Это самый честный отзыв, который я мог дать, основываясь на том, как мы себя чувствовали, предлагаемых улучшениях и общем опыте.
Прежде всего, перечислю хорошие моменты:
* дружелюбный персонал и все, к кому мы обращались за помощью, старались помочь до и во время нашего пребывания. Дэн был на высоте, дружелюбный, вежливый и показал нам наши номера.
* расположение. Вы находитесь прямо в Хейле, рядом с хорошими удобствами и туристическими местами. Идеально.
* кровать. На самом деле не на что жаловаться, я очень хорошо выспался (когда мы все-таки заснули)
* парковка. Удобная, безопасная и именно то, что вы ищете, когда собираетесь в новый район. Ключевое примечание: когда вы действительно можете получить место.
Недостатки/предложения:
* чистота. В целом номер был нормальным, самой большой проблемой, с которой мы столкнулись, была грязь в душе. По моему мнению, это очень легко убрать.
* шум. Мы знали, что остановились в пабе, и ожидали шума. Мы не знали, пока не приехали, что в эти выходные будет фестиваль. По-моему, достаточно было бы электронного письма или чего-то в этом роде. В пивном саду должны быть таблички с просьбой к гостям быть внимательными к гостям отеля. Мы всегда берем с собой беруши, поэтому можно было бы просто положить пару в номер, я считаю, что это приятный штрих для гостей, признавая, что там есть живая музыка.
*парковка. Из-за вышеупомянутого фестиваля парковка была в основном закрыта, и две ночи нам пришлось парковаться на обочине, что было неудобно для нас с сумками в машине, которые мы не могли принести в наши номера, так как мы забронировали стандартный двухместный номер. Это единственная проблема, с которой мы обратились к персоналу. Уезжая, мы не смогли припарковаться на парковке, чтобы загрузить машину, так как было разбито стекло.
* Wi-Fi. Не ловил в определенной части номера. Простой расширитель Wi-Fi решил бы эту проблему. Опять же, нас это не особо беспокоило, так как мы сразу же уснули в постели. Однако, я понимаю, что это может раздражать некоторых людей, которые жить не могут без интернета.
Резюме.
В целом, мы бы остановились здесь снова, так как считаем, что пабу нужно просто решить некоторые мелкие проблемы. Персонал был замечательным, и я думаю, они стараются изо всех сил. Похоже, что существует полная неразбериха: это отель/паб или паб с номерами? Это определенно не мини-отель без завтрака, поэтому, я думаю, кому-то просто нужно решить, что приоритетнее, а затем придумать, как сбалансировать эти два бизнеса. Паб рекламируется на стольких разных платформах с таким количеством разных описаний, что сложно понять, где на самом деле вы остановились и как это может быть. Я читал о разном времени открытия/закрытия на нескольких сайтах, но вижу, что он должен закрываться в полночь почти каждую ночь, чего, как мы можем подтвердить, в пятницу вечером не происходит, бог знает, что было бы, если бы мы остались и в субботу. В будние дни всё было нормально.
То, что мы уезжали в субботу, нас немного обрадовало, потому что шумный фестиваль, поздний шум/беспорядки и в довершение всего пожарная сигнализация (около полуночи) просто означали, что мы потом измотаны, отправляясь утром домой. Также читал, что там была ежедневная уборка, не уверен, относится ли это только к пабу или также к отелю. Нужно ли просить об этом во время вашего пребывания?
В номере, в котором мы остановились, не было приватности с видом на пивной сад, опять же, нас это не беспокоило, но я понимаю, что для некоторых гостей это было бы проблемой. Кровать была удобной, однако я бы посоветовал по две подушки с каждой стороны. К счастью, у нас в машине были запасные подушки. Опять же, это дело личных предпочтений, но я не часто останавливался в отелях, где не предлагают две подушки. В номере было жарко, но вентилятор был просто великолепен, когда мы поставили табуретку. Мы заметили, что полотенцесушитель работает в определённое время, хотя он был установлен на ноль. Только через 4 дня мы поняли, почему в нашем номере постоянно становилось жарко ночью, учитывая, что все радиаторы были установлены на ноль. С открытым окном невозможно было спать из-за шума, если только не засиживаться допоздна, чтобы открыть его.
