Отзыв об отеле Carlisle Station Hotel, Sure Hotel Collection by BW 3*

Я хочу дать честный отзыв о своем опыте. Во-первых, следует отметить, что это не отель без ступенек, поэтому мы приехали с коляской, и поднять ее по лестнице было очень сложно, я бы сказала, около 7 ступенек. Остальная часть отеля доступна с помощью лифта и т. Д. Когда я спросила об этом, мне извинились, но никакой помощи не предложили, поэтому мне просто пришлось смириться с этим. Персонал на ресепшене выполняет свою работу, и не более того. Когда я спросила о парковке, нам сказали, что нам нужно продлить наше пребывание, поэтому мы забронировали новые номера, и сотрудница сказала: «Номера уже забронированы, поэтому мне нужно будет все переставить». Я считаю, что к этому можно было бы отнестись с большей готовностью, учитывая, что мы бы сэкономили на двух уборках при выезде (я бывший менеджер отеля). Завтрак был простым, но ничего особенного. Минимальный, но хороший, поэтому я бы похвалила их за это. Тарелка свежих целых фруктов открыла бы несколько дополнительных возможностей без больших затрат/усилий. Фрукты в холодильнике были старыми, и там были обычные размороженные ягоды, которые я ненавижу. Да, номера старые и немного потрепанные, но, как я уже говорила своей команде, я не собираюсь покупать это место, так что все было нормально. Чисто. Персонал по уборке на первом этаже был превосходным. То, как хорошо убирают, – это когда кровати выдвигают для уборки. Двойные стеклопакеты действительно заглушали шум поездов, я их не слышала, что было нашей главной проблемой, но вывоз мусора в 6 утра (я понимаю, что мало что можно сделать) – это то, на что я рассчитывала, что меня разбудят в 6 утра, так что, возможно, стоит это учесть. В целом, ничего особенного, выше 3 звезд, могло быть лучше, но не худшее.
И последнее замечание: парковочные места очень маленькие и по ним трудно передвигаться, однако я вижу, что они постарались разместить как можно больше мест, и места предоставляются в порядке живой очереди.