Этот отзыв давно пора было написать, так как 5 звезд были более чем заслужены за потрясающую команду отеля. Мы с женой останавливались здесь в прошлом месяце на пару дней, когда были в городе на театральном представлении, которое совпало с моим днем рождения. Отель предлагает фантастическое соотношение цены и качества, был чистым, а весь персонал был невероятно вежливым и услужливым (подробнее об этом чуть позже…). На завтраке "шведский стол" был большой выбор блюд, и у нас не было никаких нареканий к качеству еды. Также очень оценили наличие охлажденного овсяного молока для кофе.
Хотя весь персонал, с которым мы общались во время пребывания, был великолепен, от сотрудников ресепшена до молодых людей, работающих в зоне завтрака… настоящее блестящее обслуживание клиентов началось после нашего отъезда! Я, будучи идиотом, забыл проверить сейф в номере и только через 40 минут после начала поездки обратно на север понял, что оставил свой iPad! Я позвонила в отель, и сотрудница, ответившая на мой звонок, записала мои данные и перезвонила мне в течение 10 минут, сообщив, что планшет забрали. В последующие дни я переписывалась по электронной почте с несколькими людьми, чтобы договориться о наилучшем способе доставки планшета обратно. Через 3-4 дня я получила iPad обратно и была очень благодарна за помощь.
Я могу еще раз выразить свою признательность всей команде и выразить огромную благодарность каждому из них. К сожалению, у меня нет всех имен, но я думаю, что ниже представлены лишь некоторые из замечательных людей, с которыми я общалась:
— Шейенн.
— Киова.
— Валентина.
— Джулия.
— Эми.
— Рой.
Еще раз, отель фантастический, персонал фантастический, без колебаний вернусь!
Мое единственное небольшое замечание, которое, как я полагаю, не является виной отеля, это не очень удобная парковка, так как прямо перед отелем есть огромная парковка, но, кажется, ни одна из мест не используется отелем, что очень жаль.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя весь персонал, с которым мы общались во время пребывания, был великолепен, от сотрудников ресепшена до молодых людей, работающих в зоне завтрака… настоящее блестящее обслуживание клиентов началось после нашего отъезда! Я, будучи идиотом, забыл проверить сейф в номере и только через 40 минут после начала поездки обратно на север понял, что оставил свой iPad! Я позвонила в отель, и сотрудница, ответившая на мой звонок, записала мои данные и перезвонила мне в течение 10 минут, сообщив, что планшет забрали. В последующие дни я переписывалась по электронной почте с несколькими людьми, чтобы договориться о наилучшем способе доставки планшета обратно. Через 3-4 дня я получила iPad обратно и была очень благодарна за помощь.
Я могу еще раз выразить свою признательность всей команде и выразить огромную благодарность каждому из них. К сожалению, у меня нет всех имен, но я думаю, что ниже представлены лишь некоторые из замечательных людей, с которыми я общалась:
— Шейенн.
— Киова.
— Валентина.
— Джулия.
— Эми.
— Рой.
Еще раз, отель фантастический, персонал фантастический, без колебаний вернусь!
Мое единственное небольшое замечание, которое, как я полагаю, не является виной отеля, это не очень удобная парковка, так как прямо перед отелем есть огромная парковка, но, кажется, ни одна из мест не используется отелем, что очень жаль.