The Pinewood Hotel

В целом, очень хороший отель. Я останавливался здесь на одну ночь с семьей, когда мы на следующий день ехали из южной части страны в Оксфорд. Номера были комфортабельными, отель расположен в очень тихом месте, а персонал был дружелюбным. Единственная причина, по которой я не ставлю полные 5 баллов, заключается в том, что в номерах было довольно душно. Это была теплая летняя ночь, и отсутствие потолочных вентиляторов или кондиционера немного нагрело. В остальном, я бы вернулся, особенно зимой/осенью.

Всю ночь до 2 часов ночи стоял невыносимо громкий шум. Нас предупредили о том, что музыка будет играть только за неделю из-за свадебного мероприятия. Забронировать другое жилье в такой короткий срок не удалось, и нам не предложили возврат денег. Никаких мер предосторожности, чтобы нас разместили в номере подальше от места проведения мероприятия, не было. На самом деле, нас поселили прямо над ним. Организатора мероприятия не было, поэтому гости были предоставлены сами себе. Грязные пластиковые стаканчики и салфетки валялись в коридорах. За окном постоянно кричали, люди стучали в нашу дверь. Мы почти не спали. В номере также было очень жарко, так как кондиционер не работал. Хуже всего было безразличие, некомпетентность и полное отсутствие заботы со стороны персонала. Нам постоянно лгали, это было все равно что разговаривать со стеной. Грубые и не желающие помочь или проявить сочувствие. С тех пор я видела другие отзывы с такими же жалобами. Очевидно, что они часто так поступают и привыкли к жалобам, но не хотят предпринимать никаких действий для исправления ситуации и помощи гостям. Они не должны бронировать номера для других гостей, когда проходит мероприятие, но они ясно дали понять, что им нужны только ваши деньги. Бронируйте в другом месте. Настоящий кошмар. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

До 2 часов ночи играла громкая музыка. Пол в нашем номере трясся до 2:30, а шумные гости продолжали шуметь до 3 часов утра. В номере был кондиционер, но он не работал и дул только горячим воздухом. Когда я обратилась к персоналу, они сказали, что кондиционера нет и номер не был заявлен как таковой. Вместо того чтобы взять на себя ответственность и сообщить об этом, персонал прикрывается формальностями. Номера не должны быть доступны, если вы устраиваете вечеринку с безумно громкой музыкой. Персонал постоянно давал пустые обещания типа «это займет всего 30 минут», отвратительное поведение. Оказывается, был менеджер, но он был недоступен в течение тех 30 минут, что я провела на ресепшене.

Отель обветшалый и потрепанный. Кондиционер не работал — в нашем номере было 28, 5°C.
Завтрак был просто смешным! «У нас нет кувшинов», поэтому бесполезный официант вылил молоко на хлопья — до краев! Молоко для кофе принесли в чашке, которая была больше, чем кофейная чашка — пришлось наливать его ложкой в ​​кофе!
Никакого растительного спреда.
Единственным хорошим моментом был ужин — очень вкусный.

Это была самая ужасная ночь в моей жизни. Мы приехали во время сильной жары, было 36 градусов, и нам сказали, что кондиционер не работает. В номере был один старый вентилятор, но в нем было невыносимо жарко. Отель находится рядом с очень оживленной дорогой, поэтому, открывая окна, мы слышали шум с нее по ночам. Мало того, что не работал кондиционер, так еще и лифт сломался, поэтому нам приходилось тащить вещи по лестнице в жару. Мини-холодильник в номере не работал, поэтому некуда было поставить прохладительные напитки. Фен тоже постоянно ломался, а матрасы были комковатыми и тонкими. Вентилятор в ванной тоже не работал. Когда мы приехали, в отеле проходил выпускной бал, что не совпадало с размещением гостей, так как подростки находились прямо за дверью номеров, и мы слышали их ночью, когда нам нужно было рано вставать на очень важную работу на следующий день, поэтому мы и остановились в этом отеле. Это также сильно затруднило нам парковку. Мне совершенно ясно, что отель ставит деньги выше комфорта и удобства гостей, потому что во время настоящей жары их приоритетом должно быть решение проблемы с кондиционерами. Им действительно не следовало открывать отель для гостей в таких ужасных условиях. Это просто жестоко.

