Kentisbury Grange

Какая находка! Мы остановились в одном из коттеджей с самообслуживанием на две ночи.
Номер: Очень хорошо оборудован (персональная гидромассажная ванна) со всем необходимым. Удобная кровать.
Обслуживание: Вся команда, включая Марка, – это гордость отеля. Отличный уровень обслуживания на протяжении всего пребывания.
Расположение: Немного в стороне от проторенных дорог, и это к лучшему. Достаточно близко к пляжам, но достаточно далеко, чтобы чувствовать себя в уединении.
Еда: К сожалению, из-за планов с друзьями мы не смогли поужинать. Зато завтрак был фантастическим.
Напитки: Замечательный персонал бара. Вероятно, одни из лучших и по разумной цене коктейлей.
Собаки: Очень дружелюбны к собакам, много мусорных баков по всей территории, отлично подходит для коротких прогулок. Лоле очень понравилось.
Итог: Марк и команда отлично управляют этим отелем. Это не корпоративный сетевой отель, поэтому здесь царит немного расслабленная атмосфера, и это к лучшему. У нас есть друзья, которые переехали в этот район, поэтому мы обязательно вернемся. Планы на Рождество тоже звучат замечательно.

Мы остановились в номере «Синий» в главном доме и нам очень понравилось. Очень удобная кровать, просторный номер и огромная ванная комната с красивой ванной на ножках. Виды из этого номера были потрясающими, а тишина и покой были именно тем, чего мы хотели. Ухоженные красивые сады для прогулок. Завтрак был обильным, а приветливый и дружелюбный персонал создал очень комфортную атмосферу. Мы уже бывали здесь раньше и просто обожаем эту обстановку. Для нас это было вдали от шумной толпы, и мы чувствовали себя отдохнувшими.

Наше пребывание в Kentisbury Grange было просто идеальным. С момента прибытия нас тепло встретили, и особенно радушно приняли нашу собаку Мейпл. Мы выбрали это место, потому что здесь разрешено проживание с собаками, и потому что нам нужен был спокойный отдых за городом. Наш номер был роскошным – кровать размера «супер-кинг», шезлонг и роскошная ванная комната с туалетными принадлежностями и халатами для него и для нее. Душ был великолепным, а вид на прекрасные сады – потрясающим. Кровать была очень удобной, и мы отлично выспались! На завтрак мы насладились полным английским завтраком со свежей выпечкой, фруктами, соком и хлопьями. Вечером мы решили поужинать там же и попробовали лучший стейк с картофелем фри, который когда-либо ели, из меню бара. Еда просто восхитительна! Персонал был просто замечательным и вежливым – для них не было ничего невозможного. Честно говоря, нам понравилось все, и мы чувствовали себя полностью отдохнувшими после нашего пребывания! Мейпл наслаждалась прогулками и собачьими лакомствами от шеф-повара! Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем остановиться здесь! Идеальное место для знакомства с Линтоном, Линмутом, Долиной Скал и окрестностями.

Просторный и хорошо оборудованный номер-люкс с джакузи стал приятным дополнением для отдыха после дня, проведенного за осмотром местных достопримечательностей. Завтрак был действительно хорош, а Эми каждое утро была очаровательной хозяйкой, давая полезные советы о местах, которые стоит посетить, и в целом ее дружелюбие и теплота были очень приятными. Она – гордость этой организации, и я уверена, что другие сотрудники тоже. Нам понравилось наше пребывание, и мы решили продлить его еще на одну ночь. Отель расположен на красивой территории, и ночью здесь очень тихо и спокойно, так что можно просто расслабиться. Номера хорошего уровня, а ванная комната произвела на меня впечатление. Мне понравилось это место, и я надеюсь, что летом здесь будет больше гостей.

У нас был крайне негативный опыт общения с этой компанией, из-за которого нам пришлось уехать через 30 минут после прибытия.
Мы с партнером забронировали романтическую поездку на День святого Валентина. Мы забронировали роскошный коттедж, как и было описано на сайте компании, с одним из главных преимуществ – частной гидромассажной ванной за 245 фунтов стерлингов. По прибытии персонал был груб и неприветлив, как будто мы им помешали.
После этого нас грубо проводили в номер, который совершенно не соответствовал уровню «роскоши», описанному на сайте. Главным недостатком было отсутствие гидромассажной ванны, как было показано на фотографиях.
Я вернулся на ресепшн с вопросом по этому поводу, и меня соединили с менеджером, который тут же занял оборонительную позицию и заставил нас поверить, что это наша проблема, что мы забронировали не тот номер. В числе прочего он сообщил: «Мы убрали коттедж с гидромассажной ванной с нашего сайта в связи с изменением условий договора».
Во время этого ужасного инцидента с менеджером на ресепшене, произошедшего за барной стойкой и на глазах у других посетителей, даже одна из сотрудниц, молодая официантка, начала хихикать, а другая выглядела крайне неловко. Менеджер так и не предложил никакого решения и не извинился.

