Heights Hotel

Мы с девушкой остановились здесь на короткий отдых и можем с уверенностью сказать, что нам очень понравилось. Номера хорошие и просторные, чистые и аккуратные, с приличными удобствами. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Еда вкусная как в бистро, так и в баре, и в прилегающем кафе. Много сувениров в сувенирном магазине внутри. Самое лучшее — это, безусловно, вид, он просто потрясающий.

Я много раз проезжал мимо этого отеля за последние 20 лет, но не понимал, насколько это настоящая жемчужина. Снаружи он выглядит почти неприметно, но внутри вы обнаружите восхитительный отель с прекрасным персоналом, чистым и ухоженным зданием. И, конечно же, этот вид!
Для меня, и это действительно его главное достоинство, — качество еды, которую подают на ужин. Она действительно хороша, и мы с женой даже немного переели, потому что не смогли удержаться от заказа закусок, основных блюд и сырной тарелки из дорсетских сыров. Порции большие, так что приходите с хорошим аппетитом!
На Портленде осталось очень мало мест, которые можно было бы назвать приличным отелем или даже мини-отелем, поэтому The Heights перехватит всю долю рынка, и это хорошо. Когда мы посетили отель в сентябре 2025 года, в лобби была выставка, демонстрирующая планы развития туристической отрасли Портленда, так что, возможно, в будущем появится конкуренция, но пока The Heights — лучший.

Какой прекрасный отель! Расположение отличное, прямо напротив автобусная остановка, откуда можно добраться до Уэймута, а также большая бесплатная парковка. Номера просторные, с угловыми ваннами и душевыми кабинами, большой телевизор на стене и очень удобные кровати. В отеле было безупречно чисто и тепло. В отеле есть прекрасный большой зал ресепшена, где персонал дружелюбный, профессиональный и приветливый. Мы ужинали, и ужин был восхитительным, свиная грудинка просто таяла во рту. Меню предлагало отличный выбор блюд на любой вкус. Обслуживание было эффективным, персонал был готов помочь во всем. Завтрак был не менее хорош, предлагая все, что только можно пожелать, в формате шведского стола со свежеприготовленными блюдами. Мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем этот отель семье и друзьям.

В воскресенье мы получили просто фантастические впечатления от нашего первого посещения этого бистро-ресторана.
Персонал очень дружелюбный, особенно официантка Белинда, которая также была очень приветлива и любезна. Мясное ассорти было лучшим, что мы когда-либо пробовали, а десерт 🍨 «Портленд Месс» тоже был восхитительным и очень красиво оформленным. Спасибо шеф-повару Россу и его команде за фантастическую еду. Вид из нашего окна был просто потрясающим. Я настоятельно рекомендую отель Heights Hotel Portland. Обязательно вернусь и в следующий раз тоже воспользуюсь этим отелем.

В целом, все впечатления превосходные. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, особенно во время завтрака и в баре. Виды, конечно же, были потрясающими. Местная информация была доступна в различных формах. Регулярное и удобное автобусное сообщение с Уэймутом было очень полезным. Номер был очень чистым, а удобства — первоклассными.

Что делает этот отель особенным, так это не только захватывающий вид, но и команда. Первая же приветливая улыбка и разговор говорят о многом: вам здесь очень рады. Расположение, несомненно, потрясающее. Необыкновенный вид на пляж Чесил и залив Уэймут запомнится надолго.
Атмосфера светлая, жизнерадостная и гостеприимная, весь персонал отзывчивый и дружелюбный. Номера безупречно чистые, хотя система уборки несколько странная, и мы немного доплатили за ежедневную уборку номера. Инвестиции в действительно качественные подушки дополнили бы тяжелую работу персонала по уборке. Наши подушки были довольно плохими, но не настолько, чтобы на них жаловаться. Небольшие затраты ради гораздо лучшего обслуживания!
Бистро предлагает довольно обширное меню, но больше всего поражает количество еды, выходящей из кухни. Большинство блюд подаются с рисом или пюре и, мягко говоря, очень сытные. Вы не уйдете голодными, но количество еды почти ошеломляет. Возможно, стоило бы немного подумать над принципом «меньше значит больше», и несколько более простых, легких блюд в меню были бы кстати. Меню бара состоит из знакомых классических блюд паба, так что оно приемлемо, хотя и не вдохновляет.
Что делает этот отель особенным, так это персонал. Они работают слаженно, как единая команда, чтобы обеспечить гостям приятное и комфортное пребывание. Найдите время пообщаться с ними, они полны энтузиазма по отношению ко всему, что связано с Дорсетом!

