Отзыв об отеле The Imperial Torquay 4*

Только что вернулся из отеля Imperial Hotel, где я отмечал свой день рождения. Это, вероятно, один из самых сложных отзывов, которые я писал за долгое время. По нескольким причинам.
Ресепшн был довольно медленным при регистрации. Мне пришлось постоянно напоминать себе, что нужно замедлиться в этой прекрасной зоне регистрации, и, возможно, они еще не дожили до 21 века с более быстрой службой регистрации в один клик, было много вопросов и заполнения форм, так что будьте готовы, если перед вами четыре или пять человек, провести там некоторое время, но помните, что вы делаете шаг назад во времени!
2 ночи парковки £20 немного дороговато, но что вы делаете?
Итак, мы направляемся к лифту, чтобы найти наш номер, проходя мимо красивой лестницы впереди с люстрами, прекрасный вход и ощущение отеля. Я не увидел ни одного потертого коврового покрытия, как упоминали другие рецензенты, и я определенно не чувствовал никакого постороннего запаха, все до 4-го этажа было великолепным. Картины на стене и добавленные штрихи Агаты Кристи — все великолепно. Мы поднялись на четвертый этаж, прекрасные обои, прекрасные картины и ковры, и почувствовали себя очень величественно, когда зашли в свой номер. Открыв дверь, мы оказались в номере 428. Первое, что нас поразило, был потрясающий вид на море и огромное панорамное окно на балкон 🤩 УДИВИТЕЛЬНЫЙ вид.
Вот где мне будет трудно писать отзыв об этом отеле, потому что стало очевидно, что номер был обшарпанным, когда мы начали немного больше осматриваться. Коврик для душа в ванной был обшарпанным, краны обшарпанными, вокруг раковины было много пятен. Я начал чувствовать себя очень разочарованным номером. Учитывая, что это были роскошные люксы, я был немного шокирован. Но кровать выглядела потрясающе и огромной, и оказалась очень удобной, и мы отлично выспались.
Затем понял, что муж заплатил за шоколад, чтобы положить его в мой номер, так как это был мой день рождения, и, конечно же, никакого шоколада! поэтому мы позвонили, шоколад принесли, честно говоря, не стоило беспокоиться, оглядываясь назад, он не ожидал, что это будет шесть шоколадок в маленькой коробке, и, честно говоря, поскольку их не было в моем номере, это не очень приятный сюрприз, мы попросили убрать их из счета, но этого так и не произошло.
И шоколад не очень хороший, так что не беспокойтесь об этом варианте, мы на самом деле посмеялись над маленькой коробкой!
После прочтения небольшой истории отеля я изменил свой отзыв с того, что все в номере было обшарпанным, на то, что я осознал, насколько старым было все вокруг меня, и я начал принимать это, так как, по моему мнению, ничего не было грязным, просто обшарпанным, и леди за соседним столиком в баре была того же мнения, что и я, чтобы сделать этому отелю необходимое обновление, потребовалось бы сотни тысяч фунтов, и мы чувствовали, что они сделали все возможное в нынешней финансовой ситуации, так как содержание такого отеля должно быть колоссальным. Я думаю, некоторые люди не приняли бы этого, но я принимаю.
& начал немного больше ценить свое время в Imperial и осознавать, что это прогулка во времени на 200 лет назад.
Виды, которые открываются из каждого уголка этого отеля, были выдающимися, от нашего номера до бара и ресторана. Обслуживание замечательное, столовые приборы, посуда, скатерти, все безупречно чистое, включая постельное белье и полотенца.
Но, как я уже сказал, мы жили на четвертом этаже в больших люксах. Я не уверен, как будут выглядеть другие номера.
Полдник был прекрасным, и я настоятельно рекомендую, снова потрясающие виды.
Завтрак снова с великолепным видом на море, прекрасные фарфоровые чайники и чашки, завтрак был хорошо подан и вкусен.
Обслуживание отличное и дружелюбное.
Нас проводил к нашему столику очень дружелюбный сотрудник, который даже отодвинул для меня стул, маленькие штрихи присутствуют на протяжении всего пути.
Вот почему мне сложно оценить этот отель, потому что да, местами обшарпанный приходит на ум, но грязный — нет. Мы прекрасно провели время с прекрасным обслуживанием 😎, а виды делают этот отель.
(Огромный совет, прочитайте о номере, в котором вы остановитесь, так как у меня сложилось впечатление, что некоторые номера не соответствуют стандартам)
😊