Frensham Pond Country House Hotel & Spa

Замечательно! Прекрасно провели время. Вежливый и отзывчивый персонал. Очень рекомендую Шарлотту из спа-салона, если вы остановитесь здесь, обязательно запишитесь к ней на процедуру. Спа-салон просто фантастический! Еда была вкусной, очень хорошей и аппетитной. Определенно, это место, где стоит остановиться, чтобы заслуженно отдохнуть и расслабиться.

Мы чудесно провели день в спа-салоне и получили огромное удовольствие от каждой минуты. Особая благодарность Джо и Шарлотте за их потрясающие массажи – они были профессиональны, внимательны и сделали пребывание по-настоящему расслабляющим. Нам также очень понравились джакузи и сауна, которые сделали визит еще более приятным. Восхитительный обед из двух блюд был просто восхитительным и идеально дополнил впечатления. Это было идеальное место для романтического отдыха. Настоятельно рекомендуем, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Мы только что провели наш четвертый ежегодный спа-день только для женщин в отеле Frensham Pond Hotel & Spa, и это снова было просто замечательно.
Это стало для нашей группы особой традицией, и каждый год мы уходим оттуда, чувствуя себя полностью расслабленными, отдохнувшими и уже с нетерпением ожидая следующего. Сам спа-центр прекрасен, спокоен и является идеальным местом, чтобы отключиться от стрессов повседневной жизни.
Персонал всегда великолепен, но я должна особо отметить Джо и Шарлотту, которые были просто потрясающими. Джо помогала мне организовывать наш спа-день последние несколько лет, и с ней действительно приятно иметь дело. Она очень добрая, профессиональная, отзывчивая, и для нее нет ничего невозможного. Ее внимание к деталям и дружелюбный подход делают весь процесс легким и приятным от начала до конца.
Еда была восхитительной, атмосфера спокойной и гостеприимной, и каждый сотрудник сделал все возможное, чтобы у нас было все необходимое.
Спасибо всем сотрудникам отеля Frensham Pond Hotel & Spa за еще один прекрасный день. Мы все ушли с улыбками на лицах и с нетерпением ждём возможности вернуться в следующем году.

Мы остановились здесь в пятницу вечером (29 мая) в честь нашей годовщины, и, кажется, это был первый раз, когда отель прислушался к моим пожеланиям.
Я добавил лепестки роз на кровать и клубнику в шоколаде в номер – фантастический сюрприз для моей жены, и они оставили милую записку.
Номер был очень хорошим, и кровать была очень большой. Я забронировал пакет «ужин, проживание и завтрак». Вечер был очень вкусным, еда – быстрой и дружелюбной.
Погода была хорошая, поэтому мы смогли позавтракать на свежем воздухе, что завершило наш идеальный отдых.

Мы остановились в отеле Frensham Pond Hotel & Spa на одну ночь.
К положительным моментам можно отнести отличные номера, прекрасное расположение и хороший выбор блюд на завтрак, а также высокое качество завтрака.
К отрицательным моментам можно отнести два основных момента:
— Процесс бронирования чрезмерно сложен. Вдохновением для поездки в этот отель послужила реклама в Facebook с промокодом. Не могу сказать, получили ли мы скидку (она была скромной), потому что к третьей попытке разобраться с сайтом и применить код я уже перестала обращать на это внимание. Но каким-то образом бронирование всё же завершилось. Процессы предварительной регистрации и заселения также показались излишне неуклюжими, задавали вопросы, которые я не ожидала услышать, и при этом не задавали вопросов, которые я ожидала (например, в какое время вы хотите заказать ужин в рамках пакетного предложения).
— Возможно, это связано с последним пунктом: ужин был катастрофой. Конечно, это был вечер Дня святого Валентина, поэтому народу было много. Но единственное, что спасло вечер, это то, что а) всё было настолько нелепо, что было довольно смешно, и б) Бен и Ники — ещё одна пара в отеле — присоединились к нам и помогли поднять настроение, выпивая у камина! Хотя мы подтвердили время ужина, когда приехали в отель, никаких записей об этом не было — всего через два часа, когда мы пришли к столику. Другие пары столкнулись с аналогичной ситуацией.

Мне очень понравилось это место, персонал очень дружелюбный и услужливый, и оно удачно расположено. У нас был номер повышенной комфортности, который стоит своих денег, если вы можете немного потратиться. Он находится в тихом районе, поэтому мы решили поужинать в ресторане оба вечера, и я могу порекомендовать еду. Одно предостережение: спа-центр очень популярен, поэтому обязательно бронируйте заранее, не думайте, что вы можете просто так прийти.

