Delta Hotels by Marriott Huntingdon

Я регулярно использую Marriott в качестве рабочего места, и мне очень нравится атмосфера: здесь всегда спокойно, комфортно и хорошо организовано. Однако для меня настоящая разница — это обслуживание, и я хочу особо отметить Бена, Джайва и Надю. Они всегда внимательны, дружелюбны и по-настоящему инициативны, благодаря чему каждый визит проходит в атмосфере гостеприимства и заботы.
Не выделяя никого конкретно, я думаю, что некоторым сотрудникам в этой области не помешало бы дополнительное обучение по вопросам приоритета интересов клиента и проявления инициативы. Но в целом, впечатления отличные, и выдающееся обслуживание со стороны вышеупомянутых сотрудников — это одна из причин, почему я продолжаю сюда возвращаться.
Особая благодарность Карлу, который курирует развлекательную часть, он просто фантастический, всегда приветливый и отзывчивый. Без него это место было бы совсем другим.

Недавно приехали сюда на автобусную экскурсию на длинные выходные! Отличный отель, персонал и обслуживание. Отель был очень чистым, тихое место, несмотря на удобное транспортное сообщение. Надя в ресторане была просто замечательной, она была настоящей труженицей и вместе со своей командой удовлетворяла все наши потребности. Еда была превосходной, разнообразной и обильной. Возможно, вечером можно было бы добавить развлечения вместо телевизора, но поскольку у нас был напряженный дневной график, было приятно расслабиться и отдохнуть после ужина.

Отличный отель. Останавливались с компанией DJ Thomas Coaches. Водителем был Ли. Весь персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Идеальная чистота, а Ким, барменша, была особенно любезна. Также супервайзер ресторана и обслуживающий персонал оказали превосходное обслуживание. Обслуживание номеров и работа на ресепшене также были замечательными, и любые проблемы решались быстро. Очень рекомендую.

Ещё один прекрасный отдых в Delta! Мы провели в отеле шесть дней, проводя в нём встречи. И лично, и всей группой, всё было просто замечательно. Прежде всего, чистота была на высочайшем уровне. Номера просторные и очень удобные. На стойке регистрации быстро удовлетворили мою просьбу о номере с видом на сад. Я не слышал ни шума автострады, ни соседей. Персонал, отвечающий за организацию мероприятий, был превосходным и всегда был на связи. Завтрак, обед и кофе-брейки, организованные кейтерингом, были очень приятными. Delta Huntingdon – отличный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха. Четыре звезды только потому, что отель расположен недалеко от автострады, в бизнес-парке. Мы с друзьями любим ходить пешком, но для большинства людей добираться до города пешком было бы слишком долго.

Я хожу в спортзал, и зона для плавания в спортзале отличная. Имейте в виду, что нужно забронировать машину, иначе будет штраф. Персонал дружелюбный. Чистая и приветливая стойка регистрации. Удобная зона в баре для работы или отдыха. Отличный небольшой тренажерный зал. Небольшой бассейн с джакузи, паровой баней и сауной. Чистота и порядок.
Не ел там. Цены на еду в отеле высокие, как и в этом заведении. Но можно доехать на машине за 5 минут до окраины или города. Есть Брамптон или Хантингдон. До Кембриджа тоже около 25 минут.

Обслуживание, удобства и соотношение цены и качества на уровне 5*. С нетерпением жду возвращения. Мы остановились в семейном номере, в котором было достаточно места для нас четверых. Бассейн был приятным бонусом. Бесплатная парковка. Завтрак был восхитительным. Отель чистый и хорошо управляемый. Персонал – просто на высоте… Снимаю шляпу перед всеми. Мы обязательно вернёмся.

Прежде всего, хочу отметить Джека на стойке регистрации и Нардию в ресторане, которые делают этот отель настоящим украшением. Здесь не так корпоративно, как в более уединенной обстановке.
Завтрак отличный.
Расположение удобное, довольно тихое, но вдали от города (примерно 3 мили).
Моя работа связана с частыми разъездами, и я рекомендую этот отель.

Я останавливался в этом отеле уже несколько раз, и каждый раз администратор Изабелла была очень любезна и дружелюбна, будь то по телефону или лично за стойкой. В нашей отрасли, где это встречается довольно редко, её постоянство заслуживает внимания и является ценным качеством для её компании. Сам отель хороший. Никаких нареканий.

Трёхдневное пребывание превратилось в двухдневное из-за плохой еды, отсутствия обслуживания номеров и чистых полотенец. Качество еды отвратительное, а персонал на стойке регистрации грубил и хамил, когда ему сказали, что номер не убирали.
Слышал жалобы гостей на обслуживание и еду, пока ждал выезда.
Больше в этот отель не вернусь.
1/10 за обслуживание и гостеприимство.

До этого останавливался в других отелях Delta Marriott, и всё было на высшем уровне. Обслуживание и качество номеров были на высоте. Спа-услуги включены в стоимость проживания, что было очень приятно. Кровати удобные, а номера чистые.

