Lindisfarne House

Отличные 2 ночи в этом прекрасном отеле типа «ночлег и завтрак». У меня был одноместный номер с ванной, он был удобным, тихим и именно тем, что нужно после целого дня прогулок. Очень хорошее расположение по отношению к городу, озеру и т. Д. Дружелюбная пара и очень щедрый завтрак. Вернется.

К сожалению, мое пребывание здесь было испорчено неделей, предшествовавшей моему приезду! Я забронировала проживание на 2 ночи, а вскоре поняла, что мне нужно остаться только на 1 ночь. Я думала, что будет довольно просто позвонить и узнать, можно ли это изменить, так как у меня было достаточно времени в рамках периода бесплатной отмены. Я звонила каждый день и отправила 3 ​​электронных письма, но ничего не получила в ответ. Когда я НАКОНЕЦ дозвонилась и поговорила с Элисон, период бесплатной отмены уже закончился. Затем мне сказали, что я не могу изменить бронирование на 1 ночь. Если бы я получила ответ на свои многочисленные электронные письма или дозвонилась, чтобы подтвердить это, я могла бы отменить бронирование бесплатно и не потерять деньги. В итоге я заплатила за проживание на 2 ночи, хотя осталась всего на 1 ночь. Я также поинтересовалась насчет отправленных мною электронных писем и упомянула, как сложно было с ними связаться, и мне сказали, что мои письма, должно быть, попали в спам, и у нее не было времени проверить. Никаких извинений за отсутствие связи. Я также отправила сообщение через форму запроса на бронирование на их сайте, поэтому трудно поверить, что оно тоже осталось без ответа. Уверена, если бы я обращалась лично для бронирования номера, мне бы ответили.
Элисон была достаточно любезна по прибытии и проводила меня в мой номер, который был маленьким и простым, но мне он был нужен только для сна.

Мне очень понравились мои пять дней здесь. Номер был просторным, а кровать – удобной. Завтрак в столовой всегда был отличным началом дня. Хозяева были очень любезны и предоставили мне информацию о Кесвике и окрестностях, будь то магазины, рестораны или прогулки по холмам, что меня особенно интересовало.