Oliver Cromwell Hotel

Совершила ошибку, забронировав номер на неправильную дату. Было много свободных номеров для простой замены, но менеджер отеля отказался меняться и сказал, что если я захочу остаться, мне придется доплатить за номер повышенной категории и потерять стоимость уже оплаченного номера. Номер был грязный, вонючий, а утром, откинув простыни, обнаружила пятна, лобковые и длинные волосы. Кроме того, всю ночь меня не давали спать гости из соседних и верхних номеров. Ужасный опыт, пустая трата денег и отвратительный персонал. Ни в коем случае не рекомендую.

Это действительно хороший отель. Я останавливался здесь много раз. Персонал замечательный и делает ваше пребывание еще приятнее. Номера просторные и комфортабельные, здесь вы хорошо выспитесь.

Я останавливался здесь на 4 ночи (19.10.2025) по работе, и это был неприятный опыт. В номере стоял отчетливый запах сырости, и хотя я мог смириться с устаревшим видом, грязь и обветшалость были непростительны. На бутылке с мылом, предоставленной отелем, было что-то похожее на кровь – не мою кровь! Душевая лейка была настолько забита известковым налетом, что из нее текла всего три капли воды, и мне приходилось каждый день стоять и мыться в полуготовой ванне, чтобы оставаться чистым. На радиаторе в ванной комнате скопилась грязь, которую явно не чистили годами. За исключением удобного расположения, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Ужасно грязно. Нам было стыдно, что мы остановились в таком отвратительном «отеле», но мы ехали несколько часов, и было уже поздно. Самое ужасное место на свете: дыры в потолке, мокрые пятна и вонь, грязная комната, а полотенца — как кусочки желтого картона вместо белых пушистых. Я не могу передать словами, насколько отвратительно все это место. Мы даже не стали завтракать, потому что от одной мысли о том, что может быть на кухне, нас тошнило. Это было невероятно, и мы с нетерпением ждали утра, чтобы уехать. Понятия не имею, где останавливались те, кто говорит, что там было нормально, но это точно не в номере 2 и не в главном здании, поверьте мне!

Я могу смело порекомендовать пирог со стейком и элем, а также лазанью. После знакомства и разговора с шеф-поваром, очаровательной женщиной, я поняла, что оба блюда приготовлены по-домашнему. Это сразу чувствуется. В них много мяса и насыщенного вкуса 😋

Грязное, отвратительное, ужасное, мерзкое, вонючее место, которое нужно закрыть. Прилагаю фотографии. Дыра в потолке в коридоре за нашей комнатой, мокрый, заплесневелый ковер и ведро для сбора капель, старые, грязные, запятнанные полотенца и простыни, ковры, каких мы никогда раньше не видели, по ним практически ходили, нам пришлось постирать подошвы тапочек, когда мы уходили, потому что они были ужасно грязные, чайник грязный, туалет отвратительный, в общем, все старое, грязное и нуждается в сносе. Поддельные деревянные стены, покрытые грязными отпечатками рук, грязные плинтусы — нужно ли продолжать? Мы остановились только потому, что ехали почти 5 часов, чтобы навестить больного родственника, и были слишком измотаны, чтобы искать другое место. Остались на одну ночь, и это было слишком много. Даже не потрудились посмотреть на завтрак, можете только представить, каким он был. Также не было зеленого индикатора выхода из комнаты, а на плане эвакуации был указан неверный номер нашей комнаты. А по соседству находится начальная школа, и из комнат, расположенных вдоль нашей стороны, окна выходили прямо в классы. Ужасно. Серьезно, держитесь подальше, идите в любое другое место.

Мы останавливались здесь во время посещения заповедника дикой природы Уэлни. Персонал был очень отзывчивым. При бронировании нам пришлось в последний момент изменить номер, добавив еще одного человека в нашу группу, и они с радостью заменили двухместный номер на семейный. Семейный номер, который нам достался, был очень современным, чистым и просторным. В нем была огромная ванная комната для людей с ограниченными возможностями с душевой кабиной, потому что мы объяснили, что один из членов нашей группы пожилой и не может принять ванну, поэтому они позаботились о том, чтобы у нас была такая душевая кабина. Номер был прекрасным. В нем было три отдельные односпальные кровати с матрасами разной жесткости, так что мы могли выбрать ту, которая лучше подходит каждому. Был балкон, что было приятно, но в декабре он был малополезен. Думаю, летом он был бы просто замечательным. Сам отель большой, расположен в центре города, с бесплатной парковкой, рестораном и баром. На завтрак был большой выбор блюд. В самом отеле некоторые зоны можно назвать немного устаревшими, но они устаревшие в очаровательном ретро-стиле, а наш номер был чрезвычайно современным и очень комфортным. Номер находился на первом этаже, был лифт, поэтому проблем с доступом без ступенек не было. Учитывая соотношение цены и качества, удобное расположение, отзывчивый персонал и удобства, я обязательно вернусь в этот отель и буду его рекомендовать.

