Cathedral Quarter Hotel - Derby

Мы с женой забронировали номер-люкс. Номер многоуровневый. Требуется ремонт. Довольно чисто, но мы отодвинули диван к телевизору и нашли пробковый шарик и ватную палочку (к счастью, неиспользованную). В ванне были волосы, а на поверхности был лёгкий налёт пыли. Кровать была чистой и приятной, и мы хорошо выспались. Ванна просто потрясающая. Она очень глубокая и с подсветкой, которая меняет цвет (мы легко этому радовались, лол). В целом неплохое место, но явно нужно вложить деньги, чтобы обновить его. Мы бы не остановились здесь снова за те деньги, которые заплатили. 95 фунтов стерлингов за ночь.

Я был разочарован своим пребыванием здесь. Номера и постельное белье были убраны неудовлетворительно. На полотенцах в моём номере были пятна крови, и мой коллега тоже обнаружил их на постельном белье.
В одном из номеров сильно пахло дымом, но сотрудники отеля любезно согласились помочь и позволили моему коллеге переехать в другой номер.
В общем, многое требовало ремонта: ручка двери отваливалась, на потолке были разводы от воды, в ванной комнате отваливалась плитка.
Когда я заселился, персонал был приветлив, но утром на стойке регистрации никого не было, чтобы заселиться.

Я рад, что не мне пришлось за это платить. Номер был крошечным, без кондиционера и вентилятора, так что это был огромный паровой бокс. Кровать даже не прогнулась, когда я на ней лежал, настолько жёсткий матрас. Окно было грязным, и естественный свет едва ли проникал внутрь.
Наконец, кульминацией этого предполагаемого «райского уголка роскоши» стал самый крошечный континентальный завтрак, который я когда-либо видел (кукурузные хлопья, отруби или тосты), а также апельсиновый и яблочный сок в крошечных пластиковых баночках. Первый апельсиновый сок, который я достал из холодильника, недавно просрочен, поэтому я выбросил его и купил новый.
Персонал был приветливым, но его было не так много, и место казалось пустым.

Этот отель расположен в конце боковой улицы, почти напротив собора. Он немного в стороне, но его легко найти по двум вывескам, украшающим вход.
Сотрудники стойки регистрации приветливы и просто выдали ключ и точные указания, как добраться до номера.
Номер был небольшим, угловым, но места было достаточно. Интерьер был в хорошем состоянии, на стене висела картина.
Хотя я выбрал одноместный номер, меня порадовала двуспальная кровать, которая оказалась удобной.
Окна были раздвижными, с ограниченным открыванием, вероятно, из соображений безопасности. Тем не менее, в номере был кондиционер и электрический вентилятор, спрятанный в шкафу. Кроме того, были фен и утюг.
Ванная комната была достаточно просторной, с большим количеством средств гигиены.
Единственным замечанием было отсутствие прикроватной лампы для чтения. Освещение в номере было ограничено низким торшером, хотя его можно было бы переместить в более удобное место.
Завтрак (включен в стоимость) был приятным, и отъезд прошел быстро.

Останавливались в субботу вечером, и, зная, что парковка в отеле ограничена, нашли бесплатную парковку на улице неподалёку. Наш номер был небольшим, но идеально подходящим для одной ночи, да и вернулись мы поздно вечером. Завтрак был хороший, и я заказал омлет. Весь персонал был дружелюбным, а расположение отличным.

Посетили Cathedral Quarter Hotel на ночь во время посещения Дерби. Нас тепло встретил дружелюбный персонал, мы почувствовали спокойствие, как только вошли. Красивое здание, которое, как нам сказали, было зданием совета, полицейским участком и банком. Теперь это отель с красивыми мраморными колоннами. Персонал был очень услужливым и приятным, спальня была немного маленькой, но прекрасной и чистой со всем необходимым. Завтрак и ужин включены. Телевизор был включен на заднем плане с красивыми успокаивающими видами тропических островов и успокаивающей музыкой. Обязательно вернемся, менеджер сообщил нам, что по субботам будут проводиться специальные мероприятия. На прошлой неделе мы пропустили дегустацию сыра и вина. В субботу на этой неделе, 28 июля, проходит дегустация азиатской уличной еды. Мы забронировали по ваучеру и определенно рекомендуем посетить его. Не так много парковочных мест, но парковка находится только на улице. Спасибо за ваше гостеприимство 😁

Номера чистые, кровать удобная. В коридорах были случайные вещи, которые можно было убрать. Обслуживание хорошее, но в баре никого не было, персонал был один и тот же вечером и за завтраком. Вежливо, но все хорошо. Завтрак был сносным, не таким, как в последний раз.

