Clifton House I Free Private Parking

Пожалуйста, бронируйте в другом месте. Забронировал в последнюю минуту в 14:00 на 2 ночи, так как умер отец моего партнёра, и похороны были назначены на следующий день в последнюю минуту. Они не говорят вам, что вам нужно заполнить онлайн-форму, чтобы получить данные о коде от дверной панели, так как нет персонала на стойке регистрации, который мог бы вас встретить. В этот раз при заполнении формы с вашей платежной карты снимают дополнительный залог в размере 100 фунтов стерлингов или не дают вам код для входа. Прибыли только в 23:00, чтобы буквально выспаться и подготовиться к похоронам на следующее утро. Зашли в комнату в подвале, которая в объявлении была «Базовая квартира», и я выбрал её, основываясь на потрясающих фотографиях и представлении о том, что квартира больше, чем студия. Оказалось, что это крошечный подвал, пропахшая плесенью комната с мини-кухней. Однако там не было стола, чтобы посидеть, как было показано на фотографиях, так как я планировал немного поработать онлайн на второй день, если у меня будет такая возможность. Позвонив по номеру, я, к счастью, сразу получил ответ от Анеты, агента, управляющей номерами. Мы объяснили ей про затхлый запах, и она помогла мне найти комнату на втором этаже с окном и столом, за которым я мог работать. Прошло 4 дня с моего выезда, а мне до сих пор не вернули залог в размере 100 фунтов стерлингов.

Ужасно! Превосходное обслуживание клиентов. В номере была сломанная кровать, мы прожили там две ночи, служба поддержки сказала «смиритесь с этим», а затем предложила компенсацию в размере 15%. В этом районе есть варианты получше, сделайте себе одолжение и избегайте этого места!
В ответ на их ответ:
Они так и не вернули нам наши 15%, они ходили по домам, утверждая, что деньги были выплачены, и мой банк так и не смог их отследить.
Они также на 100% ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию с номером.
Просто избегайте хлопот, связанных с проживанием там.

Пришлось в последнюю минуту забронировать одну ночь в Бристоле на середину июля. Это жильё нас вполне устроило, учитывая обстоятельства, и оказалось гораздо дешевле остальных вариантов в районе Клифтона. В целом, номер был довольно приятным; особенно кровать была невероятно удобной! Из недостатков можно отметить сырость в ванной комнате и отсутствие Wi-Fi, указанного в электронном письме о бронировании. Однако основной причиной для написания этого отзыва стала ситуация с парковкой. Я знаю, что парковка предоставляется в порядке живой очереди, но при бронировании через сайт Your Apartment нам предложили забронировать парковочное место и сообщили, что на время нашего пребывания парковка будет доступна. На сайте также было указано, что парковаться на территории смогут только те, кто забронировал парковку и зарегистрировал регистрационный номер своего автомобиля в Your Apartment, иначе нам грозит штраф и эвакуация. Тем не менее, по прибытии свободных мест не оказалось. Либо Your Apartment забронировал больше парковочных мест, чем было забронировано, либо гости, не забронировавшие парковку, всё равно оставили свои автомобили на территории. В этом случае необходимо внедрить более эффективную систему бронирования, чтобы гарантировать право на парковочное место тем, кто забронировал. Мы всё же смогли припарковаться на улице, но в итоге нам пришлось доплатить.

Трёхкомнатная квартира. Останавливались на 2 ночи во время Бристольского триатлона. Семейная группа. К квартире подъезжали по переулку, который выглядел очень неприглядно: мусорные мешки, старая сушилка для белья и кучи мусора. Жалоба была подана в компанию «Ваша квартира», но никакой помощи от них не последовало.

