Cathedral Quarter Hotel - Derby

Отличное обслуживание, чистые и просторные номера. Бесплатная парковка на 5 автомобилей, но есть и льготная парковка через дорогу. Прекрасное расположение. Завтрак был свежим и очень вкусным. Остановилась бы здесь снова, если бы оказалась в этом районе. Очень помогли с моим большим бронированием для девичника.

Ужасное место!!! Уровень грубости и отвратительного обслуживания просто кошмарный! Избегайте его любой ценой.

Мы с партнером останавливались здесь в субботу вечером. Все шло хорошо, пока дело не дошло до выезда. Мы поняли, что не можем выйти из номера! Ключ от двери есть снаружи, но внутри — защелка. Мы не могли выйти!!!
Мы звонили в отель 17 раз!! Стучали в дверь. И все равно ничего. Представьте, что там пожар!!! Это привело к панической атаке, и мне пришлось вызывать скорую помощь!
Когда приехали парамедики, они тоже обнаружили, что замок трудно открыть снаружи. Мало того, они нигде не могли найти сотрудника отеля, когда вошли внутрь.
Когда нам наконец удалось выйти из номера и мы успокоились, мы уехали с парамедиками. Там мы встретили мужчину, который даже не говорил по-английски, но утверждал, что он владелец. Мы попытались объяснить, что произошло, человеку, которого он позвал, а тот позвонил в полицию!!! Утверждая, что мы лжем. Мы не получили ни извинений, ни возврата денег. Абсолютно ничего! Это был травмирующий опыт, и мы сообщили об этом в целях охраны здоровья и безопасности! Держитесь подальше от этого места.

ПОТРЯСАЮЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ. Мы останавливались на 2 ночи 9-10 января, чтобы присутствовать на свадьбе нашего внука. Очень рады, что не читали отзывы перед бронированием. Мы жили в номере 3, и везде было безупречно чисто, тепло и уютно. Также был холодильник (отлично для моего овсяного молока), кофеварка с капсулами, а также чай и т.д. Весь персонал был исключительно дружелюбным, и место было настолько чистым, что, когда мы уезжали, кто-то мыл стены на великолепной лестнице. Полный английский завтрак, который я не всегда хочу, поэтому я просто попросила пару яиц, что было идеально для меня. Выбор хлопьев, соков и т.д. был более чем достаточным. Идеальное расположение, и очевидно, что персонал/владельцы учли предыдущие комментарии, потому что в этом отеле все идеально. Мы обязательно будем рекомендовать его и вернемся.

Я остановился на одну ночь по работе, и по прибытии меня встретили два очень дружелюбных джентльмена, которые дали мне ключ на стойке регистрации. Я сразу почувствовал себя комфортно и желанным гостем.

Главный холл произвел впечатление, словно я перенесся в прошлое, во времена, когда это был престижный отель. Сохранился почти весь оригинальный декор, включая мраморную лестницу и колонны.

Когда я вошел в свой номер, я немного разочаровался, что кондиционер не работал, поэтому мне пришлось открыть окно, и всю ночь я слышал шум машин. Мебель в номере тоже явно повидала лучшие дни.

Ванная комната была хорошей, но было неудобно вставлять пробку в ванну.

Кроме того, дверь в ванную была когда-то пробита. С трещиной размером с кулак.

Кровать была удобной и чистой, что стало приятным бонусом.

Завтрак в лаунже был хорошим. Опять же, красиво оформлен, и еда была вкусной. Обслуживание тоже было фантастическим.

Персонал, безусловно, делает этот отель достойным, но номера явно повидали лучшие дни. Это было единственное, что подвело отель.

Красивое историческое здание.
Отличное расположение.
Очень дружелюбный персонал.
Прекрасный горячий завтрак (из недостатков: холодильник для холодных напитков/йогуртов был грязным и липким).
Мы с партнёром остановились в номере.
Очень чисто, если не считать моющегося наматрасника, на котором было ТАК много пятен, которые мы обнаружили, сняв постельное бельё при выходе.
Кровать была ТАКОЙ удобной, и мы отлично выспались.
Система горячей воды в ванной была просто ужасной.
Мы никак не могли разобраться с системой подачи воды!
Нам бы не помешали ещё полотенца.
Мы остались на ночь и определённо поставили бы номеру 9, 5/10.

