Sandy Lodge Hotel Newquay

Нам посчастливилось остановиться в этом отеле. Когда на Корнуолл обрушились сильные штормы, к сожалению, у нас дома несколько дней не было электричества, поэтому мы решили переночевать в отеле, так как у нас не было отопления и возможности готовить еду!
Прекрасный номер по размеру, с дополнительным бонусом в виде холодильника.
В отеле было тепло и уютно, с доступом к кухне на территории, если мы хотели готовить еду сами.
Номер был чистым, а в ванной комнате были приятные мелочи.
Отель находится очень близко к центру города, поэтому до него можно быстро дойти пешком, а парковка есть прямо перед отелем.
Остановились бы здесь снова, если бы когда-нибудь оказались в затруднительном положении ❤️

Отель предлагает номера по хорошей цене, которые в нашем случае оказались на удивление просторными. Единственный недостаток – отсутствие горячей воды в душевой кабине над ванной. Поскольку мы остановились всего на одну ночь, у нас не было времени исправить это перед отъездом утром. Думаю, нам просто не повезло.

Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, делал все возможное, чтобы помочь, номера чистые и аккуратные, завтрак был восхитительный, до пляжа и города всего несколько минут ходьбы, очень хорошие цены.

Очень комфортабельный отель. Отличное обслуживание. Удобное расположение для доступа к транспортным маршрутам и т. Д. Хороший завтрак, а также специально приготовленный ужин.

Очень гостеприимное место, весь персонал дружелюбный и профессиональный. Номера чистые, кровати удобные. Завтрак отличный, приготовлен из качественных продуктов. Отель расположен рядом с супермаркетом, в нескольких минутах ходьбы от баров, ресторанов и моря. Во время нашего пребывания бар отеля работал ограниченное время, но это не помешало нам провести прекрасные выходные со старыми и новыми друзьями. Настоятельно рекомендую.

По прибытии нас встретил дружелюбный, но неряшливо одетый сотрудник. Когда мы пытались найти наш номер, сразу стало понятно, что он очень старый и обветшалый. Зайдя в номер, мы обнаружили, что он не стал лучше. Устаревший, изношенный ковёр с пятнами такого же цвета, потёртая и потёртая краска. Ванная комната, очевидно, не ремонтировалась десятилетиями, что ещё больше портило впечатление от грязных, засохших полотенец на пыльной и ржавой вешалке.
Отдохнуть было непросто: очень плохой приём телевидения и отсутствие телефона. Даже чайник был испорчен грязными чашками и столовыми приборами.
И без того неприятный сон был прерван ранним утром, когда кто-то пытался войти в номер. Кроме того, что уборщики зашли более чем за час до выезда, я был ещё больше удивлён тем, что они вообще убирались. При выезде сотрудники стойки регистрации были больше заняты общением друг с другом, чем обслуживанием клиентов.
Я бы предпочёл остановиться в другом месте. Избегайте этого отеля.

Это настолько замечательный отель, что нам с другом пришлось бронировать его дважды за три недели нашего отпуска. Персонал и обслуживание настолько хороши, что невозможно остаться недовольным. По-настоящему приятные люди, а номера стоят очень недорого. У меня действительно нет никаких жалоб.

Номер был маленький и старый. Было очень шумно, так как мой номер находился рядом с пожарной лестницей. Кто-то вошёл в комнату моих родственников, используя свой ключ, хотя она была заперта! К счастью, никто не был раздет, но это напугало моих родных. Закройте двери и поставьте за ними стул! Полагаю, один ключ открывает сразу несколько дверей, что довольно страшно.
Слышно, как все ходят по коридору или над вами. Пожарная сигнализация сработала посреди ночи, без каких-либо объяснений или извинений, просто сказали, что это ложная тревога, и мы можем вернуться в свои номера, когда все начнут эвакуироваться. Совсем не понравилось…
Стены тонкие, как бумага, слышно кашель, телевизор соседей и разговоры.
Полотенца жёсткие и рваные, стаканчик грязный, а гель для душа в номере был крошечным.
Парковки почти не было, но пляж очень близко.
Душ в лучшем случае был еле слышен, электричества не было вообще. Боюсь, я не вернусь.

