Хорошее место для знакомства с Кесвиком, отличный завтрак и достаточно хорошее соотношение цены и качества.
Хорошо оборудованный номер, но довольно маленький. Номер был продан как стандартный двухместный номер с видом на сад, вместо этого вид был на дорогу. Незначительные моменты, которые на самом деле не повлияли на наш визит, но вещи, которые действительно следует исправить при бронировании на веб-сайте (я бронировал напрямую в отеле типа «ночлег и завтрак»). Мы остановились в номере 3. Я понимаю, что другие комнаты больше, так что, возможно, попробуйте снять другой номер, если сможете.
Оба владельца, казалось, были в сильном стрессе, возможно, потому, что это были праздничные выходные, и они были полностью забронированы. В других отелях типа «постель и завтрак» у нас определенно было более теплое общение, но, возможно, в межсезонье это лучше.
Мы пользовались общественным транспортом, чтобы добраться до Кесвика, но даже в праздничные выходные на дороге было много парковочных мест.
РЕДАКТИРОВАТЬ (/расширение, учитывая очень угрюмый ответ, который я получил от владельцев…! )
Мы забронировали номер прямо на сайте www. Glendaleguesthousekeswick. Co. Uk. В электронном письме с подтверждением бронирования и на всех предшествующих этапах номер был четко указан как «Стандартный двухместный номер с ванной комнатой (включая завтрак) — первый этаж с видом на сад». Поэтому инсинуация ответа владельцев о том, что мы (по какой-то странной причине) лжем о том, что мы забронировали, очень оскорбительна. Вероятно, это свидетельствует об удручающе низком мнении владельцев обо всех гостях — я не хотел упоминать следующую часть, так как считаю, что это была честная ошибка владельцев. За завтраком второго дня рядом с хлопьями стояла кучка грязных и чистых тарелок. Верхняя миска была покрыта йогуртом (действительно покрыта не просто хитроумным опытом мытья в посудомоечной машине! ), Мы любезно попросили выставить несколько чистых мисок. Владелец не извинился, а вместо этого начал разглагольствовать о том, что другие гости оставили в номере пивные бутылки. Странный ответ: будьте зрелыми и возьмите на себя ответственность за честные ошибки в жизни, это чертовски долгий путь!
Последний комментарий: да, мы ненадолго воспользовались феном в наше последнее утро, после рекордно дождливого августовского праздника. Это никоим образом не было пожароопасным, мы всегда держали в руках фен, но, в отличие от всех других ваших гостей, мы приехали на поезде и автобусе, и нам не нравилась идея хранить в сумках мокрую одежду и пальто насквозь. Остаток дня. Если бы номер рекламировался как «Маленький двухместный», как и должно быть, а не «Стандартный двухместный», мы, вероятно, подумали бы об альтернативах до этого.
Мысль о том, что мой отзыв каким-то образом искажен тем фактом, что владельцы не позволили нам оставить пару сумок на несколько часов после отъезда, просто смехотворна. Мы смогли сделать это бесплатно в другом заведении. Но мы снова обнаружили, что отношение к просьбе было довольно агрессивным/грубым — я не сомневаюсь, что вы закрывали отель типа «постель и завтрак», но я также не сомневаюсь, что вы не уехали в отпуск немедленно.
Последняя, финальная точка. Пожалуйста, научитесь воспринимать критику с точки зрения взрослого. Боюсь, вы управляете общественным учреждением, и поэтому люди будут чаще и объективнее оценивать вас, чем неточно. Смешанный отзыв (первоначально я поставил вам 3 звезды, сделал множество дополнительных комментариев и извинился за ваше отношение) нельзя отмахиваться, как вы это сделали. Вы сделали то же самое для других подобных (не 5-звездочных) отзывов о вашем заведении здесь, в Google.
Мы никоим образом не были «грубыми» во время нашего пребывания с вами, и я не грубил выше — вместо этого мы были вашими платными гостями и имели право на вид (даже если вам это не нравится! ). Примите критику на свой счет и извлеките из нее урок! Надеюсь, праздник улучшит ваше настроение…!
