The Headland Hotel & Spa

Мы только что провели два дня в этом прекрасном отеле. Хотя он немного старомоден по стилю, уровень комфорта и совершенно восхитительный персонал сделали наш отдых великолепным. Виды потрясающие, а с парковкой проблем не было. Ужин был восхитительным, необычным и красиво оформленным. Завтрак был превосходным, и выбор был отличным. Нам очень повезло, что нас обслуживала Наоми оба вечера и один завтрак, и она была просто очаровательна, глоток свежего воздуха. Спасибо, Наоми, за то, что ты нас рассмешила и сделала наше пребывание в отеле еще приятнее.
Хотя отель был полон гостей, приехавших на автобусных экскурсиях, обслуживание было безупречным, и персонал был готов помочь во всем. Мы обязательно вернемся.

Замечательный отель в прекрасном месте. Нам бесплатно повысили категорию номера, и вид, открывающийся сразу при входе, был просто потрясающим.
Не думаю, что мы с партнером были целевой аудиторией этого отеля (ой), но тем не менее персонал был замечательным и действительно сделал все возможное, чтобы наше пребывание там было прекрасным – особенно официанты. Они с удовольствием давали рекомендации по напиткам и предлагали дополнительные булочки; одна женщина, имя которой мы, к сожалению, не запомнили, была очень милой и помнила нас с первой ночи до конца нашего пребывания.
Мы останавливались на четыре ночи с завтраком и ужином, и еда была просто превосходной. В последний вечер в ресторане Romanoff я съела лучший ужин в своей жизни, и повара любезно поделились рецептом. Равиоли с тыквой и шалфеем – это просто нечто.
Отель также придерживается экологической политики: вы можете отказаться от уборки номера и получить взамен 10% скидку на напитки, что, на наш взгляд, было приятным бонусом. Спа-центр безупречен, и я считаю, что 10 фунтов стерлингов с человека за посещение — это отличное предложение за то, что вы получаете. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова.

Мы только что вернулись из этого чудесного отеля и отдыха. Что тут сказать? Все было превосходно от начала до конца. Нас забрали из окрестностей, и поездка на автобусе была просто замечательной. Джек, водитель автобуса, был профессионалом и очень терпеливым человеком. Он предоставил нам всю необходимую информацию и рассказал, чего ожидать во время поездки. Мы не видели свой багаж до тех пор, пока не добрались до номеров; носильщики доставили его к выходу из номеров, а затем и обратно. Еда была на высшем уровне, а персонал очень профессиональный. Номера были прекрасные и комфортабельные. Нам понравилось сидеть на террасе, наслаждаясь коктейлями и любуясь пляжем. Прекрасное место, жаль уезжать, спасибо каждому из вас!

Персонал отеля замечательный, приветливый и радушный при заезде. Завтрак и ужин очень вкусные, соотношение цены и качества отличное, весь персонал очень хороший, всегда готов помочь. Спа-центр отличный, а Эми, которая проводила все процедуры, была великолепна, массаж был потрясающий, настолько хороший, что я в итоге забронировала еще один сеанс во время своего пребывания, а также педикюр и уход за лицом. Она была профессиональна, добра, создавала комфортную атмосферу и отлично справлялась со своей работой.
Номера немного обветшалые, но чистые, с удобными кроватями и красивыми белыми чистыми полотенцами.
Это наш четвертый визит в спа-центр Headlands с понедельника по пятницу, и он нас ни разу не разочаровал.
Вернемся в следующем году, если все будет хорошо…
Спасибо всем!

