Отзыв об отеле The Mole Resort - Lodges 4*

I.

6/10
DeutschРусский
Мы несколько месяцев планировали многодневный тур по югу Англии. Это была наша последняя остановка, и мы сознательно выбрали курорт, потому что хотели себя побаловать. Мы думали, что после бронирования всё организуют за нас, и мы сможем расслабиться в конце поездки.
К сожалению, с этим размещением нам пришлось гораздо больше организовывать самим, чем с любым другим (не курортом).
1. С карты была списана вся сумма, а не только депозит, как было оговорено при бронировании — потом я смог разобраться с этим самостоятельно.
2. При оплате оставшейся суммы возникли проблемы с кредитной картой, с которой уже был внесён депозит. Это бессмысленно.
3. За четыре недели до прибытия администрация курорта обнаружила, что вынуждена сократить наше пребывание на один день, поскольку курорт был забронирован для «эксклюзивного мероприятия». В качестве извинений они предложили кредит в размере 100 фунтов стерлингов на курортные принадлежности.
4. Приветственный набор для собак не был обнаружен по прибытии.
5. Телевизор не работал, и его пришлось заменить. Это досадно, учитывая, что наше пребывание уже было сокращено, так как кто-то должен был остаться в домике.
6. Завтрак был оплачен пакетом, когда мы бронировали. Никто в ресторане ничего не знал об этом, и нам пришлось самим разбираться с ресепшеном.
7. Пожалуйста, никогда не берите с собой собаку в ресторан — вас поместят в бывший винный погреб с ковровым покрытием, вдали от всего приятного. Вокруг летает ковровая моль.
8. Приложение довольно бесполезное. В приложении говорится, что для пикл-бола нужно забронировать время, но это не сработало. Тогда я пошла на ресепшен, и мне сказали, что для пикл-бола ничего бронировать не нужно.
9. Когда мы выезжали, с нас хотели снова взять плату за завтрак. Они также не вычли кредит в размере 100 фунтов стерлингов.
Вот еще несколько положительных моментов:
1. Все очень чисто.
2. Персонал очень дружелюбный.
3. Вы можете попробовать много новых занятий за очень короткое время.
В общем, мы бы больше не бронировали этот курорт, так как для нас это было бы более напряженно, чем останавливаться в доме для отдыха и заботиться обо всем самостоятельно.

Цена номера от 14 600 ₽

Выбрать номер в The Mole Resort - Lodges

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.