С чего бы начать! Забронировал номер 24 июля. Единственным доступным номером был семейный. Даже когда я заходил на парковку, я немного волновался. Я попал в очень, очень обшарпанную зону ресепшена.
Сотрудник на ресепшене был очень любезен и дал мне ключ от номера. Войдя в свой номер, я увидел, что он был очень простым и, опять же, выглядел обшарпанным. На всех окнах были жалюзи – я бы сказал, коммерческие жалюзи. Я закрыл их, и, поскольку штор не было, свет просто проникал сквозь них. Жалюзи на балконе вообще не закрывались. Теперь мы добрались до балкона. Он был полон птичьего помета. Снаружи балкона была сетка, но внизу была щель, и, представьте себе, там сидел голубь. На следующий день я собирался на похороны (вот почему я поехал в марте). Я никак не мог спать в этом номере. С одной стороны – там было написано, что в нем двуспальная и одна односпальная кровать – на самом деле там было три односпальные.
Я пошел на ресепшен и рассказал о номере. Я сказал, что не могу спать в этом номере. Я попросил вернуть деньги, и он сказал, что мне нужно поговорить с менеджером. Попросил поговорить с менеджером, но он был занят до следующего понедельника. Я взял имя и адрес электронной почты менеджера. Затем я пошел искать другое место, чтобы забронировать номер. Был ранний вечер, и я не знал марта. Я поездил и в конце концов нашел отель Ye Old Griffin, и, к счастью, у них был один свободный номер. Я объяснил ситуацию, и она отвела меня посмотреть номер. Абсолютно на 100% лучше, чем в Oliver Cromwell. Жалюзи и полностью на подкладке шторы на окне — безупречны во всех отношениях. К тому же, это стоило меньше, чем я заплатил в Cromwell.
Я связался с Дэном (менеджером) по электронной почте 25 июля, рассказал о состоянии моего номера и попросил вернуть мне полную стоимость. Нет ответа.
Я снова написал ему в понедельник, 28 июля (когда он должен был вернуться на работу), и снова ответа не было.
Я забронировал номер через Trip. Com и связался с ними. Похоже, они тоже не смогли связаться ни с кем из отеля Cromwell!
Что это за отель?
Со мной до сих пор никто не связался из отеля, а уже 30 июля. Деньги, очевидно, не возвращают.
У меня также есть фотографии номера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сотрудник на ресепшене был очень любезен и дал мне ключ от номера. Войдя в свой номер, я увидел, что он был очень простым и, опять же, выглядел обшарпанным. На всех окнах были жалюзи – я бы сказал, коммерческие жалюзи. Я закрыл их, и, поскольку штор не было, свет просто проникал сквозь них. Жалюзи на балконе вообще не закрывались. Теперь мы добрались до балкона. Он был полон птичьего помета. Снаружи балкона была сетка, но внизу была щель, и, представьте себе, там сидел голубь. На следующий день я собирался на похороны (вот почему я поехал в марте). Я никак не мог спать в этом номере. С одной стороны – там было написано, что в нем двуспальная и одна односпальная кровать – на самом деле там было три односпальные.
Я пошел на ресепшен и рассказал о номере. Я сказал, что не могу спать в этом номере. Я попросил вернуть деньги, и он сказал, что мне нужно поговорить с менеджером. Попросил поговорить с менеджером, но он был занят до следующего понедельника. Я взял имя и адрес электронной почты менеджера. Затем я пошел искать другое место, чтобы забронировать номер. Был ранний вечер, и я не знал марта. Я поездил и в конце концов нашел отель Ye Old Griffin, и, к счастью, у них был один свободный номер. Я объяснил ситуацию, и она отвела меня посмотреть номер. Абсолютно на 100% лучше, чем в Oliver Cromwell. Жалюзи и полностью на подкладке шторы на окне — безупречны во всех отношениях. К тому же, это стоило меньше, чем я заплатил в Cromwell.
Я связался с Дэном (менеджером) по электронной почте 25 июля, рассказал о состоянии моего номера и попросил вернуть мне полную стоимость. Нет ответа.
Я снова написал ему в понедельник, 28 июля (когда он должен был вернуться на работу), и снова ответа не было.
Я забронировал номер через Trip. Com и связался с ними. Похоже, они тоже не смогли связаться ни с кем из отеля Cromwell!
Что это за отель?
Со мной до сих пор никто не связался из отеля, а уже 30 июля. Деньги, очевидно, не возвращают.
У меня также есть фотографии номера.