Отзыв об отеле Kingston Estate 5*

Susan E.

2/10
EnglishРусский
В прошлые выходные мы были на свадьбе, и в целом это была замечательная свадьба, но мы крайне разочаровались в организаторе мероприятий Джоди. Нам сказали, что Джоди будет заселять нас с 16:00, у нее была встреча, и, к сожалению, никто больше не мог показать нам подходящее жилье. Когда Джоди наконец показала свое лицо, теплого приема не было, и мы сказали дождаться жениха и невесты, поскольку у нее не было правильной информации для распределения комнат. После долгого путешествия мы хотели отдохнуть/использовать удобства, вместо этого мы терпеливо ждали.
Когда мы наконец заселились в номера, там не было информационных пакетов (ранее мы останавливались в аналогичном жилье, в котором говорилось о местных развлечениях/магазинах и о том, как пользоваться всем, что есть в коттедже). В ванных комнатах нам не хватало шампуня и т. Д. И наши мусорные ведра не были опорожнены (обычные отходы были бы в порядке, но это были предметы гигиены). Нам пришлось пойти в главный дом, чтобы разобраться с этим, а также с отоплением, так как был установлен замок. Они быстро уладили проблемы, и мы бы оставили их там, если бы Джоди не вызвала разногласий.
Почему она рассказала об этом Невесте?! Это были простые проблемы, которые быстро решались, и все же Джоди изо всех сил старалась позвонить Невесте в ночь перед свадьбой и жаловаться на нас, создавая впечатление, будто мы создаем «проблемы». Стрессировать невесту по пустяковым вопросам – это непрофессионально.
Район красивый, но не подходит для свадьбы, так как в главном усадебном доме не было отопления (от нескольких гостей мы слышали, что они не могли спать из-за холода) и он очень нуждался в ремонте. Нам очень повезло, погода была чудесная, так как большая часть мероприятий проходила на улице.

Цена номера от 16 500 ₽

Выбрать номер в Kingston Estate

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.