Clowance

Персонал Clowance всегда был превосходен. Квартира была тщательно убрана. Комплекс прекрасен и обладает множеством привлекательных особенностей и удобств. Его расположение идеально подходит для изучения всех окрестностей Хелстона, Хейла и Пензанса.
К сожалению, квартира с видом на поле для гольфа нас очень разочаровала. Мы помним эти апартаменты с 1990-х годов, и они не обслуживались и не ремонтировались. Кухня не соответствует требованиям — ужасные кафельные столешницы и крошечный холодильник/морозильник. Ванная комната также не соответствует современным стандартам. В современной ванной комнате не должно быть необходимости в душевой занавеске. Плитка вокруг ванны была грязной и нуждается в замене.
Последним позором стала необходимость заплатить 125 фунтов стерлингов за коммунальные услуги в июле. Как можно оправдать такую ​​стоимость коммунальных услуг? Мы останавливались во многих таймшерах по всему миру и никогда не сталкивались с такой высокой платой.
Справедливая плата должна отражать фактическую стоимость использованных коммунальных услуг.
Удобства в комплексе в целом очень хорошие, но у них очень странное время закрытия. Например, в 17:30 по воскресеньям, вторникам, средам и четвергам. Почему кофейня не работает до 12:00?
Это мог бы быть фантастический курорт, но его портит неадекватное размещение в апартаментах по системе таймшер.

Жалоба, отправленная более 3 недель назад, до сих пор не получила ответа, касается поместья Ландал Клоуэнс.
"
Я пишу, чтобы официально пожаловаться на наше недавнее двухнедельное пребывание в поместье Клоуэнс в одном из ваших восьмиместных коттеджей. Этот отдых должен был стать невероятно особенным событием для нашей семьи. Из-за продолжающихся проблем со здоровьем в нашей семье это должен был быть наш последний совместный семейный отдых, поездка, которую мы все с нетерпением ждали и в которую вложили как эмоционально, так и финансово.
Хотя мы признаем, что поместье Клоуэнс — это прекрасное место с живописными окрестностями, количество проблем, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания, было неприемлемым, особенно учитывая сумму, которую мы заплатили за проживание. Впечатления значительно не соответствовали нашим ожиданиям, и мы считаем, что имеем право на компенсацию.
Среди проблем, с которыми мы столкнулись, были:
* Сколы и отслоение краски на перилах в коттедже.
* Многочисленные пятна и царапины на стенах.
* Сотрудники чистили водосточные желоба рано утром, будя нас во время нашего пребывания отпуск.
* Крайне ненадежный Wi-Fi, который работал с перебоями на протяжении всего нашего пребывания.
* Некоторые заявленные мероприятия, включая стрельбу из лука и метание топоров, были недоступны.
* Мы не смогли воспользоваться лодками до последних нескольких дней нашего отпуска.

Мы только что вернулись из расслабляющего отдыха в Клоуэнс. Домик был чистым, просторным и очень тихим. Воскресный обед был очень вкусным и по хорошей цене. Также очень рекомендуем новое азиатское меню по средам. Мы прекрасно прогулялись по территории, и на территории есть множество бесплатных развлечений, включая фрисби-гольф, шахматы и мини-гольф. Месторасположение отличное для посещения окрестностей, так как в 20-30 минутах езды находится множество пляжей и садов.

С чего бы начать? Сообщения, присланные на наш стационарный телефон, с инструкциями по оплате коммунальных услуг, оказались совершенно бесполезными. Даже когда мы написали им электронное письмо с объяснением ситуации и указанием номера мобильного телефона, звонки продолжались. И это ещё до нашего приезда. Мы жили в апартаментах, которые предоставляли нам право пользования на время, с прекрасным видом на поле для мини-гольфа. Однако стало очевидно, что за ними совершенно не ухаживали: кухня была в запущенном состоянии, а дверцы шкафов мы с трудом открывали. Похоже, за ними не следили, и это определенно не соответствовало привычному нам уровню. Мы один раз посетили ресторан, что было неплохо, но даже он работал не всё время нашего пребывания. Территория комплекса красивая, и погода была прекрасная. А вот апартаменты нас разочаровали.

