Harbour Beach Club, Hotel & Spa

Это потрясающий отель в прекрасном месте. Отель чистый, свежий и очень гостеприимный. Номера просторные, с очень большими кроватями и бесплатным джином. Вид (если из отеля открывается вид на море) потрясающий, а также есть балкон, где можно отдохнуть. Бар и ресторан отличные, а персонал очень дружелюбный и с ним приятно пообщаться. Это идеальное место для отдыха на выходных. До отеля можно добраться по небольшим дорогам, лучший способ въехать и выехать — через Sandhills Road/Beadon Road.

Нам очень понравилось наше первое короткое путешествие сюда.
Мы хорошо знаем этот район, но это был наш первый визит в этот отель.
Номер был очень хорошо оборудован, с очень большой и удобной кроватью. У нас был превосходный вид на море, и вид был прекрасен.
Отель очень чистый и современный. Плюсом для нас стало то, что они не принимают собак, за исключением служебных. Это большое облегчение, так как нас раздражает, когда они находятся у ног во время еды и по всему отелю.
Бассейн и спа-центр очень чистые и хорошо обслуживаются. Бассейн приличного размера.
Ужин был очень хорошим.
Завтрак показался нам менее разнообразным и не очень вдохновляющим (континентальный). Горячие блюда были лучше, особенно домашний картофель фри с капустой, что было приятным дополнением.
Однако меня смутило и разочаровало то, что за горячие блюда пришлось доплатить 10 фунтов стерлингов. Поскольку я не ем обычную пшеницу, мой выбор блюд был ограничен.

Недавно мы провели в отеле две ночи, насладившись чаепитием со сливками по прибытии, завтраком и комплексным ужином. Нам очень понравилось наше пребывание и удобства отеля. Спа-зона была чистой и расслабляющей, а в тренажерном зале, пожалуй, было самое лучшее оборудование, которое я когда-либо видела в отеле. Расположение превосходное: пляж находится прямо через небольшую дорогу перед отелем, и очень близко к Салкомбу. Мы пользовались трансфером отеля, чтобы посетить город, а обратно возвращались пешком. Хотя отдых нам понравился, у меня есть несколько замечаний. 1) По прибытии мне дали письмо с подробным описанием пакета услуг, а именно завтрака и ужина. Письмо было неточным и только вызвало беспокойство и стресс, поскольку не отражало забронированный мной пакет. 2) Я была удивлена, получив счет за ужин, так как забронировала комплексный ужин, и считаю, что он был составлен только для того, чтобы добавить плату за обслуживание в размере 12, 5% к условной стоимости ужина в 35 фунтов стерлингов на человека. Заплатив 570 фунтов стерлингов за пакет, я предполагала, что обслуживание включено в стоимость. Интересно, что счет не был выставлен ни за завтрак, ни после чаепития со сливками. Мелочь, но создалось впечатление, что отель пытается выжать из гостей еще немного денег.

Сегодня утром мы позавтракали здесь просто замечательно, и нам не к чему придраться. Персонал был невероятно внимательным, добрым и по-настоящему гостеприимным с момента нашего прибытия.
Сам завтрак был просто потрясающим – прекрасно приготовленный, отличного качества, и всем нам он очень понравился. А вид на Саут-Сэндс сделал его еще более особенным.
Особое упоминание заслуживает прекрасная сотрудница (к сожалению, я не запомнила ее имени), родом из Суррея. Она сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя окруженными заботой, и благодаря ей завтрак в честь дня рождения моего партнера стал по-настоящему особенным.
В целом, это фантастический опыт с исключительным сервисом, вкусной едой и непревзойденными видами. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем это место всем, кто посетит этот район.

