The Lambton

Я прожил в Честер-Ле-стрит 20 лет, но теперь мне нужно где-то остановиться, когда я навещаю родственников. Отель Lambton — неплохой вариант, учитывая его расположение и отсутствие альтернатив.
К сожалению, нам предоставили не тот номер, который мы забронировали, и когда мы попросили изменить бронирование, нам сказали, что нам предоставят номер, но этого не произошло.
Еда довольно хорошая, напитков много, кровати ОЧЕНЬ удобные, но наш номер должен был быть двуспальным, а нам пришлось довольствоваться двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе.
В целом, это был бы идеальный вариант, учитывая расположение, если бы нам предоставили правильный номер.

Мы всей семьей пошли ужинать на Рождество. Пришли на забронированный нами столик, заказ на который мы сделали за несколько месяцев до этого. Ждали 40 минут, пока нас посадят за стол, и нам сказали, что нашего предзаказа не хватает. Мы записали его, и его отнесли на кухню. Через 2 часа половина столика получила закуски, которые были холодными. Остальные ждали еще 20 минут. С нами был очень голодный и расстроенный 10-летний ребенок и пожилой человек. Нам сказали, что персонал на кухне не знаком друг с другом, и поэтому еда была невкусной. Мы ждали еще почти 2 часа, а ужин был холодным, без индейки и большинства гарниров, и совсем холодным! Персоналу, похоже, было все равно, и они просто сказали, что у них не хватает персонала. Все, с кем мы разговаривали, были недовольны, а персонал постоянно приносил еду туда-сюда, не зная, за каким столиком она стоит. Возможно, это еще одна причина, почему еда была холодной. Мы не стали ждать десерты, так как к этому моменту все были расстроены и разочарованы. Единственный плюс – нам вернули деньги. Больше никогда.
Заказали еду на 12, приехали домой к 5 и пришлось начинать готовить ужин, потому что все проголодались.

Мы приехали на забронированный рождественский ужин. Сразу же они не смогли найти наш предварительный заказ, и нам пришлось ждать 40 минут, пока нас посадят за стол. Мы сами написали свой заказ, и его отнесли на кухню. Почти через 2 часа принесли холодную, посредственную закуску. Двое за столом ждали еще 20 минут. Когда мы спросили об этом, нам сказали, что на кухне появились новые сотрудники, которым нужно познакомиться друг с другом, и что они не общаются. Еще одно оправдание заключалось в том, что сначала нужно обслужить стол на 17 человек. Затем мы ждали еще 2 часа, персонал продолжал пытаться подать десерты другим людям, хотя мы еще даже не поужинали. Когда ужин наконец принесли, он был совершенно холодным, без мяса, а большинство гарниров, репейники и морковь были ледяными. Само собой разумеется, персонал продолжал придумывать отговорки, еще одна заключалась в том, что половина персонала не пришла. Мы так и не смогли поесть, не дождались десертов и не получили хлеб и масло, которых, по-видимому, больше не было в меню. Мы попросили вернуть деньги и оставили все как есть. Рождество испорчено.

Забронировали столик на рождественский ужин. Тревожные сигналы должны были появиться, когда возникли проблемы с предварительным заказом. Нам пришлось внести депозит, а затем получить ссылку для оплаты полной суммы, но нас попросили указать номер бронирования (который мы так и не получили), а затем оплатить, но депозит не был списан. Пришлось связаться с рестораном, и нам сказали, что все будет в порядке.
И вот, в день ужина нас снова спросили, какие блюда мы будем заказывать, так как у них были проблемы с системой заказа. Это сразу же вызвало беспокойство. В меню были указаны хлеб и масла ручной работы, но их так и не принесли. Час спустя принесли закуски, которые оказались очень посредственными. Поскольку они были холодными, можно было бы ожидать, что их быстро подадут, но нет.
Еще через час основных блюд так и не появилось, и на наш вопрос нам ответили, что ужины еще не готовы. Поговорили с несколькими людьми за другими столиками, и некоторые ждали еду 3 часа, а им подали что-то, похожее на еду из столовой. В этот момент мы попросили вернуть деньги и ушли. Никаких извинений или объяснений по поводу плохого обслуживания/отсутствия еды. Казалось, что возникла общая путаница с тем, что это за еда и куда её нужно деть. Мне очень сложно кому-либо это порекомендовать. Возврат денег был быстрым, это единственный плюс. К счастью, у нас дома была еда, иначе Рождество в этом году было бы довольно унылым и голодным.
В целом, ужасный опыт.

Отель и ресторан Lambton Arms — великолепное место для проживания и питания. Номера чистые, уютные и предлагают отличное соотношение цены и качества, а в ресторане подают сытные и вкусные блюда с щедрыми порциями. Персонал приветливый и гостеприимный, а расположение идеально подходит для знакомства с Честер-ле-стрит и окрестностями. Настоятельно рекомендуем за комфорт, вкусную еду и искреннее гостеприимство. Обязательно вернусь снова!

