Моё пребывание в отеле St Moritz было замечательным, за исключением одного: Wi-Fi.
Номер был отличного размера, хорошо оборудованным, а наличие косметики Cowshed Spa в ванной комнате было настоящим подарком. Они также любезно предоставили бесплатный пинту свежего молока в холодильнике, негазированную и газированную воду, а также прекрасный выбор травяных чаёв. Меня также ждал приятный сюрприз в виде двух домашних кексов в номере, когда я отмечал свой день рождения.
Еда в ресторане была невероятной. Превосходное качество и огромное внимание к деталям: повара работают просто великолепно. Завтраки тоже были первоклассными.
Мой пакет услуг включал процедуры в спа-центре Cowshed Spa, что было просто восхитительно. Сам спа-центр состоит из бассейна с открытым пузырьковым бассейном, пары саун и кристальной паровой бани, а также зоны отдыха вокруг бассейна.
Отель расположен недалеко от тропы юго-западного побережья, поэтому идеально подходит для любителей пеших прогулок. Отель предлагает бесплатный автобус до Ползит или Рока (откуда можно добраться на пароме до Падстоу, что я настоятельно рекомендую). Это просто отличный сервис, который очень выручает, когда весь день гуляешь пешком и не хочешь возвращаться в отель пешком!
Но Wi-Fi… теперь я понимаю, что пребывание в отеле должно быть направлено на отдых, а не на то, чтобы проводить всё свободное время за гаджетами. Но Wi-Fi ужасен, и это действительно должно быть базовым набором услуг. Персонал на стойке регистрации и техническая поддержка изо всех сил старались поддерживать «быстрый» интернет в моём здании, но два часа свободного времени, когда мне нужен был интернет, и его отсутствие означали, что я не смог работать.
Если бы такое случилось один раз, я бы это простил. Но оба дня сигнала не было, а это совершенно неприемлемо, особенно когда не было и мобильной связи.
Точно так же я сообщал, что обе ночи на лестнице в моём здании было совершенно темно, когда я поднимался в свой номер на первом этаже. Это действительно необходимо исправить, так как ночью это опасно. И хотя мы подняли эту проблему в первую ночь, во вторую ночь ничего не было сделано.
Жаль, что невозможно провести хотя бы базовый ремонт или модернизацию, чтобы исправить эти незначительные проблемы. Если бы не эти два недостатка, это был бы 5-звёздочный отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был отличного размера, хорошо оборудованным, а наличие косметики Cowshed Spa в ванной комнате было настоящим подарком. Они также любезно предоставили бесплатный пинту свежего молока в холодильнике, негазированную и газированную воду, а также прекрасный выбор травяных чаёв. Меня также ждал приятный сюрприз в виде двух домашних кексов в номере, когда я отмечал свой день рождения.
Еда в ресторане была невероятной. Превосходное качество и огромное внимание к деталям: повара работают просто великолепно. Завтраки тоже были первоклассными.
Мой пакет услуг включал процедуры в спа-центре Cowshed Spa, что было просто восхитительно. Сам спа-центр состоит из бассейна с открытым пузырьковым бассейном, пары саун и кристальной паровой бани, а также зоны отдыха вокруг бассейна.
Отель расположен недалеко от тропы юго-западного побережья, поэтому идеально подходит для любителей пеших прогулок. Отель предлагает бесплатный автобус до Ползит или Рока (откуда можно добраться на пароме до Падстоу, что я настоятельно рекомендую). Это просто отличный сервис, который очень выручает, когда весь день гуляешь пешком и не хочешь возвращаться в отель пешком!
Но Wi-Fi… теперь я понимаю, что пребывание в отеле должно быть направлено на отдых, а не на то, чтобы проводить всё свободное время за гаджетами. Но Wi-Fi ужасен, и это действительно должно быть базовым набором услуг. Персонал на стойке регистрации и техническая поддержка изо всех сил старались поддерживать «быстрый» интернет в моём здании, но два часа свободного времени, когда мне нужен был интернет, и его отсутствие означали, что я не смог работать.
Если бы такое случилось один раз, я бы это простил. Но оба дня сигнала не было, а это совершенно неприемлемо, особенно когда не было и мобильной связи.
Точно так же я сообщал, что обе ночи на лестнице в моём здании было совершенно темно, когда я поднимался в свой номер на первом этаже. Это действительно необходимо исправить, так как ночью это опасно. И хотя мы подняли эту проблему в первую ночь, во вторую ночь ничего не было сделано.
Жаль, что невозможно провести хотя бы базовый ремонт или модернизацию, чтобы исправить эти незначительные проблемы. Если бы не эти два недостатка, это был бы 5-звёздочный отель.