Выпил послеобеденный чай. Красивое здание, прекрасная территория. Персонал на стойке регистрации добрый. Обслуживающий персонал в порядке, но немного недоукомплектован, поэтому обслуживание медленное. Еда была в лучшем случае средней, мы сначала получили бутерброды с мясом, несмотря на то, что вегетарианцы заказывали вегетарианские бутерброды целую вечность, и они были интересными, один из них был майонезом с дымным беконом и помидорами? другой — зеленая паста без запаха с хрустящим луком. Да, это было так 🤢, как звучит. Булочка и пирожные были в порядке, но были куплены в магазине. Не вернусь. Не рекомендую.

Я имею в виду, с чего мне вообще начать? Было бы несправедливо просто написать «избегайте этого отеля», как персонал в какой-то степени пытался.
Персонал:
По прибытии администратор был милым и очень приветливым. К сожалению, на этом позитивный опыт закончился.
Номер:
Остановился в номере 2 на первом этаже. Окна, хотя и ужасно грязные, были с двойным остеклением, так что никакого внешнего шума. Шторы были высокими (15-17 футов) и висели на непарных кабельных стяжках.
Плитка в ванной не была направлена ​​или прикреплена к полу. И в главной комнате, и в ванной воняло застоявшимся плесневым мускусом. Маленькие мухи и моль постоянно присутствовали (подтверждая нечистоплотность/плесень). Дверь-перегородка в соседний номер была бумажной, и было слышно телевизор соседей до отвратительно позднего вечера в будни.
Завтрак:
Фруктов нет. Я имею в виду, в каком месте не подают фрукты!?!? Только приготовленный завтрак, который был более-менее приличным. Скатерти были грязными с пятнами, которые не были с того дня и, очевидно, просто были испачканы навсегда. Фильтрованный кофе был слабым и безвкусным. Воды из крана не было, только яблочный сок и апельсин.
Больше там не остановлюсь.

Мой друг и я пошли сегодня на послеобеденный чай. На стойке регистрации нас встретила милая женщина, которая показала нам, куда идти. Нашего официанта звали Нипун, он был очень вежливым и дружелюбным, еда была действительно приятной, свежий и прекрасный йоркширский чай. Нам принесли второй горшок. Очень приятный опыт, и Nipun — это заслуга отеля.

Останавливались здесь на одну ночь с 6 друзьями, у каждого из нас были собственные двухместные номера, которые были очень чистыми, со всем необходимым. Кофемашина Tassimo и капсула были приятным дополнением, хорошая ванная комната. Завтрак был хорошим, но только один выбор. Обслуживание дружелюбного персонала было отличным. Определенно остановлюсь здесь снова, когда буду в Дерби.

Останавливались на ночь Святого Валентина. Мы с нетерпением ждали ночи напролет. Забронируйте столик в отеле на ужин, чтобы все было организовано… итак, по прибытии забронировали номер. Молодая девушка на стойке регистрации старалась изо всех сил. (мы все с чего-то начинали) она дала нам ключ. Нормальный ключ. Хорошо, старый, но ок. Мы поднялись в нашу комнату, чтобы сделать то, что у нас было на ночь. Первоначальные мысли открывают дверь, снова ок, затем мы заходим и ничего себе. Доски пола. Никуда нельзя было ходить, скрипели половицы. (мы могли бы и здесь погулять)
Мы думали, что старое здание. Но мы разбудились, когда кто-то наверху пошел в туалет посреди ночи.
Ресторан.
МОЙ БОГ.
Имея в виду, что сегодня ночь святого Валентина. Только половина столов имела огромное пространство с одной стороны. Одной паре в ресторане мы подумали, что это будет рай или ад. Ну, официант ушел, когда мы вошли. Нехорошее начало.
Мы сели. В конце концов он пришел с двумя меню. Эл тележка и обед на День святого Валентина. Он попросил наш заказ на напитки снова сработал. Мы выбрали корзину. Затем официант вернулся без напитков и сообщил нам, что сегодня вечером шеф-повар отказался от тележки. Он продолжал говорить, что это меню ко Дню святого Валентина или вечер стейков. Мое настроение улучшилось. Я любитель стейков. Что за стек, я спрашиваю. Официант смотрит на меня. Что вы имеете в виду, сэр? Он сказал. Я спросил, это филе, огузок, и официант ошарашил меня… это говядина, сэр…
Был его ответ.