Виллы для гольфа, принадлежащие владельцам таймшера, были в запущенном состоянии, мебель устаревшая и обшарпанная. Кухня была устаревшей, ящики завинчивались. Трубы скрипели, краны капали, главная двуспальная кровать была сломана. У них не было запасных матрасов взамен нашего промокшего. Не было настенных украшений, напоминало благотворительный магазин, который ограбили. Дом не ремонтировали годами, а снаружи он был грязный, на балконе валялись прошлогодние листья. Большое разочарование, когда твой отдых должен быть особенным! Шесть с половиной часов езды, чтобы жить в такой обветшалой вилле. Такое безразличие!

Мы провели неделю в коттедже Argel Spa 119. Сам коттедж был безупречным и очень современным. Однако в главной спальне была только одна прикроватная лампа, а в остальных комнатах прикроватных ламп вообще не было, что было очень странно, учитывая, что выключатель света находился далеко от кровати, поэтому, когда вы хотели спать, вам приходилось вставать с кровати, чтобы выключить свет. Также читать в постели было невозможно. Джакузи и терраса были хорошими, но не было ни матовых экранов, ни ширм, поэтому, купаясь, вы легко могли видеть соседей, и наоборот. Кроме того, наш коттедж выходил на оживленную природную тропу, поэтому без экранов уединение на террасе было явной проблемой. Также из-за повреждений, нанесенных штормом, соседний коттедж был снесен, что не было проблемой, но в соседнем коттедже велись ремонтные работы, сопровождавшиеся шумным сверлением и стучанием молотков на протяжении всего нашего отдыха, хотя я звонила на ресепшн, и меня заверили, что на этой неделе никаких работ проводиться не будет. Странное решение — запланировать работы на майские праздники, когда все коттеджи заняты. Таким образом, идиллическая тишина была сильно нарушена. Кроме того, в наш последний день в домике, когда мы пытались провести спокойный день, параллельно с ремонтными работами, приехал мойщик окон/работник по обслуживанию домика и начал очень шумно мыть окна и веревочные балюстрады, совершенно игнорируя тот факт, что мы все там находились.

Мы приехали прогуляться вокруг озера. Прекрасное место. Много канадских гусей, и на этот раз с птенцами. А еще утки с птенцами, такие милые. По-настоящему спокойное место, чтобы насладиться природой. Внуки с удовольствием поиграли в большие шахматы и шашки.

Мы прекрасно провели время в поместье Клоуэнс. Домик № 4 был чистым и комфортабельным, в нем было все необходимое для расслабляющего отдыха. Территория красивая и ухоженная — приятно прогуляться вокруг озера, и здесь много развлечений, таких как гольф, теннис, баскетбол, волейбол и даже шахматы на открытом воздухе.
Ресторан был очень хорош, с вкусной едой и приятной атмосферой. Бассейн большой и просторный, идеально подходит для отдыха. Это очень тихое и спокойное место, идеально подходящее для полноценного отдыха.
Персонал был дружелюбным и всегда рад помочь. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся!

Я приезжаю сюда уже 30 лет! Должно быть, здесь здорово. Прекрасный чистый отель. Хороший ресторан и бассейн. Персонал дружелюбный и услужливый.

В настоящее время мы проживаем в коттедже Golf View Lodge, рассчитанном на 8 человек. Упомянутый гольф — это скорее футбольный гольф, чем настоящий гольф, прежде чем заядлые гольфисты слишком разволнуются. Мы ожидали определенного уровня комфорта: удобные диваны, обеденные стулья, а не металлические уличные стулья. Крючок на обратной стороне двери в ванную комнату был бы очень кстати, чтобы повесить халат или полотенце. На самом деле, любое место для хранения или полка были бы очень полезны, вместо того чтобы ставить все наши туалетные принадлежности на заднюю стенку раковины и на бачок унитаза. То же самое в душе: шампунь и т. Д. Приходилось ставить на пол. В спальне с двумя односпальными кроватями розетка рядом с туалетным столиком помогла бы моей дочери сделать прическу в своей комнате, а не приходить ко мне сушить волосы.
Спустившись вниз на кухню, мне пришлось позвонить на ресепшн, чтобы найти чистящие средства. Кто бы мог подумать, что я загляну в приветственный горшок Plantable 😲 Высыпав содержимое, я обнаружила одну губку, одну тряпку, 3 таблетки для посудомоечной машины и кусок мыла для мытья посуды! Поэтому оставить это место в чистоте, как мы всегда стараемся делать, будет очень сложно. Примечание… возьмите с собой собственное средство для мытья посуды, таблетки для посудомоечной машины и т. Д.
Думаю, это все основные потребности.
Было бы неплохо, если бы были какие-нибудь произведения искусства и зеркала, чтобы оживить голые стены и скучную серую цветовую гамму.