Отель старый, обветшалый, с грязными удобствами. Номер нормальный, матрас старый и неровный. Телевизор закреплен на настенном креплении в неудобном месте. Душ был непригоден для использования, а слив был прогнившим. Завтрак был очень скудным и обезвоженным, так как его оставили в подогревательных подносах. Атмосфера унылая, неприветливая, непопулярная среди гостей, а персонал выглядел так, будто ему было все равно. Я поднял вопрос, показал фотографии, они свалили вину на уборщиц и взяли плату за ужасный завтрак.

Я остановился здесь по работе; мои первые два пребывания были нормальными. Один раз я жил в резиденции, а другой в семейном номере в отеле. Отель очень старый и обветшалый, но удовлетворил мои потребности, а персонал очень дружелюбный. Однако эта поездка стала кошмаром. Мой первый номер находился рядом с лифтом и был невероятно шумным. После того, как я попросил более тихий номер, мне дали другой, рядом с какой-то комнатой с генератором, определенно не тише… Затем мне дали ключ от номера в резиденции, у которого, когда я приехал, стояли полиция и скорая помощь. В этом номере так сильно пахло хлоркой, что почти наверняка кто-то умер в нем два дня назад. Вернувшись в очередной раз на стойку регистрации, я задал вопрос администратору, который не отрицал, что там кто-то умер. Затем мне показали комнату напротив вышеупомянутого лифта 🤦🤦 К тому времени я был сыт по горло, устал и голоден после 12-часовой смены на работе, поэтому решил остановиться в комнате, которая гудела так, будто за дверью припаркован грузовик с работающим двигателем, так близко, что моя кровать вибрировала 🫨 Сейчас я пишу это из этой комнаты в 23:15, потому что не могу заснуть. Жду в следующую среду, когда смогу выехать и поехать домой, потому что предстоит долгая неделя без сна. Если ищете что-то недорогое и приятное, попробуйте остановиться в бревенчатом домике в Fourwinds Leisure — цена та же, и всего в 5 минутах езды.

Мы ужинали в отеле, а не жили там.
Меню было базовым, и из трёх закусок одна была недоступна – грибы с чесноком, вторая – коктейль из креветок, и только одна была в наличии, поэтому остались только куриные полоски.
Основные блюда не намного лучше, нет лазаньи?
На десерт не было «Павловы»
Профитроли были съедобными, но без сливок.
Ресторан больше напоминал школьную столовую – без фоновой музыки и очень простой.
Персонал состоял из молодого парня, который работал барменом, администратором и официантом.
Я действительно думаю, что они могли бы значительно улучшить ситуацию с помощью инспектора отеля Алекса Полицци.

Неоднозначный отзыв. Арендовали площадку для вечеринки. В преддверии мероприятия общение было ужасным. За неделю до мероприятия ситуация улучшилась, и нам удалось лично поговорить с Джейн, которая обеспечила её безупречный результат. Персонал в тот вечер был великолепен, даже приложил все усилия, чтобы предоставить дополнительные скатерти. Мы безмерно благодарны им за то, что они сделали вечер гладким, и все были очень гостеприимны. Мы считаем, что это место отлично подходит для вечеринок, планировка позволяет организовать разные секции. У нас был королевский зал с надувным замком, едой из фотобудки и несколькими столами, много места для большого кольца из воздушных шаров. Также у нас была отдельная зона со столами и танцполом, где выступал певец/диджей. Опять же, много места для световых фигур и декораций. Рядом с баром есть дополнительные места для сидения. Так как вечеринка была совместная в честь 60-летия и 40-летия, у нас были гости разных возрастов, и дизайн отеля идеально этому способствовал. Мы смогли заглянуть туда перед началом мероприятия и оставить немного чего-нибудь. Джейн даже заскочила пополнить тележку со сладостями, которую мы также арендовали на месте. Цена была очень разумной, и все наши гости отметили, какой замечательный вечер был, и я искренне думаю, что планировка действительно способствовала этому. Это дало нам более тихие места, чтобы посидеть и поговорить, что было очень приятно, так как у нас давно не было «позитивных» семейных мероприятий.