Потрясающее расположение! Замечательный вид на гавань Портленда и пляж Чесил. Очень чистый и комфортабельный отель, дружелюбный персонал, достойные 3 звезды. Отличный завтрак. Рекомендую и обязательно вернусь.

Мы провели нашу «Бриллиантовую свадьбу» в отеле Heights. Мы и большинство наших гостей остановились в отеле на одну или две ночи.
Все выходные были фантастическими!
— Мы и все наши гости остались довольны предоставленными номерами.
— Праздничный ужин был превосходным.
— Менеджер Майк и его помощница Джоанна оказали огромную помощь в организации мероприятия и решении вопросов, связанных с изменениями в последнюю минуту.
— Персонал отеля и те, кто обслуживал нас за ужином, были дружелюбны и отзывчивы.
Мы не могли желать большего.
Я бы поставила 6 звезд, если бы могла.

Мне потребовалось несколько недель, чтобы написать этот отзыв, так как я надеялся, что после моей жалобы сотрудники отеля Heights Hotel свяжутся со мной. Кроме того, со мной связались через Booking. Com, но, к сожалению, обслуживание клиентов в отеле очень плохое, особенно если у вас есть жалоба и вы просите компенсацию. Дальнейшего контакта от них не было.
Когда я бронировал номер на две ночи, я запросил номер для людей с ограниченными возможностями, так как мне нужна была душевая кабина, так как у меня рассеянный склероз и проблемы с ходьбой. Мне сказали, что в отеле нет таких номеров, но меня забронировали в двухместном номере с душевой кабиной. Когда мы приехали в отель, в нашем номере была ванна, а до номера нужно было добираться на лифте всего в одной миле. Проблема была устранена, но это было только начало моих проблем.
Отель очень дорогой за то, что вы получаете, он очень старый и холодный, и хотя да, у вас есть прекрасные виды из бара / ресторана, это, конечно, не оправдывает цену.
Мы решили поесть в баре в первый вечер, но, к сожалению, еда, которую я мог сравнить только с замороженной курицей и картофелем фри по-исландски, и она не дешевая. У меня была жалоба на заказанный мной коктейль, и молодая сотрудница бара была более чем груба со мной, замену не предложили.

Такой замечательный, уникальный отель. Администратор встретил нас очень тепло, а главное фойе большое, светлое и просторное. Роскошь ощущалась ещё до начала нашего отпуска. Номера были уютными, очень чистыми и комфортными, и я очень рекомендую пакет Indulgence со всеми угощениями, туалетными принадлежностями и халатами для отдыха – мне не хотелось выходить из номера! В ресторане был огромный выбор блюд, каждый нашёл что-то для себя, даже самый привередливый из нашей группы, и даже было целое детское меню. Виды просто невероятные, обязательно вернёмся, спасибо.

Единственное, что хорошо в этом отеле, – это вид из ресторана. В номерах такого вида нет. Наш номер был унылым, унылым, холодным и неуютным. Нет ни холодильника, ни воды, ни USB-портов. Всё очень простое и серое. Когда мы приехали рано утром, нас встретила ворчливая администраторша, которая отправила нас обратно до 14:00. Она ни за что не собиралась проверять наличие свободных номеров. Они очень экономны, ваш комфорт и удовольствие им неинтересны. Нас внезапно вызвали домой по экстренному делу, и мы уехали рано вечером, в 20:00. Я попросила у вас частичную компенсацию за то, что не воспользовались номером (кроме чашки чая), и за то, что мы не будем завтракать. Мне отказали. Этот отель заслуживает моего глубочайшего осуждения. Обойдите его стороной!