Останавливался на ночь, пока.
Неподалёку ремонтировали машину. Номер был чистым и уютным, хороший интерьер, который, правда, немного начал утомлять. Здание впечатляющее. Горячий завтрак был вкусным. Район Дерби, где расположен отель, находится недалеко от Кафедрального собора и в нескольких минутах ходьбы от крупного торгового центра. В целом, центр Дерби производит впечатление немного обветшалого, но район, где расположен отель, определённо кажется безопасным. Сотрудникам на стойке регистрации потребовалось некоторое время, но когда они появились, они были расторопны. Похоже, новые владельцы привыкают к ситуации.

Какой превосходно управляемый отель в самом сердце исторического Дерби!
Пятизвёздочное обслуживание всего персонала на протяжении всего нашего трёхдневного пребывания. Еда была превосходной, стейк «2 за 40 фунтов» был великолепен по подаче, вкус и обслуживание были безупречными.
Мы с женой остались очень довольны пребыванием в таком прекрасном, чистом и историческом здании.
Я настоятельно рекомендую всем посетить это замечательное заведение с лучшим персоналом, с которым мы когда-либо сталкивались, а мы много путешествовали по Великобритании.
Спасибо за незабываемые впечатления, и на то были веские причины.

Мы с женой забронировали номер-люкс. Номер многоуровневый. Требуется ремонт. Довольно чисто, но мы отодвинули диван к телевизору и нашли пробковый шарик и ватную палочку (к счастью, неиспользованную). В ванне были волосы, а на поверхности был лёгкий налёт пыли. Кровать была чистой и приятной, и мы хорошо выспались. Ванна просто потрясающая. Она очень глубокая и с подсветкой, которая меняет цвет (мы легко этому радовались, лол). В целом неплохое место, но явно нужно вложить деньги, чтобы обновить его. Мы бы не остановились здесь снова за те деньги, которые заплатили. 95 фунтов стерлингов за ночь.

Я был разочарован своим пребыванием здесь. Номера и постельное белье были убраны неудовлетворительно. На полотенцах в моём номере были пятна крови, и мой коллега тоже обнаружил их на постельном белье.
В одном из номеров сильно пахло дымом, но сотрудники отеля любезно согласились помочь и позволили моему коллеге переехать в другой номер.
В общем, многое требовало ремонта: ручка двери отваливалась, на потолке были разводы от воды, в ванной комнате отваливалась плитка.
Когда я заселился, персонал был приветлив, но утром на стойке регистрации никого не было, чтобы заселиться.

Я рад, что не мне пришлось за это платить. Номер был крошечным, без кондиционера и вентилятора, так что это был огромный паровой бокс. Кровать даже не прогнулась, когда я на ней лежал, настолько жёсткий матрас. Окно было грязным, и естественный свет едва ли проникал внутрь.
Наконец, кульминацией этого предполагаемого «райского уголка роскоши» стал самый крошечный континентальный завтрак, который я когда-либо видел (кукурузные хлопья, отруби или тосты), а также апельсиновый и яблочный сок в крошечных пластиковых баночках. Первый апельсиновый сок, который я достал из холодильника, недавно просрочен, поэтому я выбросил его и купил новый.
Персонал был приветливым, но его было не так много, и место казалось пустым.

Этот отель расположен в конце боковой улицы, почти напротив собора. Он немного в стороне, но его легко найти по двум вывескам, украшающим вход.
Сотрудники стойки регистрации приветливы и просто выдали ключ и точные указания, как добраться до номера.
Номер был небольшим, угловым, но места было достаточно. Интерьер был в хорошем состоянии, на стене висела картина.
Хотя я выбрал одноместный номер, меня порадовала двуспальная кровать, которая оказалась удобной.
Окна были раздвижными, с ограниченным открыванием, вероятно, из соображений безопасности. Тем не менее, в номере был кондиционер и электрический вентилятор, спрятанный в шкафу. Кроме того, были фен и утюг.
Ванная комната была достаточно просторной, с большим количеством средств гигиены.
Единственным замечанием было отсутствие прикроватной лампы для чтения. Освещение в номере было ограничено низким торшером, хотя его можно было бы переместить в более удобное место.
Завтрак (включен в стоимость) был приятным, и отъезд прошел быстро.

