Residence Inn by Marriott Slough

Нас заселил замечательный Кристиан, вежливый и отзывчивый. Всегда приятно начинать пребывание в отеле именно так. Он сообщил нам, что забронированный нами номер недоступен, поэтому нас без проблем и дополнительной платы переселили в другой номер. Спасибо, Кристиан!
Расположение отличное, в 5 минутах от большого супермаркета Tesco, вокзала и в нескольких шагах от местных кафе и овощных магазинов. Отель соединен с отелем Moxy, и, как я предполагаю, из-за праздников наша стойка регистрации (на 9-м этаже) была закрыта, поэтому мы заселились в Moxy.
К сожалению, ситуация немного ухудшилась, поэтому я снизила оценку, так как у нас возникли некоторые проблемы с обслуживанием номера, которые отель с удовольствием устранил, но я считаю, что об этом следует сообщать до того, как номер будет забронирован. Хотя это дело личных предпочтений. Наш холодильник был сломан, духовку нужно было разблокировать, чего не было в инструкции.
Сообщили при выезде: Смыв в унитазе кажется странным, так как есть две кнопки, но они работают только при одновременном нажатии обеих, что противоречит принципу «большой смыв — маленький смыв».
Помимо этих мелких проблем, кровать — это комфорт с большой буквы «К». Диван не слишком мягкий и не слишком жесткий. Телевизоры в отелях могут быть сложными, но здесь все было наоборот, все было легко найти и легко подключить.

Номер был удобным (матрас немного мягковат) и очень чистым. В душе не хватало напора воды. Завтрак очень хорошего качества и горячий. Весь персонал очень дружелюбный. Прекрасный вид на посадку самолетов и Виндзорский замок. Слау есть Слау, мы приехали сюда, чтобы каждый день ездить в другие места, так что все прошло идеально.

Кто бы мог подумать, что в Слау могут быть такие потрясающие виды? Крыша отеля Moxy – это просто волшебство, с удивительной атмосферой и коктейлями, которые приходятся по вкусу. Персонал дружелюбный, номера чистые и уютные, и в целом здесь царит непринужденная атмосфера веселья. Настоящая скрытая жемчужина, которая заставляет вас захотеть остаться, выпить и насладиться всем этим!

Превосходный отель, 25 минут до центра Лондона на поезде, железнодорожный вокзал в 5 минутах ходьбы. Бесплатная парковка за углом от отеля. Номера безупречно чистые и очень хорошо оборудованы. Завтрак тоже очень хороший.

Ни к чему не придраться.
Персонал в баре/на ресепшене был очень приятным и дружелюбным, однокомнатная квартира с раскладным диваном была приятным дополнением, пара вполне могла бы в ней жить.
Честно говоря, сам Слау, мягко говоря, немного сомнительный район, но эти отзывы должны быть о самом отеле, верно?
Удобное расположение: в 3 минутах ходьбы находится линия Элизабет, по которой можно доехать прямо до Паддингтона (20 минут), а затем до станций метро по всему Лондону. Напротив находятся магазины (если вам что-нибудь понадобится, они работают круглосуточно).
С парковкой были некоторые сложности, но мы позвонили по прибытии, и нам дали хорошее объяснение. Единственное, что я бы отметил, это необходимость обновления информации о парковке на сайте, и если вы собираетесь оставлять ценные вещи на виду в машине, то вы рискуете тем, что ее взломают. Это происходит не только в Слау, но и везде 🤷
Мы нашли потрясающий индийский ресторан, который обошелся нам в 5 фунтов стерлингов в Uber (Chokhat). Честное слово, это лучшая индийская еда, которую я когда-либо ел. Если вы остановились здесь или рядом и любите индийскую кухню, обязательно сходите туда, еда просто восхитительная.
Да, завтрак был довольно скудным, но его было достаточно, мне больше ничего не нужно было, и за эти деньги. В целом, отличное соотношение цены и качества, мы обязательно вернемся 👍 😀 😉
Очень довольные клиенты.

Я приехала вчера вечером, и когда я подошла к ресепшену, меня встретили очень плохо: ни улыбки, ни объяснений, как пройти в номер, например, где лифт или как позавтракать? Ничего, просто дали ключ и пошли в номер. Думаю, ей нужно больше знаний, чтобы быть администратором. Пожалуйста, Анна, улыбайся и тепло приветствуй клиентов. Отель был хороший, чистый, просто идеальный. Спасибо Карен, администратору, утром пять звезд ей.

Аня проделала потрясающую работу по уборке моей комнаты! Она не оставила без внимания ни один уголок — даже плинтусы сияют чистотой. Комната выглядит как новая, ни пылинки не осталось, и пахнет свежестью. Ее навыки уборки — на высшем уровне!

Мое пребывание в отеле Moxy Slough всегда проходит замечательно, и у меня никогда не было проблем. Помимо приятной атмосферы, весь персонал просто замечательный. Задия была очень любезна, помогла мне с заселением и сделала все, чтобы мое пребывание было комфортным.

Расположение идеальное, все рядом (рынки, рестораны, магазины, кофейни и т. Д. ). Ресторан в отеле очень вкусный, а завтрак превосходный. Номер убирали и приводили в порядок регулярно, даже без просьбы. Особая благодарность Ирине, которая большую часть времени убирала мой номер просто замечательно.