Невероятное место! Весь персонал очень дружелюбный, они создают очень гостеприимную атмосферу! Божественная еда – бесплатный континентальный завтрак просто невероятный… выпечка, маффины, тосты, фрукты, хлопья, список можно продолжать! Кровати ОЧЕНЬ удобные; мне буквально приходилось заставлять себя вставать с постели по утрам. Номера прекрасно оформлены, в них достаточно места для ваших вещей. Спа-центр великолепен: можно быстро окунуться в бассейн, посетить сауну, парную и джакузи. И наконец, пляж прямо рядом… каждый день он выглядит потрясающе. Огромное спасибо. С нетерпением жду возможности вернуться и остановиться на более длительный срок! Честно говоря, стоит каждой потраченной копейки.

У нас смешанные чувства по поводу нашего пребывания в отеле Harbour Club.
Расположение прекрасное, парковка и дорога были удобными, а трансфер отличный, консьерж Ли был великолепен. Мне также очень понравился массаж, который делала Мелисса.
Однако есть и недостатки:
Завтрак, который нужно было доплачивать при бронировании, а в итоге получить только очень простой континентальный завтрак, был действительно ужасен. Было несколько маленьких, средних пирожных, скудный выбор фруктов и небольшой выбор ветчины и сыра. Затем вам предлагали меню à la carte, и мы, как и многие другие гости, с которыми мы общались, были этим недовольны.
Уборка номеров была плохой: они задвинули кровать и поменяли полотенца, но было очевидно, что туалет не был вымыт, полы не были пропылесосены, а стаканы не были поменяны.
Свет в спальне и мигающий индикатор пожарной сигнализации ночью не давали нам спать.
Сам ресторан нуждается в доработке: казалось, там было пять разных типов освещения, и ни один из них не гармонировал с другим. Столы выглядели очень пустыми и неформальными, создавалось ощущение незавершенности — скорее напоминало обед в развлекательном центре, чем в четырехзвездочном отеле.
В зоне у бассейна нет мест, где могли бы разместиться более четырех человек, не находясь непосредственно в бассейне.
Соотношение цены и качества оставляло желать лучшего.

Нам посчастливилось останавливаться в, на мой взгляд, лучших отелях на юго-западе Англии — Bovey Castle, Carbis Bay Estate, Headland Hotel Newquay… но Harbour Beach Club превосходит их все!
Каждый сотрудник был дружелюбным, вежливым и, что самое важное, явно получал удовольствие от своей работы. Внимательные, но ненавязчивые.
В отеле была безупречная чистота.
Спа-центр был великолепен и открывался рано, так что можно было искупаться перед завтраком.
Еда была потрясающей, мы ели там оба вечера, на кухне определенно работают повара, они знают свое дело! Лучший выбор блюд на завтрак каждое утро, и снова раннее открытие в 7:30.
Наш номер был лучшим в отеле, номер 301, вы получаете то, за что платите — абсолютно превосходно; огромный просторный люкс со всем, что только можно пожелать, включая балкон с шезлонгами!
Я еще не упомянула виды; с видом на пляж открывается потрясающий вид! Прекрасное расположение, всего 40 минут пешком до чудесного города Салкомб.
В целом, отель Harbour Beach Club настоятельно рекомендуется тем, кто ищет стильный, высококлассный отдых на берегу моря с превосходной кухней, самым лучшим сервисом и расслабляющим спа-отдыхом.

Я только что вернулась из потрясающего двухдневного пребывания в отеле Harbour Beach Club. Мы остановились по специальному предложению — завтрак, ужин, полдник со сливками и скидка 25 фунтов на спа-процедуру. Нам даже повысили категорию номера до люкса, что стало невероятным сюрпризом.
Удобства отеля превосходны, а персонал очень дружелюбный и добрый. Нас очень тепло приняли.
Я уже несколько раз посещала спа-центр и ресторан, и мне здесь очень нравится.
Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности вернуться.

Персонал был превосходным и очень отзывчивым, особенно Ли!
Была проблема с горячей водой, но команда быстро ее решила.
Единственное, что показалось мне странным, это дополнительные 10 фунтов за горячий завтрак, учитывая, что я заплатил 250 фунтов за номер за ночь.
Номера были огромными, с прекрасным видом, очень тихими и уютными. Прекрасный отель в красивой маленькой бухте с парковкой.