Мы приехали сюда не как местные жители, чтобы воспользоваться спа-процедурами, но с нами ужасно обращались девушки на ресепшене и менеджер. Честно говоря, я никогда в жизни не сталкивалась с таким уровнем обслуживания. В спа-зоне была плесень на стульях, сломанные детали, а в маленькой гидромассажной ванне плавала отвратительная гадость. Мы заметили это только после того, как побывали в больших гидромассажных ваннах, где было довольно много волос. Мы пытались остаться в более чистой, но я сразу же вышла и сообщила об этом на ресепшен, спросив, можем ли мы получить возврат денег за спа-процедуры. Мы были в пакетном туре, и у моей подруги опухоль в спине (о чем мы заранее сообщили отелю), так как ей нужен был теплый бассейн для облегчения боли. Поэтому мы оставались в бассейне, пользовались сауной и парной. Пришел техник, осмотрел бассейн и сказал, что это люди не принимают душ перед купанием и используют автозагар. Мы не были ни в самом худшем бассейне, ни использовали автозагар и т. Д. В любом случае, мы смирились с этим и рассчитывали на возврат денег. В раздевалках были сломанные детали, а в туалетах – коррозия. Когда мы вышли, нам сказали, что менеджер звонит и найдет нас после еды. Персонал ресторана был очень любезен. Еда была хорошая, но когда мы вернулись на ресепшн, и появился менеджер, он был крайне груб и ему было все равно. Он был плохо одет, как и весь персонал на ресепшене. Я даже не знала, что он менеджер.

Отличное место для короткого отдыха. Персонал очень профессиональный и дружелюбный, мы завтракали и ужинали в формате «3 блюда», что было превосходно и выгодно по цене. Отель расположен прямо на прибрежной тропе для пеших прогулок, а также имеет бар и кафе, открытые для всех, с действительно хорошей едой. Центр города и набережная находятся всего в 25 минутах ходьбы, и в отеле разрешено проживание с собаками. Определенно стоит посетить.

Я останавливалась в отеле Headlands во второй раз, чтобы отпраздновать день рождения моей кузины. Весь персонал улыбался и всячески старался улыбнуться или поговорить со мной.
Наоми сделала все возможное, чтобы помочь мне, когда у меня были проблемы с коленями. Джеймс отнесся к моему чувству юмора с пониманием. Женщина на ресепшене очень любезно помогла мне отнести багаж к машине в наш последний день, так как она буквально стояла у входа.
С нетерпением жду, когда снова забронирую номер.
Фантастический отель, великолепный, вежливый персонал.
5 звезд.
Джеки Ли.

Мы остановились здесь на одну ночь и получили действительно приятные впечатления. Мы поужинали в ресторане, а позже провели некоторое время в баре — атмосфера была чудесной, живая музыка сделала вечер особенным. Официантки в ресторане были очень дружелюбны и приветливы.
Небольшое предложение: было бы полезно добавить указатель перед поворотом возле часовни, чтобы отель было легче найти.

Мы воспользовались предложением Travelzoo, которое оказалось очень выгодным. Нам повысили категорию номера до клубного номера с потрясающим видом на море и немного большей площадью. Отличный ужин и завтрак, внимательные сотрудники учитывали диетические ограничения, очень отзывчивый персонал. Нам понравился включенный в стоимость ужин из 3 блюд, но напитки в баре показались немного дорогими. Кровать тоже удобная.

Мы с мужем сегодня посетили отель, провели несколько прекрасных часов, воспользовавшись спа-услугами, а затем насладились вкусным послеобеденным чаем.
Персонал встретил нас по прибытии, все были очень дружелюбны, а спа-процедуры оказались очень расслабляющими. В отеле было тепло и уютно, он был красиво украшен к Рождеству, и из него открывался потрясающий вид на залив.
Спасибо и с Рождеством!

Только что вернулись из нашего пятого отпуска в лучшем отеле Девона. Великолепный вид, отличная еда и развлечения. Новый менеджер отлично справляется со своей работой благодаря поддержке очаровательной Каролины, жизнерадостной Кэти и эффективного Джеймса. Счастливого Рождества вам всем! Они все создали прекрасную атмосферу.

Этот отзыв немного отличается от предыдущих, так как я почти не пользовался услугами отеля. Приехал поздно и выехал рано, но персонал был фантастическим и приветливым, а цена номера — идеальной. Возможно, отель немного устарел в тех местах, которые я видел, но за те деньги, что я заплатил, жаловаться не на что. Единственный минус, который я прекрасно понимаю, не является недостатком, если речь идёт о довольно крутом подъёме к отелю. Хотя, надо сказать, спуск в город был прекрасным!

