Отзыв об отеле Serenity Hotel 3*

Первоначально мы забронировали номер в отеле Serenity в Борнмуте и остались довольны тем, как фотографии выглядели в Интернете. Хотя по прибытии нам сообщили, что наш отель полностью забронирован и нас должны перевезти в другой принадлежащий им отель (Turay Group) под названием Azure Beach Hotel. Этот номер был, безусловно, худшим отелем, в котором я когда-либо останавливался.
Вот список плюсов и минусов…
Плюсы:
— Лучшего расположения и быть не могло, в 5 минутах от всего, очень этим доволен.
— Дешевая парковка на время пребывания.
Минусы:
— Нет Wi-Fi или сигнала мобильной связи. Нам сообщили, что ни в одном из отелей на улице нет сигнала и что сеть BT не работает, поэтому во время пребывания в отеле не будет никакого Wi-Fi.
— Душ был сломан, представьте, что вы принимаете душ под краном в ванной…
— Постельное белье было шокирующим, у нас была небольшая двуспальная кровать с двумя кусками ткани вместо подушек, в которых не было набивки, так что ее могло и не быть. Нам пришлось использовать одежду, которую мы привезли.
— Пол был грязный.
— В холодильнике в номере периодически громко включался вентилятор каждые 5 минут, что раздражало, когда вы пытались заснуть.
— Небольшой проблемой было отсутствие зеркала в номере, только в ванной над раковиной.
Мы заявили им, почему нас поселили в другой отель, когда мы бронировали отель Serenity, а не Azure Hotel. Мне сказали, что отель полностью забронирован? Но мы забронировали там номер на этот день за несколько недель вперед…
Я бы никому не рекомендовал этот отель, независимо от того, насколько он доступен до центра Борнмута.