Наше пребывание стало идеальной возможностью сосредоточиться на нашем браке, и это место оказалось именно тем, что нам было нужно. Здесь было уютно, но в то же время оживленно, предлагались различные мероприятия, включая специальную сессию для размышлений о наших отношениях. В отеле был прекрасный бассейн, сауна, паровая баня и очень уютное джакузи. Мы также обязательно воспользовались круглосуточным тренажерным залом.
Персонал был исключительно дружелюбным и, должен добавить, высокопрофессиональным, с неизменной приветливой улыбкой. Зона для завтрака и ужина была превосходной, предлагая восхитительный выбор блюд. Наш номер был приятным и безупречно чистым по прибытии.
В целом, это был поистине прекрасный опыт, и у нас было достаточно времени, чтобы восстановить отношения.
Обязательно приедем сюда с детьми в следующий раз, 100%.

Я заранее забронировал номер для проживания в связи с важным экзаменом, который я сдаю, и забронировал номер за 140 фунтов стерлингов. Позже я понял, что по ошибке забронировал номер на одного человека вместо двух. Когда я связался с отелем, чтобы исправить эту невинную ошибку, мне сообщили, что теперь мне нужно будет заплатить 200 фунтов стерлингов вместо 140, что составляет существенную надбавку на 60 фунтов стерлингов за добавление второго гостя. Мне объяснили, что это не административный сбор, а текущая цена в отеле составляет 200 фунтов стерлингов за ночь, поскольку отель в настоящее время пользуется высоким спросом, и если я захочу добавить ещё одного гостя, они не смогут предоставить мне первоначальную цену, несмотря на то, что номер был забронирован на несколько месяцев.
Я крайне разочарован отсутствием гибкости и обслуживания клиентов в этой ситуации. Неразумно взимать такую высокую дополнительную плату, особенно учитывая, что сам номер остался прежним, и никаких дополнительных услуг, выходящих за рамки стандартного размещения для двух человек, не запрашивается.
Как добросовестный гость, оплативший проживание и забронировавший номер, я ожидал более внимательного и отзывчивого подхода от бренда с такой репутацией, как Marriott. Этот опыт оставил меня в расстроенных чувствах и разочаровании.
Я убедительно прошу пересмотреть этот счёт и предложить справедливое решение.

Останавливался здесь, когда был в этом районе. Забронировал на две ночи, но решил уехать после первой из-за плохого сна. Забронировал семейный номер с двумя кроватями, но кровати в наши дни слишком маленькие для отеля. Кровать была двуспальной, которая казалась такой маленькой, а матрас был очень жёстким и неудобным. У меня есть проблемы со здоровьем, и я прохожу химиотерапию, поэтому очень устаю и устаю, а жёсткая как камень кровать означала, что я почти не спал. Номера были очень большими и чистыми, поэтому не понимаю, почему в них нет хотя бы кровати размера «king-size». В большинстве отелей, в которых я останавливался за последние несколько лет, были кровати размера «super king-size», и в этих номерах как раз такой размер был бы уместен.
С другой стороны, телевизор был самым большим из всех, что у нас были в гостиничном номере. Wi-Fi был хорошим, но не очень быстрым. Выбор Библий в ящике.
Завтрак был прекрасным, а девушка в столовой была милой и отзывчивой, и никаких проблем не возникало.
Удобства для отдыха были прекрасными, и моей семье понравился бассейн.
Выехал на день раньше, персонал был дружелюбным и предложил наматрасник, но это не решило бы проблему размера кровати, и я не понимаю, почему наматрасников вообще нет на кроватях, ведь это подразумевает, что они должны понимать, что им неудобно.
Не остановился бы в этом отеле снова, если бы не заменили кровати в номерах.

Какая жемчужина! Прекрасное обслуживание, чистота и просто потрясающий персонал.
Очень приятно было остановиться в этом отеле! Выбор и качество еды превосходны. Отдельного упоминания заслуживает молодой человек по имени Андреас, который обслуживал нас в ресторане. Он был невероятно красив, вежлив и делал всё возможное для нас. Ему, как послу вашего отеля, нужно повысить зарплату.
При этом весь персонал был очень любезен и сделал наше короткое пребывание приятным.
Потрясающе, молодцы!

Номер довольно большой, но кран закреплен на стене, поэтому сложно принимать душ из-за небольшого напора воды. Неудобный душ – это не очень приятно. Отношение персонала на стойке не очень хорошее, но в ресторане – очень хорошее. Завтрак довольно обильный. Парковка бесплатная, но нужно сначала зарегистрироваться на стойке.

Посещал здесь курсы, но не оставался на ночь.
Отель очень хороший, с уютным баром и приятной территорией.
Еда, насколько я мог судить, была хорошей.

Я останавливаюсь в этом отеле на пару недель каждый год, когда работаю в этом районе. Он удобно расположен, там подают хороший приготовленный завтрак, а также есть потрясающий тренажерный зал с доступом по ключу от номера.
Я снял одну звезду, потому что в прошлом году проблемы с обслуживанием стали повсеместными. Сантехника нуждается в обновлении (в этом году у меня два раза выходили из строя туалеты), а кондиционер то и дело выходит из строя — мне дважды приходилось менять номера из-за дискомфорта, а еще дважды я просто потел, когда кондиционер выходил из строя. Обязательно проверяйте климат в номере, когда заселяетесь.
Я почти все равно даю отелю пять звезд, потому что в персонале есть несколько замечательных членов, которые действительно заботятся. Некоторые члены немного новые и неудачливые по сравнению со стандартным набором, когда я останавливался в предыдущие годы, но профессионалы действительно сияют. Олена — настоящая находка — у меня был не самый лучший день, и она полностью все исправила. Превосходное обслуживание действительно имеет значение!