Номер был прекрасный, тёплый и чистый. Хорошее расположение недалеко от вокзала. К сожалению, моё пребывание было омрачено отсутствием завтрака в первое утро, и никаких извинений или компенсации, хотя он был включён в стоимость проживания. На второй день, несмотря на то, что завтрак был заявлен с 8, я смог получить еду только в 8:30.
Это очень разочаровывает, если вы работаете в этом районе, но всё равно это хороший вариант, если вы не привязаны ко времени.

В этом месте просто нет никаких изъянов! Отличное качество по очень разумной цене.
Номера чистые и хорошо обставленные, с очень удобной кроватью! Видно, что недавно был сделан ремонт.
Завтрак был очень хорошим, и ужин у нас тоже был отличный!
Персонал очень дружелюбный и гостеприимный.
Настоятельно рекомендую!

Номера просто потрясающие, очень чистые, кровати удобные. Еда отличная, обслуживание – фантастическое. Лорен и Даниэль – просто прелесть, никаких проблем не возникло!

Честер-ле-стрит не занимает первых мест в списке мест для посещения большинства людей, однако у нас там живут друзья, и это отличная отправная точка для осмотра Дарема, Ньюкасла, Бимиша и окрестностей. Лорен оказала нам один из самых тёплых и дружелюбных приёмов за все наши долгие годы путешествий. Она зарегистрировала нас и показала номер. Недавно отремонтированный номер был вполне приличным, а завтрак был включён в стоимость. Расположение прямо в центре Фронт-стрит на Честер-ле-стрит, на главном автобусном маршруте в Дарем и Ньюкасл, в 2 минутах от железнодорожного вокзала и в 10 минутах ходьбы от Международного крикетного поля – лучшего места и не придумаешь, если вам нужно остановиться в этом маленьком городке. Но Лорен – главная достопримечательность! Она – настоящий кладезь местных знаний, и благодаря ей мы чувствовали себя королевскими особами во время нашего пребывания!

Настоящая находка! Мы выбрали этот паб, потому что хотели остановиться недалеко от Бимиша, пользуясь общественным транспортом. Просто великолепно! Весь персонал был очень любезным, отзывчивым и очень внимательным. У моей подруги целиакия, и она придерживается безглютеновой диеты, что может быть непросто, но шеф-повар был великолепен, и вся команда следила за тем, чтобы всё было идеально. Еда была вкусной и по отличной цене, с нетерпением жду возвращения. Номер был хороший, постельное белье отличного качества, а также чай, кофе и печенье 😄👍

Настоящая жемчужина Честер-ле-стрит! Паб огромный, красиво оформленный и чистый. Весь персонал очень дружелюбный, а еда по разумным ценам и очень вкусная. Обязательно попробуйте пудинги, если будете в этом районе!

Неплохой паб, но, учитывая тишину, обслуживание должно было занять не больше 10 минут. Еда была неплохой, но порции были просто отвратительными: взрослые и дети были одинакового размера… Кола на вкус какая-то разбавленная.

Случайно наткнулся на этот паб и был просто потрясён! Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный — здесь сразу чувствуешь себя как дома. Цены очень разумные, что в наши дни стало приятным сюрпризом, а атмосфера идеально подходит для вечернего времяпрепровождения без лишних трат. Музыка была на высоте — не слишком громкая, но достаточно, чтобы создать отличную атмосферу. Заглянули ли вы сюда выпить или остались на вечер, это место подходит по всем параметрам. Настоятельно рекомендую!

Отличная еда и обслуживание, мне понравилось, персонал был вежливым. В меню большой выбор блюд и напитков. P. S. Когда номера в отеле откроются, я бы с удовольствием остановился.

Всё понравилось, прошло уже два дня. Весь персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь. Еда была очень вкусной, всё было приготовлено с нуля. Придраться практически невозможно. Однозначно рекомендую и обязательно вернусь 😀

1 из 5
Если говорить просто и понятно: я открыл окно, и ко мне залетели насекомые, поэтому я его закрыл. Или мне так показалось. Окна не закрывались как следует из-за плохого состояния задвижки. Поэтому это не мешало насекомым проникать внутрь.
Менеджер был груб и снисходителен, когда я попросил полный возврат денег, а потом я решил попросить частичный возврат.
Весь смысл отеля — поспать; я не смог, потому что всю ночь чесался и чесался из-за этих самых насекомых.
Я останавливался здесь раньше, и всё было на 100% нормально. В этот раз было ужасно, и я больше туда не поеду.

Забронировал частный зал для мероприятий после похорон моей мамы. Персонал был превосходным и очень услужливым. Шведский стол также был превосходным. Я не мог ни к чему придраться.
Спасибо.