Потрясающее расположение! Замечательный вид на гавань Портленда и пляж Чесил. Очень чистый и комфортабельный отель, дружелюбный персонал, достойные 3 звезды. Отличный завтрак. Рекомендую и обязательно вернусь.

Мы провели нашу «Бриллиантовую свадьбу» в отеле Heights. Мы и большинство наших гостей остановились в отеле на одну или две ночи.
Все выходные были фантастическими!
— Мы и все наши гости остались довольны предоставленными номерами.
— Праздничный ужин был превосходным.
— Менеджер Майк и его помощница Джоанна оказали огромную помощь в организации мероприятия и решении вопросов, связанных с изменениями в последнюю минуту.
— Персонал отеля и те, кто обслуживал нас за ужином, были дружелюбны и отзывчивы.
Мы не могли желать большего.
Я бы поставила 6 звезд, если бы могла.

Мне потребовалось несколько недель, чтобы написать этот отзыв, так как я надеялся, что после моей жалобы сотрудники отеля Heights Hotel свяжутся со мной. Кроме того, со мной связались через Booking. Com, но, к сожалению, обслуживание клиентов в отеле очень плохое, особенно если у вас есть жалоба и вы просите компенсацию. Дальнейшего контакта от них не было.
Когда я бронировал номер на две ночи, я запросил номер для людей с ограниченными возможностями, так как мне нужна была душевая кабина, так как у меня рассеянный склероз и проблемы с ходьбой. Мне сказали, что в отеле нет таких номеров, но меня забронировали в двухместном номере с душевой кабиной. Когда мы приехали в отель, в нашем номере была ванна, а до номера нужно было добираться на лифте всего в одной миле. Проблема была устранена, но это было только начало моих проблем.
Отель очень дорогой за то, что вы получаете, он очень старый и холодный, и хотя да, у вас есть прекрасные виды из бара / ресторана, это, конечно, не оправдывает цену.
Мы решили поесть в баре в первый вечер, но, к сожалению, еда, которую я мог сравнить только с замороженной курицей и картофелем фри по-исландски, и она не дешевая. У меня была жалоба на заказанный мной коктейль, и молодая сотрудница бара была более чем груба со мной, замену не предложили.

Такой замечательный, уникальный отель. Администратор встретил нас очень тепло, а главное фойе большое, светлое и просторное. Роскошь ощущалась ещё до начала нашего отпуска. Номера были уютными, очень чистыми и комфортными, и я очень рекомендую пакет Indulgence со всеми угощениями, туалетными принадлежностями и халатами для отдыха – мне не хотелось выходить из номера! В ресторане был огромный выбор блюд, каждый нашёл что-то для себя, даже самый привередливый из нашей группы, и даже было целое детское меню. Виды просто невероятные, обязательно вернёмся, спасибо.

Единственное, что хорошо в этом отеле, – это вид из ресторана. В номерах такого вида нет. Наш номер был унылым, унылым, холодным и неуютным. Нет ни холодильника, ни воды, ни USB-портов. Всё очень простое и серое. Когда мы приехали рано утром, нас встретила ворчливая администраторша, которая отправила нас обратно до 14:00. Она ни за что не собиралась проверять наличие свободных номеров. Они очень экономны, ваш комфорт и удовольствие им неинтересны. Нас внезапно вызвали домой по экстренному делу, и мы уехали рано вечером, в 20:00. Я попросила у вас частичную компенсацию за то, что не воспользовались номером (кроме чашки чая), и за то, что мы не будем завтракать. Мне отказали. Этот отель заслуживает моего глубочайшего осуждения. Обойдите его стороной!