The Royal Duchy Hotel

Низкая оценка обусловлена ​​тем, что отель, 4-звездочный, позиционирует себя как один из самых роскошных в Корнуолле. Однако между этим самовосприятием и реальностью были существенные расхождения. Некоторые аспекты больше соответствовали уровню 3-звездочного отеля. Более того, ранее я останавливался в другом 4-звездочном отеле в Корнуолле, который не рекламировал себя как роскошный, но предлагал гораздо более качественное обслуживание. Хотя персонал в Royal Duchy не был недружелюбным, особого гостеприимства он не проявлял. Единственным положительным исключением был портье, который дежурил только один день моего пребывания. Номер был обставлен в классическом стиле и в целом чистый, хотя вокруг слива ванны были черные пятна. Уборка была удовлетворительной. Однако покрывало на кровать не было предоставлено. По прибытии номер был совершенно холодным, и мне пришлось самому его отапливать. Из номера открывался частичный вид на озеро, была кофемашина Nespresso и принадлежности для приготовления чая. Шкаф был очень маленьким для многодневного пребывания. В один из дней я пообедал и выпил в баре. Эти услуги были вполне приемлемыми, но ничем особенным. Спа-зона в целом была неплохой, хотя однажды в бассейне были листья. Фитнес-зона была нормальной, но не самой современной, как заявлял отель. Выбор и качество завтрака "шведский стол" были действительно плохими. Было и несколько других проблем: в первое утро я заказал кофе. Он был просто несъедобным, а я не особенно привередлив в кофе.

Мы прекрасно провели ночь здесь благодаря детям, которые подарили нам это на Рождество.
Вчера нас тепло встретили, и наш номер был прекрасен.
Безупречно чисто, лучший душ, который я когда-либо принимала в отеле в Великобритании, и очень удобные подушки и кровать.
Единственное, что портит впечатление от этого места, — это бассейн.
Мы бы остановились здесь снова.
Спасибо.

Хотя мы останавливались здесь несколько раз за эти годы, мы много раз обедали в ресторане. К сожалению, наши последние посещения ресторана были очень разочаровывающими. Всё в отеле было превосходно, как всегда. Однако еда оказалась настоящим разочарованием. Ресторан гордится своей изысканной кухней, и так было всегда, пока несколько недель назад мы не попробовали его. Воскресный обед был совсем не изысканным. Всё, кроме цветной капусты с сыром, было навалено на тарелку горой и залито густым соусом. Говядина была толстой, жёсткой и комковатой. Исчезли отдельные овощные тарелки и соусник.
Несколько недель спустя мы поужинали, ожидая обычного высокого уровня, но снова разочарование. Мидии на закуску были неплохи, но у моей трески был сильный неприятный химический привкус, а гарнир из глазированного зелёного лука был настолько волокнистым, что его невозможно было есть. Лингвини с грибами и курицей моей жены были покрыты очень сильным соусом, а сверху были просто брошены кусочки курицы. Просто тарелка какой-то жижи без всякого гарнира. Крем-брюле, которые подавали на десерт, имели корочку, под которой они были жидкими.
Мы были очень разочарованы и одновременно удивлены, поскольку нам всегда подавали невероятно вкусную еду, красиво оформленную, а некоторые блюда выглядели как произведение искусства. К сожалению, этот ужин никак нельзя назвать изысканным, что очень жаль, так как персонал, как всегда, был внимательным.

Замечательное место для проживания, весь персонал очень приятный, приветливый и улыбчивый 😃 Еда великолепная, а бар отличный. Лучшего и желать нельзя, это идеально, а с видом на море можно выйти на утреннюю прогулку. В отеле также есть собственный спа-центр и тренажерный зал, это здорово, я бы на 10000% рекомендовал остановиться здесь.

Очень тихий отдых на выходных.
Прекрасно чистый отель и спа-центр.
Использование сухих халатов было очень кстати во время прогулки по набережной в ветреную и дождливую погоду.
Еда была хорошей, но, возможно, стоит немного улучшить веганский чай со сливками, например, добавить веганское масло и сливки; было разочарованием получить только маргарин и джем Flora.
Весь персонал был дружелюбным и услужливым.
Отель был очень тихим и, похоже, в основном предназначен для пожилых людей; будучи в возрасте около 50 лет, мы, возможно, были самыми молодыми гостями там.

