The Imperial Torquay

Я приехала сюда на выходные в одиночестве, отель очень красивый, с панорамным видом на море. Мне понравились спа-услуги, а Люси сделала лучший массаж спины и плеч. Она была очень дружелюбной и профессиональной, и я так благодарна, что вся боль в плечах и шее прошла. Настоятельно рекомендую!

Вчера вечером мы провели первую ночь в отеле Imperial, и это было просто замечательно.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
В спальне у нас был стандартный вид на море. Было очень чисто, и в номере было все необходимое для нашего пребывания. В следующий раз мы бы, в идеале, забронировали номер с кроватью размера «кинг-сайз», но это наше мнение.
Читая некоторые из этих отзывов, я считаю их несправедливыми. Да, у нас были скрипучие половицы, что нас не беспокоило. Ужин был красиво оформлен и очень вкусный. Завтрак был включен в цену, и выбор был действительно хорошим, удовлетворял потребности каждого: выпечка, фрукты, континентальный завтрак и, конечно же, старый добрый английский завтрак. Но говорить, что отель устарел, неправильно. Отель полон характера и истории. Расположение прямо у моря, очевидно, нанесет ущерб фасаду, но видно, что отель старается это исправить. Мы обязательно вернемся.

Не обманывайтесь, покупая информацию на веб-странице. Не всё так хорошо, как кажется.
Я понимаю, что сейчас зима, но, подъезжая к отелю, вы определённо можете заметить признаки того, что он обветшал. Внутри отеля всё выглядит немного лучше.
Персонал был дружелюбен при регистрации, и всё прошло хорошо. Затем я отправился в свой номер 208 на 2-м этаже, и всё выглядело достаточно неплохо. Он был чистым, хотя и несколько устаревшим (но это, вероятно, характер отеля), кровать была удобной, и приятным бонусом были бутылки воды и печенье к чаю/кофе.
Однако на потолке в ванной комнате была плесень, на балконе большие трещины, половицы очень скрипели, а некоторые казались довольно расшатанными. К счастью, мой рост 190 см, так как было открыто окно, до которого, если бы вы были намного ниже, вы бы никогда не дотянулись. Однако его нужно было открыть, потому что в комнате было ужасно жарко!
Но из-за ветреного вечера и необходимости держать окно открытым, моя дверь постоянно хлопала.
Ужин (я заказал рыбу с картошкой фри в баре за 20 фунтов) был, пожалуй, самым маленьким кусочком рыбы, который я когда-либо видел/ел. Кляр был совсем не хрустящим, а вот картошка фри была вкусной.
Лучшее в моем пребывании был завтрак. Он был очень хорош.
Остановился бы я здесь снова? Только если бы был проведен полный ремонт.

Мы возвращаемся сюда второй год подряд, и мы не разочарованы.
Приехали в субботу и смогли заселиться раньше. Пользовались спа-центром, который, как всегда, великолепен. Номер 427 был потрясающим. Вид на гавань, просто приятный, чистый и спокойный номер.
Завтрак — персонал, как всегда, замечательный, всегда относится к вам с уважением и оказывает отличное внимательное обслуживание.
Еда была восхитительной, как всегда.
Отель украшен к Рождеству, это просто чудесно и создает прекрасное рождественское настроение.
Посетили бар, и снова отличный персонал, чистота и напитки по разумным ценам.
Люди жалуются на отель и на то, как он может выглядеть "потрепанным", НО у него есть характер, он чистый, хорошо оформлен и управляется замечательным персоналом.
Мы обязательно вернемся в следующем году, и жаль, что мы уезжаем сегодня.
Спасибо всем.

Отель был чудесным, с очаровательной атмосферой старого мира. Вид на залив из нашего номера был потрясающим. Из-за моей ошибки мы забронировали номер не на ту ночь, но сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны. Они смогли найти нам номер и позаботились о том, чтобы поездка не превратилась в головную боль. Мы высоко оценили их обслуживание и обязательно планируем вернуться сюда снова.

Прекрасный отель, сочетающий викторианскую элегантность и современные удобства. У нас был восхитительный номер с террасой и видом на сад. Из нашего номера и всех общественных зон отеля открывался потрясающий вид на сад и море. Превосходное обслуживание, вежливый и дружелюбный персонал. Мы заказали ужин и завтрак – оба были очень вкусными и недорогими. У отеля богатая история, и он продолжает привлекать известных гостей (мы можем это подтвердить! ). Мы обязательно вернёмся.

