Harbour Hotel & Spa Christchurch

Я забронировала номер всего на одну ночь. Я выбрала его из-за наличия тренажерного зала, бассейна и спа-салона. Бронировала напрямую через их сайт.
К сожалению, все удобства находятся на реконструкции и будут недоступны до марта, поэтому, если это для вас важно, пожалуйста, уточните информацию в отеле перед бронированием.
При регистрации мне сказали, что на сайте должен был быть баннер, информирующий об этом. Я загрузила его на свой телефон и показала персоналу, что его нет. Они извинились.
Персонал был дружелюбен во время моего пребывания, номер был комфортным и чистым, а ужин был хорошим (мне пришлось выехать до завтрака, поэтому я не могу ничего сказать об этом). Местоположение показалось очень приятным и тихим, но я не видела его при дневном свете из-за времени моего прибытия и отъезда.
Я оставила отзыв о своем опыте, когда они отправили запрос на обратную связь. Отель любезно предложил 50% скидку на мое следующее пребывание, когда их удобства будут открыты, но я не планирую возвращаться в этот район, поэтому я не воспользовалась их предложением. Однако я ответила на указанный ими адрес электронной почты, чтобы убедиться, что баннер отображается (указав устройство и версию браузера), и получила ответ «адрес электронной почты недействителен / возвращен как недоставленный». Честно говоря, это, пожалуй, худшая часть всего опыта.

Отличное трехдневное пребывание в честь большого дня рождения, которое стало еще более особенным благодаря персоналу. Сотрудники ресепшена и ресторана были просто фантастическими. Мы жили в номере с видом на гавань. Нам очень понравились еда и обслуживание в ресторане Jetty. Завтрак был великолепным, особенно овсяная каша! Обязательно вернемся. Отдельное спасибо Эми за организацию завтрака на верхней палубе.

После посещения спа-салона я выспалась лучше всех за долгое время, хотя местами он выглядит немного обветшалым. Расположение идеально подходит для прогулок вдоль гавани. Что касается завтрака, я хотела бы особо поблагодарить Рафаэля, который был очень приветлив и явно добросовестно выполнял свою работу. Он сделал все возможное, чтобы угодить даже самому привередливому едоку, что было очень ценно.

Мы прекрасно провели здесь две ночи в эти выходные. Самое лучшее в этом отеле — это не расположение, еда или номера (хотя они тоже великолепны), а персонал и обслуживание. Каждый член команды делает все возможное, чтобы вы были довольны и имели все необходимое.
Мы ужинали в ресторане оба вечера, и еда была высочайшего качества — отличное обслуживание от Фила в пятницу вечером. Большой выбор блюд на завтрак — опять же, отличное качество и превосходное обслуживание.
Номера чистые и комфортабельные, со всем необходимым. Мы оба отлично выспались.
Даже в оживленный субботний вечер есть тихие места, где можно посидеть до и после ужина — с горящим камином, что нам очень понравилось.
Я также делал массаж в спа-салоне — Сара была великолепна и провела час в комнате отдыха с видом на гавань.
Спа-салон выглядит немного обветшалым во многих местах, но он должен закрыться 19-го числа на полную реконструкцию, так что с нетерпением жду возможности посетить его снова!
Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

Мой муж забронировал нам номер на одну ночь в качестве рождественского подарка и на свой день рождения. По прибытии персонал был дружелюбным и внимательным, из нашего номера открывался вид на гавань и мыс Хенгистбери, что позволяло наслаждаться прекрасными закатами и восходами солнца. Мы пользовались спа-центром и бассейном, а также бесплатным джином в номере. Вечерний ужин был восхитительным: мой муж заказал пикшу с картофелем фри и домашним татарским соусом (ммм), я выбрала стейк, который был фантастическим и приготовлен идеально. Я на десерт заказала несколько сортов сыра местного производства, а мой муж выбрал сорбет. И снова персонал был великолепным, дружелюбным и внимательным, как и персонал на завтраке. Я бы рекомендовала остановиться здесь, 10 звезд.

