Horsley Lodge

Мы приехали в Horsley Lodge компанией из семи человек, чтобы отпраздновать день рождения. Не были там уже около 15 лет, но остались в полном восторге. Всё было просто замечательно, от начала до конца.
Персонал был дружелюбным, внимательным и действительно сделал всё возможное, чтобы сделать событие особенным, даже удивив нашего именинника тортом — такой трогательный штрих.
Четверо из нас наслаждались безупречным воскресным жареным блюдом. Всё было идеально приготовлено и красиво подано. Остальные заказали бургер, морского окуня и мусаку, и каждое блюдо было одинаково вкусным. Мы завершили трапезу десертами, которые были щедрыми и очень вкусными.
Декор стильный и уютный, а виды из ресторана просто потрясающие. Horsley Lodge определенно превзошел наши ожидания — настоятельно рекомендуем, и мы обязательно скоро вернемся!
⸻
Хотите, чтобы я сделал и немного более короткую версию (идеально подходящую для макета мобильного приложения TripAdvisor)?

Вчера заехали в Horsley Lodge на обед, чтобы отметить 91-летие родственника.
Из-за запланированного ремонта в прошлом году мы не смогли забронировать номер для нашей вечеринки в честь 90-летия, который хотели… в прекрасной оранжерее с видом на Гольф-Козуэй, но Лора была очень любезна и профессиональна.
Так что год спустя мы не были разочарованы приветствием на стойке регистрации и в баре, видами, атмосферой ресторана, обслуживанием и едой. Весь день был очень приятным. Спасибо команде, мы обязательно приедем снова… возможно, на завтрак! X.

30 сентября я впервые посетила ресторан The Farmhouse Kitchen в Хорсли-Лодж, чтобы отметить свой 21-й день рождения с родителями. Нам всем очень понравилось. В ресторане царила тёплая, гостеприимная и спокойная атмосфера. Он выглядел таким красивым, ухоженным, современным и чистым. Во время посещения было очень спокойно, что я чувствовала себя комфортно, ведь походы в ресторан для меня обычно довольно нервные, но у меня остались прекрасные и позитивные впечатления.
Нас быстро обслужила очень добрая и дружелюбная девушка, и мы получили еду и напитки в разумные сроки. Еда была фантастической, отличного качества, а порции – очень щедрыми, и стоили своих денег.
Мы провели там около часа, пока я открывала подарки, и ни разу нас не спешили уходить. После того, как со стола убрали еду, нам просто позволили пойти и заплатить, когда мы будем готовы. Это нас очень порадовало, ведь мы действительно наслаждались временем, проведённым там. Мы обязательно вернемся сюда в будущем, потому что это такой замечательный ресторан, и я так рада, что решила отпраздновать свой 21-й день рождения именно здесь 😊

Зашли сюда поужинать 25 октября.
Заведение, включая ресторанную зону, было полностью отремонтировано, и работа была проделана отличная.
Еда была очень хорошей, как и обслуживание.
Меню обширное, и есть блюда для людей с аллергией.
Определённо рекомендую.

Наша свадьба прошла в отеле Horsley Lodge 20 сентября, и это было потрясающе. Лора, наш свадебный координатор, заранее продумала каждую деталь, учла все наши пожелания и не дала нам расслабиться. День прошёл как по маслу, и, несмотря на проливной дождь, всё было идеально. Еда была восхитительной, а весь персонал работал слаженно. Лора даже достала свои резинки для волос, чтобы завязать моё платье, чтобы мы могли станцевать первый танец, не споткнувшись. Мы хотели провести день в красивом месте, где всё будет организовано, без паники в последнюю минуту, и это было именно то, что нужно, и даже больше. Спасибо всем сотрудникам Horsley Lodge, и особенно Лоре.

Официально ЛУЧШИЙ завтрак в Дербишире. Поскольку это любимое семейное занятие, мы тщательно рассмотрели множество вариантов завтрака, и сегодняшняя поездка в Хорсли была просто потрясающей. Очень выгодное соотношение цены и качества, обжигающе горячая, свежая, вкусная еда и щедрые порции. Дополнительный бонус — отличное меню завтраков, которое подается до 12:00 — идеально для тех, кто немного лениво начал выходные. Молодцы, Хорсли, что все сделали правильно.

Мы провели здесь одну ночь на выходных. Прекрасное расположение в долине реки Амбер. Мы жили в просторном номере Sitwell на первом этаже. Из окон открывается вид на поле для гольфа. Кровать размера «king-size», небольшой телевизор, шкаф, чайник и кофеварка. В ванной комнате была ванна с душем. Спальня, как и сам номер, немного устарела, но для одной ночи вполне сойдет. Номер находится над баром, так что не совсем тихий, как мы надеялись, но и не так уж плохо. Весь персонал был очень приветлив. Завтрак был включён в стоимость проживания, и он был превосходным. Мы заказали полный английский завтрак, приготовленный идеально.