Мы были немного разочарованы отелем Kentisbury Grange, так как он позиционирует себя как отель высокого класса, но на самом деле это не так. Нам очень удобно навещать родственников неподалеку, и наш внук несколько лет назад здесь работал. Кажется, с тех пор все пошло наперекосяк.
Здание прекрасное, а номер хорошо обставлен. Больше всего нас беспокоило обветшалое состояние номера: дверца шкафа висела на петлях, создавая потенциальную опасность ночью. Декор сильно поврежден из-за царапин от багажа, а регулятора отопления нет! В номере было как в сауне, и нам приходилось открывать окна (холодным вечером) и выключать радиатор, чтобы хоть как-то охладиться.
Из плюсов: персонал был очень услужливым, парковка была легкодоступной, а завтрак был хорошим в очень приятном ресторане.

Фантастический отель, полный очарования и роскоши, но… я забронировала номер на несколько дней, и за два дня до забронированного времени нам позвонили и сказали: «Ресторан закрыт на время вашего пребывания, поэтому еда на территории отеля недоступна». Это четырехзвездочный бутик-отель, так что это совсем не то, чего я ожидала… даже обслуживания в номер не было. К счастью, у меня в машине был запас еды на всякий случай: вяленая говядина и маленькая баночка тунца 😂.

Я провела здесь чудесный отдых, персонал был дружелюбным, приветливым и внимательным. Регистрация прошла легко, коттедж легко найти, прекрасная теплая гидромассажная ванна с видом из окна коттеджа, так что я могла присматривать за своей собакой, одновременно расслабляясь. Вокруг открываются самые красивые сельские виды, и есть множество прекрасных мест для прогулок с моей собакой. В ресторане подают великолепную еду, а очень добрый персонал даже подержал мою собаку, пока я брала еду со стола. Ванна была лучшей ванной, в которой я когда-либо была, кран был просто роскошным. Кровать была отличной, а в номере также есть мини-холодильник, так что вы можете хранить продукты или все, что вам нужно, чтобы сохранить свежим во время вашего пребывания. Я бы остановилась здесь снова не раздумывая! С нетерпением жду хорошей погоды, чтобы забронировать снова и пережить все это заново.

Как видно из противоречивых отзывов на Tripadvisor, Kentisbury Grange — это место, которое либо любят, либо ненавидят. Поэтому, читая отзывы, стоит учитывать это и заранее оценить, подходит ли оно для вашего типа отдыха.
В этом году мы трижды останавливались в коттеджах Kentisbury с собственной кухней. Это были наши четвертые длинные выходные, и на этот раз мы впервые забронировали три коттеджа. Один для себя, и по одному для моих детей и их семей.
Коттеджи намного больше стандартного гостиничного номера. Две ванные комнаты и две спальни. Довольно большая терраса с джакузи. Сейчас ноябрь. Все три коттеджа были теплыми, сухими и уютными, а все джакузи были чистыми и очень теплыми.
Нам нравится тишина этого района, то, что коттеджи расположены на некотором расстоянии друг от друга, и независимость, которую дает приготовление пищи самостоятельно (и для людей разного возраста и с различными диетическими потребностями). В номере есть стиральная машина, посудомоечная машина, холодильник и морозильник SMEG, духовка и микроволновая печь и т. Д.
Мы купили дома наборы готовых блюд на 9 человек, а затем доготовили еду в духовке и микроволновке. Заранее закупились продуктами для завтрака, алкоголем и т. Д. В большом супермаркете Tesco в Барнстабле, где продается практически все.
Сейчас ноябрь в Англии. Грязные прогулки, мокрые пляжи, грязные дети, грязные ботинки – все это вполне уместно.
НО это не пятизвездочный отель.

В первом номере пахло газом, потом нам сказали, что нам предоставят более комфортный номер, но отопление не работало. Всю ночь спала в ночной рубашке. Пошли ужинать, так как нам сообщили, что ужины больше не подают, что было очень неудобно. Когда мы вышли из номера, наружное освещение не работало. Вернувшись, мы всю ночь промерзли в номере.

Мы провели в отеле три ночи в конце сентября – начале октября и остались очень довольны. У нас был очень комфортабельный номер в классическом стиле (с огромной ванной комнатой! ), из которого открывался прекрасный вид на поместье и окрестности. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Отдельное спасибо ресторану в Coach House, где о нас хорошо позаботились и где нас угостили отличными ужинами и завтраками. Поскольку мы раньше не бывали в этом районе, мы обнаружили, что это тихое место идеально подходит для прекрасного отдыха с интересными местами для посещения.
Перед поездкой в ​​Kentisbury Grange мы прочитали несколько нелестных отзывов и очень рады, что решили их проигнорировать. Надеемся вернуться.

Останавливался здесь несколько раз, и это был, безусловно, лучший опыт на сегодняшний день. Менеджер, который взял бразды правления в свои руки, определённо внёс свой вклад. Весь персонал исключительно дружелюбный. Номер 5 в главном здании был прекрасным, с ванной комнатой, которая просто объедение. Ночью ничего не было слышно, поэтому мы отлично выспались. Ужин был превосходным, сибас был на высоте, а живая музыка вечером создавала прекрасную непринуждённую атмосферу. Меню завтрака разнообразное, включая рамп-стейк, если вы его любите. Невероятное соотношение цены и качества, рекомендую всем.