На мой 70-й день рождения дочь подарила мне спа-день. Это было чудесно. Мой первый в жизни поход в спа-салон!
Потом мы пообедали, и она, в качестве сюрприза, пригласила с собой моих двух других дочерей, одного из моих зятьев и всех пятерых моих внуков от 2 до 14 лет! Это был потрясающий сюрприз, и у меня навернулись слезы.

Фантастика от начала до конца.
Много лет работая в свадебной индустрии и играя в группах, я побывала на множестве свадеб. Мы с женихом знали, чего хотим, и Френшем оказался одним из самых гостеприимных мест, с которыми мне приходилось работать.
Мы общались со всеми, от свадебного координатора до генерального менеджера, и все были очень доброжелательны и готовы помочь на каждом шагу, независимо от того, какие глупые вопросы у нас могли возникнуть. Мы чувствовали себя очень расслабленно.
В преддверии самого дня свадьбы у нас, естественно, было несколько дел, и все наши просьбы не вызывали особых затруднений. Мы организовали номера для всех наших гостей, учли особые пожелания в день свадьбы, наш личный стиль – все прошло отлично. Я действительно чувствовала, что они хотели, чтобы мы хорошо провели время. Этого я не часто встречала в свадебных залах.
Само место проведения свадьбы великолепно! Мы выбрали открытый шатер для вечерних развлечений, и это был действительно прекрасный вариант.
В тот день, как вы, наверное, можете себе представить, происходило много всего. Несмотря на весь этот хаос, каждый сотрудник был отзывчив и внимателен. В частности, Ану ни разу не давила на моего жениха, когда он готовился, всё происходило по её правилам. Именно этого вы и ожидаете от места проведения мероприятия: это ВАШ день, и они здесь, чтобы помочь вам, а не указывать, что должно происходить.
Спасибо всем, кто принимал участие, особенно Ану (координатору мероприятия) и Джигнешу (менеджеру).

На Рождество мы провели 4 ночи в отеле Frensham Pond. Отель расположен рядом с большим прудом, что идеально подходит для прогулок и отдыха на пляже. Персонал был очень вежлив и всегда готов помочь. Атмосфера была действительно замечательной как среди персонала, так и среди других гостей. Мы жили в одном из люксов и остались очень довольны. Номер был большим и чистым, с ежедневно пополняемым свежим чаем/кофе и водой. Еда была превосходной, и, учитывая, что это было на Рождество, она полностью оправдала свою стоимость. В отеле было очень тихо и спокойно. На самом деле, мы были настолько впечатлены, что уже забронировали номер на Рождество 2026 года, а также планируем вернуться в июне, чтобы насладиться им в более теплые дни. Большое спасибо всему персоналу за чудесные рождественские впечатления.

Нам с партнером подарили послеобеденный отдых в спа-салоне и чаепитие в этом отеле. Мы прекрасно и расслабляюще провели время, получили огромное удовольствие от спа-процедур. Мне сделали потрясающую процедуру по уходу за лицом у Джо, и я уверена, что после нее я выгляжу на несколько лет моложе. Послеобеденный чай был восхитительным. Весь персонал, с которым мы общались (особенно Джо и Шарлотта в спа-салоне), очень радушно нас встретил. Замечательный опыт, спасибо.

Несколько недель назад я с друзьями посетила спа-салон и насладилась послеобеденным чаем.
Персонал был замечательный, а вегетарианский послеобеденный чай предлагал большой выбор блюд.
Самым ярким моментом дня стал массаж, который мне сделала Шарлотта. Было очевидно, что она очень опытный терапевт. Она постоянно проверяла, комфортно ли мне. Сила нажатия была идеально подобрана (с чем у меня были проблемы у других терапевтов). С нетерпением жду возможности вернуться в ближайшем будущем.