Наша свадьба состоялась здесь 30 мая 2026 года, и это был потрясающий день от начала до конца! Все прошло как надо, и все было идеально подготовлено так, как мы хотели. Номер для молодоженов был прекрасен, и в целом это место идеально подходит для проведения мероприятий или торжеств. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал отеля Pinewood, включая барменов и поваров, а также всех, кто помог сделать наш день особенным. Мы хотим выразить огромную благодарность Риенне, координатору мероприятий, за все, что она сделала, начиная с момента нашей встречи и до самого дня свадьбы! Она замечательная и превзошла все наши ожидания. Мы также хотим поблагодарить Омара, нашего помощника, за тосты, обслуживание, объявления и сопровождение нас к алтарю, и за то, что он всегда улыбался и был счастлив. Кроме того, мы хотим поблагодарить диджея Саймона за организацию вечеринки, и огромное спасибо всем нашим гостям! Им очень понравилось, и все прекрасно провели день в отеле Pinewood.

Я останавливался здесь на прошедших выходных. Хороший загородный отель, разумные цены, приличный номер, прекрасный, дружелюбный персонал на ресепшене. Однако шеф-повар был груб. Завтрак в целом очень разочаровал. Заказы были индивидуальными, а не в формате шведского стола, что очень жаль. Веганских блюд не было — я и еще около 5 гостей попросили добавить в меню колбаски без свинины, которых не было, так что это определенно то, что им нужно учесть. Я заказал полный английский завтрак с хорошо прожаренным жареным яйцом и беконом, но получил омлет с яйцом и беконом, который был не так хорошо прожарен, как мне хотелось бы. Когда я отправил его обратно, я услышал, как шеф-повар сказал официанту: «Больше никаких глупых заказов». Кухня находилась внутри самого ресторана, поэтому я отчетливо его слышал. Последнее, что кто-то хочет слышать, когда кто-то готовит его еду. Определенно, это не создало приятной атмосферы.

Недавно я проводила свою свадебную церемонию Менди в отеле Pinewood — это было потрясающее событие! С самого начала и до конца обслуживание от Риенны и Омара было исключительным. Оба были очень профессиональны, и с ними было приятно работать.
Риенна оказала огромную помощь при бронировании, ответив на все вопросы, касающиеся аренды помещения, и была очень отзывчива.
Омар был великолепен в день свадьбы, помогая и отвечая на все наши вопросы, и просто сделал все возможное, чтобы вечер прошел максимально гладко.
Спасибо вам обоим!

Для тех, кто ищет отель недалеко от Пайнвуда, это именно то, что нужно.
Он немного устаревший, и горячая вода… была не очень горячей, но за ту цену, которую я заплатил, жаловаться не могу.
В ресторане подают действительно хорошую еду, а персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь.
Есть много парковочных мест, и в номерах не слишком шумно.
Иногда кондиционер может немного шуметь, но не настолько, чтобы это было проблемой.

Очень дружелюбный и внимательный персонал. Номера хорошие, как и завтрак. Обновлено 1 марта 2026 года, добавлена ​​звезда. Они улучшают свою работу и прислушиваются к отзывам, что обнадеживает. Горячая вода по-прежнему ненадежна для принятия горячей ванны. В пятницу вечером было отлично, но в субботу – нет.

Я забронировала номер через Hotwire, когда застряла в Хитроу на два дня в июле. Отель находился дальше, чем я хотела, но цена была отличной, и до него всего 30 минут езды на Uber в одну сторону. Я так рада, что так сделала! Там было тихо и спокойно, с отличным рестораном на территории и прекрасной территорией. (Они даже не взяли плату за малину, которую я съела во время прогулки! )

Мы остановились здесь, потому что ехали на рождественскую вечеринку. Персонал достаточно приятный, но номер не должен быть доступен для публики. Сломанный выключатель света, унитаз отходит от стены, раковина без пробки, а та, что мне дали на ресепшене, так глубоко ушла в трубу, что я не смог ее вытащить, поэтому вода в раковине вообще не сливалась.
Душ просто капает, так как лейка забита, и труба протекает, горячей воды в душе нет совсем, большие участки затирки отсутствуют, краска отслаивается. Насекомые в номере, грязный ковер, вероятно, худший номер, в котором я останавливался за 30 лет путешествий.
Еда в тот вечер была очень низкого качества. Завтрак был плохо организован, постоянно заканчивались продукты, масло, соус, все это пополнялось, но только после того, как я на это указал, и с задержкой.
Очевидно, что отель работает на очень скромный бюджет, и это видно. Больше сюда не вернусь.

