Leonardo Hotel Bristol City

Мы с партнером остановились здесь на ночь в рамках корпоративной вечеринки, организованной нашим работодателем. Номер был комфортным и прохладным (особенно после 40-градусной жары! ), а персонал, работающий днем ​​и ночью, был просто исключительным и внимательным!
Мы жили в стандартном двухместном номере с одной кроватью и одной кроватью, кровати были удобными и достаточно просторными. Все необходимое было либо уже в номере, либо можно было быстро заказать через обслуживание номеров, и все было очень чисто, когда мы заселились!
Как уже упоминалось, персонал был внимательным и замечательным на протяжении всего нашего пребывания – особенно Фаз в ночной смене, который помог мне и моему партнеру вызвать такси до отделения неотложной помощи и перенес наш выезд на более позднее время дня на случай, если время ожидания в BRI будет слишком долгим. Мэтью и Питер также были великолепны во время нашего выезда!
Очень комфортабельный отель, в отличном месте для дальнейшего передвижения на автобусе и поезде, а также для шопинга, и исключительный персонал – обязательно будем рассматривать возможность бронирования здесь снова!

Номера оказались совсем не такими, как я ожидала от четырехзвездочного отеля. Нам достался номер делюкс, за который мы доплатили, но в номере не было принадлежностей для приготовления чая или кофе, а кровать была довольно жесткой. Затем мы попросили поздний выезд, и нам сказали, что за это будет взиматься плата, что, в общем-то, не было большой проблемой. Мы позвонили в службу обслуживания номеров, чтобы попросить дополнительные полотенца, но их принесли только через час. К тому моменту мы уже устали. Третью ночь мы провели в отеле Hilton Garden Inn неподалеку, где нам предоставили невероятно удобную кровать, принадлежности для приготовления чая и кофе, а также бесплатный поздний выезд по более низкой цене за ночь. И еще, не заказывайте завтрак, он был почти несъедобным. Я ела гораздо лучшие завтраки в Premier Inn. Кстати, в Premier Inn номер лучше, если вы забронируете номер категории Premier Plus с кофемашиной и специальным зеркалом для макияжа, а кровать там всегда удобная. Сэкономьте деньги и остановитесь в Premier Inn или Hilton. Хотя расположение отличное, если вас не смущает вышеперечисленное.

Этот отзыв давно пора было написать, так как 5 звезд были более чем заслужены за потрясающую команду отеля. Мы с женой останавливались здесь в прошлом месяце на пару дней, когда были в городе на театральном представлении, которое совпало с моим днем ​​рождения. Отель предлагает фантастическое соотношение цены и качества, был чистым, а весь персонал был невероятно вежливым и услужливым (подробнее об этом чуть позже…). На завтраке "шведский стол" был большой выбор блюд, и у нас не было никаких нареканий к качеству еды. Также очень оценили наличие охлажденного овсяного молока для кофе.
Хотя весь персонал, с которым мы общались во время пребывания, был великолепен, от сотрудников ресепшена до молодых людей, работающих в зоне завтрака… настоящее блестящее обслуживание клиентов началось после нашего отъезда! Я, будучи идиотом, забыл проверить сейф в номере и только через 40 минут после начала поездки обратно на север понял, что оставил свой iPad! Я позвонила в отель, и сотрудница, ответившая на мой звонок, записала мои данные и перезвонила мне в течение 10 минут, сообщив, что планшет забрали. В последующие дни я переписывалась по электронной почте с несколькими людьми, чтобы договориться о наилучшем способе доставки планшета обратно. Через 3-4 дня я получила iPad обратно и была очень благодарна за помощь.
Я могу еще раз выразить свою признательность всей команде и выразить огромную благодарность каждому из них.

Номера очень тихие — звукоизолированы. Чисто и тепло. Прекрасный завтрак. Единственное, что немного подвело, это когда я указала на то, что стол, за которым я сидела, не был вытерт и на нем стоял чужой стакан. Официантка сказала: «Вот, воспользуйтесь этим», подвинула его с другой стороны стола и забрала стакан. Я ожидаю, что стол будет протираться между посетителями, и именно об этом я просила — но этого так и не сделали. Поэтому я поставила 3 ​​звезды за обслуживание.

Чистые и уютные номера со всеми удобствами. В отеле также есть хороший лаунж-бар, где можно заказать напитки и еду, что сделало наше пребывание еще приятнее. Персонал профессиональный и дружелюбный. Рекомендую. На территории нет парковки, НО есть частная парковка в 5 минутах ходьбы, и вы получаете скидку от отеля.

Отличное место для проживания во время посещения Бристоля. Хорошее расположение, много парковочных мест со скидкой в ​​пяти минутах ходьбы. На ресепшене работают настоящие, вежливые и отзывчивые люди, а не автоматы. Думаю, номера лучше, чем в номере Premier Inn Plus, в котором мы недавно останавливались.
Хорошие впечатления по хорошей цене.

Нам бесплатно повысили категорию номера и разрешили поздний выезд, это было просто замечательно! Номер был большой и очень чистый, кровать супер удобная.
Администраторы были очень милыми и приветливыми.
Завтрак можно было бы улучшить: картофель был невкусным или недостаточно прожаренным, и выбор блюд мог бы быть шире.
Также было сложно заказать яйца по индивидуальному заказу, так как персонал был очень занят.