Персонал отеля Imperial замечательный и дружелюбный. Отель был чистым, а наш номер – прекрасным, с отдельной спальней и видом на море. Кровать, одеяло и подушки были очень удобными.
Кентская пещера – отличное место для посещения, оно стоит своих денег, а гид был очень компетентным.
В целом, выходные прошли замечательно. Местные жители дружелюбны и гостеприимны.
Прежде чем забронировать отель Imperial, я прочитал отзывы и был в них неоднозначным. Я рад, что всё же забронировал номер и не разочаровался.

Отель в стиле гранд-арт-деко в старинном стиле. Местами необычный, особенно навигация внутри здания. Замечательный и ненавязчивый персонал. Хороший Wi-Fi, хорошая платная парковка. До гавани и автобусных остановок можно дойти пешком. Прекрасный завтрак "шведский стол" в потрясающем просторном ресторане с панорамным видом на залив. Всё содержится в порядке и не обветшалое. Отдыхать здесь одно удовольствие.

Фантастическая неделя. Великолепные впечатления от начала до конца. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и дружелюбен при бронировании и выезде, а также помогал нам с другими вопросами. Я инвалид, и этот отель мне отлично подошёл: номер был очень просторным, с достаточным пространством для передвижения, фантастический вид с балкона, прекрасный номер. Персонал на завтраке был превосходным и дружелюбным, они позаботились о том, чтобы я мог сидеть наверху, чтобы мне не пришлось спускаться по лестнице. Каждый вечер в баре/зимнем саду была прекрасная еда, отличная еда, возможно, стоило бы сделать несколько вариантов. Так как места для инвалидов не были доступны из-за строительных работ, нас разместили на крытой парковке. Некоторые места требуют покраски, но, похоже, этим уже занимаются. В целом, неделя прошла замечательно, обязательно вернусь.

Мы с женой чудесно провели 4 ночи. Наш номер категории "люкс" оказался гораздо лучше/больше, чем мы ожидали, и в нём была действительно большая кровать, а не просто двуспальная. Номер был очень чистым, хотя некоторые предметы мебели были немного потерты, но всё равно удобны и соответствовали интерьеру. Здорово, что есть отдельная ванная комната. Лучшего расположения и вида не найти – огромные раздвижные двери и балкон. Прекрасный ресторан и бар – все с прекрасным видом.

К сожалению, наше пребывание было очень разочаровывающим. Номер выглядел устаревшим, с сильным запахом грязных ковров и грязным балконом. Коридоры также были грязными и неуютными. Кровать была удобной, а вид – прекрасным, но дополнительная кровать для нашей дочери была слишком низкой и стояла прямо на грязном ковре, что мешало наслаждаться отдыхом.
Ресторан стал ещё одним разочарованием: ужин в честь моего дня рождения был запутанным, меню было невнятным, а из-за ошибок в счёте с нас взяли слишком много. Обслуживание было медленным, персонал выглядел растерянным, а качество еды, особенно стейка, не оправдывало высоких цен. Минимальное количество блюд – два – казалось надуманным. Завтрак был разнообразным, но некачественным.
Бассейн и раздевалки были грязными, и в целом создалось впечатление, что за отелем не ухаживали десятилетиями. Персонал на стойке регистрации пытался выглядеть профессиональным, но выглядел неловко, а когда мы уехали на день раньше, нам не разрешили вернуть деньги за неиспользованную ночь.
Возможно, это место и было прекрасным много лет назад, но сейчас оно отчаянно нуждается в ремонте и улучшении управления. К сожалению, мы бы туда не вернулись.

Мы забронировали номер в последнюю минуту, так как планы изменились. Отель предоставил очень просторный номер на первом этаже, в зоне, предназначенной для собак. Всё было просто замечательно: у нас было небольшое патио с прямым выходом в большой сад с видом на залив. Это было очень приятно. За завтраком, поскольку в ресторане не принимают собак, мы сидели в баре, и это было здорово, всё было в нашем распоряжении. Некоторые зоны отеля немного устарели, но в целом всё хорошо. Кровать была очень большой и удобной.