В целом, фантастический отель, дружелюбный персонал, роскошный интерьер и высокое качество всех вещей, которыми они пользовались. Абсолютно превосходный отель, если вы путешествуете с детьми и собакой. Номер был безупречно чистым и без малейшего запаха. Я был просто поражен этим великолепным отелем за такую ​​цену. Единственный недостаток — отсутствие бухты, куда можно было бы высадить и забрать детей. Парк находится в двух минутах ходьбы. Прекрасный вид из ресторана и вкусный завтрак с большим выбором блюд. Превосходный отель.

Обычно я пишу отзыв, основываясь на своём пребывании в отеле. Но сегодня я настолько впечатлена тем, как замечательная Оливия организовала бронирование для моей семьи, что просто обязана отдать ей должное. Мы всей семьёй забронировали три номера по отдельности. К счастью, нам написали на почту, чтобы окончательно оформить бронирование и убедиться, что мы всем довольны. Только потом я поняла, что это может быть кошмаром, если мы будем жить в разных местах и, возможно, на разных этажах. Я написала им, чтобы узнать, можно ли разместить нас рядом. Прекрасная Оливия сразу же откликнулась и не только разместила нас на одном этаже, но и помогла нам найти смежные номера. С двумя маленькими детьми это будет для нас настоящим подарком. Я очень благодарна Оливии за поддержку и доброту. Мы с мужем останавливались здесь летом и остались очень довольны. Теперь мы очень рады, что наша семья с нами, и нашим детям будет гораздо приятнее переезжать из номера в номер без сопровождения взрослых. Спасибо, Оливия, мы очень ценим тебя.

Очень тёплое место, спокойная атмосфера, мягкая кровать, отличная уборка (лучше всех убиралась Ана Мория). Единственный совет: берите с собой на завтрак немного негазированной воды.

Арджит Каур просто потрясающая. Она великолепно украсила наш номер. Отель отличный, номера прекрасно обставлены. Мы обязательно вернёмся сюда снова.

Недавно я останавливался в отеле Residence Inn Slough, забронировав двое апартаментов. От регистрации до выезда всё было просто замечательно. Джессика, администратор, была приветлива, профессиональна и искренне стремилась к идеальному результату. Возникла небольшая проблема с обустройством номера, которую она тут же, с таким спокойствием и заботой, решила. Её отношение и профессионализм действительно выделяются и отлично отражают бренд Marriott.
Команда горничных тоже была замечательной, особенно одна женщина, которая помогала нам во время нашего пребывания. Она была очень дружелюбной и внимательной, и было видно, что она действительно гордится своей работой.
Спасибо Якубу и Оливии за помощь с бронированием – оба были расторопными, приветливыми и приятными в общении.
Внимательная открытка ко дню рождения, сладкие угощения и другие приятные мелочи сделали пребывание по-настоящему особенным.
Всё в этом визите было превосходным. Команда явно любит свою работу, и это видно по каждой детали. Я обязательно вернусь и порекомендую Residence Inn Slough другим.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Гостеприимство было превосходным от начала до конца. Молодой человек по имени Аарон пришёл починить мой телевизор и был невероятно любезен — он не только быстро устранил неполадку, но и оказался прекрасным собеседником, поделившись множеством полезной информации об отеле. Его дружелюбное и профессиональное отношение действительно выделялось и сделало моё пребывание ещё более приятным. Настоятельно рекомендую это место за превосходный сервис и гостеприимную атмосферу!

Проживание здесь было поистине расслабляющим. Если вы хотите избежать неудобств, связанных с проживанием в 15 минутах езды от центра Лондона на поезде GWR или в 25 минутах езды по Elizabeth Line, то этот вариант определённо стоит рассмотреть, учитывая гораздо более низкие цены на номера по сравнению с центральным Лондоном.
Регистрация немного запутанная, так как она проходит в соседнем отеле Moxy. Персонал, однако, замечательный, все очень дружелюбны и приветливы.
Мне предоставили номер с одной спальней, и туалетные принадлежности тоже были отличными.
Завтрак подается на верхнем этаже, и для бесплатного варианта он был вполне приемлемым.
Рекомендую подняться на террасу, чтобы полюбоваться видом на Виндзорский замок.

Сказать, что наше пребывание было неприятным, – ничего не сказать. Мы приехали поздно после целого дня, проведенного в дороге с детьми. Мы забронировали номер в отеле, и тут оказалось, что диван не раскладной, как было заявлено в описании услуг. Ничего страшного, правда? Должно же быть простое решение. Однако менеджер ночной смены – самый неприятный и бестактный человек из всех, кого я когда-либо встречал. Он делал всё возможное, чтобы НЕ решить эту проблему и испортить наше пребывание, заявляя, что это наша проблема, и у него нет возможности поменять нам номер или предоставить дополнительную кровать. Он сказал, что для решения этой проблемы нам нужно будет спуститься на стойку регистрации и попросить забронировать нам НОВЫЙ номер. Он не попросил нас поменять номер, не принес кровать, а попросил нас забронировать совершенно другой номер, «если он у них есть».
Каждый раз, когда мы подходили к стойке регистрации, нам приходилось ждать по 20 минут, а то и больше, чтобы хоть с кем-то поговорить, потому что там постоянно была очередь. Каждый раз он нас прогонял, или мы обращались к другому сотруднику, который пытался помочь, но менеджер тут же его отключал. Он также так снисходительно разговаривал о нас по телефону с сотрудником, не понимая, что у него громкая связь, а сотрудник был прямо рядом со мной и пытался нам помочь. В целом, ужасное обслуживание и впечатления.