Я искренне думаю, что этот отель может стать действительно хорошим, поскольку паб, безусловно, один из самых популярных в этом районе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, перечислю хорошие моменты:
* дружелюбный персонал и все, к кому мы обращались за помощью, старались помочь до и во время нашего пребывания. Дэн был на высоте, дружелюбный, вежливый и показал нам наши номера.
* расположение. Вы находитесь прямо в Хейле, рядом с хорошими удобствами и туристическими местами. Идеально.
* кровать. На самом деле не на что жаловаться, я очень хорошо выспался (когда мы все-таки заснули)
* парковка. Удобная, безопасная и именно то, что вы ищете, когда собираетесь в новый район. Ключевое примечание: когда вы действительно можете получить место.
Недостатки/предложения:
* чистота. В целом номер был нормальным, самой большой проблемой, с которой мы столкнулись, была грязь в душе. По моему мнению, это очень легко убрать.
* шум. Мы знали, что остановились в пабе, и ожидали шума. Мы не знали, пока не приехали, что в эти выходные будет фестиваль. По-моему, достаточно было бы электронного письма или чего-то в этом роде. В пивном саду должны быть таблички с просьбой к гостям быть внимательными к гостям отеля. Мы всегда берем с собой беруши, поэтому можно было бы просто положить пару в номер, я считаю, что это приятный штрих для гостей, признавая, что там есть живая музыка.
*парковка. Из-за вышеупомянутого фестиваля парковка была в основном закрыта, и две ночи нам пришлось парковаться на обочине, что было неудобно для нас с сумками в машине, которые мы не могли принести в наши номера, так как мы забронировали стандартный двухместный номер. Это единственная проблема, с которой мы обратились к персоналу. Уезжая, мы не смогли припарковаться на парковке, чтобы загрузить машину, так как было разбито стекло.
* Wi-Fi. Не ловил в определенной части номера. Простой расширитель Wi-Fi решил бы эту проблему. Опять же, нас это не особо беспокоило, так как мы сразу же уснули в постели. Однако, я понимаю, что это может раздражать некоторых людей, которые жить не могут без интернета.
Резюме.
В целом, мы бы остановились здесь снова, так как считаем, что пабу нужно просто решить некоторые мелкие проблемы. Персонал был замечательным, и я думаю, они стараются изо всех сил. Похоже, что существует полная неразбериха: это отель/паб или паб с номерами? Это определенно не мини-отель без завтрака, поэтому, я думаю, кому-то просто нужно решить, что приоритетнее, а затем придумать, как сбалансировать эти два бизнеса. Паб рекламируется на стольких разных платформах с таким количеством разных описаний, что сложно понять, где на самом деле вы остановились и как это может быть. Я читал о разном времени открытия/закрытия на нескольких сайтах, но вижу, что он должен закрываться в полночь почти каждую ночь, чего, как мы можем подтвердить, в пятницу вечером не происходит, бог знает, что было бы, если бы мы остались и в субботу. В будние дни всё было нормально.
То, что мы уезжали в субботу, нас немного обрадовало, потому что шумный фестиваль, поздний шум/беспорядки и в довершение всего пожарная сигнализация (около полуночи) просто означали, что мы потом измотаны, отправляясь утром домой. Также читал, что там была ежедневная уборка, не уверен, относится ли это только к пабу или также к отелю. Нужно ли просить об этом во время вашего пребывания?
В номере, в котором мы остановились, не было приватности с видом на пивной сад, опять же, нас это не беспокоило, но я понимаю, что для некоторых гостей это было бы проблемой. Кровать была удобной, однако я бы посоветовал по две подушки с каждой стороны. К счастью, у нас в машине были запасные подушки. Опять же, это дело личных предпочтений, но я не часто останавливался в отелях, где не предлагают две подушки. В номере было жарко, но вентилятор был просто великолепен, когда мы поставили табуретку. Мы заметили, что полотенцесушитель работает в определённое время, хотя он был установлен на ноль. Только через 4 дня мы поняли, почему в нашем номере постоянно становилось жарко ночью, учитывая, что все радиаторы были установлены на ноль. С открытым окном невозможно было спать из-за шума, если только не засиживаться допоздна, чтобы открыть его.
Я искренне думаю, что этот отель может стать действительно хорошим, поскольку паб, безусловно, один из самых популярных в этом районе.