Отзыв об отеле Riverside Escape

J.

6/10
EnglishРусский
Мы с мужем провели две ночи в номере «Дервент». Некоторые аспекты проживания и обслуживания были хорошими, однако есть и то, что можно улучшить.
Номер был просторным, красиво оформленным, с удобной кроватью.
По прибытии нас попросили не использовать слишком много горячей воды и не оставлять свет включенным без необходимости. В принципе, это справедливо, но не создавало ощущения гостеприимства. Гостевая книга в номере, кажется, также сосредоточена на том, чего делать не следует. Например, следите за тем, чтобы было тихо с 22:00 до 6:00, выезжайте в 10:00, иначе с вас будет взиматься плата в размере 10 фунтов стерлингов за каждые 15 минут! Еда на вынос в номерах не предоставляется, мусорные баки будут опорожнены один раз за время вашего пребывания (после вашего отъезда). Мы не были уверены, нужно ли нам застилать постель самим, никто не приходил убирать номер. К счастью, мы взяли с собой туалетную бумагу, иначе мы бы оказались в затруднительном положении! Качество полотенец можно было бы улучшить, хотя постельное белье было отличным.
В ванной комнате местами было пыльно, а затирка в душевой кабине нуждается в ремонте, так как местами образовалась черная плесень. Положительный момент – душевая кабина большая, а вода горячая и мощная.
Нам (и номеру) не хватало воды. Нам предоставили 2 чайных пакетика, 2 пакетика кофе и 1 упаковку из 2 печенье. Их не пополняли ни разу за время нашего пребывания.
Комната для завтрака могла бы быть прекрасной, но в ней было холодно и очень пыльно. В частности, мраморная доска, на которой стояли баночки с вареньем, была грязной. Мы понимаем, что Riverside Escape находится в процессе реконструкции, но считаем, что обеденную зону можно было бы убирать более тщательно.
Раздвижные двери в комнате для завтрака выходят в сад, который в настоящее время не очень ухожен. Возможно, несколько горшков с весенними цветами и ширма, чтобы заслонить вид на обломки здания, сделали бы обстановку более приятной.
На завтрак нет выбора хлопьев, выпечки, фруктов или йогуртов. Горячий завтрак был не самым лучшим, поэтому мы не стали заказывать его на второе утро (заказ нужно сделать накануне вечером).
Мы оплатили счет в первый день нашего пребывания (банковским переводом), но не получили подтверждения от владельцев.
Отель Riverside Escape расположен в хорошем месте в Кесвике, и спальня комфортабельная. У него большой потенциал, но его нужно улучшить в некоторых областях.
Вход в отель очень красивый.

Цена номера от 12 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.