Мы поженились в отеле Horsley Lodge в августе 2025 года, и это было просто идеально. Место проведения просто потрясающее, а территория – просто великолепная. Персонал был невероятным – профессиональным, дружелюбным, благодаря которому всё прошло гладко от начала до конца. Еда была восхитительной, и наши гости до сих пор в восторге! Лучшего дня и желать нельзя. Лора, особенно в отеле Horsley, помогла нам расслабиться и поддерживала на каждом этапе подготовки к свадьбе. Её профессионализм был поистине исключительным, и всё прошло идеально.
Мы настоятельно рекомендуем Horsley Lodge всем, кто ищет волшебное место для свадьбы.
Ещё раз спасибо всем сотрудникам отеля Horsley!
Мистер и миссис Джеффри.

Мы забронировали люкс «Ланкастер», рассчитывая на роскошный отдых, но были крайне разочарованы. «Люкс» оказался тесной мансардой с диваном и двумя крошечными окнами «Велюкс», из-за чего в нём было невыносимо жарко. Чтобы попасть в номер, нужно было подняться по двум крутым лестницам, и мне понадобилась помощь бармена, чтобы поднять чемодан. В номере были неровные полы, а ванная комната была маленькой, клаустрофобной, с грязной затиркой и грязной вентиляцией, которая выглядела нетронутой годами. В номере была паутина, которая даже помогала приподнимать мусор с пола.
Обслуживание на ужине было забывчивым; мы уже доели основное блюдо, когда принесли запрошенную воду. Туалет в баре был ужасно грязным, что было неприемлемо.
На завтраке на стойке регистрации нам сказали, что завтрак включён в стоимость. Мы заказали блюда из стандартного меню: я заказал кофе, апельсиновый сок и омлет с поджаренным тостом. Моя жена заказала бублик на завтрак со сливочным сыром и пару пирожных. Однако то, что нам принесли, оказалось не тем: вместо коричневого тоста был белый, а вместо сливочного сыра – творог. Мы тогда не жаловались, но тогда мы ещё не знали, что с нас снимут плату!
Однако при выезде с нас неожиданно списали 14 фунтов за завтрак, сказав, что в стоимость входят только один напиток и одно блюдо, о чём персонал ни разу не упомянул. На ресепшене обвинили официантов, несмотря на мой предыдущий запрос.
Я никогда не бывал в отелях, где завтрак включает кофе или сок, а тосты не включены.

Это место просто потрясающее, поэтому мы и выбрали его для празднования 70-летия наших родственников.
Мы заказали еду заранее, и столик был забронирован на 13:00. Нас проводили к столику, но напитков не предложили, и мы буквально через 20 минут схватили сотрудника.
Еда, которая, как я предполагал, будет готова быстро, поскольку мы отправили меню по электронной почте за 2 месяца, пришла на час позже.
Персонал груб и совершенно не умеет общаться с клиентами.
Не тратьте деньги впустую. Они испортили ужин в честь 70-летия. Крайне не рекомендую!

Я забронировала отель Horsley Lodge для нашего ежегодного турнира по гольфу. Собрались 36 женщин из Дербишира, Лестершира и Ноттингемшира. С самого первого прибытия Лора, Элис и остальная команда не испытывали никаких трудностей.
Поле было довольно мокрым, так как мы играли во время шторма «Флорис», но это не помешало приятной игре на ухоженном поле. Местами было сложновато, но все высоко оценили состояние поля.
После этого мы поужинали в номере Amber Suite и насладились гостеприимным и очень вкусным ужином из двух блюд. Персонал кухни нас обслуживал очень хорошо.
В целом, это был прекрасный день, который стал возможен благодаря невероятно отзывчивому персоналу как отеля, так и кухни. Спасибо, Horlsey.

Были вчера на Sunday Roast. Мы не разочаровались. Прекрасное место в прекрасном месте, светит солнце, всё выглядит так нарядно.
Ресторан нам очень понравился. Персонал был очень многочисленным, вежливым и отзывчивым. The Roast тоже не разочаровал, лучшие тосты. Прекрасное место, обязательно порекомендую и обязательно приду ещё. Молодцы все 😀🍽️🍷