Мы с партнером провели 4 ночи в отеле на рождественские праздники, воспользовавшись пакетным предложением. С момента нашего приезда и до отъезда к нам относились как к королевским особам. Нас лично проводили в номер и подробно объяснили, как пройдут эти 4 дня. Все было распечатано для нас. В номере был бесплатный джин и мини-холодильник с другими напитками, которые можно было приобрести, а также закуски. На каждый завтрак нас провожали к столику. Шведский стол предлагал потрясающий выбор блюд. Можно было также заказать горячие блюда или другие холодные варианты из разнообразного меню. В Рождество был подан традиционный рождественский ужин со всеми традиционными блюдами, очень горячий. Обслуживающий персонал и бармены работали как часы, не останавливаясь ни на минуту. Менеджер отеля обошел каждый столик и поинтересовался, как нам нравится наше пребывание, что было очень приятным проявлением внимания.
Моя благодарность всему персоналу, но больше всего мы общались с Карен, Олли, Ребеккой, Скоттом, Холли и Эйсленг. Они были просто потрясающие :)
Несмотря на занятость, персонал всегда находил время поболтать. У меня проблемы со спиной, и в первый день мне принесли другой стул, нас проводили к нашему столику, и меня уже ждал тот же самый стул. Опять же, внимание к деталям.
Уборщицы были замечательные, всегда жизнерадостные, учитывая, что весь персонал работал, чтобы обслуживать нас в рождественский период, они были просто счастливы.

Мы только что вернулись после трехдневного пребывания на Рождество. Это прекрасный отель в красивом прибрежном месте — прямо на пляже — мы останавливались здесь и в прошлом году. Персонал очень приветливый и дружелюбный, но отелю не хватает многих мелочей, чтобы сделать пребывание особенным. Например, праздничная миска с фруктами и шоколадом на ресепшене опустела после первого дня и не пополнилась. Всегда было немного грустно проходить мимо и видеть пару мандаринов и горсть шоколада, пока миска не опустела. Джакузи было холодным, у нас был номер с межкомнатной дверью, и мы буквально слышали весь разговор соседей через стены до поздней ночи. Покупной десерт — шоколадный торт и печенье — на рождественский шведский стол, а в качестве салата предлагался салат из капусты с большим количеством майонеза и миска консервированных артишоков?! Не понимаю, почему они не могут испечь торт или домашние десерты, или приготовить пару свежих салатов, когда это довольно просто, и кажется, что мы заплатили именно за это. Мы не едим мясо и морепродукты, еда была хорошая, но за все выходные не было ни одного зеленого овоща. На каждой тарелке была щепотка кресс-салата, что было намеком шеф-повара на зелень, но больше ничего — казалось, он поленился. Я видела, как гость, не употребляющий молочные продукты и не едящий мясо, испытывал трудности — ничего не было предложено для людей с другими диетическими привычками.

Мы остановились здесь в честь дня рождения, и было ощущение, что вы получаете то, за что платите. Номер с видом на море был прекрасным и чистым. Именно такие мелочи делают пребывание незабываемым, включая поздравительную записку от персонала! Спа-зона была хорошо оборудована и содержалась в чистоте персоналом, который регулярно пополнял запасы воды. Мы не пользовались процедурами, поэтому не можем ничего сказать о них. Мы ели в ресторане, конечно же, по ценам отеля, еда была восхитительной, а завтрак "шведский стол" предлагал превосходный выбор блюд и учитывал диетические ограничения без каких-либо проблем. Определенно рекомендую, однако мы были здесь в межсезонье, и я думаю, что летом или в другие важные даты здесь может быть довольно многолюдно из-за его превосходного расположения прямо рядом с пляжем. В отеле были приятные мелочи, такие как объявления о возможности проката гидрокостюмов, резиновых сапог для прогулок и электрического автобуса-шаттла до самого Салкомба. Очевидно, что они подумали о том, какие люди могут останавливаться в этом месте, а не предлагали "стандартный" номер и спа-зону! Я жалею лишь о том, что не сделал больше фотографий, особенно деталей в номере и в отеле в целом.

