Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля The Grand Hotel: 7.1/10 Хорошо
Отзывы об отеле 71 →
Завтраки Парковка Бассейн

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования The Grand Hotel:

Номера в The Grand Hotel

Двухместный номер Economy

Двухместный номер Economy The Grand Hotel Двухместный номер Economy The Grand Hotel Двухместный номер Economy The Grand Hotel

bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати

coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф

Цена номера от 7 160 ₽

Телефон: 01803 296677

Адрес: Seafront, Торки, TQ2 6NT

Электронная почта: reservations@grandtorquay.co.uk

Количество номеров: 132

забронировать на ⨂

Отзывы об отеле The Grand Hotel 4*

545yazeedm

2/10
English ➜ Русский

Очень разочарованы для 4-звездочного отеля.
Расположение отеля Grand Hotel превосходное, с видом на море, но, к сожалению, наше впечатление от самого отеля оказалось намного ниже наших ожиданий, особенно учитывая его 4-звездочный рейтинг и сумму, которую мы заплатили за трехдневное проживание.
Чистота и уборка номеров были особенно разочаровывающими. Когда наш номер убирали, кровати были заправлены ненадлежащим образом. Одеяла просто натягивали на простыни, вместо того чтобы аккуратно застелить кровать. Свежие полотенца также не предоставлялись, и нам неоднократно приходилось просить их или самим ходить к бассейну, чтобы получить чистые полотенца.
Мы также были разочарованы бассейнами. И крытый, и открытый бассейны были холодными и, похоже, не подогревались, несмотря на то, что, по-видимому, рекламировались как бассейны с подогревом. Единственный бассейн, который казался подогреваемым, был открытый детский бассейн.
Пока мы были у бассейна, сотрудник подошел к нам, чтобы проверить, действительно ли мы проживаем в отеле. Он не смог найти наши имена в своем журнале, хотя мы уже провели в отеле две ночи. То же самое произошло с другой гостьей, проживающей через бассейн от нас. Ей даже пришлось указать на свой стул и сказать: «Смотрите, вот мой ключ от номера», чтобы показать, что она проживает в этом отеле.
Это показалось очень непрофессиональным и говорит о проблемах с коммуникацией или ведением документации между отделами.

Marcrq7634ac

10/10
English ➜ Русский

Это было наше четвертое или пятое пребывание в отеле Grand за последние десять лет, и, безусловно, лучшее. Нам посчастливилось получить номер 115 после трех ночей на 4-м этаже. Разница между ними действительно существенная. Ресторан был прекрасен – замечательная кухня, идеально сочетающая изысканность и питательную простоту. Морской окунь, в частности, был на одном уровне с некоторыми ресторанами, отмеченными звездами Мишлен. Обслуживание было дружелюбным и профессиональным – мы были рады видеть, что Феликс и Люми по-прежнему руководят рестораном, такие же эффективные и добродушные, как и всегда. Среди сезонных сотрудников я хотел бы поблагодарить Бекс, которая обладает природным талантом не только быстро и изящно доставлять тяжелые и сытные блюда из кухни в брассери, но и является отличным собеседником, а однажды даже тактично и эффективно разрешила потенциально сложную ситуацию. Большое спасибо также Ахмеду. Отель Grand сохранил одно важное качество: свою привлекательность для самых разных гостей всех возрастов и социальных слоев, которые почувствуют себя как дома в многочисленных залах. Слишком часто отели, которые были отремонтированы или перепроектированы, ориентированы исключительно на определенный класс гостей. Grand же сохраняет ту широкую привлекательность, которая раньше была нормой для высококлассных отелей. Развлекательные возможности были превосходны – бассейн, как крытый, так и открытый, были фантастическими, то же самое можно сказать и о фитнес-зале.

Sophie K.

2/10
English ➜ Русский

Я разочарована своим недавним пребыванием в отеле Grand Hotel Torquay и хотела бы поделиться своим опытом.
По прибытии главный зал ресепшена и фойе выглядели великолепно и произвели прекрасное первое впечатление. К сожалению, на этом положительные моменты закончились.
Мы остановились в двухместном номере, который был просторным, светлым и воздушным, но чистота была неприемлемой. Внутри туалета были пятна, грязь и, похоже, следы мочи на стенах и за дверью туалета. В номере также присутствовал затхлый запах, из-за чего он казался негигиеничным, а не комфортным. Создавалось впечатление, что верхним этажам отеля уделяется меньше внимания и заботы.
Завтрак "шведский стол" также разочаровал. Еда была холодной и местами казалась недоготовленной. Учитывая цену, качество было намного ниже ожиданий. Честно говоря, я ела гораздо лучшие завтраки в Wetherspoons за гораздо меньшую цену.
Внешний вид отеля также выглядит усталым, устаревшим и нуждается в ремонте. От отеля, предлагающего номера по завышенным ценам, я ожидал гораздо более высокого уровня чистоты, обслуживания и качества еды.
В целом, это пребывание не оправдало ожиданий. К сожалению, я бы не вернулся в Grand Hotel Torquay и не рекомендовал бы его другим. В этом районе есть гораздо лучшие отели, предлагающие более высокий уровень обслуживания за значительно меньшие деньги.
Надеюсь, к этому отзыву отнесутся серьезно, чтобы мы могли внести улучшения для будущих гостей.

Ближайшие отели

Loading ...

Правила регистрации в The Grand Hotel

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    15:00

  • Время отъезда (Check-out):

    11:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, Cash

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 20 £.

    Рядом есть платная общественная парковка, стоимость: 10 £ в день.

    Спа-центр отеля временно закрыт на ремонт.

    Информация о типе питания, включённого в стоимость проживания, указана в описании тарифа.

    В отеле есть смежные номера, которые предоставляются в зависимости от наличия возможности и которые можно запросить, связавшись с администрацией напрямую по номеру, указанному в подтверждении бронирования.

    В отеле допускается размещение с домашними животными только в определенных номерах, действуют другие ограничения на размещение с домашними животными, взимается дополнительная плата, информация о которой приведена в разделе о сборах. Гости могут договориться о размещении с домашними животными, связавшись с администрацией напрямую, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования.

    Плата за английский завтрак: приблизительно 12,95 фунтов стерлингов с человека.

Расположение отеля The Grand Hotel

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 7 160 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и сравнение отелей по всему миру

Ближайшие аэропорты

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.