Piccadilly by Pureserviced

Останавливались у этих ребят несколько раз. Вчера мы остановились в апартаментах Balmoral в качестве небольшого подарка перед вечеринкой! Идеальное место, хотя мы живём поблизости, ощущалось, как будто мы в отпуске! Мои любимые апартаменты, где я останавливался, — это Pure and easy. Идеальное дополнение к отдыху, когда нужно провести ночь вдали от детей!

Pureserviced и cottages. Com взимают плату за одно и то же бронирование через разных поставщиков подтверждения оплаты. Попробуйте вернуть деньги. Удачи. Дозвониться им невозможно, и нет возможности обратиться в суд, разве что вам нравится общаться по электронной почте. Манджересс в отпуске до понедельника. Заезд был в пятницу, 14 февраля.

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Эта компания коррумпирована. Моя семья и я недавно останавливались в одной из их квартир, и было много повреждений мебели и бытовой техники. Они взяли депозит в размере 150 фунтов стерлингов, когда мы заселились, и теперь пытаются подставить нас, заявив, что у нас есть «запрещенные вещества». Чего мы на 100% не делали. Нам пришлось обратиться в полицию, но мы потеряли наши 150 фунтов стерлингов.

Мы остановились в Санкрофте, Эллиот Тсе. Квартира была красивой, безупречно чистой и полностью оборудованной. Вид на звук Плимута был потрясающим. Регистрация прошла легко, парковка была оплачена прямо возле квартиры, что было полезно. Для оплаты взимается залог, и я считаю, что booking. Com необходимо рекламировать это более заметно на странице, но перед регистрацией были получены сообщения с напоминанием об этом. Нам очень понравилось наше пребывание.

Компания с организаторскими способностями капустницы. Не предоставляют адекватных указаний/информации об объектах недвижимости, которыми они управляют, а обслуживание клиентов отсутствует. Пришлось подать жалобу в начале отпуска из-за нескольких проблем… прошло более трех недель, а от них до сих пор нет ответа. Наплевать на своих клиентов.

Потребовал залог в размере 150 фунтов стерлингов за одну ночь, который был «спрятан мелким шрифтом», поскольку я использую приложение booking. Com. Я не видел этого, и мне было очень трудно найти его впоследствии, поскольку он не был указан в разделе оплаты или политики. Потом прочитал все отзывы о невозврате залога и запросил возврат, на что они отказались, поэтому потеряли платеж и не остались. Служба поддержки клиентов была грубой, и менеджер не позвонил, несмотря на то, что я оставил несколько сообщений и электронных писем. Если у кого-то еще возникли проблемы, напишите мне по адресу raebilling87 на Gmail, поскольку я передаю эту проблему местной прессе и туристическим журналам. Из-за этого опыта больше не пользуюсь Booking. Com.

Останавливались в Дуплексе в Барбакане. Администрация и обслуживание клиентов ужасно плохое. Неправильное место получения ключей. Возьмите залог в размере 150 фунтов стерлингов в рамках скрытых условий. Не подходит для детей из-за опасной лестницы на территории. 50 ступенек, чтобы добраться до верхнего этажа — помните, собирая вещи! Ужасное общение администратора по возврату депозита. Чтобы вернуться, пришлось пройти через банк. Очень разочарован, как и поездка на свадьбу моей сестры.

Квартира была отличной, но было/есть несколько проблем с администратором. Сначала мне дали два разных места для сбора ключа, и я изо всех сил пытался получить подтверждение, какое из них было правильным. Во-вторых, я дважды спрашивал, когда будет возвращен мой депозит, но до сих пор не получил ответа! Не впечатлен.

Потрясающая квартира в фантастическом месте, рядом со всеми пабами, ресторанами и ночными клубами. Ночью можно было слышать шум Плимута, но у нас были открыты окна, и я нас не беспокоил. Определенно воспользуюсь снова.

Эта компания не заботится о безопасности и благополучии своих жителей.
Я пробыл здесь 6 недель по работе. Я спросил, можем ли мы поставить замок на дверь (чтобы запирать ее изнутри на ночь), но мне отказали, что означало, что ночью я не мог запереть ее, поэтому мне пришлось поставить стул у двери, чтобы предупредить меня, если у кого-то есть брелок. Войти, пока я спал.
Несколько раз мужчины входили в мое жилье без моего разрешения, а иногда я возвращался домой к людям в своей квартире. Меня об этом вообще не предупредили, а в последний раз даже директор компании не знал, кто вошел в мою квартиру (оказывается, это был один из застройщиков! ) Я чувствовал себя в такой опасности, что так много людей брелок в мою квартиру. Я зарегистрировался в гостиничном номере.
Доктор даже не перезвонил мне, чтобы проверить, в порядке ли я, и я не получил официальных извинений.