Останавливались в субботу вечером, и, зная, что парковка в отеле ограничена, нашли бесплатную парковку на улице неподалёку. Наш номер был небольшим, но идеально подходящим для одной ночи, да и вернулись мы поздно вечером. Завтрак был хороший, и я заказал омлет. Весь персонал был дружелюбным, а расположение отличным.

Посетили Cathedral Quarter Hotel на ночь во время посещения Дерби. Нас тепло встретил дружелюбный персонал, мы почувствовали спокойствие, как только вошли. Красивое здание, которое, как нам сказали, было зданием совета, полицейским участком и банком. Теперь это отель с красивыми мраморными колоннами. Персонал был очень услужливым и приятным, спальня была немного маленькой, но прекрасной и чистой со всем необходимым. Завтрак и ужин включены. Телевизор был включен на заднем плане с красивыми успокаивающими видами тропических островов и успокаивающей музыкой. Обязательно вернемся, менеджер сообщил нам, что по субботам будут проводиться специальные мероприятия. На прошлой неделе мы пропустили дегустацию сыра и вина. В субботу на этой неделе, 28 июля, проходит дегустация азиатской уличной еды. Мы забронировали по ваучеру и определенно рекомендуем посетить его. Не так много парковочных мест, но парковка находится только на улице. Спасибо за ваше гостеприимство 😁

Номера чистые, кровать удобная. В коридорах были случайные вещи, которые можно было убрать. Обслуживание хорошее, но в баре никого не было, персонал был один и тот же вечером и за завтраком. Вежливо, но все хорошо. Завтрак был сносным, не таким, как в последний раз.

Выпил послеобеденный чай. Красивое здание, прекрасная территория. Персонал на стойке регистрации добрый. Обслуживающий персонал в порядке, но немного недоукомплектован, поэтому обслуживание медленное. Еда была в лучшем случае средней, мы сначала получили бутерброды с мясом, несмотря на то, что вегетарианцы заказывали вегетарианские бутерброды целую вечность, и они были интересными, один из них был майонезом с дымным беконом и помидорами? другой — зеленая паста без запаха с хрустящим луком. Да, это было так 🤢, как звучит. Булочка и пирожные были в порядке, но были куплены в магазине. Не вернусь. Не рекомендую.

Я имею в виду, с чего мне вообще начать? Было бы несправедливо просто написать «избегайте этого отеля», как персонал в какой-то степени пытался.
Персонал:
По прибытии администратор был милым и очень приветливым. К сожалению, на этом позитивный опыт закончился.
Номер:
Остановился в номере 2 на первом этаже. Окна, хотя и ужасно грязные, были с двойным остеклением, так что никакого внешнего шума. Шторы были высокими (15-17 футов) и висели на непарных кабельных стяжках.
Плитка в ванной не была направлена ​​или прикреплена к полу. И в главной комнате, и в ванной воняло застоявшимся плесневым мускусом. Маленькие мухи и моль постоянно присутствовали (подтверждая нечистоплотность/плесень). Дверь-перегородка в соседний номер была бумажной, и было слышно телевизор соседей до отвратительно позднего вечера в будни.
Завтрак:
Фруктов нет. Я имею в виду, в каком месте не подают фрукты!?!? Только приготовленный завтрак, который был более-менее приличным. Скатерти были грязными с пятнами, которые не были с того дня и, очевидно, просто были испачканы навсегда. Фильтрованный кофе был слабым и безвкусным. Воды из крана не было, только яблочный сок и апельсин.
Больше там не остановлюсь.

Мой друг и я пошли сегодня на послеобеденный чай. На стойке регистрации нас встретила милая женщина, которая показала нам, куда идти. Нашего официанта звали Нипун, он был очень вежливым и дружелюбным, еда была действительно приятной, свежий и прекрасный йоркширский чай. Нам принесли второй горшок. Очень приятный опыт, и Nipun — это заслуга отеля.