Прекрасный отель, словно старушка, и настоящая икона.
К сожалению, его возраст действительно сказывается, и местами он выглядит изношенным и почти изношенным. Владельцам, должно быть, приходится приложить немало усилий, чтобы поддерживать его в рабочем состоянии.
Ресторан и еда исключительные, а обстановка просто великолепна.
Было бы здорово увидеть этот прекрасный гранд-отель в его былой славе.
Еда… исключительная.
Номера… уставшие.
Персонал прекрасный.
Персонал номеров исключительно отзывчивый.
В целом, он ещё не совсем отдохнул.
R.

Я приезжаю в Imperial уже более пятнадцати лет, с перерывами. Это прекрасно расположенный гранд-отель с видом на Торбей. Если вам достанутся номера с видом на море, это будет просто потрясающе. Атмосфера в целом прекрасная и спокойная. Очень просторные лаунж и бар. Обслуживание действительно хорошее. Мы обычно обедаем в баре, который предлагает вполне приемлемые цены. В некоторых отзывах упоминается обветшалость некоторых зон, и я согласен, что с годами можно заметить, что здание постепенно приходит в упадок. Это такое большое здание, за которым сложно следить, поэтому я надеюсь, что это будет честно. Цена за то, что вы получаете, просто потрясающая. Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

По прибытии Кэти на стойке регистрации сделала все возможное, чтобы наше пребывание было отличным.
Она распределила номера для мамы, сестер и меня на одном этаже, моя 86-летняя мама была в восторге от своего номера (Lillie Lantry) очень просторного с прекрасным видом на море.
Ужин и обслуживание в баре/гостиной были блестящими. Я рекомендую рыбу с чипсами!.
Завтрак также был отличным. Большой выбор и отличное обслуживание.

Только что вернулся из отеля Imperial Hotel, где я отмечал свой день рождения. Это, вероятно, один из самых сложных отзывов, которые я писал за долгое время. По нескольким причинам.
Ресепшн был довольно медленным при регистрации. Мне пришлось постоянно напоминать себе, что нужно замедлиться в этой прекрасной зоне регистрации, и, возможно, они еще не дожили до 21 века с более быстрой службой регистрации в один клик, было много вопросов и заполнения форм, так что будьте готовы, если перед вами четыре или пять человек, провести там некоторое время, но помните, что вы делаете шаг назад во времени!
2 ночи парковки £20 немного дороговато, но что вы делаете?
Итак, мы направляемся к лифту, чтобы найти наш номер, проходя мимо красивой лестницы впереди с люстрами, прекрасный вход и ощущение отеля. Я не увидел ни одного потертого коврового покрытия, как упоминали другие рецензенты, и я определенно не чувствовал никакого постороннего запаха, все до 4-го этажа было великолепным. Картины на стене и добавленные штрихи Агаты Кристи — все великолепно. Мы поднялись на четвертый этаж, прекрасные обои, прекрасные картины и ковры, и почувствовали себя очень величественно, когда зашли в свой номер. Открыв дверь, мы оказались в номере 428. Первое, что нас поразило, был потрясающий вид на море и огромное панорамное окно на балкон 🤩 УДИВИТЕЛЬНЫЙ вид.
Вот где мне будет трудно писать отзыв об этом отеле, потому что стало очевидно, что номер был обшарпанным, когда мы начали немного больше осматриваться.

Я останавливаюсь в Imperial уже более 40 лет, и он сильно изменился. Некоторые зоны требуют обновления/освежения (внешняя краска выглядит очень старой на стороне, выходящей на море). Я понимаю, что это не будет приоритетом с планами по обновлению, которые находятся на рассмотрении.
У нас был номер Executive с видом на море во время нашего пребывания. Балкон использовался, что было здорово. Номер был очень красивым и опрятным, как и ванная комната. Душ работал, но мог бы быть немного более современным — он становился горячим и работал, так что это скорее замечание, чем жалоба.
Все сотрудники были очень дружелюбны и приветливы. Мы попросили носильщик помочь нам донести до номера наш багаж, который мы давно не видели — это было здорово, он тоже был очень дружелюбным!
Завтрак был восхитительным. Огромный выбор фруктов, выпечки, хлебобулочных изделий, хлопьев, напитков и, конечно же, приготовленных блюд (с большим выбором блюд без мяса).
Бассейн и тренажерный зал хорошие, все удобства чистые.
В целом, очень довольны пребыванием. Единственное замечание — нет зарядного устройства для электромобиля : (