Вас всегда встречают приветливой улыбкой, и персонал готов помочь во всем. Персонал образцовый, очень вежливый и услужливый. Номер был действительно комфортным, а бассейн – настоящей роскошью, с бесплатными полотенцами. Большой выбор ресторанов и разнообразное меню. Мы все больше и больше баловали себя и действительно наслаждались нашим пребыванием. Ах да, и виды просто потрясающие, а от отеля до центра города Фалмут всего несколько минут ходьбы от набережной – чего еще можно желать!

Пожалуй, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Дружелюбный, отзывчивый персонал, хорошие удобства, вкусная еда. Персонал был готов помочь во всем.

Потрясающий отель, прекрасно ухоженный, с великолепным и заботливым персоналом. Свежие цветы в общих комнатах, очень чисто, солнечно и свежо, но при этом сохранены традиции, без ощущения «старомодности». Наше короткое пребывание было особенным, и мы обязательно вернемся.

Праздничный обед. Забронировали столик на 11 человек. Всем очень понравились еда и обслуживание. Буду ли бронировать снова в следующем году? Да, без колебаний.

Прекрасный персонал, еда и удобства. Одноместный номер был идеального размера (номер 124). Везде чисто. Все очень внимательны. Очень хорошая цена. Спокойный отдых, с удовольствием приеду снова. До города немного идти пешком, но это не помешало.

Герцогство вызывает ассоциации с «Ритцем», но через призму стиля «тему».
Очень показная роскошь, с множеством имитаций панелей и колонн.
Пытается переоценить свои возможности.
За 50 фунтов с человека можно было бы ожидать, что рождественский ужин будет включать в себя больше, чем одну (1! ) сосиску в тесте на порцию. Почему они решили сделать рождественский пудинг чизкейком, я никогда не пойму. Из всех рождественских блюд, которые не получаются, если их насытить воздухом и смешать с молочными продуктами, это именно рождественский пудинг.
Более того, цены в баре просто заоблачные: учитывая, что вы уже заплатили по 50 фунтов с человека, платить 30 фунтов за четыре (4! ) напитка – это просто возмутительно.
Белое вино было заказано на стол и поставлено в емкостях без охлаждения? Если есть что-то хуже совиньон блан, так это теплый совиньон блан. Лед в охладителе для белого вина должен быть само собой разумеющимся. В целом, цены в герцогстве завышены, качество обслуживания низкое, а цены завышены.
Сэкономьте деньги, закажите еду на вынос и несколько бутылок вина. Так вам будет намного лучше.

Небольшая группа друзей прекрасно провела рождественский обед. Еда была восхитительно вкусной, горячей, а десерты были восхитительны, с небольшим намеком на традиционные рождественские блюда. Нам очень понравилось наше время, проведенное с вами.
Не могу придраться к отелю, я живу неподалеку, и это прекрасное место, куда можно заглянуть, даже просто на чашку кофе.

Это был отличный отель в Фалмуте, особенно в межсезонье. Нам предоставили детскую кроватку, и номер был превосходным. Удобная кровать, много места для хранения вещей, а также USB-розетки для зарядки. Передвигаться по отелю было легко благодаря лифту. Бар и обеденная зона были великолепны, а завтраки и ужины в отеле были хорошими. Вид из отеля утром просто потрясающий. Подогреваемый бассейн и сауна также отлично подходят для утреннего отдыха. Обязательно вернусь.
Совет от путешественников относительно отеля: хотя он находится недалеко от железнодорожного вокзала, дорога немного идет в гору, поэтому, если у вас проблемы с передвижением, учтите это. Спускаться вниз без багажа, посещая сам центр Фалмута, не так уж и сложно.

Забронировали две ночи в подарок жене на день рождения, воспользовавшись предложением от Travel Zoo. Всё прошло замечательно, мы чувствовали себя очень комфортно благодаря дружному коллективу. Персонал был просто замечательный. Бассейн и сауна, как и везде, были безупречно чистыми и пользовались большой популярностью даже в понедельник, когда погода была ужасной. Цены в баре были очень разумными, а еда – прекрасной, ресторан отлично организован. Это наш любимый отель в Корнуолле на данный момент. Отлично!

