An Mor Hotel

Расположение отеля было идеальным. Номер был тесноват для комфорта, но чистый. Атмосфера в отеле была ужасной, а администратор в праздничный понедельник совершенно не обладал гостеприимством. Всем гостям не разрешалось заходить в номера до 15:00. В отеле не было еды. В отеле был бар, который закрывался в 22:00. Отель мог бы быть отличным, но не для нас – честно говоря, это немного омрачило наше пребывание. Парковка на территории отеля была очень кстати и бесплатная.

Как они могут называть это отелем, ума не приложу! Это номер, который, мягко говоря, нуждается в обновлении. Мы приехали туда спонтанно и были удивлены, что в августе у них были свободные номера, так как все остальные отели в Буде были полностью забронированы. Теперь я понимаю, почему. Обычно я проверяю Trip Advisor, но, как я уже сказала, мы забронировали быстро и не успели. Мы отдыхали на кровати, прежде чем собираться уходить, и тут в дверь постучали, и прежде чем мы успели что-то сказать, ее открыла уборщица! Мой муж вскочил и сказал, что мы здесь на 2 ночи, поэтому она спросила, нужно ли нам что-нибудь пополнить и вынести мусор! Честно говоря, никогда не останавливалась в таком бездушном отеле. Нам говорили, что с сентября он закрывается, что его снесут, и на его месте построят 38 апартаментов для пенсионеров. Неудивительно, что персоналу все равно.

Заезд был в 3, но пришлось звонить в дверь, чтобы привлечь внимание детей. В описании номера было указано, что есть кофемашина с бесплатными капсулами, но у нас их не было. Номер был весь в пыли и паутине. Разочаровало отсутствие завтрака и ужина в самом отеле. Несколько лет назад они были. Молодой парень оправдывался тем, что шеф-повар умер несколько лет назад, и его так и не заменили 🙄. Когда-то это было хорошее место, но мы больше туда не вернёмся, так как оно того не стоит.

Неприятный опыт.
Маленький двухместный номер с видом на заднюю часть служебной зоны отеля.
Старый номер с грязным, вонючим ковром.
В ванной комнате нет столешницы. Линолеумный пол.
Непомерно высокая цена.
Плохой опыт. Не рекомендуется.

Ужасный отдых.
Я забронировал номер через Agoda за 121, 50 фунтов стерлингов. Оплата на месте. Позже я узнал, что отель взял с меня 125 фунтов стерлингов. Я получил от Agoda время выезда в 11 утра, см. Фото. На следующее утро, в мой день рождения, раздался стук в дверь. Администратор сказала, что выезд в 10 утра и что если мы не спустимся сразу же, она будет вынуждена взять с нас плату. Я объяснил, что Agoda назначила выезд в 11 утра, и у меня есть это в письменном виде. Она сказала, что это невозможно, и фактически обвинила меня во лжи. Когда мы спустились вниз в 10:45 после очередной спешки, нас встретили враждебно. Я сказал, что отправил по электронной почте подтверждение выезда в 11 утра, но они отмахнулись от этого. Горничная кричала на нас, чтобы мы убирались, а мужчина из персонала кричал на нас, что мы неграмотные. Я написал в отель по электронной почте по возвращении домой. Сообщив об отсутствии заботы о клиентах и ​​о грубости, с которой мы столкнулись. Я получил неприятный ответ, полностью игнорирующий Agoda, в котором говорилось, что они не имеют с Agoda никаких дел, и что он снял 100 фунтов стерлингов с моего счета за поздний выезд и заблокировал мне возможность отправлять дальнейшие электронные письма.
Пожалуйста, смотрите также ниже, где владелец снял 90 фунтов стерлингов за якобы украденные полотенца.

Останавливались здесь на несколько дней. Нам понравилось, что здесь уютно и комфортно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
На территории нет питания, но можно поесть в пешей доступности.
Наличие собственной парковки — приятный бонус, её легко найти на прибрежной окраине города.

Мы прекрасно провели время в отеле An Mor в Буде. Сам отель очень простой, но его особенной особенностью стал превосходный персонал — они были невероятно гостеприимны с момента регистрации. Отдельное спасибо Сиан, с которой у нас состоялось несколько интересных бесед; она сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Хотя завтрак здесь не предлагается, персонал дал нам несколько замечательных рекомендаций по местным местам. Нам также понравился певец, выступавший вживую — из-за дождя он переместился внутрь, что сделало отель ещё уютнее и интимнее!
Простое, но прекрасное место с превосходным обслуживанием. В целом всё замечательно, и мы с удовольствием остановимся здесь снова!

Посетили бар по соседству с видом на море, немного ветрено, но вид отличный и много солнца на террасе.

Прекрасный простой отель, который я бы рекомендовал только для ночлега. Однако я бы не рекомендовал останавливаться здесь семьям, так как номера не подходят:
Нам пришлось подключить чайник к тумбочке у кровати, так как там, где они поставили зону для чая/кофе, не было розеток, окна на верхнем этаже распахнуты настежь — никаких ограничений, особенно в ванной, поэтому с маленьким ребенком было тяжело, так как было очень жарко.
Нам пришлось передвинуть кровать, чтобы поместить и нашу детскую кроватку.
Сам отель был чистым и опрятным, однако единственными недостатками, которые я бы отметил, были ржавчина на мусорном ведре в ванной, необходимость в чистке душевой лейки, так как розетки и заглушки засорены, номера не помешал бы ремонт, так как они выглядят старыми — наше окно было полно морской соли, поэтому из-за этого было трудно что-либо увидеть.
Когда было ветрено, дверь в ванную комнату хлопала, поэтому приходилось держать ее открытой на ночь.
Персонал отеля был замечательным и делал все возможное, чтобы нам помочь, а также рекомендовал несколько потрясающих мест, где можно поесть!
Я бы снова остановился в Будэ, но, к сожалению, не здесь.