Плюсы!
Хороший современный отель!
Приветливый персонал.
Простая регистрация заезда и выезда.
Прекрасный чистый номер.
Минусы!
В номере было слишком жарко, мы выставили термостат на минимальную температуру, но так и не смогли уснуть, потому что в номере все равно было слишком жарко.
В отеле тоже было слишком жарко!
Нам сказали, что ресторан открыт до 21:00, мы спустились в 20:30, нам сказали, что нужно есть в баре, но нас это устроило, так как барная зона прекрасна, на самом деле, я думаю, она даже лучше, чем ресторан. Так что это не минус!
Нам сказали, что мы можем заказать блюда из меню ресторана.
Вот это и стало разочарованием.
Еда, к сожалению, довольно безвкусная, очень маленькие порции, очень дорого за то, что получаешь!
Мой муж заказал бургер с куриной грудкой и картошку фри из меню закусочной, а я заказала бургер с куриной грудкой и картошку фри из того же меню, но основные блюда.
Оба блюда были абсолютно одинаковыми, с абсолютно одинаковой курицей, за исключением разного хлеба, но его блюдо было намного дешевле? Как странно!
Это была просто куриная грудка в панировке, безвкусная, как куриное филе из морозилки! Маленькая порция картошки фри, сказал мой муж, поэтому их и называют "тонкими" 😂
К сожалению, я бы здесь больше не остановилась, потому что в номере слишком жарко!

В целом, отличное пребывание. Отель чистый, современный и очень комфортабельный, с впечатляюще просторными номерами. Обслуживание клиентов было превосходным, дружелюбным и внимательным на протяжении всего моего визита. В ресторане можно было бы улучшить несколько блюд, но это не испортило впечатления. В целом, это было твердое пятизвездочное пребывание, и я с удовольствием вернусь.

Мы прекрасно провели время во время нашего пребывания. Сам отель был превосходным, комфортабельным, чистым и расположен в отличном месте, что сделало все очень удобным.
Отдельное спасибо Эми на ресепшене. Она сделала наше пребывание по-настоящему незабываемым. Она всегда была готова помочь, и ее теплое, дружелюбное отношение заставило нас почувствовать себя желанными гостями с момента нашего приезда.

Отель новый и чистый. Мне очень понравился семейный номер с одной двуспальной кроватью и одной кроватью размера «queen-size». Отличное место для отдыха. Завтрак хорошо приготовлен. Парковка рядом с отелем по льготной цене, ночевка стоит около 11 фунтов. Можно временно припарковаться перед отелем на время регистрации.

Нас очень тепло встретили, и это сразу же помогло расслабиться. Номер категории Executive был огромным и прекрасно оборудованным. Безупречно чисто.
В числе удобств был мини-бар со закусками.
Кажется, во всех номерах тропический душ, а не ванна, но лучше уточнить. Прекрасный душ и туалетные принадлежности.
Завтрак представлял собой обширный шведский стол с горячими и холодными блюдами, а также другими вариантами блюд из яиц от кухни. Большой выбор. Ах да, и работающий тостер. 😂
В десяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, что идеально подходило для поездки в Бат. Там же останавливается и автобус до аэропорта. Торговый район находится в десяти минутах езды в другом направлении. Мы взяли такси до Клифтона, прекрасного места для прогулок.
Команда отеля хорошо заботилась о гостях, и руководство всегда было на виду. Продолжайте в том же духе и спасибо!

При заселении персонал на стойке регистрации был любезен и вежлив, объяснил информацию о парковке и как найти мой номер. Номер был чистым, аккуратным и ухоженным, расположен прямо рядом с оживленной дорогой, и во время пребывания внешний шум не был проблемой благодаря звукоизоляции здания.
Кровать была удобной, а подушки мягкими.
Тренажерный зал на территории отеля был небольшим, но имел оборудование для тренировки всего тела.

Мне очень нравится этот отель. Он удобно расположен всего в нескольких минутах ходьбы от станции Temple Meads. Номера чистые, просторные, с большими ванными комнатами. Кровать очень удобная, что обеспечило прекрасный сон. Завтрак предлагает хороший выбор. Если бы я мог посоветовать что-то небольшое, я бы предложил подавать более свежий кофе вместо кофе из кофемашины. В остальном, это был отличный отдых, и я обязательно вернусь.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Leonardo Hotel Bristol City. Гостеприимная, непринужденная атмосфера и исключительно отзывчивый персонал сделали наше пребывание по-настоящему особенным. Наш номер был просторным и очень комфортным, а завтрак – превосходным. Персонал был дружелюбным и очень отзывчивым, никаких проблем не возникало. Обслуживание, которое они предоставляют, – это заслуга отеля.

Мы считаем отель очень хорошим. Несколько мелочей не позволили нам поставить оценку 10/10 по всем категориям. 15 минут лёгкой ходьбы от станции Temple Meads. В этот раз мы там не обедали, хотя раньше ходили, и еда была превосходной. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый, а в баре приятная расслабляющая атмосфера. В целом, очень хорошо. Обязательно остановимся здесь снова!

Я много путешествую и останавливалась здесь на пару ночей, так как встречалась с другом, который живет в Бристоле.
С момента моего прибытия обслуживание было потрясающим. Питер встретил меня по прибытии, и это было как теплое объятие в дождливый день. Они любезно организовали бесплатное повышение категории номера, так как у меня был день рождения, с воздушными шарами, шоколадом и напитками в номере.
Кровать невероятно удобная, а номера очень чистые.
Была небольшая проблема с пробкой в ​​душе, которая плохо сливала воду, но она была быстро решена к тому времени, как я вернулась в середине дня.
Бар очень уютный, закуски по разумным ценам и вкусные.
Эллиот — настоящая звезда в этой сфере.
Надеюсь, их генеральный директор очень гордится командой и замечательной корпоративной культурой.
Персонал очень доволен, и это видно, я заранее предупредила Питера, что, возможно, мне придется переехать к ним! 😂