Holiday Inn Derby Riverlights by IHG

Очень хорошее место для проживания. Я приезжаю в Дерби по работе, и уже пару лет это место — моё любимое. Они полностью преобразили отель, перенеся стойку регистрации на первый этаж вместе с рестораном. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Есть возможность экологичного проживания, например, уборка номеров только по мере необходимости. Мне очень понравилось меню ресторана. Парковка в Дербионе удобная, а на стойке регистрации можно получить скидку.
Описание номера:
Двухместный номер с кроватью размера «king-size»
7 ночей проживания для одного взрослого.
Вот общий список преимуществ отеля (+/-) :
+ Удобное заселение.
+ Все освещение в номере работает.
+ Обслуживание номеров.
+ Услуги прачечной.
+ В отеле есть ресторан.
+ Доступность.
+ Быстрый Wi-Fi (в номере)
+ Холодильник (в номере)
+ Чайник (в номере)
+ Туалетные принадлежности (в номере)
+ Банные полотенца (в номере)
+ Душ.
+ Ванна.
+ Качественный матрас.
+ Дополнительные подушки.
+ Электронный замок (в номере)
+ Телевизор (в номере)
+ Тренажерный зал/фитнес-зал.
Соотношение цены и качества: Хорошее (920 фунтов стерлингов/7 ночей на одного) 130 фунтов стерлингов/ночь.
Покрытие пола: ковровое покрытие.
Уровень шума (0-10) : 0 (со стороны двора)
Вид из окна номера был очень плохим, потому что второй этаж вымощен серой садовой плиткой. В целом, двор выглядит так, как я себе представляю тюрьму. На самом деле это не большая проблема, но было бы неплохо сделать двор более привлекательным.

Хороший отель. Просторный номер. Очень чисто, персонал отличный. Только очень шумно от людей, посещающих спортзал, который находился прямо за моей дверью, в коридоре на втором этаже.

Великолепный приём, чистый и комфортабельный номер, очень дружелюбный персонал. Настоящая жемчужина среди отелей Дерби. Без сомнения, один из лучших отелей Holiday Inn, в которых я когда-либо останавливался.
Очень удобное расположение относительно всех точек города. Но самое главное в этом отеле — это замечательный персонал с их искренним гостеприимством.

Безумно хочется!
Oasis играли в нашем родном городе, пока мы шли на концерт группы 90-х Faithless на новую арену Valiant.
Наш отель находился всего в 10 минутах ходьбы, что было идеально.
Первое впечатление при входе в отель было смешанным: как будто идёшь по стройплощадке, повсюду леса.
С первого этажа на лифте поднимаемся на четвёртый этаж, где проходит регистрация.
Нам не о чем было беспокоиться: нас зарегистрировала милая Скай и успокоила. Как «ценным клиентам Holiday Inn», нам бесплатно повысили категорию номера до большего.
Номер 336 — потрясающий.
Мы пару раз выпили в баре до и после концерта. Это был самый жаркий день в году, и отель сделал всё возможное, чтобы было прохладно, но всё равно было душно и жарко.
Завтрак на следующее утро был превосходным, как и весь дежурный персонал кухни.
Мы бы без колебаний остановились здесь снова!

Мы поехали в Дерби на ночёвку и забронировали отель Holiday Inn из-за его близости к автовокзалу и центральному расположению. Хотя мы не выходили поздно ночью, мы чувствовали себя в полной безопасности, возвращаясь после наступления темноты. Отель был безупречно чистым, завтрак был сытным и разнообразным, а весь персонал, с которым мы столкнулись, был вежливым, что делает честь IHG. Приятным бонусом стала близость к центральным магазинам, барам и ресторанам… и всего в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.

Хороший отель в центре Дерби.
Номера были комфортными, особенно представительские.
Завтрак "шведский стол" был вкусным, а выбор блюд – хорошим.
Больше всего в этом отеле понравился персонал. Все сотрудники были отзывчивы, поддерживали и выполняли свою работу с улыбкой.
При заселении у нас возникли проблемы с предоставленным номером, и нам поменяли его без лишних хлопот и проблем.
Фантастическое обслуживание от начала до конца.
Спасибо за отличный отдых.

Останавливался в отеле по делам на две ночи и остался очень доволен. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, номер — чистым и комфортным. Ужин был отличным, а завтрак — свежим и обильным. Очень близко к центру и железнодорожному вокзалу. Настоятельно рекомендую.

Расположен в самом сердце Дерби. Удивлен, насколько тихо в номере, учитывая местоположение. Персонал дружелюбный и внимательный. Завтрак стал еще приятнее, так как вы можете смотреть на город во время еды. Магазины, достопримечательности и удобства находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Идеальный отель как для деловых путешественников, так и для туристов.

Отель расположен в центре города. Номера просторные и чистые. Есть два отеля Holiday Inn, убедитесь, что вы приехали в нужный. Встретил довольно много гостей, пытающихся заселиться не в тот отель Holiday Inn.
Обслуживание номеров и круглосуточный ресторан с вегетарианскими и веганскими блюдами.
5 — 10 минут ходьбы до железнодорожной станции. Такси обойдется максимум в 5 фунтов стерлингов от вокзала до отеля или обратно. Много отдельно стоящих ресторанов и прямо рядом с торговым центром Derbion.

От нашего дружелюбного приема по прибытии до удобной и недорогой парковки поблизости — превосходный опыт проживания в Holiday Inn! Номера (мы жили в 4 из нашей семейной группы) были просторными и имели все необходимое. Завтраки были идеальными — мы все смогли пообедать за одним столом (нас было 10 человек)! Свежеприготовленные блюда в меню на заказ. Идеальные блины! Весь персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и услужливым. Скидка на парковку поблизости составила около 9 фунтов стерлингов/24 часа. Спасибо Riverlights!