Тема: Отзыв о непрофессиональном и неуважительном обращении со стороны вашей сотрудницы.
Я хотела бы поделиться своим недавним опытом пребывания в вашем отеле, который был крайне разочаровывающим.
8 августа 2025 года я посетила ваш объект около 11 утра, чтобы узнать о свободных номерах для 2 взрослых и 3 детей, всего на одну ночь. Мы уже останавливались в другом отеле на 5 дней, но нам нужна была дополнительная ночь. Мне сообщили, что есть два свободных номера, поэтому я забронировала и оплатила их на месте, записала свой номер мобильного телефона и количество человек, которые будут проживать: 3 взрослых и 2 ребенка. Ваша сотрудница, которая обрабатывала бронирование и оплату, сказала нам вернуться в 15:00 для регистрации.
Когда мы вернулись в 15:00, ваша сотрудница увидела мою 10-летнюю дочь и грубо сказала ей при ней: «Она даже не ребенок». Тон, который она использовала, был неуважительным и пренебрежительным. Не было запрошено удостоверение личности для подтверждения возраста, и не было никакого предварительного сообщения с 11:00 до 15:00, чтобы сообщить нам об изменениях в нашем бронировании или данных гостя. К сожалению, у нас нет времени искать другой отель, мы просто хотим вернуться домой.
Этот комментарий глубоко расстроил мою дочь, оставив её в замешательстве и слезах, спрашивая нас, почему кто-то сказал, что она «не ребёнок». Как родители, мы были крайне огорчены, увидев, как наш ребёнок подвергается такому обращению.

Персонал просто замечательный. Кажется, одну из девушек на ресепшене звали Эмма? Она была просто ангелом для меня и моего партнёра. Кажется, у неё также есть дочь, которая тоже там работала. У неё длинные светлые вьющиеся волосы. Она тоже была очень милой женщиной. Спасибо команде. Уборщицы тоже были замечательными и очень дружелюбными!
Спасибо!

Всю неделю из раковины текла лишь тоненькая струйка холодной воды. В душе был очень слабый напор, и вода тоже была холодной, но иногда она внезапно становилась обжигающе горячей, так что пользоваться ей было невозможно. Пропала сумка с моими вещами. Телевизор не работал как следует. С этим ничего не было сделано. На мои последующие отзывы никто не ответил. Это был мой худший опыт пребывания в отеле, и этого места лучше избегать.

Расположение было очень хорошим, но были мелочи, которые не работали. В душе не было тёплой воды. В номере было ужасно жарко. Учитывая, что был конец июля и в Англии стояла жара, я удивился, что в отеле нет вентиляторов. В номере не было шкафа, чтобы повесить одежду. Кроме того, персонал, похоже, не хотел помогать клиентам в решении их проблем. Больше в этот отель не вернусь.

Пришлось забронировать номер в последнюю минуту; скажем так, там есть кровать и душ.
Отель максимум на две звезды. Потрёпанный ковёр, нет кондиционера, нет холодильника, нет туалетных принадлежностей, засорённая заглушка в душе.
Если вы бронируете это место летом, будьте готовы спать в духовке.
Персонал стойки регистрации был очень любезным и отзывчивым.

Приветливый и дружелюбный. Тихо и тепло.
Номера убираются ежедневно. Персонал дружелюбный и услужливый.
Нам было так комфортно, что мы продлили наше пребывание дважды, и персонал не мог быть более любезным.
Просьбы о помощи были обработаны немедленно.
Мы получили отличные советы о том, куда пойти от Мэнди и других сотрудников.
Красивые пляжи в нескольких минутах ходьбы.
Автобусная остановка напротив почти любого места.
Надеемся посетить снова в ближайшее время.

Это мой третий визит в отель Sandy Lodge, и я считаю, что это отличное соотношение цены и качества, а персонал исключительно дружелюбный. Отель расположен недалеко от города, а пляжи — буквально в 250 метрах. Не могу не рекомендовать его!

Номер был в порядке по большей части с точки зрения удобств.
Душ был не блестящим, так как регулировка была сломана.
Отель разочаровывает тем, что стены и окна были тонкими, как бумага, что оставляло очень мало места для уединения.
Дети с 7 утра бегали и кричали по всему коридору, и с этим ничего не делали.

Просто хороший недорогой отель. Завтрак "шведский стол". В номерах есть все, что вам нужно. Удобные чистые кровати. В номере есть чайник, чай и кофе. Полотенца для душа или ванной. Остановился бы снова. 10 минут ходьбы до центра Ньюки, хорошее расположение и вдали от шума ночью. Пляжи также менее чем в 10 минутах ходьбы.