К сожалению, наше пребывание разочаровало. Заявленная бесплатная парковка оказалась в порядке живой очереди, о чём не было сказано при бронировании. Общение было медленным, и нам пришлось самим искать такие элементарные вещи, как дополнительные полотенца. В нашем номере было шумно и не очень чисто, на стене и кровати были красные пятна. Хозяин обещал найти другой номер, но ничего не вышло. Мы не просили вернуть деньги, но когда нам его предложили, а потом отозвали из-за «опечатки», это ещё больше усугубило непрофессионализм. Единственным плюсом было расположение: 20 минут пешком до центра города.

У нас было разочаровывающее пребывание в этом отеле. Основной причиной бронирования была рекламируемая бесплатная парковка, которая, по-видимому, была подтверждена во время бронирования. После оплаты нам сказали, что на самом деле это происходит в порядке очереди — информация, которая должна была быть ясна заранее.
Связь была постоянно медленной. Сообщения часто оставались без ответа в течение нескольких часов, и нам приходилось самим искать ответы. По прибытии на двоих гостей было предоставлено только одно полотенце, и нам пришлось искать в нескольких местах, чтобы найти больше. В комнате было шумно из-за плохой изоляции окон, и мы плохо спали. Мы спросили, доступно ли другое жилье, и хотя хозяин сказал, что уточнит у оперативной группы, мы так и не получили ответа, несмотря на несколько последующих обращений. Создавалось впечатление, что они помогают, хотя на самом деле ничего не было сделано. Кроме того, комната не была чистой, на кровати и стенах были красные пятна.
Мы никогда не просили возмещение, но после того, как хозяин поднял эти вопросы, он сказал, что они будут обработаны, но позже заявил, что это опечатка, и вместо этого предложил скидку на будущее пребывание. Это добавило путаницы и непрофессионализма.
Единственным положительным моментом было расположение; 20 минут пешком до центра города.

НЕ БРОНИРУЙТЕ! У нас с женой были ужасные впечатления здесь в марте 2025 года. Номер в отеле был намного меньше, чем указано на фотографиях на Booking. Com, он был очень плохо оформлен и грязен.
Мы позвонили в службу поддержки клиентов, и они сказали, что не могут поменять номер, но нам показалось, что они сделали все возможное, чтобы не помочь нам.
На случай, если номер будет настолько плохим, мы забронировали другой номер в отеле du Vin Avon Gorge. Комната была несравненной по качеству.
Мы не получили никакой компенсации, несмотря на то, что сообщили им, что не будем останавливаться в их нестандартном номере. Итак, как отмечали здесь другие, я считаю, что политика компании заключается в том, чтобы просто ограбить клиентов.

В целом, мы с партнёром остались в полном восторге от нашего двухдневного отдыха в Бристоле. Ваши апартаменты находились в фантастическом месте, примерно в 15 минутах ходьбы от площади Кабот-Серкус или в нескольких минутах езды на автобусе. В апартаментах была бесплатная парковка, которую сложно найти, а процесс регистрации прошёл очень гладко.
Мы остановились в тёмно-зелёной стандартной студии, и она была прекрасна. Наши апартаменты располагались в задней части здания, поэтому было тихо. Как только вы вошли, вы почувствовали простор и роскошь, с кроватью с балдахином в центре комнаты. Кухня была полностью оборудована, если вы решите ею воспользоваться, включая кофемашину Nespresso и бытовую технику Smeg.
Ванная комната предлагала ту же роскошную атмосферу, продолжая тёмно-зелёную тему. Душ был очень мощным, что является приятным бонусом.
Моё единственное замечание заключается в том, что я заплатил немалые деньги за проживание в этой студии, и, к сожалению, как только вы вошли, стены были покрыты пятнами. Обычно это не беспокоит меня, так как пара потёртостей кое-где неизбежна, но каждая стена была покрыта пятнами. Я понял, что всё дело в краске и её дешевизне. Достаточно было провести по стене, и оставался след, что, безусловно, портило впечатление роскоши.