Эта компания не заботится о безопасности своих жителей.
На моей двери не было внутреннего замка, поэтому несколько раз в мою квартиру без предупреждения входили мужчины. Иногда я шел домой и находил людей в своей квартире, хотя никто не предупредил меня и не спросил разрешения, чтобы люди там находились. В какой-то момент даже управляющий директор компании не знал, кто были мужчины в моей квартире, и поэтому мне пришлось уйти и забронировать номер в отеле, поскольку я не был уверен в том, у скольких людей был брелок для доступа в мою квартиру. Ночью я боялся, что кто-нибудь войдет, поэтому каждый вечер ставил стул у двери и кружку на ручке, чтобы предупредить меня, если кто-нибудь войдет.
Доктор медицинских наук не связался со мной, чтобы узнать, в порядке ли я после этих инцидентов, и я потрясен отсутствием заботы и профессионализма со стороны этой компании.

Я остановился в доме 21 The Factory Cooperage, Royal William Yard через агентство Pureserviced в Плимуте в субботу, 7 июля (это было подменное жилье).
При этом бронировании было так много проблем:
1. Я попробовал зарегистрироваться онлайн (по настоянию Pureservice) и внести залог. Их система не работала и не принимала ни одну из моих карт.
2. Я отправил два сообщения и оставил телефонное сообщение в их службе ответа, чтобы попытаться разрешить ситуацию. Они очень медленно возвращались, продолжая при этом отправлять автоматические напоминания, которые становились все более и более настойчивыми. Оставляя меня неуверенным, было ли бронирование по-прежнему безопасным.
3. За день до нашего приезда в нашем первоначальном месте возникла острая необходимость в срочном ремонте, поэтому нас перевели в другое место, которое не было идеальным, поскольку мы находились за городом. У нас не было другого выбора, кроме как принять это в последнюю минуту.
4. Инструкции по парковке были совершенно неясны и противоречивы. Нам сказали, что это будет бесплатно. По прибытии мы обнаружили, что была оплата и показ, а также было npr, поэтому у нас было 30-минутное окно, чтобы получить подтверждение от команды офиса Pureserviced, должны ли мы платить или нет. В конце концов, я до сих пор не до конца уверен, что нас правильно зарегистрировали в системе.
5. Инструкции по прибытии и определению того, где и что находится, были просто ужасными.

Очень профессиональное оборудование, регулярное общение и очень простая регистрация, номера подготовлены по высоким стандартам.

Остался здесь. Они изменили наше бронирование в последнюю минуту из-за проблем с обслуживанием и договорились о раннем заселении. Когда мы приехали, нам грубо сказали, что мы можем зарегистрироваться раньше, после того, как туда и обратно, нам разрешили положить наши сумки. Затем, после того, как мы покинули отель чистым и аккуратно, мы оставили мусор в мусорном ведре и некоторые дополнительные предметы, которые не поместились, рядом с мусорным баком. Я занимаюсь уборкой элитной недвижимости уже много лет, и это то, чего мы ожидаем от наших клиентов. Затем нас оштрафовали на 50 фунтов за мусор. Если учесть, что это была пара бутылок и воздушных шаров, которые просто не поместились. Они грубы, заставят вас внести залог после бронирования и сохранят его при любой возможности. Честность, оставайся в другом месте. Как местный житель Плимута. Не рекомендовал бы ни при каких обстоятельствах.

Мы хотели бы остаться здесь еще раз. Pureserviced являются относительно новыми владельцами, и в их системе есть некоторые сбои, но они быстро устраняются по телефону. Очень приятное посещение отеля и района, но, пожалуйста, улучшите работу телевизора и обслуживание.

Забронировал квартиру через эту компанию на месяцы и месяцы потенциального девичника, в котором действовала политика бесплатной отмены. Мне не было отправлено напоминание о бронировании и не отправлено электронное письмо с подтверждением того, что с меня была снята плата — я пытался отменить его в течение 6 дней (а не 7), чтобы получить возмещение, но они просто категорически отказались. Никакого сотрудничества, чтобы увидеть его, мы могли бы повторно рекламировать его по более низкой цене в последнюю минуту, поэтому мне не пришлось платить полную сумму. Хотя это была моя собственная ошибка, я все равно был очень разочарован и не впечатлен тем, насколько они бесполезны, и никогда больше не воспользуюсь этой компанией.

Единственное, что было прилично в этом месте, так это то, что оно было чистым и находилось недалеко от города. Вы внезапно спрыгнули с залога ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗА НОМЕР. Вы наверняка не получите это обратно. Прежде чем уйти, я убедилась, что убрала эту комнату, за исключением пары полотенец со следами краски для волос. Теперь я не верну свой залог из-за того, что «приходится платить за новые полотенца», когда они легко снова станут чистыми после СТИРКИ. Дама на стойке регистрации была грубой и высокомерной, и в своем ответе на мой вопрос о моем залоге она заявила, что я также должен оплатить уборку. Если ваши уборщики не хотят убирать, возможно, укажите на веб-сайте, что люди приносят чистящие средства и убирают эту комнату сверху донизу. Это абсолютная шутка 😡