Никому не рекомендую этот отель. Мы приехали немного раньше, и на ресепшене нас встретила очень ворчливая женщина, которая отправила нас обратно только в 14:00. Она никак не собиралась проверять наличие свободных номеров раньше. Номер был холодным, старомодным, тёмным и унылым. Вида на море из номеров нет, только из ресторана. Нет холодильника, бутилированной воды, USB-портов. Этого можно ожидать за 200 фунтов стерлингов за ночь. Нам позвонили из дома, и нам пришлось уехать в 20:00. Я попросил, чтобы нам вернули часть денег, так как мы не спали в номере, а только включили телевизор и выпили одну чашку чая. В этом мне наотрез отказали. Они даже ничего не вернули за номер, который не требовал уборки, и за два завтрака, которые я так и не получил. Их не интересует комфорт клиента, и они не предоставляют ничего, кроме простого, пустого номера. Они очень экономны. Избегайте этого отеля.

Очень чистый и свежий отель, персонал дружелюбный, отзывчивый и всегда готов обсудить с вами мероприятия. Завтрак был свежим и вкусным, постоянно пополнялся и следился за порядком. В номере были небольшие следы износа, но ничего серьёзного, и он был очень комфортным и ухоженным. Кровать была очень удобной, я прекрасно высыпался каждую ночь. Много парковочных мест, и хотя это была открытая парковка, она казалась безопасной благодаря освещению всю ночь.

Потрясающее расположение. Фантастическое обслуживание клиентов. Приятный номер, пусть и немного тесноватый, но из него была дверь во двор с собственным маленьким патио – приятный штрих. Персонал был невероятно отзывчивым и приятным. Особая благодарность Майку, заместителю управляющего, который, очевидно, работает не покладая рук, но при этом находит время для индивидуального подхода к каждому клиенту – спасибо ему. Самым большим плюсом для меня, как для отставного военнослужащего Королевского флота, стала скидка для военнослужащих, а также карта и небольшой подарочек в номере в знак благодарности за обслуживание. Я никогда раньше с таким не сталкивался, но это много значило – ещё раз спасибо. Похоже, там было несколько вариантов питания, и хотя я заказал только отличный завтрак, виды из ресторана были одними из лучших, что я когда-либо видел. Я обязательно вернусь и очень рекомендую это место. Попробуйте – вы не пожалеете.

Мы с женой только что провели две ночи в отеле Heights. Нам достался очень просторный номер на первом этаже с потрясающим душем в ванной комнате. Кровать была очень удобной, и я совершенно не слышал ни шума мотоциклов, ни гонок. Более того, окно было открыто всю ночь, и мы спали как убитые. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, что сделало наше пребывание максимально комфортным. Завтрак «шведский стол» был превосходным, а ужин – превосходным – вчерашний стейк из говядины стал настоящим кулинарным шедевром. Я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Heights – мы обязательно вернёмся. Спасибо всем сотрудникам отеля за то, что они оказали нам гостеприимство.

Приехали сюда на выходные с партнером, чтобы отпраздновать его день рождения и годовщину.
Персонал был гостеприимным и очень дружелюбным.
Номер очень удобный. Чисто и аккуратно.
Еда была хорошей, в первое утро мы заказали ночлег и завтрак, завтрак был не самым лучшим: яичница была очень водянистой, а грибы слишком солёными, но на следующий день завтрак был намного лучше.
Вид ​​был лучшим видом на Портленд.
Разочаровало то, что бар не работал в 5, когда мы пришли туда, и там была записка о том, что он закрыт.
Очень большой потенциал, было бы неплохо, если бы его отремонтировали и сделали более современным.
Определенно вернусь и на 100% рекомендую.

Устаревший, но комфортабельный отель с приятным персоналом. Номер был просторным, но нуждался в ремонте. Кондиционер тоже не помешал бы, так как в номере было очень жарко. Завтрак был превосходным, с хорошим выбором горячих и холодных блюд. Мы также прекрасно поужинали в ресторане. Вид из ресторана просто потрясающий. К сожалению, ни в одном номере нет вида.