Мне понравилось отсутствие человеческого контакта при регистрации заезда и отъезда. Я также должен похвалить хозяев за полностью функциональную кухню (больше, чем мини-кухню), хотя мне не удалось ничего приготовить (возможно, в следующий раз, когда я буду в Бристоле на более длительный срок). Однако дверь в туалет в номере, где я остановился, плохо закрывалась, и из дренажной системы шел запах, который держался долгое время, а затем начал проникать в номер.

Ужасное обслуживание клиентов, очень обманчиво.
Из-за шторма мой муж не смог поехать, поговорил с сотрудником по телефону, сказал, что вернет деньги и т. Д. Поэтому он не пытался поехать, но оказалось, что это не так. Будьте осторожны, доверяя сотрудникам, объявление предоставит неверную информацию. За твою стоимость.

НЕ БРОНИРУЙТЕ! Такое разочарование! Мы доверяли Your Apartment, так как у нас остались приятные впечатления от проживания в Clifton Village. Однако это место ни в коем случае не является тем же опытом, что и наш последний. Вся комната совершенно другая по сравнению с тем, что рассказывает вам фотография. Буквально ВЕЗДЕ покрыто плесенью или пылью, у меня аллергия появилась только на 1 час пребывания в комнате. Гигиена просто ужасная. В комнате жарко и вонюче. Плохая звукоизоляция. Я удивлен плохим контролем качества Вашей квартиры.

28 сентября я остановился в Your Apartment в Лондоне, мы заселились в 05:30 28 сентября в этот момент все легли спать, проснулись в 09:00 при выезде.
30 сентября нам сказали, что телевизор сломался, без каких-либо доказательств того, что он работал до этого, так как мне сказали, что проверки были сделаны до заезда. Также отказались вернуть мой депозит. Эта компания не принимает кредитные карты, у вас есть банковский перевод на них депозита, что было странно, и когда я попытался отменить, мне сказали, что я потеряю свою плату за бронирование, поэтому у меня был единственный вариант — заплатить депозит.

Очень удобные студии с кроватью, отдельной ванной комнатой и небольшой кухней. Здание очень уютное, а окрестности очень живописные.

Припарковаться было сложно, так как единственное оставшееся место было крошечным и в него было неудобно входить, не блокируя других, на автостоянке была большая лужа фекалий от какой-то кошмарной водопроводной катастрофы, которая ужасно пахла. Система входа выглядела так, будто ее можно преодолеть без особых усилий. Комната, которая у нас была, была на нижнем этаже и ниже среднего, подумайте о низкой арендной плате для студентов 70-х годов (современные студенческие общежития намного лучше). Было потертое нечистое ощущение. Мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями, так как я был с дочерью, а получили номер на двоих. Раскладывая диван-кровать, мы обнаружили, что пуховое одеяло было грязным (действительно довольно ужасно). На следующий день после нашего пребывания с меня взяли плату за замену этого, и никакие заявления (на которые было очень мало ответов) их не поколебали. Читая другие обзоры, я вижу, что с других взимали плату за предметы, которые выглядели пригодными для ремонта / очистки, что заставило меня задуматься, хороший ли это небольшой заработок с их стороны. Служба поддержки клиентов была совершенно бесполезна. Я бы серьезно подумал о том, чтобы остаться где угодно, только не здесь, если только вы не в отчаянии. Я никогда раньше не оставлял негативных отзывов, но чувствовал себя обязанным предупредить других.

Останавливались в вашей квартире в Клифтоне в Бристоле на две ночи в самую последнюю минуту. Я позвонил владельцу, так как у нас была собака, и нам понадобилась квартира той ночью, она была очень отзывчива и добра. Комната была красивая, все удобства на высоком уровне. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Я останавливался в вашей квартире несколько раз в разных местах по всей стране, в основном по работе, но также и для отдыха, и они всегда соответствуют действительно высоким стандартам, с отличным декором, тихими комнатами и комфортабельным пространством. У тех, которыми я пользовался, тоже была отличная парковка.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь — по прибытии квартира была чистой, хорошо расположена, и команда очень быстро отвечала на звонки, когда у меня возникали вопросы.