Мы приехали из Портсмута, чтобы встретиться с друзьями, и заплатили за проживание на всю компанию.
Очень отзывчивый персонал. Мы спросили, можно ли нам заселиться пораньше, и девушка на стойке регистрации сказала, что попросит горничных подготовить номера к нашему раннему приезду. Мы приехали вскоре после 13:00, нас очень быстро заселили и выдали ключи от номеров.
Мы доплатили за номера с видом на поле для гольфа и холмы. Вид был потрясающий.
Мы провели вторую половину дня в местном винограднике и вернулись в Horsley Lodge, чтобы выпить напитки на террасе, прежде чем зайти в ресторан и заказать еду.
Еда была восхитительной. Огромное меню, и каждый найдёт что-то для себя. Мы определённо рекомендуем зайти туда, чтобы перекусить. Сегодня утром мы вернулись в ресторан на завтрак, который был включён в стоимость нашего проживания. Завтрак тоже был прекрасным, и мы очень рекомендуем его.
А теперь… проживание на ночь. К сожалению, мы не можем рекомендовать останавливаться в Horsley Lodge.
Хотя номера были хорошего размера, с прекрасными ванными комнатами и бесплатным шампунем и гелем для душа, это все, что было хорошего.
Изголовье кровати в нашем номере было прикреплено к стене двумя секциями, но оно было очень шатким! Это не влияло на его предназначение, но выглядело не очень эстетично.
Люстра была покрыта паутиной. Нельзя сказать, что до нее нельзя было дотянуться, чтобы почистить.
Зеркала не было перед туалетным столиком.

Я только что провел ночь с гольфом вместе с 7 друзьями. Какое замечательное время мы все провели. С той минуты, как мы приехали, сотрудники не могли сделать для нас большего. Все они улыбались и казались счастливыми в своих ролях. Номера были прекрасными и очень чистыми. Поле, безусловно, было сложным, но очень приятным. К сожалению, у нас был неприятный опыт от члена позади нас, но все было улажено руководством, и они даже предложили нам багги на следующий день в качестве извинений.
Еда на ужин давала нам большой выбор, и все было вкусным и хорошо приготовленным. Завтрак был действительно превосходным и готовился по заказу, таким горячим и свежим.
Я не могу достаточно высоко оценить этот отель и его персонал. Спасибо всем за прекрасное пребывание от всех нас.

В целом, это самый ужасный опыт обслуживания, который у меня когда-либо был.
Мы приехали в Horsley Lodge на день рождения и были разочарованы. 20 минут, чтобы принести напитки, и час и 20 минут, чтобы принести еду. Обычно я бы дал преимущество сомнениям, но, поскольку местом управляют подростки, которые выглядели так, будто их выдернули прямо из средней школы, и которые предпочли бы стоять и сплетничать о грубых столах, чем выполнять свою работу, я задаюсь вопросом, думали ли они когда-нибудь, что клиенты не будут грубить, если они действительно компетентны в своей работе. Вдобавок к этому, вам нужно научить своих сотрудников, что то, что они повернуты спиной к столу, за которым они только что сидели, не означает, что другие клиенты не могут видеть отвращение, которое они делают на лицах, когда просят минимум напитков и еды. В конце концов, именно для этого мы там и существуем.
Никакого профессионализма, нас несколько раз игнорировали, когда мы пытались привлечь внимание и спросить, где наша еда и напитки, и даже не спрашивали, все ли в порядке, когда еда наконец принесли, а это было не так! Нам пришлось отправить 2 обратно, так как они были холодными, пиццы были суше, чем что-либо еще, и нам принесли «веганскую сырную пиццу» с обычным сыром.
Теперь я не знаю, был ли это просто плохой вечер для этого места, но мы были не единственными, кто получил такое ужасное обслуживание, так как все вокруг жаловались. Я определенно не вернусь, чтобы посмотреть, изменилось ли что-то!

Какие замечательные выходные для нашей свадьбы. Мы выбрали Horsley lodge, основываясь на выборе размещения для всех наших гостей. Что было прекрасно. Мы некоторое время общались с Лорой (отдел мероприятий), чтобы убедиться, что ужин в оранжерее состоится. Мы благодарим ее за то, что она очень общительная. Она держала меня в курсе любых изменений или запросов, которые у меня были (организация цветов и заказов еды). Вместе с Эдом, который, как я считаю, работает в приемной, который был очень дружелюбен и поздравил с событием и сделал наш опыт в целом очень запоминающимся. Моим единственным замечанием ко всем выходным было отсутствие руководства со стороны всего обслуживающего персонала и персонала кухни. Если бы у меня не было списка блюд, которые все выбирают, все было бы еще хуже. Было недопонимание относительно того, какие блюда доступны в меню (завтрак и ужин), детские блюда приносили в последнюю очередь и на очень горячих тарелках, а также вообще забывали о блюдах. Моя рекомендация по улучшению будет направлена ​​исключительно на обучение персонала приемной и лидерство, чтобы избежать простых ошибок; учитывая, что все варианты питания и планы для комнаты и т. Д. Были отправлены по электронной почте несколько недель назад. Если бы не Лора, Эд и прекрасные удобства/номера, этот отзыв был бы совсем другим.

Наша свадьба прошла здесь 7 июня, это было просто прекрасно.
Организатор свадеб Лора просто невероятная, она помогла нам во всем и была просто звездой в тот день, сделав наш день волшебным.
Такое прекрасное место.
Еще раз спасибо xx.