Отель расположен в превосходном месте, а также отличается профессиональным персоналом: Симоной и его командой, которые эффективны, дружелюбны, добры и терпеливы. Мы уже останавливались здесь раньше. Нас встретил Бруно на ресепшене, и мы быстро разместились в номере. Весь персонал на ресепшене был очень отзывчив и доброжелательен. Все три вечера мы ужинали на верхней террасе. В третий вечер, в новогодний день, к нам присоединились мой сын и его жена. Все мы сошлись во мнении, что еда была очень вкусной и красиво оформленной. Завтрак в этот раз включал горячий и ароматный завтрак (по запросу). Несмотря на загруженность в это время года, персонала было предостаточно. Благодарим шеф-поваров за прекрасную кухню, а также официантов, в том числе Фила 30-го и Олли 31-го числа, за их приветливое обслуживание, Джорди, Сержа и Симону за активное участие в обслуживании, за то, что они следили за тем, чтобы все было так, как нам нравится, а также женщину, которая долгое время обслуживала нас на завтраке и всегда была очень приветлива! Очень полезная услуга доставки воды и льда в номер ранним вечером – отличная идея! Наш номер содержался в чистоте и порядке благодаря приветливому персоналу. Все было замечательно, мы рекомендовали этот отель семье и друзьям и надеемся вернуться в этом году!

Превосходное пребывание и питание — мы отлично провели ночь в отеле Christchurch Harbour Hotel. Мы ужинали в ресторане Upper Deck по комплексному меню, которое входило в стоимость. Еда была свежеприготовленной и превосходной. О нас заботился Родриго, который был просто замечательным.

Недолгая ночевка после ужина в ресторане Jetty. Номер стоил 255 фунтов стерлингов и был очень комфортным и уютным. Особого упоминания заслуживает качество кровати и одеяла, которые были невероятно удобными и первоклассными. Из недостатков можно отметить неработающий ручной душ, а также отсутствие пакетиков чая и кофе, хотя они были доступны. Из плюсов – завтрак и обслуживание, предоставленное менеджером ресторана Рафой. Он – гордость отеля за свою теплоту, гостеприимство и профессионализм. Я был бы вполне готов принять ваучер на двоих на полный завтрак в качестве компенсации за душ.

Мы знаем, чего ожидать от отелей сети Harbour Hotels, и нам очень понравилось расположение отеля в Крайстчерче. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от набережной Мадефорд, где можно выйти на прибрежную тропу к пляжу Эйвон. Наш ужин в ресторане Upper Deck был превосходным. Мы доплатили за номер с видом на море, но, на наш взгляд, вид из номера 217 был серьезно испорчен зимним брезентом, установленным в другой части отеля. Жаль, что этот номер не продавался как номер с частичным видом на море. Он определенно не стоил дополнительных денег.

Мы с сестрой забронировали номер по программе «Sunday Stay & Saver»… двухместный номер был очень просторным и чистым, с халатами/тапочками, капсулами для кофе, бесплатной водой (и джином, которого у нас не было, но любезно предоставили). Мы попросили бесплатный бокал игристого вина перед ужином, и метрдотель был немного раздражен, но нам не сказали, что его должны принести по прибытии?! Ужин был превосходным: коктейль из креветок, восхитительный морской лещ с картофелем и капустой хишпи, и мы заказали сыр. Очень вкусно. Континентальный завтрак снова был безупречным. Мы выехали и были немного удивлены, что к счету добавили более 12 фунтов стерлингов чаевых, которые не были указаны по пунктам, но, честно говоря, мы пожалели, что не оставили чаевых официанту, так что все обошлось. Мы обязательно вернемся и уже получили предложение о будущем проживании по возвращении. Мудефорд всегда прекрасен, и нам повезло с солнечным воскресеньем, когда мы смогли выехать поздно.

Мы с мужем останавливались здесь и провели замечательные несколько дней.
Номер был безупречно чистым и очень элегантно оформленным.
Персонал был очень внимателен. У нас возникла проблема с утюгом в номере. Мы позвонили на ресепшн, и нам сразу же принесли новый утюг в течение 5 минут.
Континентальный завтрак был великолепен. Выбор блюд был очень хорошим.
С нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