Ужасный опыт. В первом номере было невыносимо жарко, окно не открывалось, а вентилятор был сломан. Меня переселили в другой номер, где на стене рядом с кроватью была плесень, ковры и постельное белье были в пятнах, повсюду паутина и пыль, в ванной были лобковые волосы, а на душевой перегородке росла плесень. Номер не убирали как следует годами!
Кошмар на завтраке, так как не было безглютенового хлеба или хлопьев, а также растительного молока. Я даже звонила заранее, чтобы уточнить, смогу ли я получить завтрак.
Никогда больше здесь не остановлюсь. Плохое обслуживание и непонимание. Ужасно.
Жилье нуждается в тщательной уборке и ремонте.

Прекрасные впечатления от начала и до конца! Персонал здесь очень приветливый, внимательный и всегда улыбающийся, что заставило меня почувствовать себя желанным гостем. Вся территория безупречна, и мне очень понравилось, как ухожены сады и прилегающая территория — это придавало отелю такую ​​умиротворяющую и расслабляющую атмосферу. Еда была свежей и вкусной, а расположение — идеальное для знакомства с окрестностями… Студии Pinewood… Виндзорский замок…

Главной причиной бронирования этого отеля стала бесплатная парковка, поскольку я находился недалеко от места моей деловой поездки на следующий день.
Прочитав несколько отзывов, я немного забеспокоился, но решил всё же решить самостоятельно.
По прибытии оказалось, что парковочных мест достаточно. Регистрация прошла быстро и без проблем. Мне предложили помочь с багажом, от чего я отказался,
Но предложение было принято с благодарностью.
Придя в свой номер, я обнаружил, что всё было хорошо, хотя вид из окна был не самым впечатляющим.
Так как день был довольно тёплым, я распаковал вещи и решил заглянуть в бар, чтобы выпить прохладительного напитка.
Там я встретил Омара. Какой глоток свежего воздуха. Он присматривал за мной, пока я выпивал пару кружек пива.
Решив прогуляться по территории, которая довольно обширна, я вернулся позже, чтобы поужинать.
Я выбрал стейк, и он был идеально прожарен, настолько, что я попросил позвать шеф-повара, чтобы передать ему мои поздравления.
Ладно, вид из номера мог бы быть лучше, и кое-где ковер и краску нужно подкрасить или заменить, но в целом мне понравилось пребывание, и я обязательно забронирую этот номер снова.

Провели неделю, пока занимались туристическими делами в Лондоне.
Отличное расположение, тихое место.
Достаточно близко до Слау, Виндзора, и мы несколько раз ездили в Лондон.
Немного волновались после прочтения отзывов!
Зря!
Прекрасный отель, дружелюбный персонал, вкусная еда!
Не обращайте внимания на недостатки, некоторые люди жалуются на что угодно. Единственное, что мне не понравилось, – завтрак заканчивается в 9 утра, и если вы в отпуске, то, по-моему, это немного рановато. Из-за этого мы завтракали только раз в неделю.
Прекрасно провели время, уборка работает отлично.
В нашем номере убирали каждый день на высшем уровне.
Однозначно стоит посетить.

Избегайте этого места летом… или, может быть, всегда. Номера не такие, как на фотографиях. У нас был грязный ковер, при входе в ванную комнату приходилось спотыкаться. Реклама гласит, что есть кондиционер, ну не знаю, что они имеют в виду, но эта штука только шумит и дует немного воздуха… даже не холодного! У вас остается вентилятор.
В номере было чертовски жарко, и вы можете открыть окна, но тогда вы не сможете спать, потому что там вечеринка.
Душ в ванной, но будьте осторожны, пытаясь смешать нужную температуру. И еще эта чертова штука отрывается.
Лифт не работает, но, судя по другим отзывам, кажется, что он уже больше года.
Я не видел отзывов на Agoda с 10 баллами. Это, должно быть, тролли, никто в здравом уме не поставит 10 баллов.