Ставлю звезду за тот факт, что я почувствовал, что должен ответить на ваш ответ. Совсем не довольный клиент.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хорошо оборудованный номер, но довольно маленький. Номер был продан как стандартный двухместный номер с видом на сад, вместо этого вид был на дорогу. Незначительные моменты, которые на самом деле не повлияли на наш визит, но вещи, которые действительно следует исправить при бронировании на веб-сайте (я бронировал напрямую в отеле типа «ночлег и завтрак»). Мы остановились в номере 3. Я понимаю, что другие комнаты больше, так что, возможно, попробуйте снять другой номер, если сможете.
Оба владельца, казалось, были в сильном стрессе, возможно, потому, что это были праздничные выходные, и они были полностью забронированы. В других отелях типа «постель и завтрак» у нас определенно было более теплое общение, но, возможно, в межсезонье это лучше.
Мы пользовались общественным транспортом, чтобы добраться до Кесвика, но даже в праздничные выходные на дороге было много парковочных мест.
РЕДАКТИРОВАТЬ (/расширение, учитывая очень угрюмый ответ, который я получил от владельцев…! )
Мы забронировали номер прямо на сайте www. Glendaleguesthousekeswick. Co. Uk. В электронном письме с подтверждением бронирования и на всех предшествующих этапах номер был четко указан как «Стандартный двухместный номер с ванной комнатой (включая завтрак) — первый этаж с видом на сад». Поэтому инсинуация ответа владельцев о том, что мы (по какой-то странной причине) лжем о том, что мы забронировали, очень оскорбительна. Вероятно, это свидетельствует об удручающе низком мнении владельцев обо всех гостях — я не хотел упоминать следующую часть, так как считаю, что это была честная ошибка владельцев. За завтраком второго дня рядом с хлопьями стояла кучка грязных и чистых тарелок. Верхняя миска была покрыта йогуртом (действительно покрыта не просто хитроумным опытом мытья в посудомоечной машине! ), Мы любезно попросили выставить несколько чистых мисок. Владелец не извинился, а вместо этого начал разглагольствовать о том, что другие гости оставили в номере пивные бутылки. Странный ответ: будьте зрелыми и возьмите на себя ответственность за честные ошибки в жизни, это чертовски долгий путь!
Последний комментарий: да, мы ненадолго воспользовались феном в наше последнее утро, после рекордно дождливого августовского праздника. Это никоим образом не было пожароопасным, мы всегда держали в руках фен, но, в отличие от всех других ваших гостей, мы приехали на поезде и автобусе, и нам не нравилась идея хранить в сумках мокрую одежду и пальто насквозь. Остаток дня. Если бы номер рекламировался как «Маленький двухместный», как и должно быть, а не «Стандартный двухместный», мы, вероятно, подумали бы об альтернативах до этого.
Мысль о том, что мой отзыв каким-то образом искажен тем фактом, что владельцы не позволили нам оставить пару сумок на несколько часов после отъезда, просто смехотворна. Мы смогли сделать это бесплатно в другом заведении. Но мы снова обнаружили, что отношение к просьбе было довольно агрессивным/грубым — я не сомневаюсь, что вы закрывали отель типа «постель и завтрак», но я также не сомневаюсь, что вы не уехали в отпуск немедленно.
Последняя, финальная точка. Пожалуйста, научитесь воспринимать критику с точки зрения взрослого. Боюсь, вы управляете общественным учреждением, и поэтому люди будут чаще и объективнее оценивать вас, чем неточно. Смешанный отзыв (первоначально я поставил вам 3 звезды, сделал множество дополнительных комментариев и извинился за ваше отношение) нельзя отмахиваться, как вы это сделали. Вы сделали то же самое для других подобных (не 5-звездочных) отзывов о вашем заведении здесь, в Google.
Мы никоим образом не были «грубыми» во время нашего пребывания с вами, и я не грубил выше — вместо этого мы были вашими платными гостями и имели право на вид (даже если вам это не нравится! ). Примите критику на свой счет и извлеките из нее урок! Надеюсь, праздник улучшит ваше настроение…!
Ставлю звезду за тот факт, что я почувствовал, что должен ответить на ваш ответ. Совсем не довольный клиент.