Я останавливался в Cromwell почти каждый октябрь с 2011 года, и это был отличный вариант по соотношению цены и качества. Персонал был дружелюбным, еда была приличной, и хотя отель был довольно устаревшим, он был чистым и комфортным.
После того, как новое руководство пришло в упадок. Когда я зарегистрировался и добрался до своего номера в последний раз, меня встретил затхлый запах комнаты и большие плесневые пятна в ванной. Я пошел на стойку регистрации и пожаловался, и они сказали, что пришлют кого-нибудь, чтобы переубрать номер. Я пошел ужинать, дав им достаточно времени для этой переуборки, и когда я вернулся в свой номер, были явные следы того, что кто-то был там, чтобы сделать еще одну попытку. Была чистая полоса шириной, как я предполагаю, с губку для уборки, которую они используют, поэтому тот, кого послали для переуборки, провел пальцем и решил, что этого достаточно.

Грязно. Шумно, номер рядом с каким-то насосом. Я работала в службе уборки номеров, и стандарты были просто нулевыми. Печально, ведь у отеля большой потенциал. Советую вычистить плесень из ванных комнат, поменять простыни и подушки, сменить чистящие средства. Меня также укусили в голову и шею.

Наш опыт полностью совпадает с опытом предыдущего гостя, который также останавливался в The Residence и получил номер 52!
Нас поселили в тот же номер.
Везде грязно, тюлевые занавески всё ещё полны плесени, как и упомянул предыдущий гость. Мы не нашли грязного белья, но и не открывали ящики, чтобы не класть чистое бельё в грязные!
Шнур в ванной был настолько грязным, что я обмотал его салфеткой, прежде чем дёрнуть!
У двери нашего номера лежали остатки мёртвой птицы, а также сорняки, опавший мох и окурки!
Мы провели там 3 ночи. Больше никогда. Я спустился только на то, что они называют «завтраком», в первый день. Больше я туда не возвращался, настолько это было отвратительно.
Думаю, отель нужно закрыть или найти новых владельцев!

Грязно сверху донизу. Вонючая щепа, бывший центр занятости, судя по всему? Кто дал этому отелю 4 или 5 звезд. Где вы живете? В полной грязи? За все годы путешествий я никогда не останавливался в более отвратительном, грязном, вонючем, отвратительном отеле. Примите мой совет избегать его любой ценой.
Справедливости ради, персонал делал все, что мог, но был измотан.
На стойке регистрации царил полный хаос и беспорядок. Лифт, очевидно, был на втором этаже. 3 этажа, но лифт предлагал 7-й. Очевидно, задешево.
Спальня и постельное белье грязные. Старые полы и поцарапанная ванная комната. Даже не спрашивайте! Абсолютно отвратительно. Никогда, никогда, никогда больше!
Мы вернулись домой с зудом, очень чувствуя себя нечистыми. Не могли дождаться, чтобы вернуться домой, принять душ и положить белье в стиральную машину на стирку с кипячением!
Связались с отелем для возврата денег, но никакого ответа.
ЧЕСТНО ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Если бы я мог поставить оценку минус 10… никогда больше, я бы это сделал!

С чего бы начать! Забронировал номер 24 июля. Единственным доступным номером был семейный. Даже когда я заходил на парковку, я немного волновался. Я попал в очень, очень обшарпанную зону ресепшена.
Сотрудник на ресепшене был очень любезен и дал мне ключ от номера. Войдя в свой номер, я увидел, что он был очень простым и, опять же, выглядел обшарпанным. На всех окнах были жалюзи – я бы сказал, коммерческие жалюзи. Я закрыл их, и, поскольку штор не было, свет просто проникал сквозь них. Жалюзи на балконе вообще не закрывались. Теперь мы добрались до балкона. Он был полон птичьего помета. Снаружи балкона была сетка, но внизу была щель, и, представьте себе, там сидел голубь. На следующий день я собирался на похороны (вот почему я поехал в марте). Я никак не мог спать в этом номере. С одной стороны – там было написано, что в нем двуспальная и одна односпальная кровать – на самом деле там было три односпальные.
Я пошел на ресепшен и рассказал о номере. Я сказал, что не могу спать в этом номере. Я попросил вернуть деньги, и он сказал, что мне нужно поговорить с менеджером. Попросил поговорить с менеджером, но он был занят до следующего понедельника. Я взял имя и адрес электронной почты менеджера. Затем я пошел искать другое место, чтобы забронировать номер. Был ранний вечер, и я не знал марта. Я поездил и в конце концов нашел отель Ye Old Griffin, и, к счастью, у них был один свободный номер. Я объяснил ситуацию, и она отвела меня посмотреть номер.

Единственным плюсом проживания в этом отеле было обслуживание: сотрудник был очень дружелюбным и отзывчивым. В остальном впечатления были не самыми приятными: пол был грязным, у входной двери валялось много окурков, а за английский завтрак просят доплатить 5 фунтов. Разочарован, что заплатил 100 фунтов за ночь, но, к счастью, мы остановились только на одну ночь.