Отзыв об отеле Durley Dean 4*

Chloe C.

2/10
EnglishРусский
Мы с невестой останавливались в отеле Durley Dean с 10 по 11 февраля 2026 года, чтобы «отпраздновать» нашу помолвку, и наше пребывание было не на должном уровне.
По прибытии нам дали ключ от номера, который был совершенно грязным, и в нем даже были чужие вещи, что сразу же вызвало у нас подозрения.
Затем нам дали другой номер, но ключ от двери не работал, поэтому мы спустились вниз, чтобы попытаться решить эту проблему. Дверь была сломана, и каждый раз, когда мы выходили из номера, нам приходилось брать новый ключ, чтобы попытаться заставить ее работать. Это произошло в общей сложности 4 раза менее чем за 2 часа. Как вы можете себе представить, это не способствует расслаблению, и никто не хочет постоянно подниматься и спускаться по лестнице на протяжении всего пребывания.
Затем мы пошли в спа-центр, который мы обычно бронируем для посещения. Он был неисправен, о чем не было указано при бронировании. Сауна была совсем не горячей, мы там дрожали от холода. Паровая баня была полностью закрыта и не использовалась. Если бы я знала об этом заранее, я бы забронировала другой отель, где спа-центр работает.
Наконец, пришло время ложиться спать, и нас не будили до 3 утра громким стуком, доносившимся то сверху, то снизу, то из соседнего дома. Затем в 5 утра нас разбудили пьяные соседи, которые очень громко спорили в окнах. Это продолжалось около часа. Затем нас снова разбудили в 6 утра громким стуком бойлера, который находится за стеной прямо рядом с кроватью. В этот момент мы сдались и просто начали собирать вещи, чтобы поехать домой. (В конце концов, спа-центр не работал, так что мы даже не могли там расслабиться. )
В целом, мы совершенно разочарованы нашим пребыванием. Мы пытались отметить что-то очень важное для нас, и все было испорчено.

Цена номера от 15 100 ₽

Выбрать номер в Durley Dean
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.