Меня внезапно охватил голод, и после нескольких неудачных попыток перекусить незадолго до 11 утра я наткнулся на ресторан Royal Duchy. Пейдж был очень обаятелен и, несмотря на отсутствие еды, сказал, что шеф-повар может приготовить мне сэндвич. Отличное обслуживание. В итоге я решил подождать обеда. Пейдж снова оказал мне очень хорошее обслуживание, подойдя ко мне около 11:45, чтобы принять мой заказ и обеспечить мне первое место в очереди. Я выбрал рыбные котлеты. К сожалению, они меня очень разочаровали. Они были сухими и, честно говоря, на вкус были в основном картофельными. В сопровождении большой порции майонеза, небольшого количества зелени и картофеля фри я был очень разочарован. Я действительно ценю хорошие рыбные котлеты, но эти две маленькие были очень невкусными. Ко мне подошел другой сотрудник, чтобы спросить, все ли в порядке. В тот момент у меня был полный рот, поэтому я просто кивнул. Я не собирался глотать и разговаривать посреди еды. Я действительно думаю, что людям нужно больше объяснений о том, когда следует подходить к гостям с повсеместной проверкой регистрации, прежде чем они тут же отвернутся и уйдут.
Жаль, что я так подумал. После того, как я закончил, мою тарелку забрали, и больше ничего не сказали. Отель «Дюши» — хороший отель, и, как я сказал Пейджу, мы однажды очень хорошо пообедали здесь рыбой с картошкой фри, но эти рыбные котлеты, к сожалению, оставляют желать лучшего.
Мы живем совсем рядом, так что потенциально можем быть хорошими клиентами.

Мы приехали на день рождения жены, предварительно позвонив накануне и спросив, можно ли заменить сэндвичи на послеобеденный чай. Нам пообещали, что всё будет в порядке, поэтому мы попросили креветки вместо сэндвичей с копчёным лососем и огурцом. Нам сказали, что креветки нам не положены, хотя они продают сэндвичи с креветками, но можно с ветчиной и помидорами. Нам сказали, что помидоры нам не положены, только ветчина. Жена попросила чай к своему, а я попросил кофейник кофе, но мне ответили, что такой кофе они не готовят, а только в чашках. Когда принесли сэндвичи, я был немного разочарован, так как некоторые корочки были не удалены. Как корнуоллец, я был очень разочарован количеством взбитых сливок, которые нам подали на четыре булочки – на двоих была всего одна ложка. На другом столе стояли две булочки и столько же взбитых сливок! Единственное, что понравилось, — это молодой парень, который меня обслуживал, был великолепен, а вот девушка совершенно не впечатлила, особенно для такого дорогого отеля. В целом, впечатления не самые лучшие. И ни слова о поздравлениях с днём рождения моей жены, хотя и упоминалось, что это подарок для неё. Недостаточно!

Мы с мужем ужинали здесь на нашу 15-ю годовщину свадьбы, так как нам очень понравилась еда и обслуживание в отеле Victoria в Сидмуте, и мы увидели, что этот отель принадлежит той же компании.
Я договорилась об ужине с девушкой на стойке регистрации, но, к сожалению, мое упоминание о нашей годовщине или о моей непереносимости глютена не дошло до обеденного зала.
Обеденный зал прекрасный и просторный, с большими панорамными окнами с видом на море. К сожалению, в октябре в 18:45 вы не сможете увидеть виды, но я уверена, что они чудесные.
Когда мы только приехали, было очень тихо, но нам не пришлось долго ждать, пока люди не прибыли с частного мероприятия в одном из залов.
Так как на стойке регистрации не сообщили о моей непереносимости глютена, на столе была корзина хлеба. К счастью, я спросила, какие блюда без глютена, и обнаружила, что безглютенового хлеба не было. Принесенный затем хлеб без глютена был ужасно сухим и безвкусным. Мы бы не остановились здесь ради сэндвичей до конца нашего пребывания в Фалмуте.
Хотя я и просила безглютеновый хлеб, мне принесли одно из обычных меню. Не зная о наличии безглютенового/безмолочного меню, мне пришлось расспрашивать официанта, содержит ли выбранное мной основное блюдо пшеницу. Официант отправился на кухню, чтобы это выяснить (думаю, он не знал о безглютеновом меню, пока я не пришла заказывать пудинг).
Остальная еда здесь была очень вкусной.