Мы приехали сюда на годовщину, персонал был очень дружелюбным, однако интерьер отеля очень устаревший и нуждается в ремонте. Казалось, что они круглосуточно включают один и тот же рождественский плейлист, и некоторые мелодии были немного странными, включая песню из мультфильма «Элвин и бурундуки», ха-ха. Еда была слишком дорогой и просто нормальной. Мы пытались позвонить в службу обслуживания номеров, но ни один из телефонов в нашем номере не работал, поэтому пришлось идти на ресепшн. Номер был приятным и теплым, удобная кровать, относительно чистым, за исключением немного пыльных стаканов с водой. Завтрак был неплохим, однако в наш последний день мы не получили горячее питание, потому что нас не предупредили, что завтрак заканчивается на полчаса раньше по будням. Кофемашина была без кофе, и яблочного сока тоже не было. Вид из ресторана на озеро был прекрасным. Вечером мы ужинали в ресторане Watermark, где снова играла та же рождественская музыка. Официант был неплохим, но не сообщил, что меню, из которого мы планировали заказать еду, в этот вечер не будет подаваться. Ужин перестали подавать в 9, о чем мы не знали, когда бронировали столик (хотя мы были единственными посетителями 😭), поэтому мы чувствовали себя немного торопливо. Еда, опять же, была неплохой, но определенно завышена цена. Хорошее место для прогулок вокруг озера и к небольшому пруду.

Вечер прошел замечательно. Еда была восхитительной. Персонал был дружелюбным и очень услужливым. Номер был комфортным и чистым. Завтрак был потрясающим. Очень хорошее соотношение цены и качества. Действительно прекрасное место для проживания. Спасибо!

Холодный отель. Обогреватель в моём номере был неправильно настроен, поэтому он грелся, пока я не позвал кого-нибудь проверить. В баре было довольно холодно. Вкусная еда была очень посредственной. Я брал только начос и чипсы. Не думаю, что они знали, что делать с начос. Номера с видом на сад неплохие летом, но зимой идти от стойки регистрации холодно. Четыре звезды, но я не очень впечатлён.

Мы решили заглянуть туда как-нибудь вечером выпить.
Припарковались на парковке, зашли и ввели данные машины в терминал в баре.
Выпили и уехали.
Через две недели получили по почте штраф за парковку на 40 фунтов!
Больше никогда туда не пойду и рекомендую добавить ещё 40 фунтов к стоимости вашего визита!

Забронировал спа на весь день на день рождения жены, гораздо меньше, чем я ожидал, но это не их вина. Паровая баня не работала, а поскольку она была такой маленькой, делать было особо нечего, когда стало немного людно. Обед был поздноват, но все еще оставалось время для процедур на берегу, поэтому я не волновался. Меня спросили, хочу ли я курицу с салатом, на что я сказал «да», прежде чем я доел ее в плавках и халате, появилась официантка с терминалом для оплаты картой и попросила 4 фунта! Я сказал, что заплачу на выходе, как только переоденусь после процедур, и сказал «хорошо». 10 минут спустя, когда я был у бассейна, подошел другой официант и сказал, что я должен заплатить здесь и сейчас. Я так разозлился, что за мной гнались за 4 фунта прямо перед массажем. Потом все стало еще хуже, массаж опоздал на 35 минут, процедура была ужасной и, честно говоря, странной. Музыка в спа-комнате постоянно прерывалась рекламой на Spotify. Избегайте любой ценой!

☆ Какой красиво оформленный отель 🌟
☆ Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. 🤝👏
☆ Отель очень чистый, в нем царит атмосфера роскоши, но при этом проживание не такое уж дорогое — 1 субботняя ночь проживания — 2 взрослых с завтраком — зимнее предложение = 101 фунт стерлингов — в другие дни дешевле. 🕒🌛🌞
☆ Еда — обед (есть другие варианты) — говяжий бургер с картофелем фри / каджунский куриный бургер с картофелем фри / чайник чая / пиммс и лимонад — = 55 фунтов стерлингов 🍔🍟☕️🥃
☆ Завтрак очень хороший — шведский стол и континентальный 🥓 🥚 🍞 ☕️ 🍉🍊🍋
☆ Вид из ресторана на пруды Френшема 🍽 🍽🏞
☆ Номер был роскошным и очень чистым (есть чай и т. Д. ), в ванной комнате был замечательный душ и небольшой шампунь / кондиционер / мыло / крем для тела 🚿 🧼 📺 🛏
☆ Небольшой тренажерный зал с балконом — вид на пруд. 🏋️‍♂️ 🏃‍♀️
☆ Есть спа-центр (я туда не ходил, но, судя по всему, там было бы чудесно) ✨️
☆ Прекрасная прогулка вокруг пруда через лесную зону / искусственный пляж 🚶‍♂️ 🏞
☆ Определенно стоит посетить 😀 👌