Почти идеально, и сложно спорить о цене.
Нашёл здесь одноместный номер после поиска самого дешёвого отеля на юге. В итоге ночь обошлась в 26 фунтов. С этим трудно спорить!
Я езжу на электромобиле, поэтому был рад увидеть зарядные станции на улице. Приложение ужасное, и добираться до работы было целую вечность. Стоимость составляет 1 фунт за старт и 50 пенсов за кВт⋅ч. Также взимается плата за стоянку, поэтому я поставил будильник, чтобы завершить зарядку заранее.
Я опаздывал, поэтому попытался позвонить в 21:00, но не смог получить ответа.
Пришёл, когда на стойке регистрации никого не было, но как только сотрудники нашли меня, я быстро получил ключ от номера и пошёл смотреть.
Мне достался одноместный номер с душем, я очень доволен удобствами. Кровать, хоть и крошечная, была исключительно чистой.
В номере было холодно, и не было радиатора, но в шкафу обнаружился электрический обогреватель. Согреться не составило труда, хотя я бы предпочёл заранее согреться – никто не любит холодную постель.
Wi-Fi был очень плохим и совершенно незащищённым, без пароля или запроса на вход в систему. Не доверяю ему, хотя сигнал 4G на моём телефоне был отличный.
Сон был нормальным, если не считать изредка приходилось пользоваться лифтом прямо у номера.
На следующее утро я встал очень рано, чтобы поставить машину на зарядку, и никаких проблем не возникло.
В душе хороший напор только если включить ГОРЯЧИЙ режим, что немного раздражало. Все полотенца для рук и тела были очень приятными.

Это безупречный отель в прекрасном месте. Персонал просто замечательный, а еда исключительная. Развлечение в последний вечер было просто потрясающим – комик и фокусник Питер Баффлз. Он просто уморительный. Единственное, что мешает мне поставить 5 звёзд, – это бесплатное такси. Компания, услугами которой они пользовались, Torbay Taxi, была ужасной, и я уже сообщал в полицию об их опасном вождении. Кроме того, сотрудники стойки регистрации не смогли в полной мере объяснить условия бесплатного трансфера до Торки. Я бы рекомендовал воспользоваться автобусом или Uber.

Большие номера. Наш номер находился на крыше с очень шумным генератором или чем-то вроде того (номер 138) … к тому же в номере пахло жиром/едой. В номере было очень жарко. Холодильника в номере не было, поэтому из кранов в ванной можно было пить только тёплую воду.
Отель в старом стиле. Чай и кофе в номерах, приятные пушистые полотенца и удобные кровати.
Персонал мог бы быть дружелюбнее или улыбаться почаще, но эй-хо! Мы приехали на день позже и не получили скидки. Я понимаю, что это бизнес, но даже напиток в баре сделал бы оплату проще.
Наверное, не советовал бы идти к гавани, так как пешеходная дорожка (насколько я видел) не доходила до самого низа.
Красивые виды снаружи.

Нам очень понравилось это наше второе посещение. Отмечали годовщину свадьбы. Прекрасный номер, отличный ужин и хороший завтрак «шведский стол». Приветливый персонал отеля и великолепное пение вокалистки Сары Йео. Коктейли из бара стали прекрасным завершением вечера. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, независимо от того, приехали ли вы издалека, как мы, или издалека.

Останавливались в сентябре и несколько разочарованы. Отель был похож на сауну с отоплением, особенно в столовой. Откройте хотя бы окна! Номер хороший, но немного старый. Освещение плохое. Учитывая вид на море из окна, почему бы не поставить удобные кресла, в которых можно было бы сидеть, читать и смотреть на улицу, вместо того, чтобы сидеть в жестких креслах с выдвинутыми назад болтами? Однако, напротив главного окна были припаркованы автобусы! В ванной комнате свет то включался, то выключался, а выключатель постоянно включался. Некоторые сотрудники были очень любезны, особенно в столовой, но на стойке регистрации не очень отзывчивы. Несмотря на предварительное бронирование, мы не смогли поесть до 20:00, о чем нас не предупредили, и было слишком поздно, поэтому мы решили поселиться в другом месте. Уверена, нас могли бы разместить раньше, но никто не был особо заинтересован. В целом, отель был хорошо оформлен, но не совсем соответствует заявленной цене.