Когда я приехал, я был встревожен, не обнаружив парковки. Я позвонил в отель, и мне сообщили, что нужно попробовать воспользоваться парковкой казино. Ее не было, и я полчаса ездил по центру Дерби. В конце концов, мне досталось место для инвалидов около отеля. Я не мог поверить, когда обнаружил, что стойка регистрации находится на верхнем этаже. Я ненавижу высоту и к этому времени был очень напряжен. Питер, менеджер по питанию и напиткам, был невероятен. Он поселил меня в номере как можно ниже и повысил мне категорию номера. Он проводил меня до машины и помог мне найти подвальную парковку. Он организовал еду в моем номере, чтобы мне не пришлось идти в ресторан на верхнем этаже. Он также организовал, чтобы сотрудник помог мне с багажом на следующее утро, когда я выписывался. Его помощь и доброта были невероятными, и, пожалуйста, поблагодарите его, так как на следующий день я его лично не видел. Невероятный персонал, невероятное обслуживание.

Отличный персонал отеля фантастический, Бетани заботится о вас, как о вашем единственном госте, а Крейг точно знает, как готовить яйца-пашот и как готовить небо на стойке регистрации. Всего три замечательных сотрудника, которые помогли сделать это пребывание дома вдали от дома. Молодцы, все отлично, уже с нетерпением жду следующего визита.

Абсолютно неприемлемо и неуважительно — 0 звезд!
Я никогда в жизни не сталкивался с таким ужасным отношением со стороны отеля. Это место — настоящий кошмар.
Что произошло: я вышел из номера на несколько часов, а когда вернулся, обнаружил, что меня ВЫСЕЛИЛИ ИЗ НОМЕРА БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. Более того, все мои вещи — одежда, личные ценные вещи и багаж — были брошены в МУСОРОВОЗНЫЕ МЕШКИ и оставлены в камере хранения, как мусор. С пропавшими вещами, которые они не могли найти.
Я был в ужасе. Кто в здравом уме думает, что нормально так обращаться с вещами гостя? У персонала не было никаких объяснений, кроме неопределенного «недопонимания». Вы не можете просто так выбросить чьи-то личные вещи и ценности в мусорные мешки и вести себя так, будто это не имеет большого значения или что это приемлемая «политика». К моим вещам отнеслись с нулевым уважением, и я до сих пор в шоке от полного отсутствия профессионализма со стороны персонала.
Хуже того, некоторые вещи даже пропали, и руководство отеля отказалось помочь мне найти их до понедельника, так как это были выходные. Мой рейс был на следующий день, так что это было совсем не полезно. Персонал был пренебрежительным и не извинялся, когда я столкнулся с ними. Они вели себя так, как будто это была МОЯ вина, что я не ответил им, когда я отсутствовал несколько часов, хотя они не пытались связаться со мной напрямую. С каких это пор мне нужно уведомлять отель каждый раз, когда я покидаю свой номер?

Отличное место для деловых визитов в Дерби. В целом хорошо, очень удобно, так как находится рядом с автовокзалом. Единственная проблема в том, что если вы стоите лицом к автовокзалу, ночью вы услышите шум автобуса.

В целом очень хорошее пребывание. Быстрая и дружелюбная регистрация. Удалось получить номер для руководителей, который был огромным. Номер выходил во внутренний двор, так что, хотя и без вида, было очень тихо.
Кондиционер прост в использовании и эффективен, чтобы поддерживать тепло в комнате в очень холодный день (что не всегда так).
​​Ванная комната нормального размера, просто кажется маленькой по сравнению со спальней. Но все работало хорошо.
Завтрак немного разочаровал. Хотя официант был фантастическим (действительно дружелюбным и гостеприимным), кофе был плохим и не очень большим выбором. С другой стороны, цена была низкой, так что, возможно, ожидали слишком многого!

Пошел в отель на вечеринку и мероприятие для местной благотворительной организации, и я был поражен уровнем энтузиазма клиентов со стороны команды. Дружелюбие, эффективность и всестороннее блестящее обслуживание сделали это мероприятие идеальным. Еда была на высшем уровне — булочки были самыми легкими и пушистыми, свежайшими, которые я КОГДА-ЛИБО пробовал на памяти живущих на каком-либо мероприятии. Вид на город потрясающий — что делает этот банкетный зал лучшим выбором, чтобы почувствовать себя на вершине мира! Спасибо Бет и Марчину за то, что они сделали послеобеденный чай потрясающим x.

От начала до конца, каждый член персонала отеля, с которым мы столкнулись, был вежливым, профессиональным и стремился помочь. Шеф-повар на завтраке заслуживает особого упоминания за его обслуживание.
Отель чистый и тихий. Хорошее расположение относительно центра города. Однако. Номер, хотя и безупречно чистый, ковер был немного изношен. При росте 6 футов 3 дюйма ванна была слишком маленькой. Не лучший ночной сон, так как подушки были слишком плоскими.
Завтрак был обычным ESB и т. Д. Как обычно, чуть теплым около 09:30. Однако особые пожелания относительно свежих вареных яиц или омлета были с энтузиазмом удовлетворены.
Остановились бы мы снова.? Да. Номер чистый. Ванная комната чистая (несмотря на размер ванны). Завтрак так себе… Но просто съешьте омлет!
По сравнению с другим крупным брендовым отелем в центре города (название не разглашается… ( (был Days Inn) ). ) Holiday Inn Riverlights Derby намного лучше во всех отношениях… За исключением размера ванны.!