Останавливались здесь на наш мини-медовый месяц. Забронировали на 2 ночи, но место мне понравилось, поэтому забронировали еще на одну ночь. Замечательный персонал, приятный и спокойный.

Персонал достаточно дружелюбный, номер чистый и опрятный.
Нет завтрака или ресторана для ужина. В баре продаются только бутылки, а цена в 6 фунтов за раз — это многовато.
Также за напитки принимаются только карточные платежи.

Абсолютно потрясен! Забронировано на одну ночь через Trivago, где четко указано, что завтрак включен. На следующий день после бронирования я получил электронное письмо с подтверждением, в котором содержалась различная информация, в том числе о том, что на территории отеля нет ресторана. Я звоню в отель, и они подтверждают, что это так, и настаивают, что на веб-сайтах не указаны подробные сведения о включенных завтраках. Никаких извинений, отказа в снижении цены, никаких предложений о эскалации и ничего не сказанного, что они могут сделать. В конце концов я получаю адрес электронной почты руководства, на который отправляю электронное письмо с фотографиями, подтверждающими включенный завтрак, подробным описанием ложной рекламы и прошу принять решение. Я не получаю ответа, кроме автоматического электронного письма о том, что мое бронирование отменено. Я звоню в отель и сообщаю, что бронирование Trivago было сделано в то время, когда отель находился в разных руках (это было 5 лет назад), и поэтому они отменили мое бронирование (не проконсультировавшись со мной). Затем я получаю электронное письмо от менеджера, предлагающее мне не использовать Trivago, а использовать более авторитетный сайт и обвинять Trivago в рекламе их бизнеса. Менеджер сказал, что администратор хорошо обучен, справился очень хорошо, и сказал, что им не нужно ни за что извиняться, поскольку это не их вина. Похоже, администратор даже сказал менеджеру, что я просил отмену, хотя дал понять, что не хочу ее отмены.

Что ж, если бы вы прочитали прошлые отзывы, я думаю, вам бы не хотелось оставаться. НО не стоит опасаться, это прекрасное место!
Останавливались на одну ночь с отличным радушным приемом по прибытии и за завтраком. Отель чистый, моя комната недавно оформлена, есть отличный душ с чудесным напором, который вас разбудит. Мне очень понравился старый индикатор услуг горничной на двери спальни.
Завтрак был настоящим наслаждением, с горячим и холодным шведским столом и отличными продуктами!
Что касается расположения, то лучше не найти места для прогулки по скалам или быстрой двухминутной прогулки до города.
Так что в этом отеле нет ничего, что могло бы не понравиться. Это маленькая жемчужина.

Удобные и чистые номера, и у нас был торцевой номер с великолепным видом на реку и залив. Удобный маленький холодильник. Удобная бесплатная парковка. Небольшие проблемы, такие как отсутствие ручки на одном окне и застрявшее окно в ванной. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Отличный завтрак, остановился бы здесь снова.

Очень холодный прием со стороны новых владельцев. Были здесь несколько раз за лето в красивом общественном пивном саду в солнечный день. Мы все местные жители со всего Буде и во время наших предыдущих визитов общались с приятным персоналом бара. Однако на этот раз мы просто заказывали напиток, когда из отеля вышла женщина и предупредила нас, что мы не можем воспользоваться парковкой возле отеля, нам пришлось изменить длину террасы, чтобы выйти, и мы никогда не вернемся, пока это место принадлежит им. У нас никогда не было проблем со старыми владельцами, которые были рады видеть нескольких местных жителей за пинтой пива. Никаких признаков того, что жители очень разочарованы нашим кратким визитом.

В гостиничном номере пахло чем-то пропавшим! Подойдя к окнам, чтобы попытаться проветрить комнату, они увидели плесень и влагу внутри окон. Кровать и стул в комнате были влажными. Пытаться убедить жалобу, по меньшей мере, больно!
Во-первых, спасибо сотрудникам стойки регистрации по телефону, которые стараются быть максимально полезными, потому что руководство на удивление редко бывает на месте. Им не разрешается сообщать прямой адрес электронной почты или контактный номер руководства. Время расследования длилось 7-10 дней, и, наконец, после того, как мне пришлось делать многочисленные электронные письма и звонки. Я получил отвратительный ответ, в котором говорилось, что я угрожаю их персоналу! От этого оскорбления меня тошнило, как они смеют? В своем ответе по электронной почте они извинились. И даже не подписался именем. Настоящий ковбойский наряд!

Очень-очень уставший отель, нуждающийся в приведении в 21 век. Персонал вежливый и услужливый. Многие сотрудники очень молоды, что поначалу немного удивительно, но это не должно удерживать вас от бронирования, поскольку они очень хорошие. Обшарпанность и устаревший декор (наша комната выглядела как взрыв на фабрике по производству грибного супа в 70-х годах) и отсутствие ухода могут стать факторами, решающими, стоит ли вам продолжать. Возможно, именно поэтому он был дешевле, чем большинство других. Дж.