Tor Royal Farm House

Фермерский дом Tor Royal Farm House – это настоящая жемчужина! Мы провели незабываемый отдых и настоятельно рекомендуем его всем, кто путешествует по Дартмуру. Хозяева невероятно дружелюбны и отзывчивы, они радушно встречали нас с первой минуты.
Завтрак каждое утро был изюминкой – невероятно вкусный и именно то, что нужно, чтобы начать день правильно (обязательно попробуйте яйца! ). Весь дом обставлен с таким вниманием к деталям и прекрасным вкусом. Все безупречно чисто – сразу видно, что это семейный бизнес, которым управляют с любовью, и это именно то, каким вы представляете себе английский загородный дом.
Местоположение просто идиллическое. Фермерский дом идеально вписывается в ландшафт Дартмура и является идеальной базой для пеших прогулок и исследований. Это также настоящий рай для любителей животных. Из окна мы могли наблюдать за различными птицами и белками, а собаки хозяев приветствовали нас с энтузиазмом.
Мы чувствовали себя как дома и без колебаний рекомендовали бы этот дом всем! Спасибо за ваше гостеприимство.

Несколько чудесных дней, проведенных в уютной, теплой и хорошо оборудованной пастушьей хижине. Вокруг нас – природа. Удачная находка в последний момент.

Мы забронировали это жилье для расслабляющего отдыха в стиле глэмпинга, но все оказалось совсем не так.
Когда мы приехали, хозяйка вбежала, явно раздраженная, и сказала, что они «еще не готовы принимать гостей», бормоча что-то себе под нос в адрес Booking. Com за якобы очередную ошибку. Она даже не представилась и создала ощущение, что мы не гости, а вторгаемся в их личное пространство.
Придомовая территория выглядела запущенной и плохо ухоженной. Вода в джакузи была скользкой и явно не менялась в последнее время — был виден след от предыдущего уровня воды. Джакузи было недостаточно наполнено, и вода была в лучшем случае чуть теплой. Мы недолго там пробыли, так как просто не чувствовали себя чистыми или привлекательными.
Поскольку впечатления так сильно не соответствовали рекламе, на следующее утро мы поговорили с владелицей, чтобы спросить, можем ли мы уехать на день раньше и получить возврат денег за вторую ночь. Она согласилась устно и попросила нас подтвердить это в письменной форме через Booking. Com, чтобы с нее не взималась комиссия за отмененную ночь.
Однако, когда Booking. Com позже связался с ней, чтобы подтвердить отмену, она полностью изменила свою версию — заявив, что у нее действует политика «невозвратных» платежей, и отказавшись от обещанного возврата средств. Когда мы попытались обсудить это с ней напрямую, она была грубой, пренебрежительной и прервала разговор.
Затем служба поддержки Booking.