Только что зашли в Kentisbury Grange на завтрак. Мы приехали поздно из-за перекрытия дорог, но нас тепло встретила администратор Эми.
Нас проводили к приготовленному столику в прекрасном зале. Нас спросили, что мы будем пить, прежде чем выбрать основное блюдо на завтрак, и предложили самим взять хлопья, йогурт и сок из зоны самообслуживания,
А затем нам также принесли тарелку свежих фруктов.
Обслуживание было превосходным, как и качество и количество завтрака. Великолепно!
Я спросил имена официантки и шеф-повара и хотел бы выразить огромную благодарность им обоим, Эми и Грей.
Мы обязательно вернёмся в ближайшем будущем.
Гарри и Кристин.

Я забронировал столик в пабе онлайн и внёс депозит в размере 20 фунтов стерлингов за воскресенье, так как планировал остановиться в одном из местных домиков. Из-за того, что компания, в которой я забронировал домик, отменила моё бронирование (из-за ужасных отзывов), я запросил возврат средств, который был подтверждён по электронной почте. Прошло три недели, а я всё ещё жду возврата. К счастью, туристическая компания, в которой я забронировал номер, нашла другой домик в Западном Девоне, который оказался просто замечательным. Считаю, что мне повезло.

The Grange окружен живописной сельской местностью, это тихое, впечатляющее поместье. Наш номер с ванной комнатой был огромным и находился на первом этаже старого дома.
Рядом с домом было много парковочных мест.
Завтрак был великолепным, и его приготовление не составило особого труда. Ужин был хорошим, но меню было очень ограниченным, совсем не таким, как то, что доступно в интернете.
Персонал был очень гостеприимным и услужливым.
Мы остановились в номере номер один, хотя он был огромным и чистым, несколько мест требовали внимания: шторы были порваны, одна штора отошла от карниза, а затирку в душе нужно было почистить. В остальном номер был безупречным.

Clifton Lodge.
Перед бронированием мы прочитали множество отзывов о том, что домики устали и нуждаются в обновлении. Однако, учитывая, что у нас две собаки, нас не смущают потертости, пятна и т. П.
Тем не менее, мы были разочарованы, поскольку многие комментарии о повреждениях и т. П. Были написаны довольно давно, и, учитывая, что это «роскошное» жилье, я бы ожидал, что самые существенные проблемы уже хотя бы были устранены.
Большинство моих разочарований были косметическими, но некоторые выходили за рамки. Хочу отметить, что мы не стали обсуждать это с персоналом сразу, потому что, честно говоря, какой в ​​этом смысл? Они же не будут ремонтировать отвалившуюся плитку и сносить всю террасу, да и зачем мне портить семейный отдых только ради того, чтобы хозяева/хозяева могли провести ремонт в моем жилье!
Моим главным разочарованием было состояние террасы вокруг домика. Мне нужно было её заменить, и если бы с нами были маленькие дети, я бы переживал больше. Панели террасы не были плотно прилегать друг к другу, что создавало определённую опасность споткнуться и создавало острые края. Веранда была шаткой, и мне бы не хотелось долго к ней прислоняться. Навес над дверью прогнил и развалился, просто грязно!
Внутри, как я уже говорил, было грязновато, но для наших целей вполне сгодилось. Пол явно был залит водой, а ламинат был в плохом состоянии и разваливался. На самом деле, там, где пытались починить, было несколько разных покрытий, склеенных вместе, а не роскошь.

Мы впервые приехали сюда на семейную свадьбу в 2017 году. Это место было потрясающим! С тех пор оно сильно изменилось и уже не то, что раньше!
Когда мы приехали, заселение должно было быть в 16:00, но наш номер (как и другие номера) был готов только в 17:30. Не самый лучший вариант, если вы останавливаетесь всего на одну ночь! Нам предложили бесплатный напиток, пока мы ждали, что было приятно. Теперь заселение происходит в баре, раньше в главном здании был администратор. Парень, который нас регистрировал, был приятным и дружелюбным и работал на протяжении всего нашего пребывания, обслуживая ресепшн, бар, ужин и завтрак.
Когда мы получили ключ, мы жили в домике. Он был хорошим, но, вероятно, требует небольшого ремонта. 2 или 3 лампочки не работали, довольно много трещин на стенах и потолке. В номере было хорошо, но видно, что требуется небольшой ремонт. В номере была хорошая кофемашина, но не было молока и ложек, поэтому мы не смогли ей воспользоваться! К тому же, в номере не оказалось воды, чего я и ожидал!
Вечерний ужин был неплохим, но меню было очень скудным, не то что раньше. Кроме того, закончились пиво и сидр на розлив – странно, ведь была суббота, да и народу было не так много!
В целом, пребывание было приятным, но я бы, пожалуй, больше не поехал. Думаю, цена соответствует уровню заведения, платить больше я бы не стал!
У отеля огромный потенциал, чтобы стать выдающимся!