Я провел 2 ночи в отеле Harbour and SPA Christchurch, и мне очень понравилось.
Персонал был очень профессиональным. Номер был прекрасным. Еда – превосходной. СПА-центр был действительно хорош, но, к сожалению, гидротерапевтический бассейн был закрыт во время моего пребывания. Сады и виды на гавань были потрясающими и расслабляющими.
Я сделал процедуру для лица в СПА-центре у Эми – она была очень милой, дружелюбной и профессиональной.
Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Превосходно.
Вот так просто.
Я был в отеле Harbour Hotel Christchurch в качестве гостя на свадьбе, и весь день был просто идеальным.
Сам отель выглядел хорошо, расположение – превосходное, но именно персонал сделал мой визит поистине ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ незабываемым.
Вот один, совсем небольшой пример: когда вот-вот должны были начаться тосты на свадебной церемонии, очень внимательный, но не навязчивый сотрудник уже заметил, что я не пью алкоголь, и тихонько спросил, не хочу ли я газированной воды или чего-нибудь ещё для тоста.
Само по себе это было отличным обслуживанием клиентов, но то, что он сделал это без какой-либо помпы или чего-то ещё (я имею в виду, что я могу объяснить, почему я не пью алкоголь, а другие – нет), просто задал искренний вопрос, заданный с душой. Я не запомнил имени этого парня, но спасибо!
Я не останавливался в отеле, поэтому не могу ничего сказать о номерах, но судя по тому, что я видел: вход, бар, открытая терраса, ресторан и, конечно же, зал, где проходила свадьба, я был бы очень удивлён, если бы они не были такими уж великолепными.
Ладно, вот и всё плюсы (есть и другие, но это суть) … Минусы…
Парковка на территории ОЧЕНЬ ограничена, и нет другой парковки в пределах короткой прогулки (меньше 5 минут… не хочется идти пешком под ветром, дождём и т. Д.! ).
Цены в баре вполне ожидаемы в отеле; я просто беру с собой немного жидкого шёлка (есть и другие лубриканты), чтобы не было слишком больно!

Мы провели одну ночь с свекровью, отмечая ее 90-летие. Все номера были чистыми, хорошо оборудованными и удобными (хотя и немного жаркими). ​​Ванные комнаты хорошие, кровать отличная. В номерах предоставлялась бесплатная бутилированная вода и графин джина (но не тоника). Свежее молоко, лед и лимон появлялись у номеров на тележке во время чаепития. Мы ужинали всей семьей в ресторане Top Deck, и ужин был выше среднего. Обслуживание от Фила было превосходным. Отель расположен в отличном месте в центре Мудефорда с видом на гавань. Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым.

Обычно я не ставлю пять звёзд, потому что это не оставляет места для улучшения, а в этом отеле было куда расти! Однако соотношение цены и качества должно играть свою роль в любом отзыве, и здесь мы обнаружили, что цена действительно очень хорошая, учитывая качество обслуживания… Отсюда и 5 звёзд.
Всего за 215 фунтов стерлингов за ночь мы получили всё необходимое! Первым большим сюрпризом стал размер номера: он был просторным и хорошо оборудованным, с удобной кроватью, бесплатным джином и быстрым Wi-Fi!
Какой приятный штрих, подумали мы, — несколько бесплатных шотов джина в номере по прибытии! В стоимость также входил ужин из трёх блюд на верхней палубе, послеобеденный чай со сконами и полный английский завтрак.
Мы также пользовались тренажёрным залом, спа-салоном и бассейном — всё это было приятно и включено в стоимость! За подобный отдых в Лондоне мы раньше платили больше 1000 фунтов стерлингов за ночь!
Должен также отметить отличную еду, как и обслуживание, а также прекрасно обученный персонал, который предлагал гостям превосходный сервис и услуги консьержа. В целом, отель Harbor Hotel был действительно достойным 4-звёздочным отелем. Нам он очень понравился, мы провели там вторую ночь и дважды пообедали в Upper Deck – одном из лучших ресторанов в этом районе.

Фантастический отель. Потрясающий спа-центр и самая вкусная еда, которую мы когда-либо пробовали в отеле. Потрясающий персонал. Все были очень дружелюбны и профессиональны, особенно в ресторане и баре. Рафаэль (надеюсь, это правильное написание) управлял рестораном безупречно. Фил и Родд были очень внимательны и поделились отличными местными советами и информацией. Я бы очень рекомендовал.

Этот замечательный отель мы выбрали для празднования годовщины по пакетному предложению. Приятные мелочи в номере: открытка и шоколад. Ужин стал ещё более особенным благодаря Филу, официанту, который постоянно доливал нам напитки и следил за тем, чтобы всё было в порядке. Настоятельно рекомендую для полного погружения с момента регистрации до отъезда.