Пробыл там неделю и надеюсь больше никогда не вернуться.
Положительные моменты:
— дружелюбный персонал (все члены команды)
— хорошее расположение.
Что сделало это плохим опытом:
— ГРЯЗНО. Везде. В лифте воняет внутри. Окна в номерах не мыли годами. Скатерти в ресторане были очень грязными, и их не меняли каждый день. Они просто оставались грязными.
— Очень плохой завтрак. Никаких свежих овощей или фруктов. Единственный выбор, кроме хлопьев, — полный английский завтрак. Другого выбора вообще нет. Вы даже не можете заказать эспрессо, капучино или кофе латте, так как единственный доступный кофе — черный, в который можно добавить немного молока. И они рекламируют это место как 4-звездочный отель?
— У них не хватает персонала. За всю неделю, что я был там, было два случая, когда мне пришлось ждать более 10 минут, чтобы кто-то вообще появился на стойке регистрации (они были очень любезны, когда в конце концов появились).
— Сомнительный дизайн номеров. Стол был в очень тесном пространстве за ванной, над столом висел телевизор, и там вообще не было света. Было невозможно проводить поздние вечерние деловые встречи онлайн в такой обстановке.
Я часто бываю в Дерби, и я определенно больше не поеду в этот отель.

Красивое здание, приятный персонал, но, кажется, его никогда не было рядом, стояли в баре около 10 минут, и никто не появился, мы могли себе помочь в чем угодно.
Очень необычно с фортепианной музыкой по прибытии, было ощущение, что вы вернулись в прошлое.
Наш номер был адекватным, выполнил свою задачу.
Завтрак был нормальный, странная обстановка, он напоминал конференц-зал со случайными столами и снова играла фортепианная музыка. Еда была быстрой, с неограниченным количеством напитков. Персонал очень приятный.

Взял сюда мою маму и сестру, чтобы получить особое удовольствие. Абсолютное отвращение к сервису и качеству. Я дважды писал по электронной почте и не получил ни единого извинения. Они отключили лифт, поэтому моей маме пришлось идти пешком. Наверх, и ей это очень тяжело. Поднявшись туда, на скутере оказалась женщина. Еда была куплена в магазине, очень дешевая и сухая, приходилось несколько раз просить чай, прежде чем он пришел. Уходя, моя мама упала на несколько ступенек, так как не могла пользоваться лифтом, так как снова выключилась, они просто стояли и смотрели на нее. Моей маме почти 80, и она повредила ногу и руку, они ни разу не позвонили и не ответили на мои электронные письма, чтобы извиниться. Я определенно не вернусь, и, пожалуйста, если вы хотите получить хорошие впечатления, это не то место.

Новое руководство этого отеля действительно превзошло все ожидания гостей. Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным, поэтому каждая деталь нашего пребывания была идеальной. Комнаты были безупречны, а новые рестораны стали приятным сюрпризом. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошный и гостеприимный отдых. Не могу дождаться возвращения в следующую поездку! »

Хороший недорогой отель недалеко от собора Дерби. В номерах есть все необходимое, хороший завтрак и небольшой бар возле стойки регистрации. Нет парковки, но парковка поблизости и хороший общественный транспорт до Дерби, автобус и поезд. Очень привлекательное старое здание внутри, рекомендуется.