Замечательный отдых на пару ночей с женой в честь моего дня рождения. Забронировали люкс Deluxe Sea View Suite – и это просто вау! Очень рекомендую повышение категории номера! Мы жили в номере 301, который был просто потрясающим – великолепный вид, просторное помещение, большая кровать, ванная комната. Он был просто восхитительным, с множеством мелочей, которые делали его таким особенным. Приятным подарком на день рождения стали местные трюфели из шампанского Salcombe – мои любимые. Мы были в пакете «Ultimate Getaway Package», который мы тоже рекомендуем – завтрак был хорошим (особенно грибы на закваске), и включенный в стоимость ужин тоже был отличным. Включенное меню было хорошим, и в качестве альтернативы нам предоставили хороший кредит на блюда из меню à la carte – так что мы могли комбинировать и выбирать. Трансфер до отеля-партнера в Салкомбе тоже был очень удобен – хотя до него можно дойти пешком, если вам так удобнее. Мы доехали на их автобусе до Салкомба, сели на паром до Ист-Портлемута, совершили прекрасную прогулку, вернулись на пароме, а затем пешком дошли до Саут-Сэндс, что было просто замечательно. Весь персонал был очень любезен, атмосфера полностью соответствовала стилю пляжного клуба и была располагающей. За завтраком явно были некоторые другие посетители, которые вели себя довольно вызывающе, и было здорово видеть, как персонал позитивно с ними справлялся.

Останавливались на одну ночь 6 декабря. Расположение, удобства и номер были исключительными. Персонал был очень предупредительным, профессиональным, дружелюбным и в целом просто замечательным.
Очень приятно видеть персонал в таком роскошном отеле с татуировками, который помогает людям быть такими, какими они хотят быть.
Еда и напитки тоже были потрясающими. Первый отель, из которого мы уехали, не оставив ничего, что хотелось бы изменить. Деньги потрачены не зря.

Фантастические впечатления от начала и до конца. Невероятное зимнее предложение («Отдых»), которое мы обязательно забронируем в следующем году.
Очевидно, что предложение пользовалось большой популярностью, учитывая загруженность отеля в конце ноября…
Потрясающие номера с бесплатными шоколадными конфетами и джином. Небольшой подарочный пакет для моей партнерши после спа-процедур на день рождения… именно такие мелочи сделали это место особенным.
Джек особенно замечательно о нас позаботился, и это главная причина, по которой мы вернемся, он был великолепен и сделал все возможное. Он — гордость отеля (COYG).
Особая благодарность Скотту, который также был великолепен, он подает фантастический пример первоклассного сервиса, некоторые явно многому у него научились!

Мы провели две ночи в номере 117, нас фантастически встретили по прибытии, и все сотрудники были великолепны на протяжении всего нашего пребывания. В субботу днем ​​мы прошли несколько отличных спа-процедур. Еда была превосходной, особенно карпаччо, а команда, отвечающая за питание и напитки, в основном была очень вовлечена в процесс, и еще пара сотрудников были замечательными, им просто нужно было быть уверенными в своих способностях. Прекрасные два дня!

Великолепное расположение, великолепный вид, великолепный номер, прекрасные удобства. Прогулка через дорогу до великолепного пляжа. Так почему же только четыре из пяти? Что ж, к сожалению, завтрак был в лучшем случае средним, очень ограниченный континентальный выбор, а дополнительные горячие блюда были посредственными. В сочетании с разочаровывающим уровнем обслуживания от довольно молодого персонала. Когда вас проводят к столику, должно быть понятно, что в мгновение ока сидящие, вероятно, захотят горячего напитка и даже столовых приборов! Они не должны просить об этом позже, это небольшое место, оно не переполнено гостями, и все же обслуживание за завтраком было непрофессиональным, и их неопытность была очевидна. Лично меня это немного расстраивало, учитывая, сколько я заплатил за ночь. Если этот момент нужно было решить и улучшить, то это была бы легкая 5.