Это потрясающее место: джакузи, бассейн, тренажерный зал, бильярдный стол, бар и ресторан, где подают вкусную и недорогую еду. Очень рекомендую. Я был там в феврале, что может быть тише лета? Персонал очень дружелюбный.

Мы с партнером остановились в коттедже St Ives Spa 2 с джакузи и очень рекомендуем его для отдыха на выходные или неделю. Если вы ищете тихое, живописное, сельское место, но недалеко от окрестных городов и пляжей, то это именно то, что вам нужно. Территория поместья была прекрасна, а коттеджи были расположены на достаточном расстоянии друг от друга, поэтому создавалось ощущение уединенности. Сам коттедж был очень чистым и современным, хотя из-за высоких потолков у нас появилось несколько пауков, которых мы не смогли спустить, но это ожидаемо в это время года. Садовники, которые каждый день добавляли чистящие средства в джакузи, были очень дружелюбны. В целом, мы прекрасно провели время и обязательно вернемся!

Комплекс идеально расположен в самом сердце Корнуолла, поэтому все находится в шаговой доступности. Место живописное, с возможностями для прогулок по территории комплекса. Домики очень хорошие, но их сложно отапливать в холодную погоду. К услугам гостей подогреваемый бассейн с джакузи. Персонал очень дружелюбный.

Мы прекрасно провели время в коттеджах Клоуэнса. Шале было очень теплым, уютным и чистым. Оно было хорошо оборудовано, а территория поместья была очень приятной и ухоженной. Клоуэнс идеально расположен для знакомства с западным Корнуоллом.

Спа-центр St Ives Lodge 3, в котором мы остановились, был безупречно чистым, территория поместья очень ухожена, мы пользовались бассейном, и он тоже был безупречно чистым и очень приятным. Клоуэнс идеально расположен для знакомства с южным Корнуоллом. Команда на ресепшене и другие сотрудники были дружелюбны и очень услужливы.
Я бы порекомендовал поместье Клоуэнс всем.

Когда мы подъехали к воротам, ухоженные газоны были украшены рождественскими декорациями. Молодая девушка на ресепшене была просто очаровательна. Улыбчивая, дружелюбная и услужливая. Мы остановились в домике из стекла. Как только мы вошли, внутри было очень тепло и уютно, все было именно так, как и было заявлено. Мы быстро устроились. В нашем домике из стекла на задней террасе было джакузи с видом на поля. Мы пользовались джакузи каждый день, даже в декабре. На нижнем поле паслись олени, белки и множество разных птиц, включая поползня (особый подарок для любителя дикой природы и птиц, как я). Удобства и кровати полностью оправдали ожидания. Само поместье находится в отличном месте для поездок и осмотра достопримечательностей, Фалмут и Сент-Айвс находятся в пятнадцати минутах езды. Дороги немного сложные, но мы справились. Мы определенно рекомендуем и надеемся вернуться в поместье Клоуэнс, оно очень красивое, уединенное, тихое и расслабляющее. Вы не будете разочарованы.

Мы все еще здесь. Сообщили, что не работают фонари на террасе. Спустя 4 дня они все еще не работают. Шторы в гостиной не закрываются как следует. Тем не менее, мы прекрасно провели время, и коттедж просто потрясающий. Персонал фантастический. Обязательно вернемся сюда в третий раз.